淺談通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行管理與維護(hù)策略

【摘要】當(dāng)今社會(huì)的計(jì)算機(jī)迅速發(fā)展，干擾通信網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的因素也在增加，比如破壞通信數(shù)據(jù)的完整性、非法訪問賬戶、惡意傳播通信網(wǎng)絡(luò)病毒、進(jìn)行通信數(shù)據(jù)的盜取等行為。通過對(duì)影響通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行因素的深入了解，可以找到通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)中的不足，然后及時(shí)有效地改正這些不足之處。本文先是分析了通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理與維護(hù)面臨的問題，然后從幾個(gè)方面提出了通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理與維護(hù)的有效對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理維護(hù)策略

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也得到很大突破，但通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的同時(shí)也面臨一些問題，這就需要加強(qiáng)通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行管理與維護(hù)工作。下面先講一講通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理與維護(hù)面臨的問題。

1通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理與維護(hù)面臨的問題

通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使人們交流信息的方式改變，作為信息的載體，通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)聯(lián)系了人們多彩的社會(huì)生活，給人們帶來巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理與維護(hù)不善，就會(huì)導(dǎo)致人們信息溝通中斷，給人們帶來巨大損失。最近幾年，通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了一些問題，比如說，惡意復(fù)制SIM卡信息、非法定位、WAP非法訂購等惡意行為。下面對(duì)這些問題進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。

1.1手機(jī)惡意代碼的傳播

現(xiàn)在人們使用的手機(jī)越來越智能化，智能化的同時(shí)也帶來惡意代碼在手機(jī)里的瘋狂傳播，使客戶手機(jī)信息受到影響。

1.2通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)業(yè)務(wù)漏洞

Wap的應(yīng)用化、網(wǎng)絡(luò)的IP化、設(shè)備的IT化使得通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)變得開放，通信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)上的漏洞也更加容易地被黑客利用。通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到業(yè)務(wù)攻擊越來越突出，業(yè)務(wù)攻擊越來越趨向于追逐經(jīng)濟(jì)利益。

1.3通信網(wǎng)絡(luò)開放帶來隱患

物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合、云計(jì)算使通信網(wǎng)絡(luò)越來越開放，終端復(fù)雜化也使通信網(wǎng)絡(luò)更容易受到威脅攻擊。通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可靠性面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行管理與維護(hù)工作需要不斷擴(kuò)展，從計(jì)算機(jī)空間拓展到了物理空間。

1.4通信企業(yè)員工素質(zhì)不高

通信企業(yè)個(gè)別的工作人員、第三方支持人員、SP利用自己掌管的權(quán)利來獲取非法經(jīng)濟(jì)利益。隨著客戶信息不斷增多，客戶信息流轉(zhuǎn)工作也在增加，這就為個(gè)別的SP偽造客戶信息、篡改、非法獲取客戶信息提供了便利。

2通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行管理與維護(hù)策略

2.1優(yōu)化通信網(wǎng)絡(luò)交換系統(tǒng)

對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的交換系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，首先要分配出信令負(fù)荷，通過負(fù)荷的分擔(dān)，可以使每個(gè)路由擔(dān)負(fù)起通信網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷，當(dāng)路由出現(xiàn)問題時(shí)，該路由擔(dān)負(fù)的負(fù)荷可以移交給別的路由。通主次的選擇也可以優(yōu)化通信網(wǎng)絡(luò)交換系統(tǒng)，選擇好粗主用的路由和備份的路由，當(dāng)主用的路由出現(xiàn)問題時(shí)，備份的路由就會(huì)承擔(dān)起所有網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷。還要完善通信網(wǎng)絡(luò)交換系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，不能遺漏交換系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。最后要選擇合適的中繼線方式，例如可以采用主控選擇法。

2.2使用恢復(fù)、保護(hù)技術(shù)

通信網(wǎng)絡(luò)由于人為的、自然的原因很容易出現(xiàn)故障，提高通信網(wǎng)絡(luò)的生存性能，可以在通信網(wǎng)絡(luò)有失效的問題后，動(dòng)態(tài)挖掘可用資源，選用選路繞過通信網(wǎng)絡(luò)失效的部分；還可以把預(yù)先準(zhǔn)備的容量當(dāng)成通信網(wǎng)絡(luò)的備用系統(tǒng)，當(dāng)傳輸路線或者節(jié)點(diǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障時(shí)，可以用通信網(wǎng)絡(luò)的備用系統(tǒng)替代受到故障的主系統(tǒng)。通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的鏈路層、業(yè)務(wù)層都可以同時(shí)保護(hù)、恢復(fù)失效部分。

2.3提高節(jié)點(diǎn)平衡性

通信網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)工作有時(shí)會(huì)出現(xiàn)光纜中繼器、節(jié)點(diǎn)、路由等設(shè)備的過度集中，降低了通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間的平衡性，當(dāng)同一節(jié)點(diǎn)傳輸數(shù)據(jù)過多時(shí)會(huì)由于超負(fù)荷造成線路堵塞，影響到通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。當(dāng)同一節(jié)點(diǎn)傳輸數(shù)據(jù)過少時(shí)，就造成了通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資源的浪費(fèi)現(xiàn)象。這就需要加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)間的平衡性，避免通信網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)的干擾和中斷，提高節(jié)點(diǎn)、光纜中繼器、路由的高密性、高質(zhì)量性。

2.4建立防火墻維護(hù)技術(shù)

