你不是過客，是歸人
2012-04-29 00:00:00于冰
商業(yè)2.0·豫商 2012年9期
我向往一個人的旅行，佇立在晚霞前，看她來去自如，不肯多一刻停留。
我向往在大千世界尋找家鄉(xiāng)的影子，卻扛著單反獨立在人群之外，看陌生人行色匆匆。
我們總在漂泊，卻不知何時踏上歸途。
我們蜷縮在廣袤大地的角落，卻不知在那高樓峨宇之中，一家旅館的呼喚正依稀傳來，好讓我們不再迷途。
這就是喜鵲愉家。
走進喜鵲愉家，裹卷著親切而來，熟悉的人，熟悉的笑容，仿佛為漂泊的你洗去一身鉛華，暖上一壺家鄉(xiāng)。
此刻還沉浸在舒適的米白色大傘下，下一刻也許就聞到紗綢帳上灑滿的玫瑰花瓣清香；此刻徜徉在微風醒膚的落地窗前，下一刻可能就陶醉于百老匯年代的復古畫廊。
房間布局隨意而不拘束，躺在床上，你就是中心，如果把整個房間比作苞芯的花朵，此時此刻你就是花蕊上捧著的唯一一蕊花芯。仿佛向心圓一樣，那種存在感和歸屬感，一下就能浸潤旅人的心房。
所有物品都觸手可及，和家里一模一樣的立式掛燙機，女兒曾經吵著要買的藝術感大口瓷杯，還有蘋果香味的洗手皂，每一件都精挑細選，好像都是從家里帶來的，這時你盡可以不屑地看一眼背包里繁重的日常用品，今后每一個夜晚，你都不再需要它們。
你大可像蠶蛹一樣蛻去厚重的外殼，脫下跟著你一路疲憊的外衣，把旅途中黯然無光的硬干糧放在一邊，或在沙發(fā)里瀏覽單反拍攝的影像，或在按摩椅上卸下一身的疲憊，或獵奇Xbox游戲機，或邀善男信女來一場室內高爾夫，抑或是躺在撐著大傘的軟床上，什么也不想。
“房間一切物品損壞免賠”“免費提供加床服務”“免費提供電單車”“需要延時退房的客人，可在前臺登記免費延時退房”……這些有時連客戶自己也想不到的便利，卻被喜鵲愉家“明目張膽”地貼在墻上，作為在國內首創(chuàng)18點退房的創(chuàng)新型旅館，這些細節(jié)受到客戶的好評如潮。
春日正好，喜鵲還家，啼春枝上，月如鉤芽。幽花杏雨，蘭芝催發(fā)，喜鵲悠然，勸君留下。
房間的迷你冰箱里放著甘冽的農夫山泉，不必擔心揭開標簽會看到高得離譜的價格，每瓶一元的價格比你在街上小店買的價格還低。喜鵲人只希望你一口喝下，好消除羈旅之后全身的疲乏。如果你口味刁鉆，走出房門，半移蓮步，就可以看見滿目琳瑯的自動售貨機。千萬不要以為走錯了地方，這比家還周到的旅館，它叫喜鵲愉家。
回廊里掛著潑墨油彩壁畫，回環(huán)周匝，一幅連著一幅，在中世紀格調的燈光中，你大可寸移腳步，仿佛置身迷你的盧浮宮畫廊，巧遇時光緩慢流走，把梵高、莫奈、畢加索帶入夢鄉(xiāng)。
頑皮的喜鵲偷走了大英博物館的一隅，木質格柵之間擺放的書籍超過百千。又從好萊塢帶來最新的大片，大廳柜臺前的電影架上擺了滿滿的DVD光盤，《冷山》《霧都孤兒》《傲慢與偏見》……喜鵲是要來場好萊塢的盛宴？
夢想的詩還在坊間傳唱，旅行的身心總有一個要在路上，如果有人質疑你不改依戀大地的步伐，不必說他不解風情，因為我的心里深深知道，不管我走多遠，不管走了多久，喜鵲愉家總在那個地方，默默為我等待，默默為我堅守，讓漂泊的旅人找到家的味道。
喜鵲愉家，一家在2009年5月開業(yè)的特色旅館，在短短3年的時間里發(fā)展成為酒店行業(yè)的佼佼者，客房日均使用率達到了95%以上，并取得了中國酒店領域的五個第一：“第一退房時間、第一免賠政策、第一超理念經營、第一特色大床、第一鉆石時尚酒店”。這一切無不歸功于領導團隊的創(chuàng)新理念和開拓精神。
“欲取之，必先予之?！逼髽I(yè)的創(chuàng)始人張總如是說。這位謙卑溫順又不失睿智的企業(yè)家悟徹了“舍得”精神，并將這一精神作為獨特的理念灌輸進企業(yè)文化之中，也正因為如此，實現顧客利益最大化成為喜鵲愉家的首要目標，不管是旅館的免賠政策，還是加床不收費的人性化措施，無不彰顯了酒店的人情味兒。
相比其他快捷酒店的一次性牙膏香皂而言，這里多的不僅僅是分量，還有對房客的關懷。若是用不完，那也別擔心。打包裝進行李袋里，帶著對這個城市的緬懷和眷戀，奔赴下一個城市。
做企業(yè)也是在做文化。縱觀千古，真正傳承下來的還是文化。喜鵲愉家將中國的傳統(tǒng)文化帶入企業(yè)中來，喜鵲作為報喜鳥和愛情鳥，在為牛郎和織女搭建一座鵲橋之后飛入人間，搭起了一架架愛情的橋梁。所以，有喜鵲飛落的地方，便有了驚喜和愛情。年輕人喜歡這里，商務人士也鐘情于這里。因為這里總會有意想不到的驚喜。
如今的喜鵲愉家在歷經“簡約”、“婉約”、“晶約”之后又迎來新的一輪挑戰(zhàn)，一個可以免費打高爾夫球的地方成為“鉑約”的標志語。鄭州東明店的運籌帷幄標志著連開6家店的喜鵲愉家旅館一個新的時代的開始。它也正以自己獨特的風格和方式拉開酒店行業(yè)的序幕，風從這里吹起，浪漫又柔情。（任太鵬）
