就像電影《惡老板》里演的那樣,身在職場打拼的打工者們?yōu)榱松顬榱饲巴?,就不得不在各自的職場或者辦公室忍辱負(fù)重,然而,他們的老板卻總有著千奇百怪的招式來折磨或者侮辱這些可憐的打工者們。相信你也會遇到一個這樣難對付的“壞”上司,可是遇到了,就不要躲避,看看下面的故事,看看他們是怎樣和“壞”上司過招的!
將心比心,虛懷若谷
Sally 女 31歲 網(wǎng)站編輯
在我們的公司有一個不成文的“規(guī)定”:要是哪一個員工犯了錯誤或者因故將被辭職,那么他就會被調(diào)到宋部長的部門里,到了那里一般都是死路一條。光一說宋部長這三個字,很多人就聞風(fēng)喪膽,她挑剔苛刻,不茍言笑,自從我進(jìn)公司似乎就沒見她笑過。每一個在她手底下做事的人都小心翼翼,不知道自己會是什么命運(yùn)。這不,我也成了這個倒霉蛋,只是我還是新人,招聘進(jìn)來的時候就把我分到這個部門了。
當(dāng)然,并不比任何人幸運(yùn),她會反復(fù)讓我修改一個策劃方案,經(jīng)常會讓我加班,即使沒有加班的內(nèi)容。有時會當(dāng)眾責(zé)罵我……一次一次,我的抗打擊能力越來越強(qiáng),并且在她的重壓之下,我形成了自己的一套應(yīng)對招式。
誰叫我是下屬呢,誰叫我需要這份工作維持生活呢,既然胳膊擰不過大腿,那么恭敬不如從命。反復(fù)修改策劃,我就想這事鍛煉我的文筆還有耐心的機(jī)會,讓我加班,我就當(dāng)給我節(jié)約開銷,省下電費(fèi)伙食費(fèi)。當(dāng)眾指責(zé)我,我就得鍛煉我的厚臉皮。
事情的轉(zhuǎn)機(jī)在半年之后。那天早上我去得特別早,路過宋部長的辦公室門口我看見她正在哭,同時我驚訝地看到她的臉腫了,后來我知道那是被她的老公打的,他們正處在離婚階段,想必,宋部長的心里一定不好受吧。
想到這里,我對她生出同情之心,開始默默的關(guān)心她。又一次,她出去見客戶,我碰巧接到幼兒園打來的電話,老師說她的女兒生病了,需要送醫(yī)院。我趕緊放下工作去幼兒園帶她的女兒去看病,等宋部長忙完趕到醫(yī)院的時候,孩子的燒已經(jīng)退了,是肺炎。她很感激地看著我,卻沒有說一句話。
到了她生日的時候,我悄悄地訂了一束百合,然后給卡片上寫上我們部門所有人的名字,衷心的祝福她生日快樂,健康美麗。宋部長抱著花,哽咽著說:“這是我收到的第一束花。”從那以后,宋部長不再簡單的對我下達(dá)命令指責(zé)批評了,她開始耐心的教我工作上的技巧和經(jīng)驗(yàn),也愿意參加我們的聚會,她臉上的笑容越來越多了,也是在她的帶領(lǐng)下,我們部門成為整個公司的先鋒,年底的時候,每個人都領(lǐng)到一沓厚厚的年終獎。
一起吃頓飯吧
曾娜 女 29歲 銷售人員
當(dāng)初我進(jìn)公司的時候,知道在段經(jīng)理的部門做事的時候我就知道,我的大麻煩來了。首先,這個又帥又英明的領(lǐng)導(dǎo)不愛說話,每天的工作內(nèi)容他會通過E-mail發(fā)到各人信箱,或者就是在部門的QQ群里做一下簡單布置,然后一天就沒有音信了。平時只見他辦公室門緊閉,我也不知道他來了沒來,忙還是不忙,更主要的是,有時候他的工作內(nèi)容模糊,沒有具體明確的要求,因此一個任務(wù),有的人理解成這樣,有的人理解成那樣,有的甚至前后互相抵觸,下屬根本沒有辦法去操作。這個時候我們左右為難,做吧,各人理解的角度不一樣,如果做錯那肯定是要被責(zé)怪的,如果不做的話,那更是懈怠。
怎么辦?怎么辦?
