可雇傭性視角下高職軟件人才職業(yè)能力的培養(yǎng)策略

江天仿

（山東凱文科技職業(yè)學(xué)院，山東 濟(jì)南 250200）

目前，我國軟件行業(yè)急需大量應(yīng)用型、技能型軟件人才。高職軟件專業(yè)是培養(yǎng)軟件藍(lán)領(lǐng)的主力軍，每年輸出大量軟件專業(yè)的畢業(yè)生。企業(yè)在甄選過程中非常注重求職者的可雇傭性，對招聘崗位的職業(yè)能力提出了嚴(yán)格而具體的要求。高職軟件專業(yè)如何造就“適銷對路”的產(chǎn)品，改變“合格軟件人才的需求遠(yuǎn)大于供給”的現(xiàn)狀，從可雇傭性視角出發(fā)，探討高職軟件專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)問題，具有較強(qiáng)的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

一、可雇傭性視角下職業(yè)能力的界定

20世紀(jì)70年代，美國學(xué)者提出了職業(yè)能力的概念，將其定義為與職位或工作角色聯(lián)系在一起的，勝任一定工作角色所必需的知識、技能、判斷力、態(tài)度和價值觀的整合。而可雇傭性則是獲得最初就業(yè)，維持就業(yè)和必要時獲取新的就業(yè)所需要的能力。從大學(xué)生角度來看，可雇傭性視角下的職業(yè)能力可理解為能夠成功謀得并勝任一定工作所需的個性品質(zhì)、知識、技能等因素的綜合，是大學(xué)生獲得崗位，完成就業(yè)，從事職業(yè)的關(guān)鍵要素。由于軟件行業(yè)的工作具有同質(zhì)性，而且，不同崗位的工作任務(wù)并不完全相同，因此，我們將可雇傭性視角下高職軟件人才的職業(yè)能力劃分為一般職業(yè)能力和特殊職業(yè)能力兩大類。其中，一般職業(yè)能力是軟件行業(yè)所有從業(yè)人員都必須具備的基本能力，包括專業(yè)理論知識、實(shí)踐能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力等。而特殊職業(yè)能力與應(yīng)聘崗位的具體工作任務(wù)密切相關(guān)，是履行崗位職責(zé)的重要能力。

二、高職軟件專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)問題分析

1.缺乏可雇傭視角下對高職軟件人才職業(yè)能力的界定

絕大多數(shù)企業(yè)在招聘時考慮的關(guān)鍵因素是求職者的個人能力與崗位職能要求的匹配程度，用人單位通常對具有較強(qiáng)職業(yè)能力的應(yīng)聘者青睞有加。而作為培養(yǎng)“軟件藍(lán)領(lǐng)”的主力軍的許多高職院校，在理論上定位很明確，但在實(shí)際培養(yǎng)過程中仍然很模糊。不清楚畢業(yè)生能做什么工作，適合哪些崗位，不清楚企業(yè)對高職軟件人才的職業(yè)能力要求，相應(yīng)地也就無從進(jìn)行有針對性的職業(yè)能力培養(yǎng)。

2.培養(yǎng)模式?jīng)]有突破學(xué)科教育體系

高職軟件專業(yè)人才培養(yǎng)模式中的學(xué)科體系烙印仍然十分明顯，課程設(shè)置上存在著強(qiáng)調(diào)知識系統(tǒng)的銜接性，課程總數(shù)過多等問題。雖然部分院校采取模塊式教學(xué)，但大多只是形式上的簡單拼湊，與實(shí)際就業(yè)崗位的職業(yè)能力要求吻合得并不緊密；在教學(xué)方法和手段上，基本上采用了理論與上機(jī)實(shí)踐相結(jié)合的授課方法，但仍然是以書本知識的講授為主，對學(xué)生職業(yè)技能以及動手能力方面的培養(yǎng)相對不足。此外，考評形式多采取較為單一的筆試，迫使學(xué)生將大部分的精力投入到提高考試分?jǐn)?shù)上，忽略了真正重要的職業(yè)能力培養(yǎng)。

