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    溧陽(yáng)市社會(huì)矛盾調(diào)處中心情暖被害人

    2012-04-29 00:00:00黃麗霞
    網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報(bào) 2012年19期

    溧陽(yáng)市社會(huì)矛盾調(diào)處中心以群眾利益為重,樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,促進(jìn)社會(huì)和諧,全力化解社會(huì)矛盾,為弱勢(shì)群體伸張正義,切切實(shí)實(shí)為人民群眾把實(shí)事辦實(shí),把好事辦好,近日成功調(diào)處了一起工傷事故、勞資糾紛案件。

    受害人,汪某, 53歲。2011年10月19日,他在某工業(yè)園區(qū)從事電焊作業(yè)過(guò)程中,因鋼管倒塌,致左足兩根趾骨斷裂,住院治療15日后回家休養(yǎng),直至2012年4月關(guān)于事故賠償及部分工資與用工方多次協(xié)商未果,后汪某輾轉(zhuǎn)幾個(gè)部門尋求解決途徑,均未受理,在走投無(wú)路近乎絕望之時(shí),來(lái)到社會(huì)矛盾調(diào)處中心。

    中心工作人員熱情接待了汪某,詳細(xì)了解了事故經(jīng)過(guò)、治愈程度以及與用工單位的關(guān)系、用工單位的性質(zhì)、工資產(chǎn)生的焦點(diǎn)等,隨后與用工方取得聯(lián)系,進(jìn)一步了解案件事實(shí),并就事故性質(zhì)和賠償項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)額等事項(xiàng)走訪了勞動(dòng)仲裁院、律師事務(wù)所、法院等部門,及時(shí)制定事故及勞資處理方案,多次反復(fù)組織調(diào)解,耐心細(xì)致地做當(dāng)事人雙方的思想工作,在依法、公平、公正、雙方自愿的基礎(chǔ)上達(dá)成和解協(xié)議。

    該案快速、便捷、高效地處理,使雙方當(dāng)事人從事故糾紛中擺脫出來(lái),雙方當(dāng)事人對(duì)調(diào)解工作十分滿意,尤其是受害人汪某非常感動(dòng),送來(lái)錦旗表達(dá)感激之情。

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