微博受眾使用心理的個(gè)案研究

劉 暢 張志剛

（大連理工大學(xué)人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)部，遼寧 大連 116023）

本文采用質(zhì)性研究方法，以在3個(gè)網(wǎng)站都擁有微博的研究生董陳麗為個(gè)案，通過(guò)無(wú)結(jié)構(gòu)訪談和對(duì)微博文本的研究進(jìn)行資料收集，運(yùn)用傳播學(xué)和心理學(xué)的相關(guān)理論進(jìn)行分析，試剖析她的微博使用心理，得出她在微博使用中的名人效應(yīng)、使用與滿足、人格面具下不同自我的表達(dá)、人際傳播的參與感、得到認(rèn)同，以及使用媒介但不依賴(lài)媒介的6種心理。本文為了解微博的受眾心理提供了一個(gè)可供參考的案例。

一、研究背景

（一）微博發(fā)展的燎原之勢(shì)

微博，即微型博客（Micro-Blog）的簡(jiǎn)稱(chēng)。微博的鼻祖是2006年美國(guó)Obvious公司推出的Twitter：每條內(nèi)容不超過(guò)140字符，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)短信或即時(shí)通訊軟件Gtalk發(fā)布信息；在Twitter你可以看見(jiàn)好友以及陌生人發(fā)布的信息，而你發(fā)布的信息也一樣正被認(rèn)識(shí)或者不認(rèn)識(shí)的人在觀看。Twitter做為全新的表達(dá)方式和媒介形態(tài)迅速風(fēng)靡全球。

2007年，中國(guó)出現(xiàn)了飯否、嘰歪等最早的一批微博網(wǎng)站，其后發(fā)展迅速，2009年上半年飯否已有百萬(wàn)用戶。2009年門(mén)戶網(wǎng)站新浪推出了微博測(cè)試版，騰訊、網(wǎng)易、搜狐等也都先后推出了自己的微博。微博的用戶每天都在增加，名人的加入更是大大推動(dòng)了微博的發(fā)展，新浪微博中關(guān)注度最高的是演員姚晨的微博，截至2011年6月，她已有超過(guò)900萬(wàn)的微博粉絲。

微博的社會(huì)影響力也在不斷擴(kuò)大。從2011年春節(jié)期間“隨手拍照解救乞討兒童”的“微博打拐”引起傳統(tǒng)媒體、公安部門(mén)、人大代表和政協(xié)委員的關(guān)注，形成輿論焦點(diǎn)；到2011年兩會(huì)期間眾多兩會(huì)代表開(kāi)通微博與網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)，加上越來(lái)越多的黨政機(jī)構(gòu)和官員開(kāi)通了微博，微博問(wèn)政已成趨勢(shì)，而微博的發(fā)展更是呈現(xiàn)出了日益蓬勃的趨勢(shì)。

另外，自媒體時(shí)代的受眾也具有了新的特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)傳播中的，受眾不再是傳統(tǒng)媒體時(shí)代槍彈論中應(yīng)聲而倒的靶子，受眾除了擁有對(duì)內(nèi)容的選擇權(quán)，傳受雙方的界限也日漸模糊，傳受關(guān)系具有了交互性的特征——原本在大眾傳播過(guò)程中處于信息被動(dòng)接受者的受眾，變?yōu)榱思襟w時(shí)代集信息的傳播者和接受者于一身的角色。新特點(diǎn)必將導(dǎo)致受眾心理的變化，因此，對(duì)微博受者的使用心理進(jìn)行分析，具有重要的研究意義。

（二）相關(guān)研究

微博現(xiàn)象已經(jīng)引起了社會(huì)和學(xué)界的廣泛關(guān)注，通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)的檢索和對(duì)相關(guān)資料的查閱發(fā)現(xiàn)，目前對(duì)微博的研究主要集中在對(duì)微博的發(fā)展歷程、微博的傳播形態(tài)、微博營(yíng)銷(xiāo)態(tài)勢(shì)這幾個(gè)方面，而對(duì)微博受眾的使用心理方面的研究較少。基于此，本文從個(gè)案出發(fā)，以在3個(gè)網(wǎng)站都擁有個(gè)人微博的在讀研究生董陳麗為例，用質(zhì)性研究的方法對(duì)微博受眾的使用心理進(jìn)行研究。

