1.有道是“職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”。既然是戰(zhàn)場(chǎng),那就既有勝利高地,也有“死亡地帶”;既有“凱旋門(mén)”,也有“滑鐵盧”。誠(chéng)然,每一個(gè)職場(chǎng)中人都希望遠(yuǎn)離“死亡地帶”;即使不幸踏入了“死亡地帶”,也希望能夠有幸走出來(lái);同時(shí)更希望自己一路順?biāo)橈L(fēng),步步為“贏”。
2.要想贏在職場(chǎng),實(shí)現(xiàn)自己的職場(chǎng)夢(mèng)想,就必須對(duì)職場(chǎng)上的“死亡地帶”有清醒的認(rèn)識(shí)、透徹的了解和有效的應(yīng)對(duì)。這樣,你的職場(chǎng)夢(mèng)想才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。一
3.職場(chǎng)上的“死亡地帶”到處存在,有顯性的,也有隱性的,你一不小心就有可能踏入——而且不管你處在什么位置上。
4.從根本上說(shuō),在職場(chǎng),每個(gè)人都是下屬,或者說(shuō)每個(gè)人都有上司,只不過(guò)是隨著時(shí)空轉(zhuǎn)換而轉(zhuǎn)換而已,但你的“下屬”身份隨時(shí)隨地都在那擺著。
5.作為下屬,如果你對(duì)上司總是不報(bào)告工作進(jìn)度、不回答上司的詢問(wèn)、不了解上司的脾性、不把上司放在眼里、不改正上司認(rèn)為錯(cuò)的東西、不接受上司分配的任務(wù)、不過(guò)比上司更清貧的生活……你也許已經(jīng)踏進(jìn)了職場(chǎng)的“死亡地帶”。
6.相對(duì)來(lái)說(shuō),在職場(chǎng),很多人又是上司。職場(chǎng)上的“死亡地帶”是對(duì)職場(chǎng)中所有人而言的,并不因?yàn)槟闶谴蟠笮⌒〉纳纤揪涂梢岳@得過(guò)避得開(kāi)的。
7.作為上司,如果你總拿下屬當(dāng)槍使、總是自恃“皇親國(guó)戚”在下屬面前耀武揚(yáng)威、總愛(ài)向最高層上司打下屬的小報(bào)告、總像嚴(yán)格要求自己那樣苛求下屬、總說(shuō)下屬這也不行那也不行、總猜疑下屬在給自己使壞、總不想給下屬放權(quán)……那你也許也已經(jīng)走進(jìn)了職場(chǎng)的“死亡地帶”。
8.其實(shí),不管是上司、下屬還是平級(jí),在職場(chǎng),大家都是同事。同事就是為了一項(xiàng)共同的事業(yè)而工作,也同樣要面對(duì)共同的職場(chǎng)“死亡地帶”。
9.作為同事,如果你不公道正派、愛(ài)占小便宜、喜歡搬弄是非、恃才傲物、熱衷歪門(mén)邪道、心胸比針眼還小、做人不厚道……你也容易走進(jìn)職場(chǎng)的“死亡地帶”。
10.有人說(shuō),職場(chǎng)上的“死亡地帶”有三個(gè)地方是“死穴”,踏進(jìn)去必死無(wú)疑,而且死得很難看。這三個(gè)“死穴”是:跟上司玩心眼,跟下屬玩威權(quán),跟同事玩感情。
11.跟上司玩心眼,這是自尋短見(jiàn)。千萬(wàn)不要自以為自己的智商比上司高。上司之所以成為上司,他絕對(duì)比你聰明,哪怕只有那么一點(diǎn)點(diǎn)。上司用不著跟你玩心眼,他要是跟你玩那是逗你玩,因?yàn)樗幸恢蛔畲笞钣袣Φ摹靶难邸薄獧?quán)力。這個(gè)社會(huì),尤其是在職場(chǎng),權(quán)力通吃!
