淺析高職高專計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)

劉薇 康鵬飛 陳云尚

摘要：文中通過(guò)三方面分析了高職高專計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：高職高專計(jì)算機(jī)專業(yè)職業(yè)素質(zhì)

計(jì)算機(jī)專業(yè)是高職高專院校熱門專業(yè)，在過(guò)去的二十年中為社會(huì)培養(yǎng)了大批高級(jí)技能型人才。但是，隨著近年生源變化、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸增強(qiáng)、企業(yè)需求日益提高等因素影響，學(xué)生就業(yè)呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。究竟是什么原因造成學(xué)生專業(yè)就業(yè)率低？是因?yàn)槭袌?chǎng)已經(jīng)飽和？是我們的專業(yè)課程設(shè)置不能滿足市場(chǎng)需求？還是有其他更深層次原因？

1 專業(yè)調(diào)研分析

國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心2008年組織的一項(xiàng)調(diào)查表明，我國(guó)軟件行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)約62萬(wàn)人，占電子信息產(chǎn)業(yè)全行業(yè)408萬(wàn)人的15.2％，其中能夠進(jìn)行軟件技術(shù)開發(fā)的大約16萬(wàn)人，占25.8%，高級(jí)系統(tǒng)分析員、項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)師和軟件市場(chǎng)開拓人員較缺乏，我國(guó)在今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，每年至少存在20萬(wàn)軟件人才缺口。隨著中國(guó)IT業(yè)的迅猛發(fā)展，越來(lái)越多的國(guó)外大型企業(yè)如微軟、IBM都把目光放到了中國(guó)，把中國(guó)作為他們的軟件研發(fā)、測(cè)試和外包服務(wù)的中心，外資企業(yè)對(duì)我國(guó)軟件人才需求約占市場(chǎng)份額15%；我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭也逐年增長(zhǎng)，對(duì)軟件人才需求占市場(chǎng)份額19%左右。

從以上數(shù)據(jù)不難看出，我國(guó)IT人才需求量還是非常大的。雖然2008年金融危機(jī)對(duì)計(jì)算機(jī)、電子行業(yè)造成的沖擊非常巨大，計(jì)算機(jī)也一度曾列為十大高危失業(yè)專業(yè)之一，但是隨著行業(yè)整合、國(guó)家調(diào)控機(jī)制等因素發(fā)揮作用，2009年下半年至2011年，國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境已發(fā)生明顯改觀。

2 人才需求現(xiàn)狀分析

在筆者與金蝶軟件公司石家莊分公司招聘專員交談過(guò)程中了解到，金蝶軟件石家莊分公司在編員工與預(yù)計(jì)編制尚有近10%的差距，對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才需求也較大，如實(shí)施部所轄客戶開發(fā)部需招聘二次開發(fā)人員兩名，所需專業(yè)即為熟練掌握J(rèn)AVA、VB開發(fā)語(yǔ)言和SQL Server、DB2數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的計(jì)算機(jī)專業(yè)人才，服務(wù)與培訓(xùn)教育部所屬運(yùn)行維護(hù)部需招聘技術(shù)支持人員3名，所需專業(yè)也為計(jì)算機(jī)專業(yè)人才。但他同時(shí)也表示，現(xiàn)在企業(yè)招聘基本上不考慮應(yīng)屆畢業(yè)生，因?yàn)閼?yīng)屆畢業(yè)生眼高手低，學(xué)習(xí)能力和工作執(zhí)行力差，關(guān)注點(diǎn)始終在薪酬上，對(duì)自身定位不準(zhǔn)，職業(yè)素質(zhì)較差。

那么，企業(yè)需要的人才需要具備哪些條件呢？

金蝶軟件公司人力資源部所制定企業(yè)員工通用素質(zhì)列表包含學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、客戶導(dǎo)向、執(zhí)行力等十六方面內(nèi)容。在招聘時(shí)，學(xué)歷只是參考指標(biāo)，企業(yè)著重考察應(yīng)聘人員的問(wèn)題解決能力、應(yīng)變能力和溝通能力。對(duì)新入職員工，誠(chéng)信自律、團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力是主要考察點(diǎn)。