二、研究過(guò)程

（一）研究對(duì)象

董陳麗，女，1985年出生，中南大學(xué)2010級(jí)行政管理專(zhuān)業(yè)碩士研究生。2009年畢業(yè)于廣西民族大學(xué)公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，本科期間在學(xué)校團(tuán)委主辦的《相思湖青年》報(bào)社工作兩年，先后擔(dān)任策劃部理事、部長(zhǎng)，參與大量的校園新聞策劃采寫(xiě)與編輯校對(duì)工作；大二的寒假在《南寧日?qǐng)?bào)》周刊部實(shí)習(xí)，參與采寫(xiě)過(guò)《無(wú)臂研究生的人生畫(huà)卷》等專(zhuān)題稿件。如表2-1所示，董陳麗分別在新浪、騰訊和鳳凰網(wǎng)開(kāi)通了個(gè)人微博。

表2-1 董陳麗微博一覽表（截至2011年6月24日）

（二）研究方法

本研究采用定性調(diào)查法，運(yùn)用質(zhì)性研究方法進(jìn)行個(gè)案研究。主要通過(guò)QQ在2011年6月21日、22日和24日三天對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行無(wú)結(jié)構(gòu)訪談，以及對(duì)研究對(duì)象的微博內(nèi)容進(jìn)行文本分析完成資料的收集，運(yùn)用傳播學(xué)和心理學(xué)的相關(guān)理論對(duì)資料進(jìn)行分析，從而對(duì)研究對(duì)象的微博使用心理進(jìn)行探究。

三、研究結(jié)果與分析

（一）開(kāi)通微博——微博的名人效應(yīng)

董陳麗是歌手周筆暢的粉絲，2010年在新浪開(kāi)通了自己的第一個(gè)微博，起因就是要追看周筆暢的微博。剛開(kāi)始開(kāi)通微博時(shí)，董陳麗對(duì)微博的使用僅限于關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論周筆暢的微博，除此以外對(duì)微博的興趣不大，上微博的頻率并不高，大約一周只登錄1次。也正是由于當(dāng)時(shí)對(duì)微博的興趣不高，所以注冊(cè)微博不久后董陳麗就忘記了自己的微博帳號(hào)，之后又重新注冊(cè)過(guò)幾個(gè)微博帳號(hào)，不過(guò)都因?yàn)橥泿ぬ?hào)或密碼而無(wú)法使用。

董陳麗最初開(kāi)通微博的原因可以歸結(jié)為心理學(xué)上的“名人效應(yīng)”。名人效應(yīng)是指名人的出現(xiàn)所達(dá)成的引人注意、強(qiáng)化事物、擴(kuò)大影響的效應(yīng)，以及人們模仿名人的心理現(xiàn)象。微博的推廣就利用了“名人效應(yīng)”：陳丹青、艾未未、梁文道、連岳等一批文化名人的加入，帶動(dòng)了飯否的快速成長(zhǎng)；而新浪一如當(dāng)年推出名人博客，再加上Twitter的成功經(jīng)驗(yàn)，也選擇了用名人微博打開(kāi)局面。董陳麗為了追看周筆暢的微博而注冊(cè)了自己的微博，名人的出現(xiàn)使更多的人關(guān)注到微博這一新興媒體，擴(kuò)大了微博的影響，而注冊(cè)并使用微博也是一種對(duì)偶像行為的模仿，因而也對(duì)微博用戶的擴(kuò)張起到了影響。

