高師貧困女大學(xué)生人際交往心理現(xiàn)狀與應(yīng)對(duì)

國力心，赫 堅(jiān)

(長(zhǎng)春師范學(xué)院 政法學(xué)院，吉林 長(zhǎng)春 130032)

目前，貧困問題已經(jīng)引起政府、學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注，涌現(xiàn)出不少關(guān)于貧困女大學(xué)生這一特殊群體的研究成果，但是思想政治教育領(lǐng)域內(nèi)針對(duì)貧困女大學(xué)生人際交往心理問題的研究還非常少，大多是把方向放在貧困女大學(xué)生的心理健康、生存現(xiàn)狀、就業(yè)考研等發(fā)展問題上。建立良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生交流信息、開拓視野、啟迪思維、切磋學(xué)問。貧困女大學(xué)生在同他人進(jìn)行交往時(shí)，不僅遭受經(jīng)濟(jì)歧視，還遭受著性別歧視。因此，本文在關(guān)注整體貧困女大學(xué)生人際交往心理問題的同時(shí)，特別關(guān)注人際交往心理中存在的性別差異問題，努力探尋出幫助貧困女大學(xué)生建立良好人際交往心理的有效途徑。

一、調(diào)查的基本情況

本次研究以長(zhǎng)春師范學(xué)院在校本科生為調(diào)查對(duì)象，以《SCL—90》癥狀自評(píng)量表為調(diào)查問卷，采取隨機(jī)和整群抽樣相結(jié)合的方法，從16個(gè)分院中隨機(jī)抽取260名貧困女大學(xué)生作為實(shí)驗(yàn)組，同時(shí)抽取同樣數(shù)目的非貧困男大學(xué)生、貧困男大學(xué)生與非貧困女大學(xué)生作為對(duì)照組，進(jìn)行團(tuán)體施測(cè)。共發(fā)放問卷1020份，回收問卷971份，有效率為95.2%，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)結(jié)果在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的可信度達(dá)到95%，偏差度小于4%的有效性要求。其中貧困生498人，男生251人，女生247 人;非貧困生473人，男生220人，女生253人，性別比例均衡，對(duì)照比例合理。同時(shí)在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上有選擇地對(duì)來自不同專業(yè)、班級(jí)、性別的13名貧困大學(xué)生進(jìn)行了個(gè)案訪談。試圖通過“局內(nèi)人”的身份進(jìn)入訪談對(duì)象的的日常生活世界，了解訪談對(duì)象的日常生活狀態(tài)，同時(shí)保持“局外人”對(duì)問題的客觀性與敏感性，來完整地了解貧困女大學(xué)生人際交往心理情況。[1]

二、高師貧困女大學(xué)生人際交往心理的基本狀況

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，貧困女大學(xué)生在人際交往心理狀況上，與非貧困女大學(xué)生和貧困男大學(xué)生都存在非常顯著的差異，在人際交往過程中存在諸多心理問題需要我們關(guān)心、關(guān)注。

1.貧困女大學(xué)生人際交往心理狀況水平整體低于非貧困女大學(xué)生

人際交往心理是指?jìng)€(gè)體在與他人傳遞信息的過程中所產(chǎn)生的主觀能動(dòng)反映或反應(yīng)，是人體大腦對(duì)客觀事實(shí)的主觀反映。本研究采用《SCL—90 量表》從十個(gè)方面(主要包括軀體化、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、偏執(zhí)、抑郁、敵對(duì)、焦慮、恐怖、精神病性和睡眠及飲食狀況)90個(gè)項(xiàng)目全面系統(tǒng)地對(duì)女大學(xué)生人際交往心理狀況進(jìn)行調(diào)查，具體情況見表1。

表1 (SCL—90)心理健康問題的檢出人數(shù)統(tǒng)計(jì)

