談自媒體時(shí)代都市報(bào)如何“見‘微’知著”

【摘 要】所謂“自媒體”，是指目前以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，以博客、微博、播客、論壇以及其他各種即時(shí)通訊為手段，以個(gè)人傳播為主要表現(xiàn)方式的媒介形式。在自媒體時(shí)代下，新聞傳播的交互性和自主性特征日趨明顯，新聞的自由度得到顯著提高。自上世紀(jì)九十年代初異軍突起的都市報(bào)，在當(dāng)前傳媒生態(tài)的大變局中，業(yè)已受到網(wǎng)絡(luò)媒體的頻頻挑戰(zhàn)，而隨著自媒體時(shí)代的到來，都市報(bào)的生存與發(fā)展空間更將遭遇到進(jìn)一步的擠壓。因此，在自媒體時(shí)代下，都市報(bào)只要能夠積極借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，著力實(shí)現(xiàn)信息資源的互補(bǔ)，就依然可以打造出優(yōu)質(zhì)的新聞產(chǎn)品。本文試就《合肥晚報(bào)》借力微博平臺(tái)進(jìn)行新聞操作的一些成功實(shí)踐，對(duì)此作一番粗淺的探討。

【關(guān)鍵詞】自媒體 都市報(bào) 新聞報(bào)道

據(jù)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心提供的數(shù)據(jù)，去年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)微博累計(jì)活躍注冊(cè)賬戶數(shù)已經(jīng)突破了2.5億。而在2010年熱度靠前的50起重大輿情案例中，由微博首發(fā)的就達(dá)11起，占到了22%。2011年，這一數(shù)字又有了進(jìn)一步的增長(zhǎng)，從郭美美的名牌手袋到故宮破碎的瓷盤，在進(jìn)行輿論監(jiān)督、反映社情民意上，自媒體、特別是微博，正在發(fā)揮著越來越重要的作用。影響廣泛、發(fā)展迅猛的微博，憑借其超高的參與性、社區(qū)化以及連通性等特性，得以在第一時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)和相互評(píng)論，從而使信息、特別是重大突發(fā)信息呈現(xiàn)出幾何級(jí)、極大化的傳播。

不過，在我們強(qiáng)調(diào)微博進(jìn)行信息傳播的諸多優(yōu)勢(shì)時(shí)，也不能忽視其存在的某些缺陷。例如，呈現(xiàn)在微博這一自媒體平臺(tái)上的信息，大多數(shù)并非來自專業(yè)的新聞采編人員，信息魚龍混雜、真假難辨，且信息的“碎片化”程度相當(dāng)嚴(yán)重；同時(shí)，短短140字信息的“淺層發(fā)布”和“淺層評(píng)論”，也往往只能勾勒出事件的大致框架，盡管其在一定程度上滿足了人們“先知”的需求，卻難以達(dá)到讓人們“詳知”的目的；此外，微博在傳播信息時(shí)，負(fù)面話題或重大突發(fā)事件更容易引起粉絲關(guān)注、得到大量轉(zhuǎn)發(fā)，而這些信息如果不能被正確引導(dǎo)，將極有可能使人們激情有余，理智和冷靜不足。

微博等自媒體所存在的這些缺陷，恰恰是都市報(bào)得以立足的優(yōu)勢(shì)所在。經(jīng)過多年的辦報(bào)實(shí)踐，都市報(bào)已經(jīng)在受眾中樹立了較強(qiáng)的公信力，而都市報(bào)專業(yè)的采編團(tuán)隊(duì)，涉及采訪、編輯、校對(duì)等各個(gè)環(huán)節(jié)，不僅可以對(duì)新聞事件進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的報(bào)道，而且還能以適宜受眾閱讀的形式呈現(xiàn)出來；此外，經(jīng)過精心謀劃、視角獨(dú)特、觀點(diǎn)犀利的新聞策劃和重點(diǎn)報(bào)道，使新聞不僅不會(huì)被淹沒在信息的海洋中，而且還能起到引導(dǎo)讀者的作用。就都市報(bào)來說，如何利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，借助微博等自媒體手段，發(fā)揮甚至放大自身所具備的這些優(yōu)勢(shì)，確實(shí)是當(dāng)下值得我們認(rèn)真思考的問題。

