豌豆莢：創(chuàng)新工場的第一只“蛋”

陳云鵬

“iPhone用戶三大愛好：游戲、拍照、發(fā)微博；安卓用戶三大愛好：刷機(jī)、重啟、換電池；塞班用戶三大愛好：摔手機(jī)、摔手機(jī)、摔手機(jī)；山寨用戶三大愛好：鳳凰傳奇、鳳凰傳奇、鳳凰傳奇……”這個調(diào)侃各大手機(jī)的段子曾在網(wǎng)上廣為流傳，而時至今日，李開復(fù)創(chuàng)新工場孵化的第一批“蛋”中有這樣一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，正致力于將“安卓用戶三大愛好”變?yōu)椤巴愣骨v、豌豆莢、豌豆莢”。

豌豆莢是一個平均年齡只有27歲的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，幾乎都有著名牌大學(xué)的教育背景和知名IT、互聯(lián)網(wǎng)公司的工作經(jīng)驗(yàn)，豌豆莢也是創(chuàng)新工場孵化的第一批“蛋”里第一個破殼而出的“小鳥”，并在2012年年初率先展翅，獨(dú)自飛翔。

不甘平庸者俱樂部

2009年以前，已在成都成家立業(yè)的馮鋒可能從來沒想過自己有一天會離開這座城市，這不僅僅是因?yàn)橄矚g，還因?yàn)樽约涸谶@里有著待遇優(yōu)厚的外企工作。

然而2009年9月，李開復(fù)創(chuàng)辦“創(chuàng)新工場”并廣發(fā)英雄帖，馮鋒毫不猶豫地投了簡歷，他一度以為，這次“沖動”將會淹沒在成千上萬封簡歷中，直至無疾而終，但是一個多月后，事情有了戲劇性的轉(zhuǎn)折。

2009年10月22日下午，上班的馮鋒無意間看到一條馬上要“過期”的新聞：李開復(fù)在10月22日將到成都為創(chuàng)新工場招募程序高手。于是，他鬼使神差地請假飛奔而去，當(dāng)他趕到電子科技大學(xué)會場，李開復(fù)已結(jié)束演講并離開。馮鋒找到了創(chuàng)新工場的招聘房間，見到了在批改試卷的考官。經(jīng)過簡短的自我介紹和溝通，馮鋒拿到考官遞過來的一張試卷。

由于屋里已經(jīng)塞滿了人，馮鋒蹲在地上做完試卷并贏得了一次面試機(jī)會。不過，考官要趕晚上9點(diǎn)的飛機(jī)，于是馮鋒開著自己的車行駛在上下班高峰期的路上，一邊開車一邊接受坐在副駕駛位置上的考官“考問”。那時的馮鋒時不時因?yàn)閷Ｐ乃伎紗栴}而偏離航道，幸好GPS導(dǎo)航儀和面試官一次次將他拉回到現(xiàn)實(shí)中。

此后，經(jīng)過兩輪電話面試，創(chuàng)新工場終于戲劇性地向馮鋒敞開了大門。于是，馮鋒辭去諾基亞西門子軟件工程師職位，舉家遷來北京，成為創(chuàng)新工場的第16位“工友”。

豌豆莢手機(jī)精靈是創(chuàng)新工場最早啟動的兩個內(nèi)部孵化項(xiàng)目之一，包括馮鋒在內(nèi)的幾位創(chuàng)業(yè)者正是最早參與“豌豆莢”項(xiàng)目的人。在這個團(tuán)隊中，來自深圳的鄭煥德是馬化騰的同鄉(xiāng)兼校友，畢業(yè)后進(jìn)入騰訊做了兩年的軟件開發(fā)工程師；丁吉昌是北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院2010屆碩士畢業(yè)生，在此之前，先后在趨勢科技和微軟研究院積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)；而來自潮州的廣東省高考狀元王俊煜，之前曾在谷歌用戶體驗(yàn)團(tuán)隊任職。