由表1可知，貧困女大學(xué)生在各項(xiàng)心理健康問題的檢出人數(shù)均高于非貧困女大學(xué)生，人際關(guān)系敏感問題尤為突出，相比非貧困女大學(xué)生，貧困女大學(xué)生在人際交往中存在更為嚴(yán)重的害羞、敏感、多疑等心理問題，在“同異性相處時(shí)感到害羞不自在”這一因子上選擇“中度”及以上回答的貧困女大學(xué)生數(shù)占被測(cè)貧困女大學(xué)生總數(shù)的56.44%，而非貧困女大學(xué)生為37.83%;在“感到別人不能理解”這一因子上選擇“中度”及以上回答的貧困女大學(xué)生數(shù)占被測(cè)貧困女大學(xué)生總數(shù)的44.3%，非貧困女大學(xué)生占35.56%;在“感到別人對(duì)您不友好，不喜歡您”這一因子上選擇“中度”及以上回答的貧困女大學(xué)生占被測(cè)貧困女大學(xué)生總數(shù)的37.2%，非貧困女大學(xué)生為23.4%。由此可見，貧困女大學(xué)生在人際交往中存在心理問題的人數(shù)不僅總體多于非貧困女大學(xué)生，在具體心理問題上人數(shù)也多于非貧困女大學(xué)生。

2.貧困女大學(xué)生人際交往心理狀況水平低于貧困男大學(xué)生

將貧困女大學(xué)生與貧困男大學(xué)生相比，發(fā)現(xiàn)兩者在人際交往心理狀況上差異性很大，詳見表2。

表2 (SCL—90)心理健康問題的檢出人數(shù)統(tǒng)計(jì)

(注:檢出人數(shù)指在該因子分?jǐn)?shù)得分≥2分，存在心理健康問題的人數(shù))

由表2可知，貧困女大學(xué)生除在軀體化因子上低于貧困男大學(xué)生外，其他九項(xiàng)因子及總均分的百分比均高于貧困男大學(xué)生，說明在貧困大學(xué)生中，女生在各項(xiàng)因子上的心理問題多于男生。尤其在人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮三個(gè)因子上，分別高出6.60%、8.04%、8.72%。通過進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，貧困女大學(xué)生相對(duì)貧困男大學(xué)生，主要在“同異性相處時(shí)感到害羞不自在”、“感到坐立不安心神不定”、“感到別人對(duì)您不友好，不喜歡您”、“當(dāng)別人看著您或談?wù)撃鷷r(shí)感到不自在”、“感覺自己沒有什么價(jià)值”等因子上存在問題，其中在“同異性相處時(shí)感到害羞不自在”問題上回答“輕度”及以上的貧困女大學(xué)生占被測(cè)貧困女大學(xué)生總數(shù)的46.81%，而貧困男大學(xué)生為42.34%;在“感到別人對(duì)您不友好，不喜歡您”問題上回答“輕度”及以上的貧困女大學(xué)生占被測(cè)貧困女大學(xué)生總數(shù)的34.56%，而貧困男大學(xué)生為26.64%，由此發(fā)現(xiàn)，相比貧困男大學(xué)生，貧困女大學(xué)生在人際交往中存在心理問題的人數(shù)更多，程度更深。

