淘寶做游戲,敢問路在何方

“游戲我們一分錢也不投。人家投，我們鼓掌，但我們不做，這是我們的一個原則……”四年前，馬云說過的話依然擲地有聲，而如今，淘寶游戲聯(lián)運(yùn)平臺卻悄然進(jìn)入大眾視野。一時(shí)間，馬云再度食言，淘寶涉足游戲領(lǐng)域的新聞又開始為大眾所關(guān)注。淘寶做平臺，到底能不能做起來，再度成為互聯(lián)網(wǎng)熱議的焦點(diǎn)。

導(dǎo)流用戶前景不容樂觀

來自易觀國際的數(shù)據(jù)指出，2012年第一季度中國網(wǎng)頁游戲市場規(guī)模23億元，環(huán)比增20%，同比翻番。而此前預(yù)計(jì)，2012年網(wǎng)頁游戲市場收入規(guī)模將達(dá)56億元，2013年將達(dá)73億元。根據(jù)網(wǎng)頁游戲網(wǎng)站資料庫顯示，目前市場上網(wǎng)頁游戲達(dá)上千款，而單款游戲營收最高的網(wǎng)頁游戲月營收過億，同時(shí)在線人數(shù)達(dá)80萬?？梢娪螒蚴袌銮熬耙琅f巨大，淘寶此時(shí)進(jìn)軍時(shí)機(jī)亦合適。

但是，淘寶游戲聯(lián)運(yùn)到底是作為淘寶游戲交易的補(bǔ)充業(yè)務(wù)而存在，還是要成為淘寶的一項(xiàng)主營業(yè)務(wù)，還需要從多方面看待。就目前來看，淘寶平臺是一般意義上的聯(lián)運(yùn)平臺。這樣的平臺當(dāng)前在游戲行業(yè)數(shù)不勝數(shù)，比較成功的如game2、37wan、騰訊開放平臺、360網(wǎng)頁游戲中心等。除此之外，百度之前也曾有涉獵游戲平臺，但是其效果卻差強(qiáng)人意。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，百度游戲聯(lián)運(yùn)平臺對外基本沒有廣告投放預(yù)算，游戲部門在百度內(nèi)部地位也很低。至于這些大企業(yè)緣何紛紛涉足游戲行業(yè)，其原因不外乎以下幾點(diǎn)。

首先，相比頁游平臺，聯(lián)運(yùn)平臺投資少，見效快，而且當(dāng)下正熱。淘寶這樣的互聯(lián)網(wǎng)大佬們也不差這點(diǎn)錢?？v然賠了，也不至于影響淘寶整體。其次，伴隨著凡客、京東、麥包包等各大電子商務(wù)網(wǎng)站自有品牌的逐步成立和壯大，淘寶昔日的江湖大佬地位也愈發(fā)危險(xiǎn)。君不見越來越多女性購物者都已經(jīng)傾向于通過蘑菇街美麗說等導(dǎo)購類網(wǎng)站進(jìn)入淘寶，其重要原因就在于，對網(wǎng)上購物環(huán)境越來越挑剔的顧客們，單純的貨物堆積已經(jīng)無法滿足當(dāng)下的購物需求。隨之而來的自然是大批中小商家的生意冷清，以及對淘寶江湖地位的撼動。那么此時(shí)淘寶進(jìn)軍游戲領(lǐng)域也就不足為奇了。最后，因?yàn)樽陨淼谋P子已經(jīng)夠大，希望依靠自有用戶在游戲領(lǐng)域分一杯羹也是大佬們涉足的原因之一。但是，究竟誰的用戶才是真正值得投入的對象呢？這卻是最值得商榷的問題。

縱觀當(dāng)前游戲行業(yè)，比較成功的頁游企業(yè)有趣游、昆侖、盛大、騰訊、游戲谷等。這些企業(yè)大都是依靠研發(fā)+運(yùn)營+聯(lián)運(yùn)+采購用戶的形式。當(dāng)然騰訊除外，因?yàn)轵v訊的用戶就是中國質(zhì)量最高的游戲用戶，所以騰訊可以免去采購用戶的成本。而反觀淘寶，依靠購物起家的淘寶顯然缺乏這樣的基因，就當(dāng)前形勢來看，淘寶很可能是希望從淘寶游戲交易中直接拉用戶。但是問題就在于，淘寶游戲交易的用戶很可能都已經(jīng)是其他游戲的資深用戶，淘寶如何將其轉(zhuǎn)化到自有的平臺上，更何況還是聯(lián)運(yùn)頁游，這對淘寶本身就是個挑戰(zhàn)。而且，觀察幾大門戶在游戲方面的舉動，我們對淘寶的未來也不得不表示擔(dān)憂。