3.教學(xué)內(nèi)容陳舊，教材相對滯后，難以體現(xiàn)職業(yè)能力的要求

軟件行業(yè)屬于發(fā)展非常迅速的新興行業(yè)，新觀念、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，這就要求軟件專業(yè)畢業(yè)生能緊跟行業(yè)發(fā)展，學(xué)習(xí)掌握最新的軟件技術(shù)。目前不少高職軟件專業(yè)教材，講解的仍是3-5年前的主流技術(shù)，課程內(nèi)容滯后于行業(yè)發(fā)展，教學(xué)中難以反映新的軟件技術(shù)，致使學(xué)生所學(xué)知識，未出校門已遭淘汰。更為嚴(yán)重的是，高職院校教師越來越熱心教材編寫，而真正有軟件工程經(jīng)驗(yàn)的可謂鳳毛麟角，所編寫出的教材與企業(yè)的職業(yè)能力要求相差甚遠(yuǎn)。

4.實(shí)踐教學(xué)效果不佳，形式大于內(nèi)容

大多數(shù)高職院校培養(yǎng)計劃中都強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)，要求實(shí)踐教學(xué)課時不少于總學(xué)時的50%，但實(shí)踐場所仍多為校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室，缺乏與企業(yè)間的有效合作。實(shí)踐內(nèi)容往往局限于驗(yàn)證性的實(shí)驗(yàn)，缺乏真實(shí)完整的項(xiàng)目作支撐，造成學(xué)生只知道編寫一些簡單的程序，對實(shí)際應(yīng)用和多種技術(shù)的綜合運(yùn)用知之甚少，遇到一個較復(fù)雜的軟件系統(tǒng)開發(fā)就不知所措；而且，教師在實(shí)踐教學(xué)中，往往忽視邏輯思維能力、自學(xué)能力、技術(shù)文檔寫作能力等基本職業(yè)能力的培養(yǎng)，學(xué)生到畢業(yè)還不能具備軟件從業(yè)人員所必需的素質(zhì)和技能。

5.就業(yè)指導(dǎo)工作力度不足

高職院校的就業(yè)指導(dǎo)是教師根據(jù)學(xué)生個人特征和社會需要，幫助學(xué)生規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向，及時拓展知識能力儲備，以促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展的教育實(shí)踐活動。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多學(xué)生在報考軟件專業(yè)時都很盲目，并不知道今后要做什么。這就要求就業(yè)指導(dǎo)教師不僅要有職業(yè)規(guī)劃的理論、技能與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，還應(yīng)具備相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷，了解軟件行業(yè)背景及一線技術(shù)。但目前大多數(shù)院校還是安排輔導(dǎo)員以講座的形式集中授課，不僅內(nèi)容不夠?qū)I(yè)規(guī)范而且上課次數(shù)也非常有限，而且，就業(yè)指導(dǎo)工作多停留在學(xué)生的畢業(yè)階段，功能原始單一，無法對學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)提供有益的幫助。

三、可雇傭性視角下高職軟件人才職業(yè)能力培養(yǎng)策略

1.以就業(yè)崗位為導(dǎo)向，明確高職軟件人才的職業(yè)能力要求

軟件企業(yè)需要三類人才：第一類是懂技術(shù)、行業(yè)知識和管理的軟件高級人才，即“軟件金領(lǐng)”；第二類是進(jìn)行系統(tǒng)分析及設(shè)計的軟件工程師，即“軟件白領(lǐng)”；第三類是從事編程、測試、維護(hù)和支持的一線技術(shù)人員，即“軟件藍(lán)領(lǐng)”。三類人才在企業(yè)的正常比例是“金字塔”型。而最新公布的一項(xiàng)調(diào)查報告顯示，我國軟件人才結(jié)構(gòu)呈“橄欖球”型，稀缺的是兩端：高端的“金領(lǐng)”與底層的“藍(lán)領(lǐng)”。高職軟件專業(yè)是培養(yǎng)“軟件藍(lán)領(lǐng)”的主力軍，對應(yīng)社會軟件產(chǎn)業(yè)人才需求與崗位分工，高職院校在人才培養(yǎng)上本應(yīng)具有極大的可為空間，但現(xiàn)實(shí)中卻出現(xiàn)了企業(yè)招工難，畢業(yè)生就業(yè)難的兩難窘?jīng)r。