3.貧困女大學(xué)生不良交往心理表現(xiàn)明顯

健康的心理有助于貧困女大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，幫助她們?cè)诒舜私涣髦虚_拓視野、啟迪思維，使她們?cè)趯W(xué)業(yè)、思想、性格等方面取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，貧困女大學(xué)生在人際交往中不良心理表現(xiàn)明顯:第一，自卑心理。阿德勒認(rèn)為自卑是指以一個(gè)人認(rèn)為自己或自己的環(huán)境不如別人的自卑觀念為核心的潛意識(shí)欲望、情感所組成的一種復(fù)雜心理。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分貧困女大學(xué)生患有自卑心理。具體體現(xiàn)在回答問題時(shí)常常伴有自我評(píng)價(jià)低等情況，如“你是否害怕別人的嘲笑，而不敢發(fā)言?”9.62%的貧困女大學(xué)生選擇了“經(jīng)常會(huì)”;“你覺得自己自卑么?”38.41%的同學(xué)選擇了“有這種感覺”。第二，多疑心理。多疑是指神經(jīng)過敏、疑神疑鬼的消極心態(tài)。具有多疑心態(tài)的人往往帶著固有的成見，通過“想象”把生活中發(fā)生的無關(guān)事件湊合在一起，或者無中生有地制造出某些事件來證實(shí)自己的成見，于是就把別人無意的行為表現(xiàn)，誤解為對(duì)自己懷有敵意[2]。第三，羞怯心理。主要表現(xiàn)為緊張、難為情、臉紅和退縮。通過訪談發(fā)現(xiàn)大部分貧困女大學(xué)生在初高中期間都是班里的佼佼者，曾擔(dān)任學(xué)生干部，對(duì)自己充滿肯定與期望，進(jìn)入大學(xué)后由于經(jīng)濟(jì)原因，她們跟非貧困大學(xué)生在生活上出現(xiàn)差異，無法承受同其他同學(xué)一樣的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)烈的差異性使他們更加注意自己的一言一行，害怕自己的言行被別人所否定，同時(shí)，進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)校教育模式發(fā)生巨大改變，學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生多方面發(fā)展，舉辦了各式各樣的校園文化活動(dòng)，貧困女大學(xué)生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因沒有接受過相應(yīng)的輔導(dǎo)，在嘗試失敗后往往害怕再次失敗而開始羞于展示自己，開始變得膽怯。第四，嫉妒心理。嫉妒是與他人比較，發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽(yù)、地位或境遇等方面不如人而產(chǎn)生的一種痛苦或不滿自責(zé)的情緒體驗(yàn)。[3]51.21%的貧困女大學(xué)生在人際交往中大部分存在嫉妒心理，其主要是針對(duì)同班、同級(jí)乃至同校的家庭富?；虺煽?jī)比自己優(yōu)越的同學(xué)而產(chǎn)生的。第五，偏激心理。如果對(duì)自我不能形成客觀的評(píng)價(jià)，往往會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤的思維定勢(shì)，對(duì)周圍人和事的看法發(fā)生偏執(zhí)。偏激表現(xiàn)具體可以分為三個(gè)方面，認(rèn)識(shí)上的片面性;情緒上的沖動(dòng)型;行為上的魯莽性。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這種心理在大部分貧困大學(xué)生身上不同程度地存在，貧困女大學(xué)生表現(xiàn)的尤為明顯。大多貧困女大學(xué)生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的原因，自身非常敏感，對(duì)外界都存在著一種戒備心理。她們對(duì)自身沒有全面正確的認(rèn)識(shí)，普遍存在自卑心理，遇到事情以點(diǎn)概面，認(rèn)為同學(xué)們和老師只看到自己的不足之處，而忽視了自己的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，具體表現(xiàn)為愛鉆牛角尖，喜歡用放大鏡來看待社會(huì)中的消極面，對(duì)社會(huì)中的消極現(xiàn)象深惡痛絕。

三、解決高師貧困女大學(xué)生人際交往心理問題的建議

貧困是一個(gè)社會(huì)性、歷史性、地理性和地域性的概念，要想徹底解決貧困女大學(xué)生人際交往心理問題，必須從多方面入手，加強(qiáng)社會(huì)關(guān)注力，完善學(xué)校教育，運(yùn)用社會(huì)性別使貧困女大學(xué)生重新認(rèn)識(shí)性別差異是幫助貧困女大學(xué)生解決人際交往心理問題的重要途徑。

1.加強(qiáng)社會(huì)關(guān)注力，重視貧困女大學(xué)生人際交往心理

所謂社會(huì)環(huán)境，不僅指人類生存及活動(dòng)范圍內(nèi)的社會(huì)物質(zhì)，同時(shí)也包含著習(xí)俗、文化、思想等多種因素，它時(shí)刻影響著學(xué)生們的行為、思想、觀念，解決貧困女大學(xué)生人際交往心理問題，首先需從社會(huì)環(huán)境出發(fā)。第一，加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展，完善資助體系，從根本上解決因“經(jīng)濟(jì)貧困”導(dǎo)致的“心理貧困”。貧困女大學(xué)生的心理危機(jī)主要來源于經(jīng)濟(jì)上的貧困，因此，要想解決貧困女大學(xué)生人際交往心理問題，解決其貧困問題就成了重中之重。大力發(fā)展生產(chǎn)力是解決貧困問題的主要途徑，只有大力發(fā)展生產(chǎn)力，才能擴(kuò)展生產(chǎn)領(lǐng)域，不斷增加就業(yè)的崗位，加速經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)，生產(chǎn)力的發(fā)展，也意味著生產(chǎn)力諸要素的智能化水平提高，從而降低生產(chǎn)過程對(duì)人的體力的直接依賴，使女性可以從體力弱的不良條件下解放出來，擴(kuò)大女性的就業(yè)，解決女性經(jīng)濟(jì)困難。第二，利用社會(huì)團(tuán)體、大眾傳媒宣傳普及男女平等觀念，呼吁女性參與社會(huì)交往。各級(jí)政府應(yīng)努力貫徹“男女平等”的基本國策，注重黨政干部、教育者與媒體工作者的思想教育，將宣傳“男女平等”做到“面向社會(huì)宣傳、面向領(lǐng)導(dǎo)干部宣傳、面向婦女宣傳、面向新聞媒體宣傳”。

