一部應(yīng)運(yùn)而生的工具書(shū)

朱晉平

當(dāng)今，微博發(fā)展勢(shì)頭正猛，但并不成熟，很多時(shí)候充斥著情緒型輿論，客觀理性的聲音很容易被這種輿論所淹沒(méi)。

要引導(dǎo)微博輿論的方向，最根本、重要的方法就是黨政部門(mén)參與其中。如果黨政部門(mén)不拿起這個(gè)“麥克風(fēng)”在此平臺(tái)上發(fā)聲，不介入輿論方向的引導(dǎo)，那么輿論就不可能向所希望的方向發(fā)展。引導(dǎo)微博走向成熟、健康，黨政部門(mén)責(zé)無(wú)旁貸、不能缺席，應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)微博、運(yùn)用微博、管理微博，只有這樣才能健全微博輿論引導(dǎo)機(jī)制、激發(fā)社會(huì)活力、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定?；谶@種考慮，越來(lái)越多的黨政部門(mén)和黨政干部積極通過(guò)微博傾聽(tīng)民聲、了解民情、傳達(dá)黨和政府的聲音。不過(guò)，也有一些黨政部門(mén)和黨政干部對(duì)微博不甚了解、不盡熟悉，擔(dān)心運(yùn)用微博會(huì)引來(lái)不必要的麻煩，所以對(duì)微博不很重視。由于運(yùn)用、管理微博是全新課題，一些黨政部門(mén)和干部尚未做好制度與心理準(zhǔn)備，也缺乏如何運(yùn)用、管理好微博的相關(guān)知識(shí)，進(jìn)而使政務(wù)微博發(fā)聲乏力，“麥克風(fēng)”音量不足，權(quán)威準(zhǔn)確的信息占比偏低。

正是在這種現(xiàn)實(shí)背景下，我國(guó)第一部政務(wù)微博工具書(shū)——《政府如何開(kāi)微博》不久前應(yīng)運(yùn)而生了。

本書(shū)可以幫助黨員干部全面認(rèn)清“微博時(shí)代”的方方面面，學(xué)習(xí)開(kāi)政務(wù)微博的程序和過(guò)程，了解一些政務(wù)微博的成功案例和微博經(jīng)營(yíng)與管理的有關(guān)知識(shí)，使你成為“微博時(shí)代”利用、管理政務(wù)微博的行家里手。

并非完全站在指導(dǎo)者的位置高談闊論，而在分析的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)入實(shí)際操作的層面，就如何運(yùn)用微博進(jìn)行詳細(xì)講解，是本書(shū)的一大特色。諸如注冊(cè)賬號(hào)、微博命名、上傳頭像、設(shè)置背景模板等等，書(shū)中全都涉及，并對(duì)微博功能、信息發(fā)布的類(lèi)型、特色進(jìn)行了介紹，讀來(lái)就像一部產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，簡(jiǎn)明扼要。本書(shū)尤其對(duì)信息發(fā)布的規(guī)則講解十分細(xì)致，羅列了政府通過(guò)微博發(fā)布信息的“十二要”與“十二戒”。同時(shí)，詳盡列出了黨政干部運(yùn)用政務(wù)微博要注意的事項(xiàng)，內(nèi)容不僅包括政務(wù)微博意見(jiàn)處理的流程，還有黨政干部個(gè)人微博管理的規(guī)范等。通過(guò)對(duì)政務(wù)微博經(jīng)典案例的品評(píng)、講解，讓黨政干部在獲得理性分析的同時(shí)，更增添了感性認(rèn)識(shí)，二者相得益彰，令人入腦入心。

而站在戰(zhàn)略的高度，對(duì)黨政干部如何有效影響微博進(jìn)行論述，可謂本書(shū)頗值得稱(chēng)道之處。它令人信服地指出，微博上即便有許多非理性的東西存在，也不能以簡(jiǎn)單的方法對(duì)待之，而要千方百計(jì)做好疏導(dǎo)、引導(dǎo)工作。

該書(shū)自出版后持續(xù)熱銷(xiāo)，頗受黨政干部喜愛(ài)。有數(shù)據(jù)表明，目前全國(guó)政務(wù)微博總數(shù)已超5萬(wàn)個(gè)，北京、上海等地還開(kāi)通了政務(wù)微博發(fā)布廳，轄內(nèi)各單位在微博上集體亮相、發(fā)聲、為民眾提供服務(wù)，政務(wù)微博發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。相信隨著《政府如何開(kāi)微博》被更多的黨政干部閱讀，政務(wù)微博的運(yùn)用、管理水平一定還會(huì)得到提高。

（作者單位：中央黨校出版社）

責(zé)任編輯：戚本遜