軟件人才市場出現(xiàn)的供與求的斷層，最根本的原因是企業(yè)與學(xué)校之間缺乏溝通，學(xué)校培養(yǎng)出來的學(xué)生并不是企業(yè)想要的。解決這一矛盾最好的辦法是了解用人單位對具體崗位的人才要求。通過企業(yè)走訪我們發(fā)現(xiàn)，對高職軟件畢業(yè)生需求量最大的是程序員、軟件測試員、軟件技術(shù)支持人員和技術(shù)型軟件銷售人員4個崗位群，其崗位（群）職業(yè)能力要求模型如圖1所示：

其中，內(nèi)圓表示一般職業(yè)能力，外圓和內(nèi)圓之間的環(huán)形根據(jù)崗位可分為4份，分別代表不同崗位（群）的特殊職業(yè)能力，且越靠近內(nèi)圓的能力，對崗位工作任務(wù)的順利完成越重要。從模型中可以看出，職業(yè)能力具有崗位差異性，這種差異主要表現(xiàn)在與具體工作任務(wù)密切相關(guān)的特殊職業(yè)能力上。

2.以崗位需求為依據(jù)，開發(fā)優(yōu)質(zhì)課程體系

高職軟件專業(yè)培養(yǎng)的是生產(chǎn)一線技能型軟件人才，強(qiáng)調(diào)的是崗位工作的勝任性。在課程體系開發(fā)中，要根據(jù)企業(yè)崗位需求，對課程進(jìn)行重組與整合。具體來說，首先要細(xì)化崗位群中的工作崗位，然后抽取崗位典型工作任務(wù)，確定行動領(lǐng)域，最終將行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域。以程序員崗位群中的網(wǎng)頁設(shè)計開發(fā)崗位為例（見圖2），其中，專業(yè)課程學(xué)習(xí)領(lǐng)域是完成崗位能力遞進(jìn)、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的主框架。公共基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域用來培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識，而拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域則是根據(jù)學(xué)生自己的意愿進(jìn)行分方向培養(yǎng)。此外，與課程相配套的教材和實(shí)踐指導(dǎo)書也必須與就業(yè)崗位的職業(yè)能力相適應(yīng)，突出職業(yè)性和技術(shù)性。教學(xué)內(nèi)容要與時俱進(jìn)，教材編寫者要高度關(guān)注行業(yè)的主流內(nèi)容和主流內(nèi)容的更新，保證學(xué)生學(xué)到最新、最流行的前沿軟件技術(shù)。

圖2 高職軟件專業(yè)課程體系架構(gòu)

3.以能力培養(yǎng)為根本，改進(jìn)教學(xué)方法和評價方法

高技能軟件人才的特點(diǎn)在于擁有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，可以即時上崗。因此，教學(xué)中應(yīng)充分體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)理念，突出教、學(xué)、做一體化。教師應(yīng)盡可能地將課堂環(huán)境模擬為崗位實(shí)際工作環(huán)境，通過“課題型項(xiàng)目”、“生產(chǎn)型實(shí)例”、“情境教學(xué)”等方式，引導(dǎo)學(xué)生手腦并用，身體力行地獲取知識和技能，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)崗位的“無縫對接”。同時，高職院校應(yīng)積極開展校企合作，為學(xué)生提供深入企業(yè)，親身體驗(yàn)工作崗位的機(jī)會。也可聘請企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員和管理人員進(jìn)行專題講座，或?qū)⑵髽I(yè)的實(shí)際項(xiàng)目直接引入課堂，從而提升學(xué)生的可雇傭性職業(yè)能力。此外，應(yīng)改革單一的評價方法，采用形成性評價和總結(jié)性評價相結(jié)合的方式，不僅有書面考試，還要包括學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)、操作技能、思考問題和解決問題的能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)精神等方面的考核，以此來調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和參與意識。

