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    應用商店將死 瀏覽器永生

    2012-04-29 00:00:00付云
    互聯網周刊 2012年9期

    3月初,繼阿里云瀏覽器后,阿里巴巴體系內推出了第二款瀏覽器--淘寶瀏覽器。

    2012年可說是手機瀏覽器年,淘寶瀏覽器、阿云瀏覽器、手機QQ瀏覽器、UC瀏覽器、360瀏覽器、小米瀏覽器、華為的天天、歐朋瀏覽器,眾多廠商紛紛踏入第三方手機瀏覽器的市場當中,舊的市場格局正在逐漸被打破,而這并不是偶然,必然的原因在于隨著HTML5應用開發(fā)的普及,瀏覽器相較于應用商店而言成為了應用開發(fā)者們的首選。

    盡管移動應用商店目前而言風生水起,但“應用商店將死,瀏覽器永生”這句話卻并非虛言。

    瀏覽器還是應用商店 誰為平臺?

    現階段移動互聯網的用戶入口只有兩個,一是瀏覽器,二是應用商店。

    毫無疑問,現在移動互聯網正處在平臺為王的時代,那么我們都將面對一個問題,應用商店和瀏覽器究竟誰才是未來的平臺?

    回顧整個移動互聯網的發(fā)展,最早是接入為王,在2008年以前當時還沒有WLAN(WiFi),撥號全是所謂的GPRS,WLAN(WiFi)受WAPI的國家標準接入困難,并沒有被普及,而那時正是電信運營商的時代。所以在2010年以前,整個移動互聯網60%以上的收入來源于流量費,運營商在移動互聯網占據了收入的霸主地位。從2011年開始流量收入逐漸下滑,2011年底甚至跌破50%,而此時超過5%的收入來自于移動應用。易觀智庫的高級分析師閆小佳預計到“十二五”期末,即2015年左右,“移動互聯網流量收入大概會跌到30%以內,基本與北美持平。同期,2011年整個中國移動互聯網收入應該是864億人民幣。從用戶體驗來講,傳統(tǒng)互聯被定義為純流量型的生態(tài)環(huán)境,而我們將移動互聯網定義為云端媒體化、社交化的用戶體驗導向型的生態(tài)體系”。

    在3G技術蓬勃發(fā)展之后,接入不再成為瓶頸,終端的作用便逐漸凸顯,在此之前用戶使用MTK、山寨或者塞班,用手機上網的智能化程度很低,整個移動互聯網從接入為王的時代過渡到終端為王的時代,而諾基亞正是這個時代的王者。即使是現在我們仍然處在終端為王時代的末期,我們可以看到一旦智能終端發(fā)生顛覆性革命的時候(IOS以及安卓的出現),諾基亞便迅速黯淡,這證明終端仍然在移動互聯網產業(yè)起著十分重要的作用。而終端之后,我們已經看到開放平臺時代的來臨,閆小佳認為:“一旦平臺時代達到一個相對比較飽和的周期之后,其實又落回一個點,就是內容為王”,屆時用戶不再關心平臺究竟是騰訊的還是百度的,用戶只會關心通過開放平臺,或者服務體系,能夠得到什么樣的服務。

    但如今實際情況是應用商店提供的服務,瀏覽器都可以做到,而瀏覽器所提供的服務,應用商店卻未必可以實現。一直以來,用戶如果用手機下載應用,必須通過某一個應用商店,而現在的主流瀏覽器,包括騰訊手機QQ瀏覽器, UC瀏覽器等等都內嵌了WebApp,并且大部分以免費類的應用為主,讓用戶在瀏覽資訊新聞等內容類信息的同時,可以根據自己的喜好下載各種好玩的應用。

    與WebApp相對應的是應用商店的Native App,騰訊無線研發(fā)部副總經理鐘翔平向記者介紹到:“WebApp是基于瀏覽器,讓用戶在瀏覽器里面就可以獲得類似于APP一樣的體驗,用WEB化的模式去打開,享受到的服務和Native APP是相同的。我們現在構建的WebAPP瀏覽器里面,能夠提供給用戶更多的APP選擇,但是這個APP和Native APP是不一樣的,這個是面向瀏覽器,面向WEB模式。”

