談?wù)撈髽I(yè)信息化建設(shè)

閆向東

摘要：二十世紀(jì)九十年代以來，技術(shù)的高速發(fā)展，推動著人類大步跨入了信息時代。全球性的網(wǎng)絡(luò)化、信息化進程為人類的生產(chǎn)創(chuàng)造了更高的效率，為人們的社會生活帶來了更多的便利。無處不在的信息網(wǎng)絡(luò)正隨時隨地的影響著社會的變革發(fā)展和人們的生產(chǎn)生活。本文具體分析了當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)中存在的主要問題，提出了促進企業(yè)信息化建設(shè)的對策和具體方案，為現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)提供了一套完整的解決方案。

關(guān)鍵詞：信息化；網(wǎng)絡(luò)；建設(shè)

1. 引言

對于企業(yè)而言，加強計算機網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，推進信息化的建設(shè)是為了學(xué)習(xí)先進的管理思想、制定科學(xué)的管理制度、應(yīng)用先進的管理技術(shù)，從而加快企業(yè)的全面創(chuàng)新，促進企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平的迅速提高。

2. 企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題

2.1 資金有限，難以推動信息化建設(shè)持續(xù)發(fā)展

企業(yè)信息化是一個長期性的系統(tǒng)工程，需要持續(xù)的資金支撐，而成百上千萬的投入也未必能立竿見影，因此令許多企業(yè)在信息化投入方面慎之又慎。

2.2 技術(shù)力量有限，難以推動信息化建設(shè)廣泛開展

施工企業(yè)一般都存在信息技術(shù)人才數(shù)量不多、水平有限的問題。要針對企業(yè)的業(yè)務(wù)實際定制個性化的管理信息系統(tǒng)，在技術(shù)和服務(wù)方面都難以得到可靠的保證。同時企業(yè)普通員工由于專業(yè)上的側(cè)重點不同，對網(wǎng)絡(luò)信息化的理解有限，使用計算機和網(wǎng)絡(luò)開展工作的技能也有待提高。

2.3 信息化管理水平不高，難以保證信息化建設(shè)高效實施

企業(yè)信息化離不開資金投入與技術(shù)創(chuàng)新，同時也與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等方方面面密切相關(guān)。

2.4 傳統(tǒng)觀念影響太深，計算機網(wǎng)絡(luò)尚未得到充分的利用

傳統(tǒng)的辦公方式仍然占據(jù)著重要的位置。文件、通知等的上傳下達大多借助于電話、傳真、打印等手段，許多環(huán)節(jié)還需要人工來完成，為了保證公文流轉(zhuǎn)的準(zhǔn)確性和可靠性，需要工作人員付出大量的時間和精力，同時還要消費相當(dāng)數(shù)量的辦公耗材。由于計算機網(wǎng)絡(luò)的作用沒有得到充分的發(fā)揮，也造成了、物力、財力的浪費。

3. 企業(yè)加快信息化建設(shè)的對策

3.1 立足于企業(yè)實際，制定合理計劃。

需要從公司整體考慮，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理，避免造成各部門，各項目部成為“信息孤島”，使信息資源不能互通，不能共享，同時要防止無論是硬件還是軟件上的重復(fù)建設(shè)，使有限的人力、物力、和財力能夠充分發(fā)揮作用。

3.2 提高員工整體素質(zhì)，加強信息化意識，充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢

一套實用可靠，安全高效的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對于一個組織而言，無論在決策、計劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制等各個階段，都是一種重要的、有效的手段。它能夠幫助各級領(lǐng)導(dǎo)制定決策，分析形勢，也可以輔助各級管理人員開展工作，解決問題。

加強公司員工的信息化意識和計算機操作技能以及基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，可以提高工作效率，使大家認(rèn)識到信息化并不是幾套軟件，幾臺設(shè)備，更是一種觀念和思想，不可能一勞永逸，也不可能盡善盡美，只有我們的本身的工作方式更加規(guī)范了，業(yè)務(wù)流程更加清晰了，管理思路更加科學(xué)了，信息化才能真正為我們發(fā)揮作用。為此，在工作中應(yīng)當(dāng)多思考、多分析，一方面要強調(diào)操作規(guī)范，一方面要優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，同時大膽采用先進的技術(shù)，主動改進落后的的工作方式。

3.3 加強技術(shù)力量，推動信息化建設(shè)

要推動企業(yè)信息化建設(shè)，足夠的技術(shù)保障必不可少。企業(yè)應(yīng)采取多種措施加強科技隊伍的建設(shè)。一方面可以吸收專門人才加入企業(yè)，充實技術(shù)力量；一方面可以選送現(xiàn)有技術(shù)人員參加相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高知識水平，培養(yǎng)出一支具有計算機專業(yè)知識的技術(shù)過硬的科技隊伍，只有企業(yè)自身掌握了一定的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，才能使信息化建設(shè)得到基本的技術(shù)保障。另外，還可以與專業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)公司建立合作的關(guān)系，充分利用他們的科研成果和技術(shù)專長，為企業(yè)提供更為廣泛有力的技術(shù)支持，有力地推動信息化建設(shè)。

3.4 實行規(guī)范管理，保證計算機網(wǎng)絡(luò)良好的運行

計算機網(wǎng)絡(luò)既有它快捷、高效的一面，也面臨著不少隱患和來自多方面的威脅，軟、硬件故障、病毒破壞、網(wǎng)絡(luò)攻擊都是我們不得不面對的問題。為了保證計算機網(wǎng)絡(luò)能夠正常運轉(zhuǎn)，保護計算機數(shù)據(jù)的安全，使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在工作中充分的發(fā)揮作用，應(yīng)當(dāng)對其進行規(guī)范的管理，增強所有工作人員按規(guī)范使用計算機網(wǎng)絡(luò)的意識。

