返璞歸真

周燁彬

作為資深的媒體工作者，理查德·奎斯特擅長用音線的旋律和節(jié)奏感跟觀眾溝通：在報(bào)道全球商業(yè)新聞故事的《奎斯特看經(jīng)濟(jì)》(Quest Means Business)中，他聲音沉穩(wěn)，語速因向采訪對象的提問而不時(shí)切換；在介紹商務(wù)旅行的《CNN商務(wù)旅游錦囊》(CNN Business Traveller)中，他波浪般高低起伏的聲音，表現(xiàn)出更強(qiáng)烈的感情。

見過了太多的浮華和光鮮，奎斯特反而返璞歸真。他強(qiáng)調(diào)要愛惜自己的羽毛，不辜負(fù)觀眾的信任，否則不如回家賣紅薯；在處理各種緊急事情時(shí)，他的方法論很簡單—良好的睡眠儲備充足精力，長期鍛煉提高身體應(yīng)急反應(yīng)力，遇到事情時(shí)馬上做規(guī)劃并全力以赴去解決。

Ｑ：你從事的第一份工作是什么？從中獲得的商業(yè)第一課是什么？

A：我的第一份工作其實(shí)不是BBC的工作，而是報(bào)童。我8歲那年，為了存錢買一個(gè)收音機(jī)，我給整個(gè)社區(qū)的家庭送報(bào)紙。每天大清早就起來，對當(dāng)時(shí)的我來說是個(gè)挑戰(zhàn)。這件事情給我影響最大的是一定得經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，因?yàn)橹灰亲约簰甑降腻X，就能夠隨心所欲地買自己喜歡的東西了。

Ｑ：你碰到過很難溝通的采訪對象嗎？你當(dāng)時(shí)是怎么處理的？

A：這種情況經(jīng)常遇到，你總不能指望每次遇到的都是比爾·克林頓這類很健談的采訪對象。一些對國際政治經(jīng)濟(jì)有重大影響力的人總會對記者的問題閃爍其詞，或者是掩飾，或者就是不喜歡跟媒體溝通，這時(shí)候記者要做的就是不斷提問，從多個(gè)不同的角度提同一個(gè)問題。從言論到表情等肢體語言，他們總會露出一些信息的。當(dāng)然，這需要記者前期做足夠的準(zhǔn)備工作，對采訪對象的背景非常了解。

Ｑ：關(guān)于時(shí)間管理，你有什么樣的心得？很多人抱怨，每天疲于應(yīng)付緊急突發(fā)的事情，而計(jì)劃中的工作內(nèi)容卻被無限拖延。

A：最大的心得是要睡得好。只有良好的睡眠，才能有著充足的精力去面對每天的工作。當(dāng)然，我也會經(jīng)常鍛煉來提高整個(gè)身體的應(yīng)急反應(yīng)能力，我是個(gè)愛早起的人，為了追求效率。

要對每天的工作有整體的規(guī)劃，知道其中的輕重緩急，然后再從容不迫地處理相關(guān)事宜，任何事情都是有解決辦法的，不要著急，重要的是認(rèn)真處理各類工作。

Ｑ：你采訪過中國的領(lǐng)導(dǎo)人，到訪過中國的很多城市，對其有什么印象？

A：中國領(lǐng)導(dǎo)人給我留下的最大印象是，他們準(zhǔn)備得很好，對問題應(yīng)對如流。當(dāng)然作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，這是必備技能。因?yàn)樽鲇^察新興都市面臨挑戰(zhàn)的《未來都市》(Future Cities)節(jié)目，我到訪過中國的北京、天津、香港等城市，感受到中國的城市化的重大浪潮，摩天大樓和更多的人群，但這其中也隱藏著快速城市化的一些問題?，F(xiàn)在全世界都在看著中國，看著中國如何處理快速城市化之后的城市以及城市里人們的生活。

Ｑ：最近閱讀過的最喜歡的商業(yè)類書籍是哪一本？為什?么？

A：我一般看的是宏觀經(jīng)濟(jì)類的書籍，最近在看保羅·克魯格曼的新書《End This Depression Now》。主要是講應(yīng)該減少緊縮性經(jīng)濟(jì)政策，多刺激經(jīng)濟(jì)。

Ｑ：還在世的人中你最欽佩的是誰？

A：沒有最欽佩的，我欽佩那些改變世界的人，比如中國的鄧小平，但他已經(jīng)過世了。在世的比如戈?duì)柊蛦谭?、瑪格麗特·撒切爾以及現(xiàn)在的英國女王。