通過(guò)對(duì)其他企業(yè)調(diào)查走訪，總結(jié)各企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)類專業(yè)人才能力需求主要有三方面：

2.1 基本素質(zhì)需求

學(xué)生要有良好的基本素質(zhì)，主要表現(xiàn)在有良好的思想品德、能吃苦、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、對(duì)人有禮貌，具備語(yǔ)言文字表達(dá)能力。

2.2 專業(yè)技術(shù)知識(shí)

學(xué)生要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)、精通一到兩門最新的應(yīng)用技術(shù)和程序開發(fā)軟件，能較快的進(jìn)入角色。

2.3 職業(yè)素質(zhì)

學(xué)生要有良好的職業(yè)素質(zhì)，主要表現(xiàn)在有良好的理解力，通過(guò)學(xué)習(xí)快速掌握新技術(shù)的能力，良好的自學(xué)能力，團(tuán)隊(duì)精神、合作精神。

可見(jiàn)，學(xué)歷已不是競(jìng)爭(zhēng)核心，企業(yè)在招聘選拔人才時(shí)，更為看重的是學(xué)生的綜合素質(zhì)。這就要求我們?cè)诩訌?qiáng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)方面下功夫。

3 對(duì)高職教育計(jì)算機(jī)專業(yè)人才職業(yè)素質(zhì)的要求

職業(yè)素質(zhì)分為顯性素質(zhì)和隱性素質(zhì)，一個(gè)人所擁有的資質(zhì)、知識(shí)、行為和技能，是顯性素質(zhì)，這些可以通過(guò)學(xué)歷證書、職業(yè)證書、技能證書來(lái)證明，或者通過(guò)專業(yè)考試來(lái)驗(yàn)證。而職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度，被稱之為隱性素質(zhì)。

3.1 顯性職業(yè)素質(zhì)

經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，了解到用人單位大致需要高職院校計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生掌握以下專業(yè)技能：

3.1.1 硬件方面

能夠認(rèn)識(shí)、了解目前市場(chǎng)主流的各種計(jì)算機(jī)硬件及其主要性能指標(biāo)；能夠獨(dú)立地根據(jù)用戶的要求，迅速配置出一臺(tái)滿足客戶要求的電腦；能夠獨(dú)立或在師傅的指導(dǎo)下進(jìn)行售后上門維修電腦；能夠進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試與維護(hù)；能夠維修顯示器、打印機(jī)、傳真機(jī)等。

3.1.2 軟件方面

能熟練使用office辦公軟件進(jìn)行報(bào)表處理，數(shù)據(jù)分析、傳真信函郵件、網(wǎng)頁(yè)維護(hù)與更新；能與團(tuán)隊(duì)合作完成一個(gè)較大的flash創(chuàng)作；能夠利用photoshop軟件獨(dú)立處理相片；熟練掌握一到兩種開發(fā)語(yǔ)言；掌握各領(lǐng)域中常用軟件的使用；能在短時(shí)間內(nèi)很快熟悉一個(gè)新的軟件，并在使用過(guò)程中找出該軟件的不足等。

對(duì)于學(xué)習(xí)能力較弱的高職生而言，三年學(xué)習(xí)內(nèi)容不可能涵蓋所有的計(jì)算機(jī)領(lǐng)域。因此，學(xué)生在大一期間應(yīng)注重加強(qiáng)自身的專業(yè)認(rèn)識(shí)，掌握基本操作技能，并在專業(yè)教師指導(dǎo)下，確定自己的學(xué)習(xí)方向，在大二、大三階段有針對(duì)性的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，如操作系統(tǒng)（Linux）、程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)（C/C++）、可視化程序設(shè)計(jì)（VB）、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與應(yīng)用開發(fā)（ASP）等程，培養(yǎng)自己“一專多能”、而不應(yīng)該簡(jiǎn)單追求“樣樣精通、樣樣稀松”。在專業(yè)學(xué)習(xí)上，最重要的一點(diǎn)是注重動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)。

