馮偉杰
設(shè)置密碼,不能獲得賠償,不設(shè)密碼,很難獲得賠償。信用卡持有者保護(hù)好自己的信息資料才是最重要的。
信用卡被盜刷索賠難
2012年2月,有自稱銀行工作人員的網(wǎng)友爆料,信用卡不設(shè)置密碼更安全。此言很快引發(fā)熱議。銀行方面也表示,設(shè)置密碼的信用卡被盜刷,由持卡人承擔(dān)全部責(zé)任,不設(shè)密碼則有機(jī)會讓銀行承擔(dān)部分責(zé)任。
然而,銀行的這種說法卻并不能令人信服。現(xiàn)實(shí)中信用卡的使用,設(shè)置消費(fèi)密碼吧,幾乎所有銀行的信用卡章程中都規(guī)定:“凡使用密碼進(jìn)行的交易,均視為持卡人本人所為?!边@就意味著被盜刷時(shí),持卡人的責(zé)任和設(shè)置ATM密碼時(shí)同等,銀行不予賠償。
而不設(shè)密碼吧,YES!你可以獲得賠償。但讓人蛋疼的是,不設(shè)密碼,是在向銀行掛失并生效后,被盜刷的那部分金額,你才能獲得賠償!
雖然不少銀行都推出了“失卡保障”服務(wù),但在申請賠付時(shí),會受到賠付時(shí)間48小時(shí)或72小時(shí)和賠付金額的限制,而且手續(xù)一般較為繁瑣。
首先,你得去公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并將報(bào)案回執(zhí)送交信用卡中心,之后就等調(diào)查結(jié)果吧??闪钊恕傲w慕嫉妒恨”的是,這種調(diào)查只在銀行與公安機(jī)關(guān)之間“眉來眼去”,其結(jié)果就對持卡人能不能得到失卡保障產(chǎn)生很大影響。
實(shí)際上呢,持卡人往往是在信用卡被盜刷后,才發(fā)現(xiàn)信用卡不在自己身上了,持卡人的損失幾乎是無法挽回的。
設(shè)不設(shè)密碼額度說了算
不設(shè)密碼有兩個(gè)結(jié)果:一是任何人拿到卡后,隨時(shí)可以盜刷;二是持卡人可能獲得賠償。
而設(shè)置密碼的話,持卡人要冒著不能獲得賠償?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),但別人想要盜刷的話,卻也要先過破解密碼這一關(guān)。而持卡人只要設(shè)置一個(gè)別人不易猜到的密碼,再抓緊時(shí)間辦理掛失,是完全有可能避免損失的。
另一方面,雖然無論金額多少,信用卡只要被盜刷,就會給持卡人帶來損失,但信用卡發(fā)卡量從2003年的300萬張,到如今的近3億張,使用的人越來越多,信用卡被盜刷絕對是小概率事件。
因此,持卡人不妨根據(jù)信用卡額度的不同,做出不同的選擇:
1.額度在1萬元以內(nèi)的,有沒有密碼無所謂,因?yàn)榫退惚槐I刷,最多損失1萬元,對大多數(shù)持卡人來說都是可以承受的。
2.額度在1萬元到5萬元之間,就要充分考慮自己的經(jīng)濟(jì)承受能力,仔細(xì)對比“有密碼”和“沒密碼”兩者的利弊。雖然不設(shè)密碼時(shí),信用卡被盜刷的賠償限制諸多,但及時(shí)掛失的話,還是能有效減少損失的。
3.額度在5萬元以上,一旦被盜刷,持卡人的損失相對較大,這個(gè)時(shí)候就不能冒“被盜刷后有可能獲得賠償”的風(fēng)險(xiǎn)了,為了穩(wěn)妥起見,持卡人肯定要設(shè)密碼加以保障。
編輯/王翠萍