天津市靜?？h：“民意直通車”搭建親民聯(lián)系平臺(tái)

近年來(lái)，天津市靜?？h堅(jiān)持便民惠民、安民富民宗旨，創(chuàng)新經(jīng)?；?wù)模式，采取多種措施搭建親民聯(lián)系平臺(tái)，大力加強(qiáng)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了科學(xué)執(zhí)政能力。

建立“五聯(lián)戶”體系，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)鎮(zhèn)聯(lián)戶、縣直部門包村聯(lián)戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部駐村聯(lián)戶、村干部和社區(qū)干部按片聯(lián)戶、普通黨員分組聯(lián)戶，每戶群眾至少有一名黨員聯(lián)系，讓每位群眾的意見(jiàn)都能充分表達(dá)。深入開(kāi)展“五訪談五服務(wù)”，全體縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、1000多名機(jī)關(guān)黨員干部，共組成416個(gè)服務(wù)組，進(jìn)村入戶，心貼心做群眾工作，面對(duì)面接待群眾咨詢，一對(duì)一解答群眾問(wèn)題，實(shí)打?qū)崕椭罕娹k事。今年1至6月，全縣機(jī)關(guān)黨員干部先后走訪群眾35754戶次，開(kāi)展接待日累計(jì)9251次，征求意見(jiàn)3436條，協(xié)調(diào)幫扶資金752萬(wàn)元，為群眾辦實(shí)事2995件。

推進(jìn)信息化建設(shè)，完善遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)、手機(jī)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提升8890、12371等服務(wù)熱線使用效率，拓展手機(jī)短信服務(wù)范圍，形成“民意直通車”。提升縣黨員服務(wù)中心建設(shè)水平，突出抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務(wù)中心建設(shè)，全面整合黨務(wù)、政務(wù)、社會(huì)管理等資源，對(duì)涉及事項(xiàng)實(shí)行一站式、窗口化服務(wù)。加強(qiáng)村、社區(qū)黨員服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，實(shí)行全程代辦，讓群眾走最少的路、用最短的時(shí)間、花最小的成本，辦好想辦、要辦的事。

以志愿服務(wù)為紐帶，逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)支部建一支志愿者隊(duì)伍、一名黨員一年至少進(jìn)行一次志愿服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源整合全覆蓋、為民服務(wù)全方位。目前，全縣已有2萬(wàn)多名黨員簽訂了目標(biāo)責(zé)任卡，9000多名黨員認(rèn)領(lǐng)了奉獻(xiàn)崗；建立黨員志愿服務(wù)隊(duì)198支，參加志愿服務(wù)5萬(wàn)余人次，群眾滿意度持續(xù)上升。

（作者系天津市靜?？h委書記）

（責(zé)任編輯：張少義）