楊守濤
摘 要: 在穆罕默德·尤努斯看來,社會(huì)企業(yè)是以社會(huì)目標(biāo)為核心旨?xì)w、無虧損、不分紅的新型企業(yè),它有別于慈善機(jī)構(gòu)與社會(huì)事業(yè)單位等現(xiàn)有的社會(huì)問題解決組織。這種新型企業(yè)幾乎能解決所有的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)問題,同時(shí)還能突破傳統(tǒng)資本主義經(jīng)濟(jì)理論。要建立和發(fā)展這種新型企業(yè),必須做好提出社會(huì)企業(yè)構(gòu)想、建構(gòu)社會(huì)企業(yè)模式、爭(zhēng)取社會(huì)企業(yè)支持資金三方面的工作。此外,競(jìng)爭(zhēng)與政府支持也是必不可少的。
關(guān)鍵詞: 穆罕默德·尤努斯; 社會(huì)企業(yè); 社會(huì)問題
中圖分類號(hào): D035文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào): 1673-9973(2012)02-0071-05
On Muhammad Yunuss Thoughts about Social Businesses
YANG Shou-tao
(School of Government, Peking University, Beijing 100871, China)
Abstract: In Muhammad Yunusview, social business is a non-loss, and non-dividend business aims at social objectives, which is different from the existing organizations to solve social problems such as charities and social enterprises. It is conducive to cope with almost all economic and social problems, and at the same time, it can break through the traditional theories of capitalistic economy. In order to establish and develop this new kind of business, it is necessary to put forward relevant tentative ideas, build the models and seek the suspensors funds, furthermore, competitions and government supports are indispensable.
Key words: Muhammad Yunus; social businesses; social problem
一、導(dǎo)言
自上世紀(jì)90年代以來,“國(guó)際上,在以非政府組織或非營(yíng)利組織為主的第三部門中,社會(huì)企業(yè)正在逐步超越民間非營(yíng)利組織的范疇,在社會(huì)中快速發(fā)展,日益興起?!盵1]并且“逐漸發(fā)展成為一種突破市場(chǎng)失靈、政府失靈、志愿失靈社會(huì)發(fā)展困局的創(chuàng)新思維與實(shí)踐?!盵2]隨著社會(huì)企業(yè)實(shí)務(wù)操作者和理論研究者的經(jīng)驗(yàn)推廣與觀念傳播,社會(huì)企業(yè)的概念及其研究也已在2004年左右被正式引入中國(guó)。[3]127
在這一實(shí)踐與研究發(fā)展歷程中,孟加拉國(guó)的穆罕默德·尤努斯①做出了極大的貢獻(xiàn)。他從上世紀(jì)70年代起,便開始針對(duì)孟加拉國(guó)的貧困問題開展社會(huì)企業(yè)實(shí)踐,同時(shí)對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)性研究。如今,穆罕默德·尤努斯已創(chuàng)辦了以格萊珉銀行為主體企業(yè)的龐大社會(huì)企業(yè)群②,并撰寫和公開發(fā)表了《窮人的銀行家》(Banker to the Poor)、《新的企業(yè)模式:創(chuàng)造沒有貧困的世界》(Creating a world without poverty)、《企業(yè)的未來:構(gòu)建社會(huì)企業(yè)的創(chuàng)想》(Building social business: the new kind of capitalism that serves humanity's most pressing needs)等關(guān)于社會(huì)企業(yè)理論與實(shí)務(wù)的作品。穆罕默德·尤努斯的這些貢獻(xiàn)不僅在很大程度上促進(jìn)了社會(huì)企業(yè)理論研究,而且對(duì)社會(huì)企業(yè)實(shí)踐產(chǎn)生了若干積極的影響,有志于創(chuàng)建與發(fā)展社會(huì)企業(yè)的人們“一直把格萊珉銀行視為一種基本模式”[4]2,并學(xué)習(xí)和借鑒著格萊珉銀行的創(chuàng)辦與發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。