（二）使用微博——使用與滿足理論

目前董陳麗固定使用的微博分別是2010年5月23日在新浪開(kāi)通的昵稱(chēng)為“琉璃苣dcl”的微博[1]、2011年2月25日在騰訊開(kāi)通的昵稱(chēng)為“琉璃筆”的微博[2]，以及2011年3月1日在鳳凰網(wǎng)開(kāi)通的昵稱(chēng)為“射手座女生”的微博[3]。雖然在2010年就已經(jīng)有了固定的微博帳號(hào)，但目前可查到的董陳麗的第一條微博直到2011年2月25日才在騰訊微博發(fā)出，之后她才開(kāi)始經(jīng)常使用微博。董陳麗說(shuō)：“我對(duì)微博使用興趣的加深、覺(jué)得微博是個(gè)好東西是在今年春節(jié)看到新聞報(bào)道上說(shuō)網(wǎng)友運(yùn)用微博打拐后才開(kāi)始的，后來(lái)在微博上有個(gè)志趣相投的博友后，這種感覺(jué)不斷加深?！睂?duì)于為什么要開(kāi)通3個(gè)微博帳號(hào)，董陳麗的解釋是：“因?yàn)槿齻€(gè)網(wǎng)站沒(méi)有相通?！倍鴮?shí)際上這只是表面原因，根據(jù)對(duì)微博文本內(nèi)容的分析以及對(duì)董陳麗本人的訪談發(fā)現(xiàn)，董陳麗3個(gè)微博關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)各有不同：她有在鳳凰網(wǎng)看新聞和評(píng)論的習(xí)慣，為了方便和別人的交流、互動(dòng)而注冊(cè)了鳳凰微博，微博內(nèi)容偏向?qū)r(shí)事信息的關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，語(yǔ)言、觀點(diǎn)犀利；騰訊微博的開(kāi)通則是因?yàn)樯磉吅芏嗯笥讯奸_(kāi)通了、為了方便朋友們了解自己的近況，并將微博和QQ的個(gè)性簽名“說(shuō)說(shuō)”及QQ空間的博文進(jìn)行綁定、同步更新，內(nèi)容偏重對(duì)個(gè)人情況的介紹和心情的抒發(fā)；新浪微博初期是因?yàn)樽沸嵌_(kāi)，現(xiàn)在則是3個(gè)微博中主要使用的一個(gè)，包括的內(nèi)容多且雜，關(guān)注的微博既有鳳凰衛(wèi)視這種非個(gè)人微博，也有楊瀾、周筆暢等名人微博，還有現(xiàn)實(shí)生活中的朋友和博友的微博，發(fā)表比較溫和的評(píng)論，犀利程度不及鳳凰微博。

董陳麗對(duì)微博的使用是對(duì)傳播學(xué)中 “使用與滿足理論”的體現(xiàn)。使用與滿足理論將受眾成員看作是有著特定“需求”的個(gè)人，認(rèn)為受者對(duì)媒介的接觸是基于特定需求動(dòng)機(jī)來(lái)“使用”媒介，從而使自己的需求得到“滿足”。董陳麗開(kāi)通并使用3個(gè)不同網(wǎng)站的微博，3個(gè)微博分別滿足了她對(duì)媒介使用不同方面的需求：最初使用新浪微博是為了追星，滿足了她娛樂(lè)的需求；之后因?yàn)椤拔⒉┐蚬铡倍鴮?duì)微博有了新的認(rèn)識(shí)，結(jié)合董陳麗的經(jīng)歷知道她本科時(shí)在媒體有較長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)、工作經(jīng)驗(yàn)，本人具有較高的媒介素養(yǎng)，加上她公共事業(yè)管理和行政管理的專(zhuān)業(yè)背景，她對(duì)媒體一直有較高的關(guān)注度，而“鳳凰網(wǎng)相對(duì)自由開(kāi)放的言論氛圍，針對(duì)時(shí)事很多名人微博有比較激進(jìn)的言論，我一般都是本著了解大陸以外的媒體如何看待一些時(shí)事熱點(diǎn)的心態(tài)在鳳凰網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論微博”①引自2011年6月22日通過(guò)QQ對(duì)董陳麗進(jìn)行采訪的消息記錄，滿足她的信息需求和監(jiān)測(cè)環(huán)境的需求。騰訊微博的開(kāi)通正如她自己所說(shuō)的 “完全是因?yàn)樾蝿?shì)所迫，而且跟QQ綁在一起也不算麻煩”②引自2011年6月22日通過(guò)QQ對(duì)董陳麗進(jìn)行采訪的消息記錄，朋友們大多開(kāi)通了騰訊微博，為了讓朋友了解自己的近況開(kāi)通騰訊微博是對(duì)她人際交往需求的滿足。