2.完善學(xué)校教育內(nèi)容，為培養(yǎng)貧困女大學(xué)生健康人際交往心理提供有利條件

教育是提升學(xué)生性別意識(shí)、實(shí)現(xiàn)性別平等的重要途徑，性別教育缺失是目前高校教育中存在的主要問題。學(xué)校作為教育的主渠道，是每一個(gè)社會(huì)成員進(jìn)行性別社會(huì)化、形成性別意識(shí)的重要場(chǎng)所，因此必須加強(qiáng)學(xué)校對(duì)學(xué)生性別意識(shí)的教育與指導(dǎo)。第一，普及女性學(xué)課程，正確認(rèn)識(shí)性別差異。女性學(xué)是研究女性本質(zhì)以及女性生存發(fā)展現(xiàn)象與規(guī)律的綜合性科學(xué)。開設(shè)女性學(xué)課程，不僅可以幫助貧困女大學(xué)生們正確認(rèn)識(shí)女性的生理、心理等相關(guān)知識(shí)，同時(shí)也可以幫助貧困女大學(xué)生們正確認(rèn)識(shí)自己在社會(huì)發(fā)展中的價(jià)值與作用，幫助貧困女大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀、世界觀、人生觀，這對(duì)培養(yǎng)貧困女大學(xué)生獨(dú)立自主素質(zhì)起到重大作用。第二，營(yíng)造健康的校園文化，開展有益于人際交往的實(shí)踐活動(dòng)。校園文化是大學(xué)精神的載體，是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的基地，是學(xué)校培養(yǎng)高素質(zhì)人才的內(nèi)在需求。健康的校園文化，有助于貧困女大學(xué)生樹立良好的精神面貌，通過多種校園活動(dòng)，可以幫助貧困女大學(xué)生學(xué)習(xí)交往知識(shí)，加強(qiáng)交往能力，同時(shí)多彩的活動(dòng)可以帶給貧困女大學(xué)生積極的情緒影響，幫助貧困女大學(xué)生緩解外界所帶來的各種壓力。第三，完善貧困女大學(xué)生人際交往心理輔導(dǎo)工作。首先建立關(guān)于貧困女大學(xué)生人際交往心理的專門輔導(dǎo)，幫助其確立正確的交往觀。當(dāng)代貧困女大學(xué)生的人際交往觀念、趨向、能力與方式，沒有經(jīng)過專門的指導(dǎo)，大多是在與他人的交往中自然形成的，普遍受到周圍的環(huán)境與觀念所影響，這就決定她們的交往觀念必然是一些感性的、經(jīng)驗(yàn)性的、而非理性的、系統(tǒng)化的，其片面性是不言而喻的。而貧困女大學(xué)生相比貧困男大學(xué)生和非貧困女大學(xué)生又有著更為復(fù)雜的人際交往心理特點(diǎn)，所以，高校應(yīng)建立專門面對(duì)貧困女大學(xué)生人際交往心理的心理輔導(dǎo)，根據(jù)其特殊的心理特點(diǎn)有針對(duì)性、有層次的進(jìn)行心理輔導(dǎo);其次，改革心理輔導(dǎo)模式，個(gè)體團(tuán)體相互結(jié)合。針對(duì)貧困女大學(xué)生這一特殊群體進(jìn)行心理輔導(dǎo)，高校應(yīng)改革心理輔導(dǎo)模式，創(chuàng)立建立更為全面的心理輔導(dǎo)模式。將個(gè)體、團(tuán)體互相結(jié)合，通過個(gè)別心理咨詢模式，對(duì)有心理危機(jī)或心理障礙的貧困女大學(xué)生，主動(dòng)進(jìn)行了解、咨詢、干預(yù)，幫助他們克服心理障礙，通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)，使貧困女大學(xué)生在與他人的交往中找到團(tuán)隊(duì)的歸屬感，幫助她們建立自信心。最后，建立貧困女大學(xué)生人際交往心理輔導(dǎo)效果評(píng)價(jià)和反饋機(jī)制。貧困女大學(xué)生人際交往心理輔導(dǎo)評(píng)價(jià)是貧困女大學(xué)生心理輔導(dǎo)工作的重要環(huán)節(jié)，及時(shí)評(píng)價(jià)貧困女大學(xué)生人際交往心理輔導(dǎo)的效果，才能改進(jìn)工作中存在的問題。

