以人為本理念下探討企業(yè)的和諧發(fā)展

湖南女子大學(xué)經(jīng)濟管理系 魯芳

改革開放以來，我國的社會經(jīng)濟得到了飛躍性的發(fā)展，特別是自從我國加入了WTO之后，我國企業(yè)更是獲得了無限的發(fā)展前景，但凡有利必有弊，市場的拓展、發(fā)展也為我國企業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，那就是與日俱增的市場競爭，換句話來說，我國企業(yè)在獲得了廣闊發(fā)展空間、發(fā)展市場的同時，也必須接受這些廣闊空間、廣闊市場所帶來的競爭。在這樣的客觀環(huán)境下，我國企業(yè)要想獲得良好的、可持續(xù)性的發(fā)展，就必須從源頭上加強自身的人力資源管理工作，因為企業(yè)是人的企業(yè)，而企業(yè)與企業(yè)的競爭其實就是人與人的競爭，由此可以看出，以人為本是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)前提，更是企業(yè)獲得發(fā)展的關(guān)鍵所在。從現(xiàn)狀上來看，盡管我國企業(yè)都認識到了人力資源管理的重要性、必要性，但是卻沒有從本質(zhì)上堅持以人為本，進而陷入了人力資源管理的困境?；谶@一點，我國企業(yè)必須及時地進行反思，根據(jù)自身企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，剖析自身人力資源管理中存在的問題，這樣才能夠積極的認識到以人為本與企業(yè)的關(guān)系，也才能夠盡早的落實以人為本發(fā)展理念，最終以正確的管理理念促進人力資源管理工作的進步，并且以人才促進自身企業(yè)的和諧發(fā)展。因為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者只有認識到以人為本的意義以及作用，才能夠從根本上善待企業(yè)工作人員，而企業(yè)工作人員也只有受到重視、善待，才能夠更加積極的、主動的投入工作，從而以企業(yè)的發(fā)展為自身的發(fā)展，形成人才與企業(yè)的共同進步、共同發(fā)展。

1 企業(yè)以人為本的思想內(nèi)涵

從哲學(xué)角度來看，以人為本其實是相對以物為本而言的，而以人為本的思想則是著重強調(diào)人在社會活動中的重要性。從條理上來分析，企業(yè)的存在是由人而創(chuàng)辦的，而企業(yè)因為發(fā)展的需求，所以引進了更多的人才，也就是說，企業(yè)的發(fā)展離不開人這個重要的載體?；谶@一點，我國企業(yè)必須從源頭上認識到自身存在、發(fā)展的需求，進而盡早的結(jié)合自身運作的實際特點，落實以人為本思想，實踐以人為本措施，否則企業(yè)人力資源管理工作的開展就必然會受到一定的影響，甚至出現(xiàn)止步不前的現(xiàn)象，而這一點也是為什么近年來企業(yè)人力資源流失嚴重的原因。從反面的角度來分析，我國企業(yè)在面臨越來越大壓力的同時，發(fā)展的目光也相應(yīng)的變得越來越狹窄，比如說過分的關(guān)注經(jīng)濟變化、過分的跟隨市場變化、忽略自身運作與生產(chǎn)對社會帶來的環(huán)境問題、忽略自身企業(yè)運作的人力管理、過于看重人才所帶來的經(jīng)濟效益等等，而這些不僅僅導(dǎo)致了企業(yè)問題逐漸擴大的局面，更從一定的程度上抑制了企業(yè)的和諧發(fā)展、持續(xù)發(fā)展，這些無疑與企業(yè)存在的預(yù)期意愿相違背。而要想改變這一限制性的局面，我國企業(yè)就必須堅持以人為本，因為人才是企業(yè)發(fā)展的靈魂、才是企業(yè)發(fā)展的核心所在，而以人為本理念一旦成功的落實、融入企業(yè)的運作以及發(fā)展，不僅僅能夠最大限度的提高企業(yè)人力資源的質(zhì)量，幫助企業(yè)獲得生存、發(fā)展的條件，更能夠形成以人為本的企業(yè)文化，從而以隱形存在的企業(yè)文化促進企業(yè)的和諧發(fā)展，使企業(yè)的發(fā)展策略能夠更加宏大，不再局限于某些限制，最終幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出，幫助企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展，最終實現(xiàn)預(yù)期的發(fā)展目標(biāo)。