（三）三個(gè)微博——人格面具下不同自我的表達(dá)

在使用微博前，董陳麗2007年6月在和訊網(wǎng)站開(kāi)通了自己的博客，以前經(jīng)常會(huì)更新博客，使用微博后則很少更新了。開(kāi)通博客“只是想換個(gè)方式寫(xiě)隨筆”，但“不會(huì)主動(dòng)告訴別人自己的博客地址，認(rèn)識(shí)的人都不知道，我只是自己想寫(xiě)就寫(xiě)，如果有訪客留言就聊一下”，因?yàn)椤安┛筒皇菍?xiě)給別人看的，不會(huì)因?yàn)樗恰_(kāi)的日志’就轉(zhuǎn)而寫(xiě)給別人看”，而且“有一些博文是自己心情不好的時(shí)候?qū)懙?，?xiě)完就過(guò)去了，不想讓影響持續(xù)太久”。董陳麗對(duì)微博的使用同樣體現(xiàn)了這一點(diǎn)，除了在與QQ綁定的騰訊微博上，收聽(tīng)她的人主要來(lái)自在現(xiàn)實(shí)生活中與她認(rèn)識(shí)的人以外，新浪和鳳凰網(wǎng)的微博上收聽(tīng)她的多是在現(xiàn)實(shí)生活中并不認(rèn)識(shí)的網(wǎng)友，現(xiàn)實(shí)生活中的朋友 “只和幾個(gè)志趣相投的相互關(guān)注而已”。除了騰訊微博，董陳麗的另外2個(gè)微博對(duì)朋友“有提過(guò)，但并沒(méi)有很積極地推廣”，“因?yàn)榇蠹谊P(guān)注的東西不一樣，何必浪費(fèi)表情”。③引自2011年6月22日通過(guò)QQ對(duì)董陳麗進(jìn)行采訪的消息記錄

使用微博和此前使用博客，均是董陳麗尋求一種自我表達(dá)的方式，但這種自我表達(dá)她卻并不希望身邊熟悉的人看到，這也就是瑞士心理學(xué)家榮格提出的“人格面具理論”的體現(xiàn)?！叭烁衩婢摺笔菢s格的精神分析理論之一，也被稱(chēng)為“從眾求同原型”（conformity archetype）。 “人格面具”的本意是為了使演員能在劇中扮演一種角色而佩戴的面具，分析心理學(xué)認(rèn)為，每個(gè)人都有許多不同的“人格面具”，一個(gè)面具就是一個(gè)子人格，而人格正是由這些不同的子人格所共同構(gòu)成的。榮格指出，人格面具是人經(jīng)過(guò)對(duì)自我人格的偽裝向社會(huì)展示出來(lái)的。人根據(jù)所處的環(huán)境不同會(huì)戴上不同的“人格面具”，“人格面具的作用在于保證一個(gè)人能夠扮演某種性格，而這種性格卻并不一定就是他固有天性的展現(xiàn)”[5]，目的是給人留下好的印象以便得到社會(huì)的承認(rèn)，順利進(jìn)行社會(huì)交往?，F(xiàn)實(shí)生活中的董陳麗順利進(jìn)行社會(huì)交往的“人格面具”和她在博客中對(duì)天性進(jìn)行自我表達(dá)的“人格面具”是完全不同的，它們分屬于董陳麗的不同人格面，因此，一些在現(xiàn)實(shí)生活中隱藏在“人格面具”下的性格、情感得以在博客和微博進(jìn)行自我表達(dá)時(shí)的 “人格面具”中展露出來(lái)，而這些本就是她在進(jìn)行社會(huì)交往時(shí)選擇隱藏的，自然不希望與她進(jìn)行社會(huì)交往的人看到。這也是心理防御機(jī)制的一種表現(xiàn)。而“志趣相投”的朋友，則因?yàn)楸舜擞休^深入的了解，有機(jī)會(huì)接觸到她不同的“人格面具”，因此可以和她在新浪或鳳凰網(wǎng)的微博上互相關(guān)注。因?yàn)镼Q上多是現(xiàn)實(shí)生活中認(rèn)識(shí)的人，因而與QQ綁定的騰訊微博進(jìn)行自我表達(dá)時(shí)與董陳麗進(jìn)行社會(huì)交往時(shí)的“人格面具”是統(tǒng)一的，騰訊微博的聽(tīng)眾主要是現(xiàn)實(shí)生活中認(rèn)識(shí)的人。董陳麗認(rèn)為微博最大的特點(diǎn)之一是“影響范圍可控”，因此，董陳麗在新浪、鳳凰網(wǎng)與騰訊的3個(gè)微博，正是在人格面具下她不同自我的表達(dá)。