通信網(wǎng)絡(luò)防火墻技術(shù)的設(shè)計(jì)理念是防止通信信息的泄露，它通過標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)策略，對(duì)通信實(shí)施強(qiáng)制性訪問控制，借此保護(hù)通信信息安全。它對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包進(jìn)行檢查，監(jiān)視通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)。一個(gè)完整防火墻體系可以有效的阻止黑客的病毒程序訪問本地的通信網(wǎng)絡(luò)，防止不安全因素在通信局域網(wǎng)絡(luò)里的擴(kuò)散。通過將用戶的賬戶密碼改變的高級(jí)些，禁用或刪除無用賬號(hào)，定期、不定期進(jìn)行密碼修改都可以防止病毒侵入。由于通信網(wǎng)絡(luò)的入侵者具有動(dòng)態(tài)性、實(shí)時(shí)性，所以需要在通信網(wǎng)絡(luò)中做到實(shí)時(shí)監(jiān)控。防火墻實(shí)時(shí)監(jiān)控技術(shù)可以通過過濾調(diào)用前的一切程序，發(fā)現(xiàn)包括破壞通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的程序文件，然后發(fā)出警報(bào)，對(duì)可疑程序及時(shí)查殺，將網(wǎng)絡(luò)入侵阻攔，使通信網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。防火墻的防御技術(shù)使通信網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部不受外邊網(wǎng)絡(luò)攻擊，防火墻的防御技術(shù)在通信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的非法活動(dòng)監(jiān)控方面存在的漏洞可以用檢測(cè)入侵技術(shù)，它可以有效地填補(bǔ)監(jiān)控方面的漏洞，然后和防火墻協(xié)調(diào)配合，積極應(yīng)對(duì)內(nèi)部、外部的攻擊以及失誤操作帶來的通信信息損壞。它在通信網(wǎng)絡(luò)受到危害前攔截入侵，使通信信息的維護(hù)能力得到有效提高。

2.5身份認(rèn)證、漏洞填補(bǔ)維護(hù)

通信網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證維護(hù)指基于身份認(rèn)證，使用各種身份認(rèn)證機(jī)制。通信網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證維護(hù)工作可以使用戶信息保持機(jī)密性、完整性、不可否認(rèn)性以及可控性。隨著通信網(wǎng)絡(luò)越來越復(fù)雜化，通信網(wǎng)絡(luò)相關(guān)管理員已不能依靠以往經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行漏洞的掃描，這就需要管理人員采用通信網(wǎng)絡(luò)掃描漏洞的工具，利用優(yōu)化通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置、打通信網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)丁等方式來填補(bǔ)通信網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)漏洞、消除通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中的隱患。還可以借助黑客工具，對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)采取模擬性攻擊，使通信網(wǎng)絡(luò)漏洞暴露出來。

2.6加密隱藏維護(hù)策略

通信網(wǎng)絡(luò)加密維護(hù)策略可以防止公用的、私有的通信信息不被竊取、攔截，它是通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的關(guān)鍵內(nèi)容?？梢酝ㄟ^通信網(wǎng)絡(luò)的加密維護(hù)工作，使通信網(wǎng)絡(luò)IP傳輸包得到加密和封裝，保持?jǐn)?shù)據(jù)傳輸?shù)谋Ｃ苄砸约巴暾?。通信網(wǎng)絡(luò)的加密維護(hù)工作不單單可以對(duì)公網(wǎng)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)，也可以對(duì)遠(yuǎn)程用戶進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)的進(jìn)行維護(hù)。加密維護(hù)將通信網(wǎng)絡(luò)可讀信息轉(zhuǎn)變?yōu)槊芪?，借此來保護(hù)通信網(wǎng)絡(luò)。IP地址可以影響著用戶通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，通信網(wǎng)絡(luò)的黑客通過特殊網(wǎng)絡(luò)探測(cè)手段獲取用戶通信網(wǎng)絡(luò)的IP，然后對(duì)此發(fā)送通信網(wǎng)絡(luò)攻擊。隱藏IP顯示用戶代理服務(wù)器進(jìn)行上網(wǎng)，防止通信網(wǎng)絡(luò)黑客獲取通信網(wǎng)絡(luò)IP。關(guān)閉通信網(wǎng)絡(luò)里不必要的端口也可以防范黑客的入侵，提高通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的資源利用率。

2.7加強(qiáng)政府方面的管理

通信網(wǎng)絡(luò)要想更好的進(jìn)行運(yùn)行管理和維護(hù)，不單單需要企業(yè)內(nèi)部人員的努力，還需要政府監(jiān)管部門的大力支持。政府相關(guān)的監(jiān)管部門需要根據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的最新發(fā)展情況，做出國內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理與維護(hù)的目標(biāo)，然后探討制定出通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理與維護(hù)方面的相關(guān)政策。保持通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理與維護(hù)的制度化、規(guī)劃化、標(biāo)準(zhǔn)化、提高通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行商遵守通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理與維護(hù)制度的要求。對(duì)于重點(diǎn)監(jiān)管的方面，例如關(guān)系到用戶權(quán)利、網(wǎng)絡(luò)安全、互聯(lián)互通等，需要制定出一定的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督企業(yè)嚴(yán)格施行。

3總結(jié)

通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展非常迅速，影響通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理與維護(hù)的不利因素也越來越多地顯示出來。面對(duì)這種不利的形勢(shì)，我們需要在運(yùn)行管理與維護(hù)通信網(wǎng)絡(luò)方面不能只用單一的措施，只有采用多種運(yùn)行管理與維護(hù)通信網(wǎng)絡(luò)的措施，比如優(yōu)化通信網(wǎng)絡(luò)交換系統(tǒng)、使用恢復(fù)技術(shù)和保護(hù)技術(shù)、提高節(jié)點(diǎn)的平衡性、建立防火墻防御、進(jìn)行身份認(rèn)證與漏洞掃描、加密維護(hù)等等，使之可以相互協(xié)調(diào)，發(fā)揮出優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能保證通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

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