3.提高自身素質(zhì)，為培養(yǎng)健康人際交往心理提供內(nèi)在條件

貧困女大學(xué)生自身是培養(yǎng)健康人際交往心理的內(nèi)在決定性因素，應(yīng)從主觀上和行動(dòng)上發(fā)揮提升性別意識(shí)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。第一，完善女性自我意識(shí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。女性意識(shí)，是指女性的性別意識(shí)，是女性對(duì)男女兩性之間的差別的自覺反省，是女性在自覺審視自身社會(huì)性別特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)自我價(jià)值的肯定，自我解放的認(rèn)識(shí)與追求。只有正確認(rèn)識(shí)自我，正確認(rèn)識(shí)女性性別意識(shí)，清楚地知道自身的特點(diǎn)并以獨(dú)特的方式參與社會(huì)生活的創(chuàng)造，肯定和實(shí)現(xiàn)自己的需要、價(jià)值、地位和作用，才能最終獲得自己在社會(huì)上的主體位置。第二，樹立“自尊、自信、自強(qiáng)、自愛”精神，正視貧困問題。貧困女大學(xué)生要具有“自尊、自信、自強(qiáng)、自愛”的“四自”精神，尊重自己的人格，正確認(rèn)識(shí)自我，把握好現(xiàn)實(shí)自我與理想自我的關(guān)系，學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，增強(qiáng)自信心和自我價(jià)值感，自立、自強(qiáng)，頑強(qiáng)拼搏，不斷實(shí)現(xiàn)自己的既定目標(biāo)，做生活的強(qiáng)者，珍惜自己的青春年華，不虛華不浮躁，保持積極樂觀的人生態(tài)度，不自卑、不放棄，要有勇氣和信心通過自己的努力擺脫貧困，以頑強(qiáng)的毅力和百折不撓的奮斗精神去迎接生活的挑戰(zhàn)。第三，加強(qiáng)自身交往意識(shí)，學(xué)習(xí)交往技巧，提高交往能力。一位阿拉伯哲人說過:一個(gè)沒有社交能力的人，猶如陸地上的船，是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去的。人的一生始終貫穿著人際交往，學(xué)習(xí)交往技巧，提高自身交往能力，可以幫助貧困女大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，為貧困女大學(xué)生走向社會(huì)、走向未來提供有益的幫助。第四，掌握調(diào)試方法，克服交往心理障礙，培養(yǎng)健康的人際交往心理。掌握正確的自我調(diào)試方法是幫助貧困女大學(xué)生克服人際交往心理障礙的有效辦法，常見的自我調(diào)試法主要有3種:自我暗示法，人們?cè)谂c他人進(jìn)行交往的過程中常常會(huì)產(chǎn)生一些困惑或疑問，從而導(dǎo)致不良交往心理產(chǎn)生，這時(shí)可以通過自我暗示、自我肯定、自我鼓勵(lì)的方法來引導(dǎo)自己解決相關(guān)問題;轉(zhuǎn)移法，是指在人際交往過程中如果發(fā)生難題或者尷尬時(shí)，可以通過轉(zhuǎn)移目標(biāo)或者轉(zhuǎn)換觀點(diǎn)的方法。如在遇到苦悶和憤怒的情景時(shí)，可以把注意力從消極的方面轉(zhuǎn)移到積極方面去，讓自己的情緒恢復(fù)到穩(wěn)定，如可以聽音樂、散步等;合理宣泄法，合理的宣泄是人的一種正常的心理和生理需要，當(dāng)人們產(chǎn)生痛苦、心情憂郁時(shí)，可以通過適當(dāng)?shù)霓k法進(jìn)行發(fā)泄，從而減輕痛苦。如向師長(zhǎng)親友、同學(xué)朋友傾述一番，把自己當(dāng)委屈、痛苦、煩惱都說出來，如有的同學(xué)在人際交往中可能存在自卑心理，可以通過找朋友交談把真實(shí)的想法和感受說出來，或者可以大哭一場(chǎng)，或通過體力勞動(dòng)、唱歌等形式發(fā)泄一下，這都可以幫助貧困女大學(xué)生緩解心理上的壓力，排解內(nèi)心的苦悶，這對(duì)以后順利進(jìn)行正常人際交往是十分重要的。

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