2010年12月，中央人民廣播電臺(tái)策劃了“重返災(zāi)區(qū)——中國(guó)之聲溫暖行動(dòng)”，派出三路記者前往災(zāi)區(qū)采訪，并將溫家寶總理請(qǐng)進(jìn)中央人民廣播電臺(tái)新聞直播間，主持人通過和前方記者連線，再次將溫總理和災(zāi)區(qū)人民緊緊地聯(lián)系在一起。

《合肥晚報(bào)》作為地方性的都市報(bào)，盡管對(duì)這一新聞事件非常關(guān)注，但由于受到采訪條件的限制，似乎對(duì)此只能遠(yuǎn)遠(yuǎn)地“圍觀”，難以親歷其中。這也是絕大多數(shù)方級(jí)都市報(bào)在涉及高層政經(jīng)新聞報(bào)道時(shí)的軟肋所在，雖然這些政經(jīng)活動(dòng)都是極具新聞價(jià)值的“富礦”，但由于采訪難度很大以及對(duì)采訪的要求較高，因此通常情況下都只能采用新華社等權(quán)威媒體的新聞通稿。不過，借力微博，《合肥晚報(bào)》卻在溫總理于中央人民廣播電臺(tái)直播這一新聞事件上較為順利地跨過了這一“門坎”。12月26日上午，就在溫總理完成中央人民廣播電臺(tái)直播僅僅一個(gè)多小時(shí)后，由《合肥晚報(bào)》記者采寫的《“我心里時(shí)刻都裝著人民”》在當(dāng)天晚報(bào)的頭版頭條刊發(fā)。

原來，在中央人民廣播電臺(tái)的整個(gè)直播期間，全國(guó)共有3位聽眾被主持人挑選出來與溫總理“網(wǎng)上互動(dòng)”，合肥市民徐先生即有幸成為其中之一。徐先生通過新浪微博，以網(wǎng)名“歡樂秋之歌”向溫總理發(fā)出“問候”，并在微博中“感佩總理，對(duì)許多數(shù)字和細(xì)節(jié)有著驚人的記憶?！睖乜偫砜吹竭@條微博后，連聲說“應(yīng)該的。我心里時(shí)刻都記掛著人民！”當(dāng)記者從微博中獲得這一線索后，立即對(duì)徐先生進(jìn)行了采訪，并很快形成稿件刊發(fā)。這篇不到一千字的消息榮獲了年度安徽新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。假如沒有微博這一自媒體平臺(tái)，假如沒有記者對(duì)微博平臺(tái)的認(rèn)真監(jiān)控，這篇新聞報(bào)道也就不可能產(chǎn)生。

2011年4月13日上午，利辛縣國(guó)土局胡集中心所原所長(zhǎng)周文彬在微博上直播自己向當(dāng)?shù)丶o(jì)委自首的過程，一時(shí)間在網(wǎng)上引起大量“圍觀”。微博上的信息究竟是真是假，眾多網(wǎng)友在關(guān)注其自首的同時(shí)，也發(fā)出了種種疑問?！逗戏释韴?bào)》記者在微博上發(fā)現(xiàn)這一信息后，立即向報(bào)社值班負(fù)責(zé)人匯報(bào)，報(bào)社隨即安排記者對(duì)此進(jìn)行了深入采訪，記者第一時(shí)間聯(lián)系到周文彬本人、利辛縣國(guó)土局等有關(guān)部門，以力求還原事件的來龍去脈。事發(fā)當(dāng)天，記者便根據(jù)已經(jīng)掌握的材料，以《公務(wù)員今微博直播自首過程》為題，在全國(guó)首發(fā)了這一消息，并立即引起多家媒體的關(guān)注和跟蹤報(bào)道。第二天，《合肥晚報(bào)》記者又前往利辛縣，通過實(shí)地深入采訪，刊發(fā)了《“微博自首”主角的沉浮之路 利辛國(guó)土局今向本報(bào)獨(dú)家通報(bào)當(dāng)事人情況》，向讀者提供了更加深入、更加全面的信息，彌補(bǔ)了事發(fā)當(dāng)日因?yàn)椤皳屪ァ毙侣劧霈F(xiàn)的敘事過于簡(jiǎn)略的遺憾。報(bào)道刊發(fā)后，各地媒體紛紛進(jìn)行轉(zhuǎn)載，一時(shí)間“微博自首”成為街談巷議的熱門話題。利用自媒體發(fā)現(xiàn)并追蹤網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，在擴(kuò)大新聞事件傳播范圍的同時(shí)，也擴(kuò)大了都市報(bào)自身的品牌影響力，從這篇“微博自首”的新聞采寫中即可見一斑。

