建設(shè)文化軟實力打造企業(yè)發(fā)展硬支撐

文/申晉鵬

近年來，蘭花集團伯方煤礦深入推進企業(yè)文化建設(shè)工作，將企業(yè)文化建設(shè)作為一項重大課題，通過不斷的深入研究和實踐探索，全面建設(shè)具有蘭花特色的子文化體系。并逐步摸索出了一條符合科學發(fā)展觀要求、尊重歷史和客觀規(guī)律、具有自身特色的企業(yè)文化之路?？梢哉f，企業(yè)文化的成功創(chuàng)建和深入推廣，極大地增強了企業(yè)發(fā)展的軟實力，有力地促進了企業(yè)科學發(fā)展。

打造企業(yè)核心理念

“百年創(chuàng)新，百年蘭花”是蘭花集團的企業(yè)愿景，“誠信創(chuàng)業(yè)，廣惠員工，造福社會”是蘭花集團的企業(yè)使命。伯方煤礦核心理念是用于指導(dǎo)安全生產(chǎn)和其他工作的最高價值標準，是一切生產(chǎn)工作行為的理論起點，是伯方煤礦文化的靈魂，是帶動伯方煤礦發(fā)展的火車頭。結(jié)合自身實際，伯方煤礦積極探索發(fā)展了“創(chuàng)造價值，制造幸福”的子文化使命；“打造安全、高效、和諧、綠色礦山”的子文化愿景。

建設(shè)美好礦山的意義在于為社會經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造能源價值、社會價值、精神價值和文化價值，為員工發(fā)展創(chuàng)造機會、平臺、環(huán)境，使員工自身價值得以實現(xiàn)，生活質(zhì)量和幸福指數(shù)持續(xù)提升。伯方煤礦緊扣“廣惠員工、造福社會”的集團公司使命，打造安全高效、和諧綠色礦山，積極探索提煉了“包容、奮進、創(chuàng)新、奉獻”的伯方精神，充分展現(xiàn)伯方煤礦廣大干部職工海納百川、兼容并蓄的博大襟懷；自強不息、銳意進取的頑強斗志；不斷探索、勇攀高峰的精神風貌；忠厚吃苦、敬業(yè)愛崗的高尚情懷。

核心價值觀是企業(yè)必須擁有的終極信念。在蘭花集團“創(chuàng)新贏得明天”的核心價值觀引領(lǐng)下，伯方煤礦牢固樹立“人企合一、追求卓越”的核心價值觀。企業(yè)因人而發(fā)展，人因企業(yè)而生存。人企天然構(gòu)成了休戚與共、榮辱共擔的命運共同體。員工在用智慧和力量推動企業(yè)發(fā)展的同時個人也因此獲得成長和進步，從而在工作中展示出一種創(chuàng)先爭優(yōu)、趕超一流的精神狀態(tài)。

樹立企業(yè)品牌文化

作為集團下屬主力礦井，伯方煤礦積極建樹和打造了具有自身特色的四大品牌文化，具體說就是安全文化、管理文化、服務(wù)文化和學習文化。

流光溢彩

一是安全文化。伯方煤礦通過制定和落實“1235”安全管理體系，形成了符合自身實際的安全文化：實現(xiàn)一個目標、深化兩項建設(shè)、健全三大機制、抓好五個責任載體。實現(xiàn)一個目標，就是通過理念引導(dǎo)、科技投入、完善制度和加強管理等，建設(shè)安全高效型礦井。深化兩項建設(shè)，就是依靠班組建設(shè)和質(zhì)量標準化建設(shè)兩大抓手，做好企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。健全三大機制，就是要不斷健全以安全業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的選人用人機制，以安全效果為導(dǎo)向的獎懲機制，以動態(tài)達標為導(dǎo)向的考核機制，全方位夯實實現(xiàn)安全生產(chǎn)的保障基石。抓好五個責任載體，就是抓好以員工、班組、區(qū)隊、科室和礦井為載體的責任落實情況，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的閉合。