12.跟下屬玩威權(quán),這是自絕于世。現(xiàn)代社會(huì)了,那種高壓、專(zhuān)制、暴力,威逼的治理已經(jīng)漸漸失去市場(chǎng),公權(quán)與私權(quán)已經(jīng)同樣神圣,一個(gè)上司如果仍死抱威權(quán),那只能被下屬拋棄,被社會(huì)拋棄,被時(shí)代拋棄。
13.跟同事玩感情,這是玩火自焚。職場(chǎng)是工作的場(chǎng)所、工作的崗位、工作的平臺(tái),講究的是秩序、責(zé)任、原則和效率,一旦在工作中摻進(jìn)鄉(xiāng)情友情親情甚至?xí)崦恋那楦?,許多是非就會(huì)接踵而至,許多妒火就會(huì)引上身來(lái)。到時(shí)候,理說(shuō)不清,火澆不滅,活活被燒死了還得不到同事同情。
二
14.職場(chǎng)上的“死亡地帶”為什么這么多?又為什么這么可怕呢?我們不妨從社會(huì)文化的角度去考察分析一番,或許會(huì)找到些眉目,找到些答案。
15.人是社會(huì)關(guān)系的總和。在職場(chǎng),看一個(gè)人的“基本面”,從本質(zhì)上說(shuō)就是看這個(gè)人對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)和處理的能力與水平。處理得好,就有可能避免踏入“死亡地帶”;處理得不好,就有可能走進(jìn)“死亡地帶”。
16.譬如:對(duì)不同類(lèi)型的上司,你要用與之相應(yīng)的方式與之相處,才能避開(kāi)“死亡地帶”?!皠湫汀钡纳纤灸阋匀柿x相報(bào),“曹操型”的上司你千萬(wàn)不能讓他生疑,“孫權(quán)型”的上司你要有勇有謀,“袁紹型”的上司你要忠貞不二,“劉璋型”的上司你如果不想與他同流合污就趕快離他遠(yuǎn)點(diǎn)……如此等等,不一而足。
17.儒家文化是中華文化的正統(tǒng)。“仁義禮智信”,幾千年來(lái)一直是國(guó)人做人與處世的基本道德規(guī)范。在職場(chǎng),看一個(gè)人是否“混得下”,就是看這個(gè)人是否有違中國(guó)傳統(tǒng)道德的基本原則。遵循了,就有可能避免踏入“死亡地帶”;違背了,就有可能走進(jìn)“死亡地帶”。
18.譬如:上下尊卑、綱常倫理,國(guó)人從骨子里都很在乎,尤其是有身份有地位的上司。實(shí)事求是地說(shuō),上司并不是總正確,但上司總希望自己正確?!┯龅缴纤静徽_的時(shí)候,下屬?zèng)]有必要非得與上司爭(zhēng)個(gè)孰是孰非;如果硬要爭(zhēng),那就是“犯上”,那就是抽了上司下坡的臺(tái)階,同時(shí)也抽了你自己上升的樓梯。
19.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是當(dāng)今中國(guó)的基本經(jīng)濟(jì)制度。在職場(chǎng),看一個(gè)人能否“站得正”,就是看這個(gè)人在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下能否平衡“利”與“義”的關(guān)系。平衡了,就有可能避免踏入“死亡地帶”;失衡了,就有可能走進(jìn)“死亡地帶”。
20.譬如:當(dāng)有女孩認(rèn)為廣東“錢(qián)多人傻速來(lái)”時(shí),這女孩就走進(jìn)了職場(chǎng)的“死亡地帶”;但當(dāng)有的哥把乘客遺失在車(chē)上的10萬(wàn)元現(xiàn)金設(shè)法尋找歸還時(shí),這的哥就遠(yuǎn)離了職場(chǎng)的“死亡地帶”。
21.當(dāng)今社會(huì)已是現(xiàn)代文明社會(huì)。在職場(chǎng),看一個(gè)人是否“吃得開(kāi)”,就是看這個(gè)人的言行是否符合現(xiàn)代社會(huì)的核心價(jià)值觀。符合了,就有可能避免踏入“死亡地帶”;不符合,就有可能走進(jìn)“死亡地帶”。
22.譬如:當(dāng)今社會(huì)職場(chǎng)中的平級(jí)之間越來(lái)越追求平等和諧。其實(shí),《紅樓夢(mèng)》里薛寶釵就為我們做了榜樣。寶姐姐從來(lái)不做風(fēng)頭最勁的那個(gè)人,她只知道善待別人,為他人著想,所以招人愛(ài);而鳳姐雖得寵,走到哪都閃亮登場(chǎng),但尖酸刻薄,所以招人恨。
三
23.職場(chǎng)中,總有人一直在感嘆:身在職場(chǎng)江湖險(xiǎn)惡!也總有人一直在納悶:為什么受傷的總是我?更總有人一直在尋找:怎樣才能避開(kāi)“死亡地帶”,在職場(chǎng)步步為“贏”?