當(dāng)然，這些人格面具也會(huì)偶有重疊，這體現(xiàn)在董陳麗有時(shí)會(huì)把相同的內(nèi)容同時(shí)發(fā)在3個(gè)不同的微博中，或者將1個(gè)微博中的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到另2個(gè)微博中，條件是“視微博內(nèi)容而定，想擴(kuò)大影響的就會(huì)”，同時(shí)她也提到“不過(guò)這種情況很少”。①引自2011年6月22日通過(guò)QQ對(duì)董陳麗進(jìn)行采訪的消息記錄

（四）轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論——人際傳播的參與感

微博與傳統(tǒng)媒體點(diǎn)到面的大眾傳播方式不同，它的傳播形式與點(diǎn)到點(diǎn)的人際傳播更接近，是一種基于人際圈的廣播式關(guān)注：在微博上你可以關(guān)注你熟人網(wǎng)絡(luò)中的朋友，也可以關(guān)注包括“名人微博”在內(nèi)的非熟人網(wǎng)絡(luò)，還可以通過(guò)所關(guān)注的人對(duì)別人微博的分享關(guān)注到你沒(méi)有關(guān)注的人；同理，其他人也可以這樣或直接或間接地關(guān)注到你——微博就像廣播一樣，把用戶的最新動(dòng)態(tài)傳播出去。而轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論別人的微博，則會(huì)有一種人際傳播的參與感。董陳麗表示，轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論別人的微博“表達(dá)一下自己的看法，這樣更有參與其中的感覺(jué)”。而對(duì)于最開(kāi)始因?yàn)樽沸情_(kāi)通微博并轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論周筆暢的微博時(shí) “是不是會(huì)有一種跟周筆暢面對(duì)面進(jìn)行交流的親切感？”這個(gè)問(wèn)題，董陳麗說(shuō)：“那倒不至于，畢竟她不可能一一回復(fù)我們的評(píng)論，不過(guò)倒是有一種因?yàn)槲淖侄嚓P(guān)聯(lián)的親切感”。

