用“心”執(zhí)行

常青

把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

在中央企業(yè)全力開展管理提升活動(dòng)之際，作為鐵路施工企業(yè)，也應(yīng)反思項(xiàng)目管理、制度落實(shí)、監(jiān)管力度、干部作風(fēng)等基礎(chǔ)管理存在的問題。而這些問題，總起來說，大多數(shù)都是因中下層甚至員工執(zhí)行力不到位而導(dǎo)致出的問題。如何提升執(zhí)行力？關(guān)鍵在于用“心”。

用“心”恪盡職守

在企業(yè)中，不論你是一名默默無聞的技術(shù)員、普通員工，還是大權(quán)在握、掌管企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者；不論你從事的工作是身處一線的施工人員，還是從事研究的科研人員；無論你是身在繁華城市的都市白領(lǐng)，還是身處偏遠(yuǎn)山區(qū)的施工一族，都應(yīng)恪盡職守。就拿中鐵六局橋隧分公司奮戰(zhàn)在雅礱江卡拉、楊房溝水電站交通專用公路工程中的年輕人來說，他們所在的項(xiàng)目部駐地，需要從成都坐10個(gè)小時(shí)的火車到西昌，再坐約6個(gè)小時(shí)的汽車到木里縣，然后沿著木里縣城北行，在林場(chǎng)道路或簡(jiǎn)易的泥結(jié)碎石路面顛簸6個(gè)小時(shí)才能到達(dá)。那里沒有供電，沒有供水，沒有活動(dòng)場(chǎng)地，條件極為艱苦，去過一次的人絕對(duì)不想去第二次。但是他們自2011年2月15日正式開工以來，以一種苦中作樂的心態(tài)抱團(tuán)作戰(zhàn)，恪盡職守，與惡劣的環(huán)境斗，與自然災(zāi)害斗，與工期任務(wù)斗。沒有電，項(xiàng)目部就購(gòu)置發(fā)電機(jī)自發(fā)電；遇到發(fā)電機(jī)負(fù)荷大、不工作的時(shí)候，員工們會(huì)馬上放下手頭的工作，全部上手，不會(huì)修就琢磨、嘗試、討論、研究；沒有水，項(xiàng)目部就排出挑水值日表，定期疏通水渠、定期上山取水；沒有活動(dòng)場(chǎng)所，項(xiàng)目部就為大家購(gòu)置了文體活動(dòng)用品、各類書籍，還設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)單易行、不受場(chǎng)地限制的小游戲供大家娛樂；沒有美發(fā)廳，項(xiàng)目部辦公室主任就買來了全套的理發(fā)工具及入門書籍，自我試驗(yàn)，大致滿意后再為大家服務(wù)。在今年7月的特大洪災(zāi)中，項(xiàng)目部?jī)H用1個(gè)小時(shí)就拆除了涌水面最為吃緊的1號(hào)橋墩的十二塊橋面板，保證了水流最大限度的順利通過。用心恪盡職守，任憑困難都能克服。

用“心”把握細(xì)節(jié)

魔鬼就藏在細(xì)節(jié)之中，善于抓住細(xì)節(jié)處理好細(xì)節(jié)，成功就在腳下。海爾總裁張瑞敏也說：“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！狈彩聼o小事，簡(jiǎn)單不等于容易。在日常管理中，我們要有花大力氣做好小事情的正確心態(tài)，因?yàn)槿粘９ぷ鞫际且恍┈嵥榉彪s的細(xì)小事務(wù)的重復(fù)，大事寄予于小事之中，做小事其實(shí)就是在做大事，往往一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)疏忽就可能釀成問題，甚至給企業(yè)帶來慘痛的代價(jià)。我們作為建筑施工企業(yè)，設(shè)置群眾安全監(jiān)督員并開展相關(guān)活動(dòng)，他們工作的優(yōu)劣、執(zhí)行到位與否全在細(xì)節(jié)之中。記得公司有一位群安員，在隧道施工現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)有協(xié)作隊(duì)伍的工人不戴安全帽、穿著拖鞋作業(yè)，遇到這種情況，他就會(huì)立刻對(duì)這些人進(jìn)行批評(píng)教育，甚至給予相應(yīng)處罰。對(duì)此，理解的人覺得十分有必要，而不理解的人反倒認(rèn)為是小題大做、沒事找事。但這位群安員并沒有受風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)的影響，一如既往地堅(jiān)持原則。終于有一次，工人們對(duì)他的看法發(fā)生了改變，原來在一次日常檢查中，他發(fā)現(xiàn)隧道口的配電箱破損，一名工人正在修理，估計(jì)是感覺到天氣太熱，他在擦汗的同時(shí)隨手就把安全帽摘了下來，對(duì)于群安員提出的立即戴上安全帽的嚴(yán)肅要求，那名工人全然不顧，置之不理。此時(shí)，那名群安員抬頭看了看配電箱上方，突然發(fā)現(xiàn)頭頂上方的風(fēng)管有些松動(dòng)，立刻叫工人離開，工人卻絲毫沒有反應(yīng)，群安員迅速一個(gè)大步躥上去把那名工人拽了過來，就在同時(shí)，一大塊風(fēng)管掉了下來，扎在了那名工人原來站的地方。那名工人摸著自己的腦袋，感動(dòng)得只是一個(gè)勁地說謝謝。這，就是細(xì)節(jié)的力量。