2 以人為本對企業(yè)和諧發(fā)展的重要性

2.1 提高市場競爭力

企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得勝出，就必須不斷的、積極的、及時的提高自身的市場競爭力，否則就只能夠被市場所淘汰。而堅持以人為本發(fā)展理念，能夠不斷的幫助企業(yè)完善自身人力資源結(jié)構(gòu)、幫助企業(yè)提高人才的質(zhì)量，最終強化自身的人力資源結(jié)構(gòu)，并且以人才這個載體推動、促進企業(yè)的發(fā)展。具體主要體現(xiàn)在以下幾點：第一，堅持以人為本，能夠使企業(yè)工作人員直接的感受到企業(yè)的重視、尊重，從而最大限度的調(diào)動工作人員的工作積極性、主動性，最終相應(yīng)的提高工作的質(zhì)量、效率，優(yōu)化企業(yè)的運作。第二，堅持以人為本，企業(yè)就會為自身工作人員開展相關(guān)的培訓(xùn)、教育，而工作人員在參與培訓(xùn)、教育的過程中，綜合能力就會得到相應(yīng)的提高，進而又以自身的能力反作用于企業(yè)的運作、發(fā)展，從而提高質(zhì)量。第三，堅持以人為本，能夠有效的提高企業(yè)工作人員的歸屬感以及忠誠度，從而直接的降低人力資源流失率，使工作人員能夠自覺的與企業(yè)共同進步、共同發(fā)展。

2.2 完善、和諧勞動關(guān)系

傳統(tǒng)的企業(yè)勞動關(guān)系，僅僅只是工作人員幫助企業(yè)完成工作，而企業(yè)給予工作人員薪酬，這種單一的勞動關(guān)系無疑會影響到工作人員的工作積極性、主動性，從而不利于企業(yè)的生存以及發(fā)展。但是，如果企業(yè)能夠堅持以人為本，就能夠不斷的、及時的完善企業(yè)勞動關(guān)系，使工作人員在參與工作的過程中感受到滿足，從而推動企業(yè)勞動關(guān)系的和諧發(fā)展，而這一點又會直接的作用于企業(yè)的外部生存、發(fā)展。具體主要體現(xiàn)在以下幾點：第一，企業(yè)以人為本的理念，能夠幫助企業(yè)工作人員做好職業(yè)規(guī)劃工作，從而在工作的過程中，不斷實現(xiàn)自身的職業(yè)意愿，實現(xiàn)人生目標(biāo)、職業(yè)目標(biāo)，比如說理想追求、物質(zhì)收獲、成功感等等，最終以企業(yè)的發(fā)展為自身的發(fā)展，以自身能力促進企業(yè)發(fā)展。第二，企業(yè)以人為本的理念，能夠形成良好的、和諧的工作氛圍，進而以工作氛圍促進企業(yè)工作人員的工作質(zhì)量、效率，比如說使工作人員敢于創(chuàng)新、敢于提出問題，而這些都是企業(yè)獲得發(fā)展的關(guān)鍵因素。

2.3 推進企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)發(fā)展

企業(yè)的發(fā)展分為兩個部分，一個是對外的發(fā)展，而另一個就是內(nèi)部發(fā)展，企業(yè)對外的發(fā)展會影響到內(nèi)部結(jié)構(gòu)，而企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)如果存在問題，就會相應(yīng)的抑制企業(yè)的對外發(fā)展。正是因為這樣，企業(yè)必須及時的、積極的推動自身內(nèi)部的科學(xué)發(fā)展，而這一點，以人為本則是最為關(guān)鍵的因素。具體主要體現(xiàn)在以下幾點：第一，以人為本理念能夠完善企業(yè)的內(nèi)部控制制度，從而使制度更加的符合企業(yè)發(fā)展的需求，進而更加有效的作用于對企業(yè)工作人員的約束，使工作人員的日常工作行為能夠更加的規(guī)范、有序。第二，以人為本理念能夠最大限度的發(fā)揮企業(yè)工作人員的主體作用，從而不斷的提高工作人員的工作能力、工作素質(zhì)、開發(fā)工作人員的內(nèi)在潛能，最終規(guī)范的引導(dǎo)工作人員的發(fā)展，從而實現(xiàn)企業(yè)人力資本的增值，推動企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)發(fā)展。第三，以人為本理念能夠激發(fā)企業(yè)工作人員的團結(jié)精神，使其將企業(yè)當(dāng)作是一個大家庭，相互合作、相互團結(jié)，形成良好的、和諧的工作氛圍，并作用于內(nèi)部的科學(xué)發(fā)展。

3 以人為本理念下企業(yè)和諧發(fā)展的有效措施

3.1 樹立正確的觀念，以人的全面發(fā)展為出發(fā)點、落腳點

觀念是后續(xù)行動的先決條件，也就是說，企業(yè)要想做好自身的以人為本工作，要想推動自身企業(yè)的和諧發(fā)展，就必須從源頭上樹立起正確的觀念，這樣才能夠保障工作的延伸，也才能夠確保企業(yè)的以人為本。具體的實施措施包括了以下幾點：第一，借鑒其他成功企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者能夠正確的認識到人對于企業(yè)發(fā)展的重要性，進而端正對人力資源管理工作的態(tài)度，形成以人為本的正確發(fā)展理念，最終促進以人為本觀念在自身企業(yè)運作中的融入、執(zhí)行，加大推廣的力度。第二，在日常的工作過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者必須多觀察、了解以及關(guān)心自身的工作人員，這樣才能夠從根本上認識到自身工作人員的需求，進而實施以人為本，最大限度的滿足工作人員，提高工作人員的滿意度以及忠誠度。第三，以工作人員的全面發(fā)展為基礎(chǔ)，積極的為工作人員創(chuàng)設(shè)良好的條件以及環(huán)境，使工作人員能夠感受到企業(yè)的尊重以及重視，從而形成良好的以人為本企業(yè)文化，并最終調(diào)動工作人員的工作積極性、主動性。