4.加速實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，提升高職軟件人才的可雇傭性

高職軟件人才職業(yè)能力的培養(yǎng)和可雇傭性的提升，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)至關(guān)重要，因此，高職院校應(yīng)加快實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，加速培養(yǎng)“雙師型”人才隊(duì)伍。由于招聘高職軟件畢業(yè)生的多為中小型軟件企業(yè)，不可能提供大量的實(shí)習(xí)崗位，所以，實(shí)訓(xùn)基地還應(yīng)以校內(nèi)建設(shè)為主。高職院校應(yīng)加大投資力度，積極探索仿真實(shí)驗(yàn)室和校內(nèi)軟件工廠的建設(shè)，引進(jìn)典型軟件企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目并將其轉(zhuǎn)化為適合于高職層次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，聘請企業(yè)工程師和教師一起指導(dǎo)，讓學(xué)生在模擬的環(huán)境中體驗(yàn)到與實(shí)際企業(yè)相同的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。同時，學(xué)校應(yīng)主動尋求合作伙伴，通過鼓勵師生參與企業(yè)項(xiàng)目，聯(lián)合技術(shù)攻關(guān)，充當(dāng)企業(yè)的培訓(xùn)公司等方式與企業(yè)聯(lián)姻，共建校外實(shí)訓(xùn)基地，使師生都有機(jī)會將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，順利實(shí)現(xiàn)從課堂到工作崗位的過渡。

5.強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)工作，使之貫穿于大學(xué)生活的始終

職業(yè)興趣的建立、職業(yè)能力的培養(yǎng)是一個長期連續(xù)的過程，不能一蹴而就。就業(yè)指導(dǎo)工作也應(yīng)貫穿于學(xué)生的整個學(xué)習(xí)生活中。從學(xué)生入學(xué)開始，學(xué)校就應(yīng)通過開設(shè)職業(yè)生涯課程、安排專業(yè)指導(dǎo)教師、聘請校外職業(yè)顧問等形式幫助學(xué)生對未來從事的職業(yè)建立清晰的認(rèn)知；伴隨學(xué)生的成長，教師和輔導(dǎo)員要在日常教學(xué)和生活中有意識地培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力和職業(yè)能力。此外，還可通過聘請成功人士進(jìn)行職業(yè)生涯講座，開展職業(yè)生涯規(guī)劃大賽和求職現(xiàn)場模擬等多種活動，激發(fā)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的自主意識。當(dāng)學(xué)生進(jìn)入畢業(yè)階段，就業(yè)指導(dǎo)工作的重點(diǎn)回歸到就業(yè)服務(wù)，其工作包括就業(yè)信息的提供、求職信息平臺的搭建、就業(yè)咨詢、就業(yè)登記以及大學(xué)生的派遣等等。與此同時，高職院校還應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)人員隊(duì)伍的建設(shè)，引入專業(yè)課教師和企業(yè)工程師共同參與，從而提升就業(yè)指導(dǎo)工作的質(zhì)量和效率。全程而高效的就業(yè)指導(dǎo)工作將有利于增強(qiáng)學(xué)生求職擇業(yè)的實(shí)力，最終幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)成功就業(yè)。

［1］ 陳麗蓉.我國軟件人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與思考［J］.山西廣播電視大學(xué)學(xué)報，2008，（2）.

［2］ 楊近.高職教育軟件人才培養(yǎng)中存在的問題與對策［J］.中國高教研究，2006，（6）.

［3］ 江天仿.基于崗位分工的高職軟件人才職業(yè)能力模型構(gòu)建及培養(yǎng)策略［J］.職業(yè)技術(shù)教育，2012，（2）.