談及加盟豌豆莢項(xiàng)目的初衷，這些工程師的理由都驚人的相似：不想僅做大公司的一顆螺絲釘?！败浖こ處熯@一職業(yè)而言，那種環(huán)境里太容易淪為一個平庸的‘代碼農(nóng)民?！?馮鋒想做一些自己感興趣又有成就感的事。

“在目前的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊里，工程師有很強(qiáng)的參與度，可以和產(chǎn)品設(shè)計師一起主導(dǎo)豌豆莢這個產(chǎn)品的發(fā)展。”丁吉昌認(rèn)為自己在創(chuàng)新工場的日子都在大量寫代碼、思考和討論中度過，有什么想法就能很快就體現(xiàn)在產(chǎn)品中，不但會吸收很多新的知識、思想，更深深體會到自己對公司的影響力。

而以前做過客戶端開發(fā)的鄭煥德，雖然所參與的軟件每天有幾千萬用戶登錄和幾百萬人同時在線，但他認(rèn)為那些都不是自己的，而自己負(fù)責(zé)的只有敲代碼，而在創(chuàng)新工場的日子里，用戶雖然少了，但一切感覺都屬于自己。

創(chuàng)新工場孵化第一蛋

如果用一句話來概括豌豆莢團(tuán)隊的理念，那就是“做正確的事情，錢只是正確事情的結(jié)果；做好的產(chǎn)品，用戶量只是這個好產(chǎn)品的結(jié)果?！?/p>

從戰(zhàn)略上講，創(chuàng)新工場有移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、云計算、社交游戲四大投資領(lǐng)域。早期的豌豆莢項(xiàng)目是著眼于移動互聯(lián)網(wǎng)方面的布局，因此在平臺選擇上基于Android。雖然2009年底時Android在國內(nèi)的用戶才不過100萬，但馮峰認(rèn)為在當(dāng)時iPhone已創(chuàng)造了一個趨于成熟的封閉市場，而Symbian則停滯不前，唯有Android是開放平臺，“我們肯定選擇一個更新、也是有希望的市場”。

2010年4月10日，豌豆莢推出了第一個小規(guī)模公測版（0.6版本），露了個小臉。李開復(fù)表示“創(chuàng)新工場（當(dāng)時）有70位員工，等有71個人安裝，我們就知道真的有用戶了?！?/p>

于是發(fā)布當(dāng)天，丁吉昌一直在數(shù)據(jù)后臺盯著豌豆莢用戶增長情況，產(chǎn)品發(fā)布4小時，豌豆莢有了72位用戶，當(dāng)晚12點(diǎn)達(dá)到了100個用戶，這意味著豌豆莢得到了除去創(chuàng)新工場之外的其他用戶認(rèn)可。2010年8月7日，豌豆莢的1.0版本正式上線，李開復(fù)也在自己的微博上做了介紹，使得豌豆莢成為了創(chuàng)新工場第一個曝光的項(xiàng)目。

“豌豆莢之所以比其他項(xiàng)目跑得快，大概是因?yàn)槲覀兺愣箤?shí)驗(yàn)室成員大多1985年出生、屬牛的最多，一股蠻勁往前沖，第一個沖到了用戶面前?！瘪T鋒笑著總結(jié)首戰(zhàn)告捷經(jīng)驗(yàn)。

而此后每隔一兩周，豌豆莢都會升級一個版本，每次都會解決一些用戶反饋的問題或按用戶需求增加一些新的功能。通過快速推向市場和快速迭代的方式，讓豌豆莢團(tuán)隊及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問題并進(jìn)行修正。

豌豆莢項(xiàng)目的初衷是在Android平臺上打造一個類似iTunes的簡單好用的客戶端軟件，而讓這個Idea變成產(chǎn)品雛形，整個團(tuán)隊花了3個月的時間。王俊煜認(rèn)為時間其實(shí)還可以更短，而其中最難之處在于“如何砍自己的Idea”。為了讓產(chǎn)品顯得更有商業(yè)前景，創(chuàng)業(yè)者容易把產(chǎn)品框架搭得過于龐大，這樣會讓實(shí)現(xiàn)的時間變得很長，而外部環(huán)境變化卻是很快的，因此，不是當(dāng)下的核心訴求都應(yīng)該及時舍棄。