微博作為自媒體平臺(tái)，雖然人人都可以將其“為己所用”，但毫無疑問，擁有粉絲數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一般人的“名人微博”，則更能吸引眼球，也更能實(shí)現(xiàn)信息傳播的“倍增效果”。同時(shí)，都市報(bào)參與并介入到名人所關(guān)注的新聞事件中，也有助于提高自身新聞報(bào)道的深度和高度。

擁有“戰(zhàn)地玫瑰”美譽(yù)的著名媒體人閭丘露薇，同時(shí)也是一位擁有140多萬名粉絲的自媒體達(dá)人，其所見所聞、所思所想，通過微博平臺(tái)發(fā)布后，總能引起較大的反響。今年2月20日晚，閭丘露薇出差途經(jīng)合肥時(shí)發(fā)了一條微博，稱自己在駱崗機(jī)場(chǎng)“打的”時(shí)遭遇到“加塞”等“不規(guī)則”事件，并為此發(fā)出幾句有關(guān)市民文明素質(zhì)的感慨。《合肥晚報(bào)》記者在微博上看到這一信息后，迅速作出反應(yīng)，第一時(shí)間在微博上與閭丘露薇取得聯(lián)系，進(jìn)行了“網(wǎng)上采訪”，并于次日以《香港名嘴合肥打的遭遇“不規(guī)則”》為題，對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道，引起社會(huì)廣泛關(guān)注。接著，記者又通過與閭丘露薇微博私信聯(lián)系，趕往其所下榻的外地賓館，對(duì)其進(jìn)行了獨(dú)家專訪，并采寫了《民眾的習(xí)慣是需要培養(yǎng)的》連續(xù)報(bào)道，報(bào)社還以此為“由頭”，派出多路記者深入合肥的大街小巷，對(duì)社會(huì)上存在的各種“不規(guī)則”現(xiàn)象進(jìn)行了梳理和調(diào)查，由閭丘露薇“打的”遭遇“不規(guī)則”而引伸出的“合肥還有哪些不規(guī)則”系列報(bào)道，在報(bào)紙上接二連三地刊發(fā)后，在廣大市民中“一石激起千層浪”，推動(dòng)了人們對(duì)提升市民素質(zhì)的反思。這些報(bào)道被閭丘露薇在微博上強(qiáng)力“推薦”，安徽大學(xué)新聞學(xué)院院長(zhǎng)芮必峰教授在評(píng)價(jià)這組報(bào)道時(shí)則稱，閭丘露薇微博爆料合肥“打的”遭遇，受到網(wǎng)民“圍觀”；《合肥晚報(bào)》獨(dú)家跟進(jìn)報(bào)道，對(duì)改進(jìn)工作、提高城市形象起到了很好的促進(jìn)作用。

總之，從《合肥晚報(bào)》這幾篇新聞報(bào)道的成功實(shí)踐來看，都市報(bào)與自媒體這種所謂的“舊”與“新”的二元對(duì)立，并非是固定不變的，而是存在著互相借鑒、互相轉(zhuǎn)化的可能性。都市報(bào)既要積極利用巨大的網(wǎng)絡(luò)信息資源去尋找具有新聞價(jià)值的信息，也必須按照都市報(bào)的辦報(bào)規(guī)律對(duì)這些信息進(jìn)行科學(xué)、合理的開發(fā)和利用；與此同時(shí)，被眾多媒體所高度重視的“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”，也不能僅僅只局限于都市報(bào)投資開發(fā)自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，還應(yīng)更多地體現(xiàn)在新聞操作的層面上，都市報(bào)要認(rèn)真研究如何將已在自媒體平臺(tái)上接受過“淺層閱讀”的讀者注意力，再次拉回到都市報(bào)對(duì)新聞事件的深度報(bào)道上，這就需要都市報(bào)在自媒體時(shí)代下進(jìn)一步“見‘微’知著”，將新聞做深做透，做全做優(yōu)?！?/p>

（作者單位：合肥晚報(bào)社）

責(zé)編：劉冰石