人性化管理讓班級(jí)充滿“人情味”

魏兆輝

一、案例：一袋洗衣粉引發(fā)的思考

星期一到校后，我發(fā)現(xiàn)自己最下邊的抽屜里多了一袋洗衣粉。我問了同組的老師，只說是一個(gè)女生放在這里的。我課余留心觀察，發(fā)現(xiàn)這袋洗衣粉的主人是班里被同學(xué)們認(rèn)為最煩人的裴曉云。這個(gè)發(fā)現(xiàn)，令我很意外。因?yàn)榕釙栽仆瑢W(xué)自開學(xué)之初，就是一個(gè)令我頭疼的女孩。在宿舍內(nèi)務(wù)不好，為了避免給班里減分，都是宿舍長和同學(xué)們幫她整理內(nèi)務(wù)；在班里，她總是嫌這個(gè)吵到她了，那個(gè)碰到她了，其實(shí)很多時(shí)候都是她影響了別人。更有甚者，她還經(jīng)常找到我要求換桌。這樣的事多了，同學(xué)們雖不說什么，但心里總是不喜歡她。于是，我悄悄找她談話，給她分析事理。我和她說：“你總是嫌同學(xué)們對(duì)你如何不好，到老師這兒告狀，要求調(diào)桌?？赡阌袥]有看到過同學(xué)們說過你什么不是？你有沒有想過，你課上有小動(dòng)作、自習(xí)課說話影響到了同學(xué)們？你的內(nèi)務(wù)是誰幫你整理的？餐桌不擦是誰幫你擦的？你總是埋怨別人。可別人容忍你的過失，從沒有一個(gè)人到老師這里告你的狀。同學(xué)們?yōu)槟阕隽四敲炊?，你可曾感激過？可曾考慮要為他們做些什么？你覺得你現(xiàn)在的做法對(duì)嗎？”一番話，說得她無言以對(duì)。她含著眼淚對(duì)我說：“老師，我錯(cuò)了，我以后再也不告狀了?！笨吹剿呀?jīng)知道錯(cuò)了，我沒再說什么，只是叮囑她一件事：“班級(jí)是一個(gè)大家庭，每個(gè)人都是其中的一分子。相聚在這個(gè)班集體里也是一種緣分，我們每個(gè)人都應(yīng)該珍惜，也應(yīng)該為此付出自己的努力?！毕氲竭@里，我很欣慰，我的工作總算沒有白做。同時(shí)，在裴曉云身上，我已發(fā)現(xiàn)了可貴之處。

二、解決措施及效果

對(duì)于洗衣粉一事，我特意在班里以一個(gè)話題的形式進(jìn)行了分析和討論?？偨Y(jié)出的觀點(diǎn)是：班級(jí)是一個(gè)大家庭，每一個(gè)分子都應(yīng)該珍惜這個(gè)緣分，相互理解，相互寬容，并為之貢獻(xiàn)自己的力量。裴曉云同學(xué)在班會(huì)上也向同學(xué)們表示，今后要寬于待人，多為班集體作貢獻(xiàn)。同學(xué)們?cè)谶@件事后，也根據(jù)自己的特長為班里做了不少事，這個(gè)班集體儼然已經(jīng)成為了一個(gè)和睦的大家庭。

三、案例啟示

通過以上案例的處理，我得到如下啟示。①“人無完人”，我們應(yīng)該允許學(xué)生犯錯(cuò)，班級(jí)管理制度一定要有，但要不影響學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，不傷害學(xué)生的自尊。②班級(jí)管理制度的出臺(tái)不同于學(xué)校的規(guī)章制度，應(yīng)因時(shí)因事做出彈性處理。尤其是懲戒性的規(guī)定，更要人性化。③班主任在處理學(xué)生間的矛盾和事務(wù)時(shí)，應(yīng)做到全面考量，權(quán)衡利弊后再做處理，不能有偏袒之心，而傷了學(xué)生的心。④班主任不能討厭、歧視學(xué)生，不能簡單地認(rèn)為是思想和品德問題，粗暴地訓(xùn)斥、處罰。而要多關(guān)心，多理解，使其感到溫暖而有觸動(dòng)，有悔意，為教育引導(dǎo)打下基礎(chǔ)。⑤任何一個(gè)學(xué)生都會(huì)有閃光點(diǎn)，一定要適時(shí)適度地進(jìn)行表揚(yáng)，從而激勵(lì)全體學(xué)生，使班集體形成正確的輿論導(dǎo)向和積極向上的班風(fēng)。

（唐山市豐南區(qū)第四中學(xué)）