    而對于應用開發(fā)者來說,與應用商店相比,瀏覽器的WebAPP的合作模式能得到更多的幫助,鐘翔平舉了騰訊與應用開發(fā)者的例子:“商業(yè)上,目前還沒有直接做定義,目前大部分都是流量的模式,因為開發(fā)者最困難的就是無法推出應用,技術障礙高,推出困難,用戶接受難度大,或者他想多提供一些優(yōu)勢的服務,他的技術能力不足,這些都是我們可以幫助開發(fā)者的。比如說開發(fā)者沒有LBS,我們可以提供LBS的位置,比如開發(fā)者在頁面上想獲得頁面的數據,原來沒有插件體系做不了,我們可以用插件的模式做深度合作,幫助其解決面臨的短板。目前對于小的開發(fā)者還沒有直接的商業(yè)模式,因為他們更需要流量?!?/p>

    手機瀏覽器的春天

    最近手機瀏覽器市場的動作可謂頻繁。

    去年9月份,手機QQ瀏覽器發(fā)布了云戰(zhàn)略,推出了“云覽天下 一觸即達”的戰(zhàn)略規(guī)劃,并且發(fā)布了X—cloud的架構,4月,Android手機QQ瀏覽器又發(fā)布了3.3心逸版和X5版兩款內測版本。前幾天UC宣布與銀聯合作力推手機支付,手機瀏覽器市場好不熱鬧。

    其實在2004年之前便一直有手機瀏覽器,只不過是所謂的自帶瀏覽器或者原生態(tài)瀏覽器,但無論是諾基亞自帶的瀏覽器,還是MTK的瀏覽器,它的可拓展性、服務功能以及用戶體驗都相對較差。

    從2004年開始,市場上出現了第三方瀏覽器,但第三方瀏覽器在誕生之初的發(fā)展卻并不迅速,閆小佳告訴記者:“其中最大的原因就是3G的問題,中國是3G牌照才2008年開始建,真正是2009年開始鋪網的,因此在2010年之前,整個第三方瀏覽器的市場始終是不溫不火”。不過從2011年起,隨著3G的逐漸普及,包括騰訊在內的所有巨頭都十分關注這個市場,整個市場呈現爆發(fā)式增長態(tài)勢。我們相信2012年手機瀏覽器市場將迎來進一步的膨脹和上升。

    手機瀏覽器發(fā)展至今,已不僅只是一個入口而已,它的平臺化趨勢亦越發(fā)彰顯。用戶在使用社交、閱讀、新聞資訊、搜索、視頻等這些服務時,手機瀏覽器已經成為不可或缺的平臺和載體。

    據統(tǒng)計,2011年中國整體手機出貨量大約是2.55億部,2012年將開始逐步萎縮,其中受幾大因素影響,例如山寨機市場的破滅,以及非智能機市場的萎縮。但是智能機市場卻反之蓬勃發(fā)展,出貨量從2011年的7千萬部猛增至2012年的1.1億部。

    截止到2011年年底,中國的傳統(tǒng)互聯網滲透率在人口基數當中達到40%,換而言之,13億中國人中有40%是網民,而同期移動互聯網在手機用戶中的滲透率大概是32%。通過以上數據不難看出,截止到2011年,中國的互聯網已從高速增長向理性發(fā)展回歸,逐漸進入平穩(wěn)增長的趨勢。

    技術革命帶來瀏覽器春天

    之所以手機瀏覽器會在這個時候迎來春天,是因為幾項重要的技術在這個時間段得到全面普及,而正是因為這些技術的支撐,瀏覽器才有打敗應用商店的可能性。

    在技術驅動方面,首先最主要的還是HTML5技術,因為HTML5技術的引進,大大提升了手機瀏覽器普及化的進程。

    對于用戶而言,HTML5技術讓APP在網頁上運行成為了可能;對于開發(fā)者而言,使用HTML5技術開發(fā)者將不必再將過多的人力物力投入到各種不同系統(tǒng)、不同版本的開發(fā)中,只需按照HTML5標準開發(fā)就可以適配所有系統(tǒng)、所有機型,這就意味著開發(fā)者向市場推出新技術和產品的周期將越來越短,用戶體驗和反饋的周期也將隨之縮短,極大程度帶動以瀏覽器為代表的移動互聯網網民的體驗。