但是,就目前國(guó)內(nèi)有關(guān)社會(huì)企業(yè)的研究來看,穆罕默德·尤努斯的社會(huì)企業(yè)思想并未得到應(yīng)有的重視——盡管學(xué)術(shù)界翻譯出版了穆罕默德·尤努斯創(chuàng)作的、與社會(huì)企業(yè)有關(guān)的核心作品,卻沒有對(duì)其社會(huì)企業(yè)思想進(jìn)行過專門的探討,很多研究文獻(xiàn)在展開相關(guān)討論之時(shí)也很少提及其觀點(diǎn)。另外,有必要指出的是,國(guó)內(nèi)目前有關(guān)社會(huì)企業(yè)的研究都集中指向“social enterprise”這一英文概念,而在穆罕默德·尤努斯看來,“social enterprise”并不是真正意義上的社會(huì)企業(yè),所以他采用了“social business”這一表述并討論了二者的區(qū)別,以求能盡量把握社會(huì)企業(yè)這一概念的本質(zhì)內(nèi)涵。
既有相關(guān)研究的這一由于種種主觀或客觀原因造成的忽視可能會(huì)給關(guān)于社會(huì)企業(yè)的理論討論與實(shí)務(wù)操作造成某種不利影響,比如說由于對(duì)社會(huì)企業(yè)理解的偏差所導(dǎo)致的討論者各有所指甚至是討論名不正言不順、自說自話現(xiàn)象,又比如說由于缺乏基本的理論共識(shí)而導(dǎo)致的經(jīng)驗(yàn)借鑒低效與失效問題。因此,為使關(guān)于社會(huì)企業(yè)的研究更加豐富、更能健康推進(jìn),文章擬對(duì)穆罕默德·尤努斯的社會(huì)企業(yè)思想做一梳理和概括——該梳理與概括取材于穆罕默德·尤努斯本人的相關(guān)作品,并通過定性文本描述的方法集中闡釋社會(huì)企業(yè)內(nèi)涵、社會(huì)企業(yè)作用、如何建立和發(fā)展社會(huì)企業(yè)三個(gè)方面。
二、社會(huì)企業(yè)內(nèi)涵
關(guān)于社會(huì)企業(yè)內(nèi)涵,穆罕默德·尤努斯不僅給出了概括性的表述,還將社會(huì)企業(yè)與其他相近概念進(jìn)行比較,且做了進(jìn)一步的闡釋。另外,他還根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)劃分了當(dāng)前社會(huì)企業(yè)的類型,指出了社會(huì)企業(yè)成功與否的核心評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
(一)社會(huì)企業(yè)及其特點(diǎn)
穆罕默德·尤努斯曾在2005年10月與達(dá)能集團(tuán)時(shí)任首席執(zhí)行官弗蘭克·里布的對(duì)話中概括性地指出,社會(huì)企業(yè)是“致力于實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)的企業(yè)形式……社會(huì)企業(yè)不進(jìn)行分紅,產(chǎn)品的售價(jià)限定在僅能保本的水平,公司的所有者在一段時(shí)期后能夠收回投資成本,但不能以分紅的形式獲得利潤(rùn)。企業(yè)利潤(rùn)將被用來進(jìn)行擴(kuò)大規(guī)模、開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)、為全球帶來更大的效益。”[5]9穆罕默德·尤努斯所稱的社會(huì)企業(yè)“是一種新型企業(yè)。它與其他傳統(tǒng)的追求利潤(rùn)最大化的企業(yè)(通常指今日世界上所有的私營(yíng)公司)或非營(yíng)利組織(依賴于慈善機(jī)構(gòu)或慈善捐款的組織)完全不同;它也完全不同于其他一些追求利潤(rùn)最大化的公司,比如‘社會(huì)事業(yè)單位、‘公益創(chuàng)業(yè)或‘社會(huì)責(zé)任企業(yè)?!盵6]3這種新型的企業(yè)至少具有以下特點(diǎn)。
1. 社會(huì)企業(yè)不同于傳統(tǒng)企業(yè)。穆罕默德·尤努斯認(rèn)為:在傳統(tǒng)企業(yè)里,“所有從商的人都在忙著賺錢,他們不知道自己給世界和窮人制造了多少麻煩”[7],盡管企業(yè)的社會(huì)責(zé)任有所加強(qiáng),而且企業(yè)社會(huì)責(zé)任的提倡者也很喜歡談?wù)撠?cái)務(wù)、社會(huì)和環(huán)境的“三重底線”關(guān)系,但傳統(tǒng)企業(yè)最終只會(huì)有一條起決定作用的底線,那就是財(cái)務(wù),當(dāng)然,問題的根源不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者貪婪或本性惡劣,而是資本主義狹隘地理解人性,認(rèn)為人是只追求利潤(rùn)最大化的單維個(gè)體[5]13-16;而在社會(huì)企業(yè)里,社會(huì)企業(yè)家建立和發(fā)展社會(huì)企業(yè)的目的并不是為了獲得某些個(gè)人利益,他們的終極追求是特定的社會(huì)目標(biāo)[5]17,社會(huì)企業(yè)體現(xiàn)的是基于人類無私的新型資本主義價(jià)值,這種企業(yè)“致力于解決長(zhǎng)期困擾人類的諸如饑餓、流離失所、疾病、污染和無知等社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境問題”[6]5。