二是管理文化。伯方煤礦主要實施“443”精細化管理體系：進一步夯實以內(nèi)部市場化管理、全面預(yù)算化管理、信息化管理和內(nèi)部控制體系為重心的集團公司四項經(jīng)營管理體系；細化以成本管理、安全管理、“三標一體”管理、6S管理為支撐的四項基礎(chǔ)管理體系；完善以成本管理考核、工作質(zhì)量管理考核、精神文明建設(shè)考核為載體的三項考核支撐體系。

團結(jié)奮進的伯礦人

區(qū)隊績效考核

三是服務(wù)文化。伯方煤礦要求后勤服務(wù)制定并實行 “三星級”服務(wù)標準，根據(jù)服務(wù)部門情況分為共性服務(wù)標準和個性服務(wù)標準。共性服務(wù)標準即后勤各個服務(wù)部門都需遵守并執(zhí)行的標準，涵蓋了服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、行為規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生和信息反饋五個方面；個性服務(wù)標準細化到醫(yī)院、生活科、環(huán)衛(wèi)科、行政科、純凈水車間五個科隊。在此基礎(chǔ)上，成立后勤服務(wù)受理中心和服務(wù)考核督查小組，制定了詳細的考核辦法，促進了后勤服務(wù)質(zhì)量的提高。

四是學習文化。伯方煤礦全面實施“大培訓、大修煉”學習文化?！按笈嘤枴敝饕捎弥黝}活動式（利用警示教育日、安全生產(chǎn)月等活動契機，采取不同形式開展職工主題教育）、菜單對癥式（針對不同群體采取不同內(nèi)容的培訓，經(jīng)營管理人員堅持每周五下午集中培訓；基層一線員工堅持“每日一題、每周一課、每月一考”的“三個一”學習方式）、內(nèi)外結(jié)合式（內(nèi)部培訓充分利用煤炭行業(yè)遠程教育培訓網(wǎng)和四級煤礦安全生產(chǎn)培訓中心這兩個平臺；外出培訓是依托上級培訓中心對安全管理人員、特種崗位人員進行崗位資格和新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝運用培訓）、素質(zhì)提升式（與大專院校聯(lián)合開辦煤炭相關(guān)專業(yè)的學歷提升班和參加職業(yè)技能等級鑒定）、導(dǎo)師帶徒式（通過師徒結(jié)對子幫教活動開展針對性培訓）五種方式。

“大修煉”就是運用 “五項修煉”促使員工創(chuàng)造性地學習和工作，主要項目有“自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考”，通過修煉來提升員工的學習能力。

把握文化建設(shè)關(guān)鍵點

回顧企業(yè)文化建設(shè)道路，伯方煤礦緊緊抓住切入點和落腳點兩大關(guān)鍵點，在集團公司企業(yè)文化引領(lǐng)下，在廣大干部職工的努力下，更好地完成了具有伯方特色的企業(yè)文化建塑工程。

一是把握文化建設(shè)的切入點。伯方煤礦黨政認為，建塑和發(fā)展自身的子文化體系，首先要更快更好地吸收集團公司母文化。按照“視覺先行”的策略，在機關(guān)辦公樓等顯著位置安放蘭花集團統(tǒng)一標識，為員工配發(fā)徽章，保證了上下的一致性和規(guī)范性。

二是把握文化建設(shè)的落腳點。企業(yè)文化建設(shè)必須與生產(chǎn)經(jīng)營工作相結(jié)合，融入日常管理，將硬實力和軟實力無形、有效結(jié)合。伯方煤礦積極引導(dǎo)廣大干部職工投身企業(yè)建設(shè)，激勵他們獻身“百年蘭花”的偉大事業(yè)。

在市場競爭激烈、經(jīng)營風險大的環(huán)境下，伯方煤礦通過企業(yè)文化建設(shè)，極大地提高了生產(chǎn)力，增強了吸引力，形成了凝聚力，積極培育和營造了風清氣正的良好環(huán)境，讓文化軟實力成為了企業(yè)發(fā)展的硬支撐。