24.要贏在職場(chǎng),作為上司,要具備四種基本素質(zhì):對(duì)事不對(duì)人,用諒解取代責(zé)罵;贊美下屬,讓他們有認(rèn)同感;善待下屬,讓他們有歸屬感;以身作則,展現(xiàn)上司風(fēng)范。
25.要贏在職場(chǎng),作為下屬,也要具備四種基本素質(zhì):忠誠(chéng),敬業(yè),上進(jìn),順從。
26.要贏在職場(chǎng),所有同事都要記?。喝朔炙牡?,你愿意做哪一等,全在自身造化。四等人是:有本領(lǐng),沒(méi)脾氣;有本領(lǐng),有脾氣;沒(méi)本領(lǐng),沒(méi)脾氣;沒(méi)本領(lǐng),有脾氣。
27.要贏在職場(chǎng),職場(chǎng)中人都要遵守一些基本規(guī)矩,這些基本規(guī)矩概括起來(lái)就是“四五六七八”,即“四個(gè)堅(jiān)決”、“五點(diǎn)乖巧”、“六不抱怨”、“七條戒律”、“八大切忌”。
28.自己要做君子,但遇到“小人”時(shí),要做到“四個(gè)堅(jiān)決”:堅(jiān)決讓理智控制情緒,不鉆進(jìn)小人的圈套;堅(jiān)決亮出自己的態(tài)度,不放任小人得志;堅(jiān)決遠(yuǎn)離饒舌婦,不要卷入是非圈;堅(jiān)決保持底線,不要容忍小人沒(méi)有限度。
29.遇到“小人”要“四個(gè)堅(jiān)決”,但同時(shí)要學(xué)會(huì)“五點(diǎn)乖巧”:不隨便與人交心,別自尋煩惱;不隨便“背黑鍋”,別當(dāng)“替罪羊”;不隨便貶低自己,別讓人瞧不起;不隨便道聽(tīng)途說(shuō),別被人誤會(huì);不隨便人云亦云,別沒(méi)有主見(jiàn)。
30.職場(chǎng)不順,有時(shí)可能是上司的原因。因此,遇到出爾反爾、疑神疑鬼、偏心眼、當(dāng)眾呵斥你、行為散漫、不喜歡你的這六種上司,你都不要抱怨,最灑脫的辦法,就是一走了之,甚至連一片云彩都不留下。
31.當(dāng)然,職場(chǎng)不順,更多的可能是你自己的原因,請(qǐng)對(duì)照一下,看這“七條戒律”你是否有涉:越職越權(quán)越位、輕視上司、愛(ài)挑上司瑕疵、損上司面子、沖撞上司、耍弄上司、誣陷上司。
32.所有職場(chǎng)中人,都要牢記“八大切忌”:切忌拉小圈子,切忌小道消息,切忌牢騷滿腹,切忌婆婆媽媽?zhuān)屑蛇^(guò)分表現(xiàn),切忌辦公室友誼,切忌趨炎附勢(shì),切忌落井下石。
33.下屬想:上司永遠(yuǎn)是上司,不要指望他與你平起平坐;上司想:如果下屬都能不知疲倦、創(chuàng)意無(wú)窮、合作無(wú)間,那該多好??!事實(shí)是:上司不是冷血?jiǎng)游?,下屬也不是永?dòng)機(jī),大家都不是觀世音。所以職場(chǎng)中人相互之間有期望也有失望,有合作也有摩擦,有“死亡地帶”更有“陽(yáng)光地帶”。但愿大家都能贏在職場(chǎng),享受陽(yáng)光!
(摘自《時(shí)代郵刊·人物》)