我鼓起勇氣第一次敲響了經(jīng)理的辦公室門?!罢堖M(jìn)”。我推門進(jìn)去,那張又帥又英明的臉正埋在一堆文件里,頭抬也沒抬。我站在那里,等待他能停下手里的工作聽我詢問工作上的難題,可是時間過去了3分鐘,他絲毫沒有忙完的意思。
“段經(jīng)理,上午的工作內(nèi)容我有點(diǎn)沒明白,想請您明確指示一下?!?/p>
“哦?!?/p>
“您說的參考標(biāo)準(zhǔn)指的是參考哪一個標(biāo)準(zhǔn)?現(xiàn)在行業(yè)里有兩套標(biāo)準(zhǔn)都在使用,不知道您所指的是哪一個?”
“你看著辦。”
我愣在那里,腦子里迅速整理了一下上午的工作內(nèi)容,然后用簡短的話概括出來:“您的意思是不是參考今年的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),然后分類詳細(xì)的做出報表交上來?”
他停下了手中的工作,抬起頭來看了看我,想了一下,然后說:“是的。”“哦,還有,企業(yè)性質(zhì),我們是分公司還是子公司?”“子公司?!薄昂玫模x謝你,我沒有問題了,您繼續(xù)忙吧。我還有個小小的要求?!彼次遥依^續(xù)說:“其實(shí)比起我們每天早上收到電子郵件,我們更喜歡你當(dāng)面給我們分配任務(wù),這樣也不辜負(fù)我們分到這個又帥又英明的領(lǐng)導(dǎo)部門工作啊?!蔽艺{(diào)皮的一笑,我看到他也微微笑了一下。
自從這次以后,我就成了那個經(jīng)常敲門詢問具體工作的“使者”,因?yàn)樗]有因?yàn)槲业囊蠖鼋z毫的改變,依然每天給我們發(fā)電子郵件。
偶爾一次兩次出現(xiàn)這樣的問題還可以理解,如果長年累月這樣身處模糊工作環(huán)境當(dāng)中,那么我們的溝通一定出現(xiàn)了障礙或者存在著嚴(yán)重的問題。我的這個想法大家都感同身受,可是沒有人去。
一起吃個飯吧,如果您下班不忙的話。
下午下班的時候我斗膽給經(jīng)理發(fā)個短信。手機(jī)沉默著,如同他的人一樣沉默寡言。就在我準(zhǔn)備收拾東西回家的時候,我看到他從辦公室里出來,看到我,說:“下去吃個飯吧?!?/p>
吃了什么飯我已經(jīng)不記得了,只記得那次我們聊得很愉快,而且也是那次我看到了他內(nèi)向沉默的另一面,他其實(shí)很幽默風(fēng)趣,一改辦公室里嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
后來,我們每天早上到辦公室的時候,每個人的辦公桌上都有一張即時貼,上面詳細(xì)寫著各人的任務(wù),再也不用為模糊工作犯愁了。
《東方女性》小貼士:
遇到“壞”上司怎么辦?
不管誰是誰非,只要你沒想調(diào)離或辭職,就不可陷入僵局,以下幾種對策可為你提供切實(shí)可行的辦法。
1. 不要寄希望于別人的理解
無論何種原因與上司相處不暢,都不要向同事訴苦。如果失誤在于上司,同事對此不好表態(tài),也不愿介入你與上司的爭執(zhí),又怎能安慰你呢?假如是你自己造成的,他們也不忍心再說你的不是,往你的傷口上撒鹽,更有居心不良的人會添枝加葉后反饋回上司那兒,加深你與上司之間的裂痕。
所以最好的辦法是自己清醒地厘清問題的癥結(jié),找出合適的解決方式,使自己與上司的關(guān)系重新有一個良好的開始。
2. 找個合適的機(jī)會溝通
消除你與上司之間的隔閡,最好的辦法是自己主動伸出“橄欖枝”。如果是你錯了,就要有認(rèn)錯的勇氣,找分歧的癥結(jié),向上司作解釋;假若是上司的原因,以婉轉(zhuǎn)的方式,把自己的想法與對方溝通一下。
3. 利用一些輕松的場合來化解
不妨在一些輕松的場合,比如會餐、聯(lián)誼活動等,向上司問好、敬酒,表示你對他的尊重,上司自會記在心里,排除或淡化對你的不滿。
編后語:
其實(shí),保持良好的心態(tài),別將上司理想化。最重要——他(她)也是一個與你一樣的普通人,同樣承擔(dān)著各種壓力,多從他的立場上考慮,你和上司之間自然會建立一種和諧的氛圍,健康的光芒,照亮事業(yè)的輝煌。