例如：對于操作人員，既要強調(diào)工作效率也要重視數(shù)據(jù)安全，既要加強信息共享的意識，也要明確數(shù)據(jù)保密的觀念，日常工作中要愛惜電腦，注意保持設(shè)備清潔，按正常的步驟操作，定期整理文檔，及時做好備份，防止泄密等等；對于工作中信息的采集，錄入和傳遞，要規(guī)范流程，明確責(zé)任人、工作對象和發(fā)生時間，記錄好信息處理的流程，保證數(shù)據(jù)能夠及時、有效、安全的在計算機網(wǎng)絡(luò)中流轉(zhuǎn)；對于網(wǎng)絡(luò)機房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間，要具備良好的防火、防雷、防斷電、防泄密、防突發(fā)災(zāi)害等保護措施，同時要有良好的環(huán)境衛(wèi)生條件。

實行規(guī)范化管理，既是為了保證現(xiàn)有系統(tǒng)能夠正常運轉(zhuǎn)，也是為進一步拓展計算機網(wǎng)絡(luò)在公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用范圍打下基礎(chǔ)。

4. 企業(yè)加快信息化建設(shè)的方案

4.1 結(jié)合公司實際，明確網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)

在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實際情況認(rèn)真規(guī)劃、合理，建立與本公司事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)級信息平臺；以適用、及時的數(shù)字和文字信息為基礎(chǔ)，以客觀科學(xué)的分析為手段，為公司日常工作及重大決策提供信息支持，實現(xiàn)機關(guān)公文處理的自動化、化和網(wǎng)絡(luò)化，并為企業(yè)及提供適度的信息服務(wù)。

4.2 合理選型，制定組網(wǎng)方案

4.2.1 硬件設(shè)備選型：包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和設(shè)備安全保障系統(tǒng)。

4.3 結(jié)合實際，加強網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用

4.3.1 OA辦公系統(tǒng)

以公文處理和機關(guān)事務(wù)為核心，建立內(nèi)部辦公系統(tǒng)，同時提供信息通訊與郵件服務(wù)等功能，包括內(nèi)部辦公的各種應(yīng)用，從而實現(xiàn)內(nèi)部辦公的網(wǎng)絡(luò)化、自動化和無紙化。

①支持內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)

主要包含如下功能：

（1）基于Web界面的郵件收發(fā)：客戶端使用瀏覽器即可收發(fā)郵件，使用方便；

（2）郵件轉(zhuǎn)發(fā)功能：滿足局域網(wǎng)內(nèi)部信息的上傳、下達；

（3）郵件回復(fù)功能：及時對重要信息作出反應(yīng)；

（4）地址簿支持：可以方便的進行地址查詢；

（5）郵件空間自由設(shè)定：可以為每個用戶提供較大的郵件空間。

②支持基于工作流程的公文處理系統(tǒng)

OA系統(tǒng)將包括公文管理、信息發(fā)布、請示報告管理、管理、會議管理等等方面應(yīng)用，將傳統(tǒng)的手簽、人送的公文流轉(zhuǎn)和處理方式全部自動化，網(wǎng)絡(luò)化，公文一般都在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中流動，并按照指定的工作流程傳遞給相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)或工作人員，不僅節(jié)省了工作時間，提高了效率，而且節(jié)約了紙張，降低了辦公。

③支持協(xié)同辦公和移動辦公

在傳統(tǒng)辦公中，工作人員為了能交流意見和討論問題常常需要將大量時間和費用花費在飛機、輪船或者電話、信件上。隨著內(nèi)部辦公系統(tǒng)的建立，傳統(tǒng)的協(xié)同辦公方式可以被如電子郵件、即時通訊軟件等取代，它們打破了時間、地域的限制，使工作人員可以隨時隨地參加到協(xié)同工作中去，出差在外的員工以及項目的工作人員，也可以及時的登錄到公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，獲取相關(guān)的信息，及時的與后方交流意見，交換信息，極大的提高了工作效率。

4.3.2 架設(shè)企業(yè)網(wǎng)，展示企業(yè)形象、發(fā)布企業(yè)信息。

4.3.3 管理信息系統(tǒng)

企業(yè)管理信息系統(tǒng)是為企業(yè)各項業(yè)務(wù)工作提供信息技術(shù)支持的系統(tǒng)。企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)離不開現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)。公司需要逐步建立起符合公司實際、滿足公司發(fā)展需要的管理信息系統(tǒng)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，對公司各項業(yè)務(wù)以及項目部進行科學(xué)的管理，提升公司整體管理水平。

企業(yè)級的管理信息系統(tǒng)建設(shè)是一項復(fù)雜的工程，它需要企業(yè)自身有完善的管理制度，良好的經(jīng)營狀況，還要同時滿足功能完備、快速高效、安全可靠、便于擴充等各方面的要求，而且存在著投資較大，有一定風(fēng)險和需要長期投資的問題，所以應(yīng)當(dāng)結(jié)合公司實際情況考慮，在做好充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上開展此項工作，提高管理水平，降低管理成本，從而全面提升企業(yè)核心競爭力，在競爭中確立更大的優(yōu)勢。

參考文獻

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