3.2 隱性職業(yè)素質(zhì)

3.2.1 職業(yè)道德

《哈佛商業(yè)評(píng)論》曾評(píng)出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德：誠(chéng)實(shí)、正直、守信、忠誠(chéng)、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。企業(yè)無(wú)法對(duì)員工職業(yè)道德有強(qiáng)制性的約束力，職業(yè)道德更多的體現(xiàn)在員工的誠(chéng)信自律上。

3.2.2 職業(yè)意識(shí)

①要有自我管理和自我領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)。在實(shí)習(xí)期，有的學(xué)生上班時(shí)間東晃西晃，或上網(wǎng)打游戲聊天，而有的學(xué)生卻在很認(rèn)真的看公司的宣傳資料，或站在正在干活的師傅旁邊仔細(xì)的觀看，并不時(shí)的詢問(wèn)，自我管理與領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)很強(qiáng)。在整個(gè)職業(yè)生涯過(guò)程中，這種自我管理和自我領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)也很重要。要想在工作崗位上做出一番成績(jī)，必須認(rèn)可自己的工作，有較強(qiáng)的責(zé)任感，把工作看做自己的事業(yè)。

②要有自我完善的意識(shí)。用人單位在反饋學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)信息時(shí)就曾提出，大多數(shù)學(xué)生雖然知道自己掌握的技能有限，但在用人單位培訓(xùn)或師傅在指導(dǎo)時(shí)，都漫不經(jīng)心，回去也不知道總結(jié)，往往被用人單位以長(zhǎng)期不能適應(yīng)工作需求而辭退。所以，具有自我學(xué)習(xí)、知識(shí)技能的更新變化的能力是非常必要的。

③有良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。現(xiàn)代企業(yè)評(píng)價(jià)員工工作能力主要以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，注重過(guò)程控制。業(yè)績(jī)是競(jìng)爭(zhēng)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)壓力，壓力會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力，只有具有良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，才會(huì)促使自已在工作中不斷進(jìn)步。

④有協(xié)作和組織意識(shí)。我們不能單憑自己空想而開發(fā)一套程序或設(shè)計(jì)一套軟件，必須了解市場(chǎng)需求，針對(duì)客戶實(shí)際需要，所以，在實(shí)際工作中，往往是由幾個(gè)人乃至幾十個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員擔(dān)任不同職務(wù)，如客戶開發(fā)、售前顧問(wèn)、實(shí)施顧問(wèn)、技術(shù)支持等。因此，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、協(xié)調(diào)工作能力、項(xiàng)目配合、組織管理能力、責(zé)任感和敬業(yè)精神是必須要具備的基本素質(zhì)。

3.2.3 職業(yè)心態(tài)

作為社會(huì)新鮮人，尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)學(xué)生，在學(xué)校時(shí)理論學(xué)習(xí)占了主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，而入職初期是將理論付諸于實(shí)踐的過(guò)程，這時(shí)就需要學(xué)生具有良好的心態(tài)，不要把眼光放在工資的多少、工作時(shí)間的長(zhǎng)短、對(duì)新老員工的態(tài)度不同上，而更應(yīng)著眼于學(xué)習(xí)適用的技術(shù)、技能，學(xué)習(xí)做人的技巧，加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)具備較強(qiáng)的轉(zhuǎn)崗適應(yīng)能力，以讓自己能很快的適應(yīng)社會(huì)。不能一味的強(qiáng)調(diào)專業(yè)對(duì)口或技術(shù)對(duì)口，而應(yīng)敢于接受新事物，勤于學(xué)習(xí)新技能，勇于適應(yīng)新環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

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