2010年5月,36歲的李秀麗應聘到山東省煙臺市一家化妝品公司,從事營銷工作,薪酬模式為基本工資加產品售價10%提成。
’李秀麗做過保險代理人,在市場營銷方面很有能力。短短兩個月,她的績效就開始在團隊當中脫穎而出。8月下旬,李秀麗的手機收到了“工資短信”。原本應該是6000多元的產品提成,只發(fā)了一半。她走進老總孫明瑞辦公室進行咨詢,孫明瑞笑呵呵地說:“這是公司薪酬體系的新規(guī)定,每月扣除一半的產品提成,第二年1月份全部返還?!北M管心里很不情愿,但畢竟工作不久,加上又是公司統(tǒng)一規(guī)定,李秀麗只好悻悻而回。
轉眼到了2011年1月,公司并沒有兌現(xiàn)承諾,共拖欠李秀麗產品提成1.3萬多元。李秀麗又找老總討說法,得到的答復是:“你來公司不滿一年,等滿一年后的下一月,全部返還拖欠提成?!币娖渌ぷ饕荒暌陨系耐露寄玫搅颂岢桑钚沱愐矝]有多想,只能寄希望早點干滿一年。
6月,李秀麗已經(jīng)工作13個月,工資卡上還沒有返還拖欠的提成,而此時公司拖欠她的提成總額近3萬元。李秀麗徹底惱了,找到老總說:“你這不是忽悠人嗎?”老總漫不經(jīng)心地說:“公司資金周轉遇到點困難,你少安毋躁,只要好好干,公司不會虧待你的?!崩钚沱悎猿肿尷峡偞騻€欠條,老總冷冷地反問:“哪個公司有這種規(guī)矩?”
見老總如此“無賴”,李秀麗心里涼了半截:你不仁,就別怪我不義。幾天后,李秀麗跳槽到另一家經(jīng)營韓國品牌的化妝品公司,該公司與她原先工作的公司是主要競爭對手。來到新公司后,李秀麗把老客戶全部“挖”了過來,還多次請原同事吃飯,請他們將客戶介紹給新公司。
7月底,原公司老總孫明瑞致電李秀麗,表示可以把拖欠的提成如數(shù)返還,但是,請她“歸還”拉走的客戶。李秀麗表示:那是不可能的。而孫明瑞也不甘示弱:那就法庭上見。
9月1日,孫明瑞一紙訴狀,以“侵犯商業(yè)秘密”為由,將李秀麗告上煙臺市芝罘區(qū)人民法院,請求法院依法判處被告刑責,并賠償原告各項經(jīng)濟損失10萬元。
收到法院傳票后,李秀麗心里既驚慌又委屈:原公司明明是惡人先告狀。庭審上,她含著眼淚向法官傾訴:當初,公司只跟我簽訂了一份勞動合同,里面只對薪酬做了規(guī)定,并沒有對客戶名單做什么保密規(guī)定,也沒有和我簽署什么保密協(xié)議和任何保密補償。而且,我是在公司故意拖欠工資的前提下,才選擇了跳槽,完全是“被逼無奈”,何來侵犯商業(yè)秘密之說。
11月25日,煙臺市芝罘區(qū)人民法院依法作出判決,被告李秀麗手中的客戶名單,只屬于正常的客戶資源,其將老客戶拉到新公司之舉,也屬于正常的市場競爭,不屬于“侵犯商業(yè)秘密”。因此,駁回原告孫明瑞的訴訟請求,訴訟費用由原告承擔。
(題圖與本文無關,本文人名均為化名)
法官說法
時下,員工跳槽帶走客戶是常見現(xiàn)象,為何不屬于侵犯商業(yè)秘密?作為用人單位,又應該如何應對?
侵犯商業(yè)秘密罪(《刑法》第二百一十九條),是指以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當手段獲取權利人的商業(yè)秘密,或者非法披露、使用或者允許他人使用其所掌握的或獲取的商業(yè)秘密,給商業(yè)秘密的權利人造成重大損失的行為。
而要構成侵犯商業(yè)秘密罪,“商業(yè)秘密”必須成立,這就應該具有以下四個基本特征:
1.秘密性?!吧虡I(yè)秘密”首先必須是處于秘密狀態(tài)的信息,不可能從公開的渠道所獲悉。國家工商行政管理總局頒行的《關于禁止侵犯商業(yè)秘密行為的若干規(guī)定》規(guī)定:“不為公眾所知悉,是指該信息是不能從公開渠道直接獲取的?!奔床粸樗姓呋蛩姓咴试S知悉范圍以外的其他人所知悉,不為同行業(yè)或者該信息應用領域的人所普遍知悉?!吧虡I(yè)秘密”的這種秘密性,是“商業(yè)秘密”持有人有意采取保密措施而達到的。因此,判斷持有人是否采取保密措施,往往成為確認是否構成“商業(yè)秘密”的關鍵因素之一。上述案例中,孫明瑞并沒有對公司客戶采取“保密”措施,在秘密性上就很難成立。
2.實用性。“商業(yè)秘密”必須是一種現(xiàn)在或者將來能夠應用于生產經(jīng)營或者對生產經(jīng)營有用的具體的技術方案和經(jīng)營策略。不能直接或間接使用于生產經(jīng)營活動的信息,不具有實用性,不屬于“商業(yè)秘密”。
3.保密性。即權利人采取保密措施,包括訂立保密協(xié)議,建立保密制度及采取其他合理的保密手段。只有當權利人采取了能夠明示其保密意圖的措施,才能成為法律意義上的“商業(yè)秘密”。
4.價值性。即該“商業(yè)秘密”自身所蘊含的經(jīng)濟價值和市場競爭價值,并能實現(xiàn)權利人經(jīng)濟利益的目的。上述四個基本特征,是“商業(yè)秘密”缺一不可的構成要件。只有同時具備四個基本特征的技術信息和經(jīng)營信息,才屬于“商業(yè)秘密”。根據(jù)上述規(guī)定,李秀麗手中的客戶名單只屬于正常的客戶資源。
上述案例也給用人單位敲響了警鐘:要想使自己的業(yè)績不受影響,就必須建立起有效的法律防范機制。比如,將該批信息列入企業(yè)的管理當中,因為通常該類信息都是掌握在各個銷售人員手中的,企業(yè)應將其納入統(tǒng)一管理,與企業(yè)工作人員訂立保密協(xié)議,將該客戶內容寫入?yún)f(xié)議當中,作為企業(yè)的無形資產加以保護。企業(yè)應定期地以企業(yè)的名義排查和維護,并禁止任何員工包括管理人員將其泄露、轉讓或者買賣。另外,與掌握該“商業(yè)秘密”的員工簽訂競業(yè)禁止條款,目的是限制該類員工利用所掌握的“商業(yè)秘密”與本企業(yè)進行市場競爭。當然,該協(xié)議的有效前提是對受限制員工進行一定的競業(yè)禁止補償。這樣,既有利于留住人才,又有利保護企業(yè)的“商業(yè)秘密”。
編輯/葛文