另外，因?yàn)槲⒉┚哂腥穗H傳播的特點(diǎn)，微博也成為不需通過(guò)媒體這個(gè)中介而直接了解名人及其觀點(diǎn)的途徑。董陳麗說(shuō)，最初追看周筆暢微博是因?yàn)椤跋霃牧硪粋€(gè)角度去了解她”，雖然媒體上關(guān)于她的報(bào)道有很多，但“報(bào)道是別人眼中的她，微博上是她自己眼中的她，不一樣。熟悉她微博的人都知道她很少在微博上說(shuō)關(guān)于工作的事，一般都是寫(xiě)一些對(duì)生活的感受，或者發(fā)一下感慨?！倍慃愒邙P凰網(wǎng)微博中對(duì)名人微博時(shí)事評(píng)論的關(guān)注也是如此，“針對(duì)時(shí)事很多名人微博有比較激進(jìn)的言論”，而“媒體的報(bào)道是作為一個(gè)單位來(lái)發(fā)出聲音的，不如個(gè)人發(fā)表言論來(lái)得直接，而且很多也只是描述事實(shí)，我要了解的是那些人怎么看待時(shí)事熱點(diǎn)?！雹谝?011年6月22日通過(guò)QQ對(duì)董陳麗進(jìn)行采訪的消息記錄

（五）以文會(huì)友，志趣相投——在“人以群分”中得到認(rèn)同

在與董陳麗的訪談中，她屢次提到的一個(gè)詞是“志趣相投”：與志趣相投的朋友在微博上互相關(guān)注、對(duì)微博使用興趣的加深也是因?yàn)樵谖⒉┥铣霈F(xiàn)了志趣相投的博友。有一次她在新浪的“同城微博”南寧首頁(yè)看到曾經(jīng)在《南寧日?qǐng)?bào)》實(shí)習(xí)時(shí)認(rèn)識(shí)的一個(gè)記者的微博，就對(duì)對(duì)方進(jìn)行了關(guān)注，不過(guò)并未告訴對(duì)方自己是誰(shuí)，因?yàn)?“我只關(guān)注內(nèi)容本身，他的微博大多也是寫(xiě)一些對(duì)新聞的看法，我們?cè)谖⒉┥现皇蔷褪抡撌?。而且我想看看，只憑自己的言論，能否在微博上找到同道中人”。③引自2011年6月22日通過(guò)QQ對(duì)董陳麗進(jìn)行采訪的消息記錄后來(lái)，她果然以文會(huì)友，“他粉絲很多，我以為他不會(huì)關(guān)注我，沒(méi)想到他看到我的評(píng)論之后也關(guān)注了我”，得到了對(duì)方的認(rèn)同讓她覺(jué)得很開(kāi)心。

另一個(gè)得到認(rèn)同的事例是：同樣喜歡讀書(shū)的博友給董陳麗寄去了一本她很想買(mǎi)卻沒(méi)有買(mǎi)到的書(shū)。有一天董陳麗在微博看到博友“遇書(shū)房”推薦一本書(shū)——《查令十字街84號(hào)》，并評(píng)價(jià)它是“愛(ài)書(shū)人的圣經(jīng)”，于是就去網(wǎng)上對(duì)這本書(shū)的信息進(jìn)行了搜索，“發(fā)現(xiàn)確實(shí)值得一看，而且很快在網(wǎng)上找了電子書(shū)來(lái)看。后來(lái)發(fā)現(xiàn)還有同名電影，就開(kāi)始下載，并評(píng)論了‘遇書(shū)房’的微博說(shuō)‘同名電影正在下載中’，‘遇書(shū)房’回復(fù)我問(wèn)下好電影后能否傳給他，于是我們就開(kāi)始在QQ上一邊閑聊一邊傳電影，而之前我們只在微博上進(jìn)行互動(dòng)。我本來(lái)想在卓越上買(mǎi)那本書(shū)，但是沒(méi)貨了，和‘遇書(shū)房’在閑聊的時(shí)候說(shuō)起了這件事，他說(shuō)他正好還剩一本，可以送給我?！雹芤?011年6月22日通過(guò)QQ對(duì)董陳麗進(jìn)行采訪的消息記錄

受眾對(duì)媒介及其內(nèi)容的選擇動(dòng)機(jī)與其自身的需求密切相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)媒體在受眾細(xì)分方面更是比傳統(tǒng)媒體更勝一籌。網(wǎng)絡(luò)中的受眾根據(jù)自己不同的需求與自己具有同樣需求的人聚集在一起，微博也是這樣，在通過(guò)與自己感興趣的博友進(jìn)行互動(dòng)的過(guò)程中不斷得到認(rèn)同，這便是董陳麗口中的“志趣相投”。