王俊煜參與豌豆莢項(xiàng)目時的主要任務(wù)是對這個產(chǎn)品予以更明確的定位。早期的Android用戶是對新技術(shù)比較敏感又有探索精神的人，如果探尋這類用戶的需求，很可能集中于要好用的刷機(jī)工具等一些較為“極客”的想法。

“我們希望做的是一個大眾的產(chǎn)品。如果明天Android有1億用戶的話，我們希望這些用戶都能用得上，而不是僅僅服務(wù)于早期非常喜歡去折騰手機(jī)的那批技術(shù)派。我們的存在正是為了讓用戶不折騰?！?/p>

“簡單好用”是豌豆莢的第一產(chǎn)品原則。在這一原則指導(dǎo)下，諸如“要不要跨平臺，是不是自己做個應(yīng)用市場，以及通訊錄做得好要不要做社交，備份功能強(qiáng)大做不做云服務(wù)”這些看起來比較誘人但并非當(dāng)前核心訴求的點(diǎn)子，最終都被砍掉了。

快速迭代的發(fā)展方式

豌豆莢對用戶體驗(yàn)和反饋的重視到了“令人發(fā)指”的地步，負(fù)責(zé)該工作的成員每天都會上微博搜索跟豌豆莢關(guān)鍵詞相關(guān)的用戶反饋，包括“豌豆夾”、“碗豆莢”模糊錯字等也都要搜上一遍。

“豌豆莢的用戶反饋系統(tǒng)里有一個點(diǎn)子庫，用戶可填寫自己需要的新功能并參與投票，投票多的需求，我們會優(yōu)先在下個版本里開發(fā)?！瘪T鋒表示，豌豆莢在1.2版本增加的無線連接和1.6版本發(fā)布的圖片管理，就是用戶投票的產(chǎn)物。對于用戶反饋，不管是改bug、增加新功能，還是純粹的問題求解，豌豆莢都要求自己在兩天內(nèi)做出反饋，起碼做到記錄在案。

快速推向市場和快速迭代的發(fā)展方式，讓豌豆莢團(tuán)隊及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問題并及時修正產(chǎn)品方向。

豌豆莢最早的定位偏向于傳統(tǒng)的手機(jī)PC套件，重點(diǎn)是幫助Android用戶管理聯(lián)系人和短信。在產(chǎn)品的第一稿設(shè)計中，王俊煜花了很多時間想把豌豆莢的通訊錄管理做出亮點(diǎn)來，諸如用戶如果有2000個聯(lián)系人，怎樣能更簡單方便的進(jìn)行管理。

然而產(chǎn)品發(fā)布后，他們發(fā)現(xiàn)用戶的興奮點(diǎn)并不僅在于此，還集中在內(nèi)容消費(fèi)領(lǐng)域。于是豌豆莢便將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到幫助用戶方便快捷地下載應(yīng)用和獲取視頻、音樂等內(nèi)容，而由此打造的“一鍵下載主流視頻網(wǎng)站視頻”很快成為吸引用戶的一大特色功能。

其實(shí)，在豌豆莢正式發(fā)布之后，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊專門研究了市面上各類客戶端軟件的推廣方式，發(fā)現(xiàn)有不少其實(shí)是變相地“花錢買用戶”，但這些方式獲得的用戶，來的快流失的也快。于是，豌豆莢定下了“成熟市場做口碑，空白市場做教育”的推廣策略，

通過主動與安智市場等第三方內(nèi)容提供商談合作，為豌豆莢提供應(yīng)用、影音書等互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，讓互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商幫助豌豆莢獲得電腦上的用戶，豌豆莢則幫助他們進(jìn)駐用戶的手機(jī)。而針對手機(jī)廠商，豌豆莢卻不會趕著爭取，也不倒貼錢換合作，更不為求合作而讓主線產(chǎn)品人員分散精力做定制，把自己變成外包公司。