    其次,二維碼的普及也為瀏覽器奠定了優(yōu)勢。如今移動互聯網最受矚目的O2O(on-line to off-line)模式即意味著線上用戶資源與線下實體資源達成互動或者聯動,閆小佳認為:“二維碼就是實現O2O一個很好的途徑,能極大的把我們傳統(tǒng)與線上資源關注較少的線下資源,有機地與用戶結合,提供優(yōu)質的服務,從而提升網民的用戶體驗。特別是把傳統(tǒng)的企業(yè),或傳統(tǒng)的生產甚至流通環(huán)節(jié)的信息化進程加快,它是一個很好的載體和中間環(huán)節(jié)”,而在O2O模式中應用二維碼,顯然瀏覽器的優(yōu)勢要明顯強于應用商店,因為電子商務中涉及的購買行為必然伴隨著支付,而應用商店對于將支付與二維碼的結合顯然無能為力。而手機QQ瀏覽器率先推出二維碼掃描功能,把握了發(fā)展的潮流,體現了騰訊公司對行業(yè)新技術、新趨勢以及用戶需求的敏銳把握,一直走在行業(yè)的前列。

    瀏覽器的明天

    現在是大數據的時代,瀏覽器的最終奧義在于其有能力收集大量用戶數據,就像鐘翔平所說:“目前手機QQ瀏覽器的用戶可以通過QQ帳號登錄,對于登錄云帳號的用戶,日后我們可以結合用戶的興趣和愛好,向用戶提供更加個性化并所需的服務,提升我們服務的能力?!钡瑫r鐘翔平也表示:“數據業(yè)務是一個不斷提升服務能力的問題,如果在建立服務之初,就要做精細化推送,或者提供精準化服務,各家公司都會面臨很大的困難?!?/p>

    鐘翔平告訴記者:“在過去,手機瀏覽器的用戶第一訴求是可以用最少的流量訪問移動互聯網,但是兩年的時間,隨著智能終端快速普及,無線互聯網發(fā)展速度之快,用戶的需求也隨之發(fā)生了很大的變化。目前很多用戶更追求個性化,追求豐富多彩的內容”。

    產品的演化向來都是跟隨用戶需求的,閆小佳認為:“從發(fā)展的趨勢來講,瀏覽器未來會向社交、娛樂、下載等等為一體的一站式的服務平臺做演進和發(fā)展”。

    在不久的將來,我們有可能看到一大批所謂的垂直瀏覽器,商務瀏覽器、女性瀏覽器、兒童瀏覽器、閱讀瀏覽器,游戲瀏覽器,乃至結合第三方賬戶的安全,加密性比較好的支付瀏覽器都有可能在未來出現。

    除此之外,手機瀏覽器也將越來越平臺化以及專業(yè)化,用戶對于瀏覽器高速、省流量、穩(wěn)定、安全等要求會更高,同時社交、商務、支付、閱讀等基本功能更要一應俱全。

    實際上,無論是傳統(tǒng)互聯網還是移動互聯網,巨頭們的發(fā)展模式都是類似的,

    首先大廠商發(fā)展之初從APP應用做起,而移動互聯網上的APP就相當于互聯網上的客戶端,當把某一單個的應用(客戶端)做到極致之后,就會向所謂開放性平臺的方向演變;當開放平臺運營到一定規(guī)模以后,可能會向操作系統(tǒng)演進;當操作系統(tǒng)平臺達到一定規(guī)模后,大多數廠商的發(fā)展方向便是集合自己的APP(或者說客戶端),集合自己的系統(tǒng),向終端做延伸和覆蓋。對于大型互聯網巨頭而言,終端并不會迅速盈利,但是終端作為軟件服務體系載體的作用卻是不可或缺的,這也是百度、阿里巴巴甚至小米都開始做手機的原因所在。

    不難看出,應用商店不過是移動互聯網發(fā)展初級階段的產物,就好比在傳統(tǒng)互聯網發(fā)展初期的軟件下載網站一樣(比如華軍),雖然在發(fā)展之初叱咤風云,但隨著互聯網基礎設施的完善以及瀏覽器技術的發(fā)展,最終將漸漸淡出歷史舞臺,而如今一般用戶怕是鮮少去軟件下載網站下載軟件了。據悉去年手機QQ瀏覽器提出的“云戰(zhàn)略”,包括云轉換、云存儲、云安全、云開放等,通過這些云服務用戶無需再安裝各種客戶端便可以實現所有功能,傳統(tǒng)互聯網中的軟件下載網站無疑就是應用商店的前車之鑒。

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