李蒼穹 卞宏巍
隨著社會的進步和知識經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人類正步入一個以人力資源的占有、開發(fā)、使用為重點的經(jīng)濟發(fā)展時代,人力資源是一切資源中最重要、最寶貴的資源,單位事業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展與人力資源的有效利用成正比。如何有效、充分地利用人力資源,是科學管理與科學發(fā)展的首要任務。所以,應從以下幾個方面解決人力資源管理中存在的問題:
一、強化人力資源管理的職能
首先,制定和實施人力資源規(guī)劃,建立并完善績效考核機制。制定和實施人力資源規(guī)劃可以克服單位內部人員富余和短缺的困境。完善人力資源規(guī)劃包括中長期人力資源的招聘、使用、培訓和晉升等計劃。合理的績效考核機制包涵物質和精神兩方面的內容,要充分體現(xiàn)單位內部的公正性和合理性,調動職工的積極性和創(chuàng)造性。其次,對人力資源相關部門進行調整,完善職能建設。按照現(xiàn)代人力資源管理的職能要求,對單位現(xiàn)有人力資源相關部門進行結構性調整,建立完整的、適應現(xiàn)代科技發(fā)展的人力資源管理體系,克服傳統(tǒng)的部門劃分的弊端。加強人力資源管理隊伍建設,引進優(yōu)秀的并具有掌握現(xiàn)代信息技術的高素質人力資源管理人才,提高人力資源管理水平。
二、加大職工的職業(yè)培訓與素質教育
有計劃地實施職工職業(yè)培訓,就是依據(jù)單位工作當前及長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標,即“立足當前,著眼未來”,以提高職工與任職有關的工作技能、知識、觀念、態(tài)度等的教育與訓練,使職工不但具備當前工作所需的知識和技能,還為未來做好準備,以確保單位事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。社會主義市場經(jīng)濟,使人們的思想觀念發(fā)生了極大的變化,廣大職工更加關注自己的愛好和愿望,希望自我價值得以更多實現(xiàn)。這樣的愛好、愿望及其價值取向并不違背我們的社會及其政治制度,而恰恰是一致于社會主義之目的,即“滿足廣大人民群眾日益增長的物質文化生活之需要”。搞好培訓,可以提高職工的素質和加強組織的凝聚力。外部環(huán)境的激烈變化,需要單位和職工必須不斷學習和創(chuàng)新來適應變化。在培訓內容上,要從單位的實際需要、職工的實際需要出發(fā),既著眼于現(xiàn)在,又著眼于未來。在此原則下設置培訓課程時,還要考慮單位文化建設、單位發(fā)展方向、職工個人素質、單位現(xiàn)存主要問題等因素。在培訓方法上,要針對不同的內容采用不同的方法。對于技能性的培訓,要采用講授與實際演練相結合的方法,以增強職工的動手、操作能力;對于理論性的內容,則應主要采用結合單位際或實例分析的方法,引導職工“由表及里、由淺入深、由特殊到一般”的進行分析歸納,以增強職工的思維、判斷能力。使職工通過培訓能夠掌握多種技能,更好地為單位事業(yè)做貢獻。由此,也產(chǎn)生了大量的培訓需求。通過培訓,可以改變職工的工作態(tài)度、更新技能、改善知識結構,從而激發(fā)職工的創(chuàng)造力和潛能。
三、建立形式多樣的激勵機制
人力資源管理的一項重要職能就是要建立一套有效的激勵機制,激發(fā)和調動干部職工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮人才隊伍的潛能,提高市場競爭力。一要制定合理的薪酬制度,科技人才薪酬應高于同行業(yè)一般人員的平均水平:二要高度重視薪金制度的實施,增強薪金制度的民主性和透明性。要讓干部職工能夠了解,并加大薪金制度實施的監(jiān)督力度,激勵廣大干部職工奮發(fā)作為,積極投入到單位工作中去。
四、建立符合單位運轉的管理機制
首先要建立以機會平等、公平、公正為核心的激勵機制,制定科學合理的考核辦法,真正貫徹“能者上、平者讓、庸者下”的原則,為職工提供更多平等競爭機會,激發(fā)職工不斷努力進取,時刻保持飽滿的工作熱情和高昂的斗志。其次,要建立人才評價、收入分配、崗位考核等一系列與單位發(fā)展相適應的競爭機制,通過機制與經(jīng)濟杠桿的調節(jié),激勵出人才效能的最大化。同時,也要努力形成尊重知識、尊重人才的良好氛圍,為優(yōu)秀人才成長和脫穎而出創(chuàng)造有利條件。
五、創(chuàng)建以團隊精神為核心的單位文化
與傳統(tǒng)管理相比,人本管理價值觀更加注重職工的內在需要和滿足、積極性和創(chuàng)造性的開發(fā)。這是因為,首先,從隊伍的職工看,無論其能力大小、貢獻多少、職位高低,都希望被認為是真正有思想、有價值的人,而非是完成特定任務的勞動力和活性資料;其次,從隊伍本身看,單位要實現(xiàn)管理目標固然需要嚴格的規(guī)章制度和考核等他律性因素,但更需要“以人為本”的單位文化所激發(fā)的團隊精神、主人翁責任感等內在自律性因素的內部動力機制;再次,從文化導向看,我國向來就有團結合作、積極向上的傳統(tǒng),完全有條件在此基礎上營造以平等氛圍與團隊精神為中心的具有自身特色的單位內部文化。具體講,營造平等氛圍的途徑包括:尊重組織內每位職工;共享對單位的遠景愿望和信息;職工廣泛參與單位的技術與管理創(chuàng)新;組織各種公開交流活動;制定為職工共同接受的行為準則。團隊精神的建立包括:尊重單位內各類團體的相對獨立性;培育職工合作精神,充分認識孤掌難鳴,避免單干;建立各部門或部門內各職工間友好相處,共享信息,共同參與的組織機制和利益分配機制;建立上下共同發(fā)展、榮辱與共的精神。
六、強化基層單位人才隊伍建設
克服基層單位人力資源相對匱乏的不良局面,積極向基層單位輸送高素質人才,努力克服基層單位人力資源跟不上現(xiàn)代信息技術和科技發(fā)展的要求。加強基層單位人力資源管理,人才管理、投資、流動與培訓應向基層傾斜。給基層人才委以重任,讓他們參與管理,運用所掌握的科學技術,促進單位生產(chǎn)力的全面提高。
(作者單位:151100黑龍江省肇東市經(jīng)濟信息中心)