3.2 重視對工作人員的培養(yǎng)，實現(xiàn)共同發(fā)展

作為一個社會人，就業(yè)不僅僅是為了獲得相應(yīng)的物質(zhì)條件，更是為了能夠?qū)崿F(xiàn)自身的目標(biāo)，實現(xiàn)自身的人生價值，而企業(yè)必須正確的認識到這一點，堅持以人為本，加強對工作人員的培養(yǎng)，這樣才能夠不斷的提高工作人員的綜合能力，從而既幫助工作人員體現(xiàn)自身價值，又促進自身企業(yè)的發(fā)展。具體的實施措施包括了以下幾點：第一，充分的了解自身工作人員，比如說了解工作人員的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、了解工作人員的職業(yè)需求以及工作人員的實際能力等等，從而科學(xué)的做好相關(guān)的規(guī)劃，為每一個工作人員制定出適合的、合理的職業(yè)規(guī)劃，使其能夠找到自身的位置，并以此為目的提升自我。第二，為工作人員開展適合的、科學(xué)的培訓(xùn)以及教育，比如說哪一個工作人員適合朝哪個方向發(fā)展，而這個方向需要什么樣的培訓(xùn)、教育才能夠獲取相應(yīng)的知識以及經(jīng)驗等的等等，從而以實質(zhì)的工作促進工作人員能力的提高，進而完善自身企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)企業(yè)與人才的和諧發(fā)展、共同發(fā)展。第三，鼓勵工作人員繼續(xù)學(xué)習(xí)、自我提高，比如說給予工作人員外出學(xué)習(xí)的機會、空間，鼓勵工作人員大膽的嘗試，從而形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓每一個工作人員都能夠自覺的、不斷的拓展自身的能力。

3.3 充分的發(fā)揚民主，保障工作人員權(quán)利

工作人員的工作并不是機械式的操作完成，而應(yīng)該是以自身的能力、思維來推動企業(yè)的和諧發(fā)展，而要想實現(xiàn)這一步，企業(yè)就必須充分的發(fā)揚民主，并且保障工作人員的權(quán)利，這樣才能夠推動工作人員思維上的飛躍，也才能夠確保工作人員敢于思考、敢于發(fā)言、敢于創(chuàng)新。具體的實施措施包括了以下幾點：第一，尊重員工的主體地位，在管理中發(fā)揚民主，比如說企業(yè)的發(fā)展策略，企業(yè)的任何一個工作人員都能夠大膽的表達自身的想法，這樣不僅僅能夠激發(fā)工作人員的思維，更能夠幫助企業(yè)拓展發(fā)展的渠道，從而獲取和諧的發(fā)展。第二，建立公平、公正的相互監(jiān)督，比如說企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者應(yīng)該自覺的接受工作人員的監(jiān)督，這樣不僅僅是為了能夠建立公平、公正的企業(yè)氛圍，更是為了能夠凸顯出工作人員的主體地位，使其能夠意識到企業(yè)的發(fā)展與自身的發(fā)展，從而將企業(yè)當(dāng)做是自己的企業(yè)，將企業(yè)的發(fā)展當(dāng)作是自身的發(fā)展。第三，確保企業(yè)工作人員的知情權(quán)、參與權(quán)，比如說企業(yè)制度的建立是為了能夠更好的約束企業(yè)工作人員，而作為被約束的對象，企業(yè)工作人員應(yīng)該有參與、知情的權(quán)利，而一旦存在問題、矛盾，企業(yè)工作人員也必須有權(quán)利提出，這樣才能夠讓企業(yè)工作人員感受到自身被尊重、被重視，進而更加忠于企業(yè)，并自覺的與企業(yè)共同發(fā)展。

4 結(jié)語

總而言之，以人為本是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要理念，因為人才是企業(yè)競爭中的關(guān)鍵因素，而只有堅持以人為本，才能夠促進企業(yè)的和諧發(fā)展。正是因為這樣，我國企業(yè)必須及時的認識到以人為本的重要性，進而結(jié)合自身企業(yè)運作、發(fā)展的實際特點，探索出以以人為本為基礎(chǔ)的發(fā)展措施，這樣才能夠有效的推動企業(yè)的和諧發(fā)展，實現(xiàn)預(yù)期的發(fā)展目標(biāo)。

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