用“心”真抓實(shí)干

馬克思曾經(jīng)講過：“一個(gè)行動(dòng)勝過一打綱領(lǐng)?！币磺袉栴}、一切機(jī)遇、一切辦法，都只有在實(shí)干中才能找到、才能抓住、才能解決。尤其在當(dāng)前嚴(yán)峻的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)面前，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和全體員工都應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)、撲下身子在自己的本職崗位上去實(shí)干真干，與其喊破嗓子，不如做出樣子，把嘴上說的、紙上寫的、會(huì)上定的，變成具體的行動(dòng)和實(shí)際的效果。拿制度來說，它是企業(yè)生存的綱，幾乎所有企業(yè)的規(guī)章制度都可謂門類齊全，但在執(zhí)行過程中卻不斷變形走樣甚至形同虛設(shè)。拿工程項(xiàng)目來講，每名企業(yè)管理者都自認(rèn)為會(huì)管項(xiàng)目，但在執(zhí)行過程中卻說得多，做得少，不會(huì)親臨一線，只會(huì)幕后指揮，不會(huì)真抓實(shí)干，只會(huì)務(wù)虛作假。有這樣一位項(xiàng)目經(jīng)理，就是真抓實(shí)干的典范。他在資金緊張、工程部分停工、對(duì)外協(xié)調(diào)不暢的嚴(yán)峻形勢(shì)下，臨危受命，他說：“對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理，不能光說不練，要撲下身子、蹲下來，和現(xiàn)場(chǎng)打成一片?！币簧先危腿媪私獬薪üこ痰奶攸c(diǎn)、施工進(jìn)展情況及員工隊(duì)伍情況，鼓士氣、剖原因、找出路，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，堅(jiān)持每天多次到現(xiàn)場(chǎng)巡視，隨時(shí)組織各協(xié)作隊(duì)伍開展安全生產(chǎn)活動(dòng)。僅用兩個(gè)月，他就扭轉(zhuǎn)了施工生產(chǎn)的被動(dòng)局面，僅2011年第四季度就完成了全年產(chǎn)值的50%。同年，為了使鄂州特大橋跨武九鐵路四線連續(xù)梁橋A節(jié)段順利澆筑，他一連10個(gè)小時(shí)堅(jiān)守在現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)混凝土質(zhì)量，觀測(cè)支架變形情況，對(duì)支架系統(tǒng)的每一個(gè)螺釘、每一個(gè)碗扣都逐一進(jìn)行檢查，確保萬(wàn)無一失。用心真抓實(shí)干，就能馬到功成。

用“心”雷厲風(fēng)行

雷厲風(fēng)行，是一種性格、一種工作態(tài)度。從小到一份文件的傳閱，大到一次會(huì)議的籌備；小到一張報(bào)表的填寫，大到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定等；無論是單一的事情，還是程序頗多的工作，都應(yīng)有統(tǒng)籌安排的能力。第一時(shí)間把握工作重點(diǎn)，第一時(shí)間劃分工作類別，第一時(shí)間掌握工作進(jìn)度，第一時(shí)間干凈利落地完成落實(shí)，不拖沓，不推遲，高效率高質(zhì)量，該當(dāng)天做的工作必須當(dāng)天完成。這樣的作風(fēng)，在軍隊(duì)中被生動(dòng)地稱作“接力棒”作風(fēng)，就是對(duì)于上級(jí)單位的指示，所屬各單位要像接力賽跑一樣，一級(jí)一級(jí)地接下去，不間斷、不停歇、不拖拉地直到跑到終點(diǎn)。我們橋隧分公司有一位黨支部書記是一名部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部，無論在哪個(gè)項(xiàng)目部，他都把現(xiàn)場(chǎng)視為戰(zhàn)場(chǎng)，將部隊(duì)雷厲風(fēng)行的作風(fēng)帶進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)，把部隊(duì)軍事化的管理融進(jìn)項(xiàng)目。他結(jié)合項(xiàng)目部員工素質(zhì)情況和平均年齡小、可塑性強(qiáng)的實(shí)際，在項(xiàng)目部推行“辦公秩序井然、環(huán)境秩序優(yōu)美、生活秩序整潔”和“半軍事化管理”的“三個(gè)秩序、一個(gè)管理”，創(chuàng)設(shè)了靠思想教育、靠制度管理、靠宣傳鼓動(dòng)、靠黨員帶動(dòng)、靠獎(jiǎng)懲促進(jìn)的“五個(gè)靠”工作法，還組織員工每天進(jìn)行一次短距離越野“軍事化早操”。這些工作方法，培養(yǎng)了全體員工工作井然有序、生活有條不紊的良好習(xí)慣，確保了項(xiàng)目部時(shí)時(shí)事事都處于有序可控的狀態(tài)，改變了部分項(xiàng)目管理人員工作不緊不慢、效率低下的工作作風(fēng)，取而代之的是所有員工當(dāng)接到任務(wù)后會(huì)馬上去布置落實(shí)，遇到問題會(huì)馬上去設(shè)法解決，情況落實(shí)后會(huì)馬上去反饋，衍生情況地提前去預(yù)想，做到了今日事今日畢，明日事今日計(jì)。

（責(zé)任編輯：李萬(wàn)全）