之前新浪曾有游戲事業(yè)部，嘗試做大型網(wǎng)游、頁游，但結(jié)果都不算成功。關(guān)鍵因素就在于新浪的自有用戶沒有游戲消費(fèi)的習(xí)慣。再看網(wǎng)易，做游戲和郵箱起家的網(wǎng)易，原本是有著一定數(shù)量的自有用戶的，但是網(wǎng)易的產(chǎn)品推廣卻大多依靠廣告投放，而非消化自有平臺用戶。當(dāng)然，門戶網(wǎng)站的用戶年齡偏大，而且過于理智，所以轉(zhuǎn)化成為游戲用戶的代價(jià)很高，也是門戶網(wǎng)站難以拓展自身用戶的原因之一。

不過騰訊算是其中的例外，畢竟之前已經(jīng)提到騰訊的用戶本身就是質(zhì)量很高的游戲用戶。通過自身平臺倒入用戶，除了騰訊之外，也有個別成功案例，但是這些案例基本都是社交類。比如微博和人人，而不可避免的一點(diǎn)是，即便是新浪微博和人人網(wǎng)的游戲業(yè)務(wù)，也是要向其她渠道采購用戶的。比如投放廣告、投放聯(lián)盟。那么道淘寶是否會給自己的平臺廣告預(yù)算就成了決定淘寶游戲能否制勝的關(guān)鍵一環(huán)。如果能給合理的廣告預(yù)算，從外平臺采購，盈利不是問題。但是這種平臺對于一年增加幾千萬的流水（業(yè)內(nèi)人士表示，幾千萬尚屬于做得比較好的情況）又是否在意。這也是考驗(yàn)淘寶的關(guān)鍵一環(huán)。

運(yùn)營團(tuán)隊(duì)地位舉足輕重

眾所周知，游戲行業(yè)向來都是一個新陳代謝最為快速的行業(yè)，雖然研發(fā)團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要，但是對于聯(lián)運(yùn)平臺來講，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的作用才是最為關(guān)鍵的。以游戲界內(nèi)公認(rèn)的翹楚37wan為例，其之所以占據(jù)霸主地位的重要因素就是其優(yōu)秀的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。能恰到好處的推出每一款游戲，適時(shí)對其進(jìn)行造勢或者縮放。

所以，淘寶能不能在游戲行業(yè)攪和起大聲勢，取決于兩點(diǎn)：第一，淘寶高層是不是愿意燒幾千萬來做這個事情。第二，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)是不是靠譜。而運(yùn)營團(tuán)隊(duì)相比前者，占據(jù)的分量還要更大一些。淘寶當(dāng)下是否有一個良好的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，很大程度上決定了淘寶聯(lián)運(yùn)平臺能否健康發(fā)展，假設(shè)淘寶收購了一個現(xiàn)成的團(tuán)隊(duì)（但是目前沒聽說），也需要磨合。磨合期至少是半年到一年。那么能不能聯(lián)運(yùn)到好產(chǎn)品，能不能以好條件簽下來，簽下來以后能否達(dá)到預(yù)期的目的，都需要看運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的能力。而用戶采購和產(chǎn)品簽約，也還要參看高層信心。所以，要做一個好的聯(lián)運(yùn)平臺顯然不是一件簡單的事。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，一千萬的廣告投放，在產(chǎn)品運(yùn)營能力一般水平的情況下，大概可以收回2-3千萬的收入。利潤大概在一千萬左右。如果運(yùn)營團(tuán)隊(duì)特別強(qiáng)，產(chǎn)品特別好，可能會收到3-5千萬的收入。但是這種靠聯(lián)運(yùn)做不到，需要自己的獨(dú)立產(chǎn)品。現(xiàn)在做頁游，如果推廣得力，產(chǎn)品運(yùn)營不出差錯，肯定有收入。但是能有多少利潤率，就要看運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的能力了。

團(tuán)隊(duì)是否好用是決定平臺能否良好發(fā)展的關(guān)鍵。如果按照傳統(tǒng)理解，淘寶肯定會認(rèn)為自己的用戶就足夠消化一段時(shí)間了。而且淘寶的用戶的確可以確保這個平臺在運(yùn)營水平正常的情況下不賠錢。據(jù)了解，騰訊、百度現(xiàn)在都是在做開放平臺就是開放自己的用戶給其他平臺，以降低小平臺的注冊成本，比如用QQ賬號或者百度賬號直接登錄，減少注冊這一步驟，至少會減少20%的用戶采購成本。如果淘寶參考該現(xiàn)狀，開放淘寶用戶，然后在阿里旺旺上狂推游戲那么成本自然也會相應(yīng)降低。但是拿旺旺和用戶資料來推廣自己的游戲，是不是劃算，還有待商榷。

不管怎么說，淘寶的游戲是已經(jīng)做定了，參看游戲行業(yè)發(fā)展案例，頁游雖然能夠在創(chuàng)造收入的同時(shí)增加用戶粘性和品牌認(rèn)知度。比如可以把不是淘寶的用戶拉到淘寶來，但是畢竟存在投入成本更高且意義不大，依靠自身平臺做聯(lián)運(yùn)，淘寶顯然也是經(jīng)過深思熟慮且打算利用自家優(yōu)勢的，但是這個優(yōu)勢到底是否如淘寶預(yù)期的那般好用，我們還真的不敢抱有期待。