豌豆莢理想的健康生長方式是花大部分精力把產(chǎn)品做到最好，具備給品牌手機(jī)增值的價值，吸引廠商來主動做預(yù)置，從而形成良性循環(huán)。

而目前，依靠自身的原生增長，豌豆莢的用戶數(shù)已很快突破100萬，并已有手機(jī)品牌廠商和方案商主動找上門，聯(lián)想“樂Phone”手機(jī)也已在其新款手機(jī)上搭載了豌豆莢手機(jī)精靈。

內(nèi)部孵化的魅力

成功的項(xiàng)目，離不開有力的孵化團(tuán)隊。而通過“豌豆莢”的破殼而出，業(yè)界人士進(jìn)一步看到了創(chuàng)新工場內(nèi)部孵化的魅力。

創(chuàng)新工場為有心有力創(chuàng)業(yè)，但缺乏資金、經(jīng)驗(yàn)的人提供一個參與或主導(dǎo)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會，因此創(chuàng)新工場既是保姆，也是教練，還是投資人，將來還是股東。對于孵化平臺上成長的企業(yè)，創(chuàng)新工場首先會在人才招聘、法務(wù)、財務(wù)、產(chǎn)品架構(gòu)、市場推廣等很多具體實(shí)務(wù)方面為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊提供幫助。

豌豆莢項(xiàng)目的成功得益于上述“內(nèi)部孵化”方式，這個團(tuán)隊本身就在創(chuàng)新工場平臺上進(jìn)行組建，王俊煜加入后，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊的設(shè)計力量不足，尤其是視覺設(shè)計方面，于是創(chuàng)新工場一方面為豌豆莢尋找設(shè)計人才，同時也將平臺上的用戶體驗(yàn)設(shè)計團(tuán)隊成員借給豌豆莢助陣。

此后，在產(chǎn)品初步成型、需要推向市場時，創(chuàng)業(yè)者們發(fā)現(xiàn)：產(chǎn)品命名、域名和商標(biāo)注冊等一系列事情擺在面前，而由技術(shù)人員組成的豌豆莢項(xiàng)目團(tuán)隊對此一竅不通。此時，創(chuàng)新工場法務(wù)負(fù)責(zé)人及時伸出援手，指導(dǎo)、幫助豌豆莢團(tuán)隊將一些創(chuàng)新技術(shù)申請專利，來進(jìn)行相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。

這些看似瑣碎的事物可能于產(chǎn)品的核心競爭力無關(guān)，但是通過創(chuàng)新工場服務(wù)平臺來進(jìn)行解決，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊就可以把更多精力和時間用在更重要的產(chǎn)品開發(fā)上。而對于早期的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊而言，這更是關(guān)于發(fā)展的重中之重。

與此同時，創(chuàng)新工場還有很多可資利用的獨(dú)特資源，這些資源在很大程度上基于李開復(fù)在業(yè)界的影響力。作為微博活躍用戶，李開復(fù)會通過發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)，不時地將豌豆莢的最新消息推送到數(shù)百萬粉絲面前。其中一些重要的官方消息諸如1.0版本正式上線（第一個曝光），從創(chuàng)新工場畢業(yè)等重要信息更因其具有標(biāo)志性新聞意義而引來業(yè)界矚目。

更深遠(yuǎn)的影響存在于那些不易被察覺的價值觀層面。創(chuàng)新工場創(chuàng)始人兼管理合伙人汪華被王俊煜看作直接的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，王俊煜表示，從汪華身上他學(xué)到重要的一點(diǎn)是“要給自己一個正確的定位”。

“你要做一個大的東西，還是做一個養(yǎng)活自己就可以的東西，這個境界應(yīng)該是不一樣的?！蓖蹩§媳硎荆麄€團(tuán)隊都希望豌豆實(shí)驗(yàn)室能成為一個做出“應(yīng)用規(guī)模大、服務(wù)廣闊用戶”產(chǎn)品的公司，而不是他們幾個人掙點(diǎn)小錢的地方。在這樣的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)指引下，作為創(chuàng)新工場孵化標(biāo)志的豌豆莢，將走得更加深入更為長遠(yuǎn)。