（六）不做“微博控”——使用媒介但不依賴(lài)媒介

董陳麗說(shuō)“我?guī)缀趺刻於忌暇W(wǎng)，只要上網(wǎng)就會(huì)上微博，看看有什么新資訊。主要是上新浪的，只要上網(wǎng)新浪微博就在上面；鳳凰網(wǎng)的微博大概一周4、5天吧，每天不止一次；騰訊微博大約每周3、4次?！彼徽J(rèn)為自己是微博上癮的“微博控”，而對(duì)于自己身邊做任何事都會(huì)發(fā)微博的同學(xué)，她的看法是“那是她們的生活方式吧，在她們的圈子里，她們是焦點(diǎn)，時(shí)刻都要跟大眾報(bào)告行蹤，至少在她們自己看來(lái)是這樣的吧?！倍慃悓?duì)使用微博的看法是“媒介只不過(guò)是個(gè)工具，何必讓它主宰自己的生活？媒介世界與現(xiàn)實(shí)世界要保有一定的距離，至少不要讓我的生活成為透明，我在微博上只是就事論事?！雹僖?011年6月22日通過(guò)QQ對(duì)董陳麗進(jìn)行采訪的消息記錄

這樣的認(rèn)識(shí)與董陳麗自身良好的媒介素養(yǎng)分不開(kāi)。麥克盧漢在《理解媒介——論人的延伸》一書(shū)中說(shuō)：“對(duì)媒介影響潛意識(shí)的溫順的接受，使媒介成為囚禁其使用者的無(wú)墻的監(jiān)獄?！盵5]傳播技術(shù)要為人類(lèi)所用，而不能讓人成為媒介的奴隸。本科期間在媒體的實(shí)習(xí)與工作、以及自身較高的素質(zhì)，使董陳麗得以有 “使用媒介但不依賴(lài)媒介”的觀點(diǎn)。

四、結(jié)語(yǔ)

本研究的分析解釋是建立在對(duì)大量訪談資料和微博文本分析的基礎(chǔ)上，嘗試對(duì)研究對(duì)象董陳麗的微博使用心理作出的解釋性理解。在本文第三部分“研究結(jié)果與分析”的寫(xiě)作完成后，筆者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將其發(fā)給研究對(duì)象董陳麗，她閱讀之后也基本認(rèn)同本文的分析，評(píng)價(jià)說(shuō)：“分析得比較透徹?；叵肫饋?lái)，使用微博時(shí)很多行為是下意識(shí)的，我從未想過(guò)有這么多含義，看了分析結(jié)果之后，才發(fā)現(xiàn)自己的性格與偏好在微博上都有所體現(xiàn)?！彼闶菍?duì)本研究結(jié)果的一個(gè)肯定。

在整個(gè)研究過(guò)程中，筆者也對(duì)定性研究進(jìn)行了反思：在研究方法上，定性研究與定量研究相比，難免會(huì)摻雜進(jìn)研究者自己的個(gè)人判斷和感情色彩，主觀色彩較重；而個(gè)案研究的述說(shuō)與結(jié)論也很難概括整體。加之受筆者研究水平的局限，本文還難以做到“窺一斑而知全豹”。不過(guò)，能為了解微博的受眾心理提供一個(gè)可供參考的案例，也就是本文寫(xiě)作的意義所在。

[1] http://weibo.com/1745936785

[2] http://t.qq.com/dcl631065616

[3] http://t.ifeng.com/射手座女生

[4] 余祖?zhèn)?人格面具與心理防御機(jī)制探析.[J] .廣西社會(huì)科學(xué).2009(6):37.

[5] [加] 馬歇爾·麥克盧漢.理解媒介——論人的延伸[M] .北京：商務(wù)印書(shū)館，2000.49.