2. 盡管慈善機(jī)構(gòu)與非營(yíng)利組織也常常以解決社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等公共問題為組織存在的宗旨,但是它們和社會(huì)企業(yè)也是存有差別的。在穆罕默德·尤努斯看來,慈善是一種施舍,受助者不需要償還,支助者也收不回投資,而社會(huì)企業(yè)則不一樣,它不是慈善機(jī)構(gòu),它在實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)的同時(shí)要收回所有的成本——他曾在接受楊瀾采訪時(shí)形象地指出:“比如乞丐,我可以贈(zèng)他15美元,就是行善。15美元對(duì)他是很大的一筆錢,可是花完了,他會(huì)再回來找我要錢。如果不改變他們,他們一直都會(huì)是乞丐。我沒有這么做,我告訴他們,這是我給你的貸款,你必須還我。我做出的唯一承諾就是,你不需要付利息”[7]??傊?,“社會(huì)企業(yè)與慈善、非政府組織或非營(yíng)利性組織有一個(gè)重要的區(qū)別,即所有者有權(quán)回收投資”[5]18-19,另外,“不同于非營(yíng)利組織,社會(huì)企業(yè)擁有投資者和所有者?!盵6]4
3. 長(zhǎng)期以來,社會(huì)企業(yè)(social business)與社會(huì)事業(yè)單位(social enterprise)、社會(huì)企業(yè)家精神(social entrepreneurship——也譯作公益創(chuàng)業(yè)、社會(huì)創(chuàng)業(yè)、公益創(chuàng)新、社會(huì)創(chuàng)新[8]3)經(jīng)常被替換使用,用來描述那些以營(yíng)利的方式實(shí)現(xiàn)社會(huì)使命的組織或活動(dòng),但穆罕默德·尤努斯根據(jù)自身的實(shí)踐和研究,指出了社會(huì)企業(yè)與社會(huì)事業(yè)單位及社會(huì)企業(yè)家精神之間的差別。他闡述說:“社會(huì)企業(yè)和社會(huì)企業(yè)家精神并不相同,社會(huì)企業(yè)家精神是一個(gè)較廣的概念……換句話說,社會(huì)企業(yè)是社會(huì)企業(yè)家精神的派生物?!盵5]26同時(shí),他還指出,社會(huì)事業(yè)單位(social enterprise)和其他許多術(shù)語(yǔ)經(jīng)常出現(xiàn)在各類文獻(xiàn)之中,用來專指那些致力于解決如貧困等社會(huì)問題的企業(yè),但是它們通常描述的是營(yíng)利企業(yè)領(lǐng)域或者傳統(tǒng)非營(yíng)利組織領(lǐng)域的亞概念。因此,這些概念和他所說的社會(huì)企業(yè)不一樣。[6]6
4. 盡管社會(huì)企業(yè)以解決相應(yīng)的社會(huì)問題為終極目標(biāo),而不是追求個(gè)人所得,但這不意味著社會(huì)企業(yè)不追求利潤(rùn)。穆罕默德·尤努斯認(rèn)為,社會(huì)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)一樣,它不能承受損失,利潤(rùn)對(duì)它極其重要,只要不影響社會(huì)企業(yè)的社會(huì)目標(biāo),而且具備可行性,社會(huì)企業(yè)就要盡量去追求利潤(rùn)。他在談及自己所創(chuàng)建和發(fā)展起來的、以格萊珉銀行為主體的社會(huì)企業(yè)群時(shí)指出:“在格萊珉,我們總是努力去贏利,以便我們能支付所有開銷,保護(hù)自己在未來不受打擊,并且繼續(xù)擴(kuò)張?!盵9]180當(dāng)然,必須注意的是,追求利潤(rùn)的重要前提是“不影響社會(huì)企業(yè)的社會(huì)目標(biāo)”,換句話說,社會(huì)企業(yè)需要利潤(rùn)以保證無虧損,但是利潤(rùn)只是實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)的手段與必要條件,而且利潤(rùn)不能作分紅之用,必須留在企業(yè)里以作為進(jìn)一步發(fā)展的資金基礎(chǔ)。
5. 社會(huì)企業(yè)以解決相應(yīng)的社會(huì)問題為終極目標(biāo)的本質(zhì)屬性也不意味著社會(huì)企業(yè)的雇員都像很多人想象的那樣,是收入欠佳的社會(huì)改良家。一直以來,在社會(huì)上流行一種觀點(diǎn)認(rèn)為社會(huì)企業(yè)的雇員需要具備不一般的奉獻(xiàn)精神,他們?cè)敢鉃閷?shí)現(xiàn)和維護(hù)社會(huì)利益犧牲自己的利益,他們加入社會(huì)企業(yè)的目的不是從社會(huì)企業(yè)獲得優(yōu)厚的薪酬待遇。穆罕默德·尤努斯澄清了這一誤解,他觀點(diǎn)鮮明地指出:“這是對(duì)社會(huì)企業(yè)十分錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。社會(huì)企業(yè)支付的薪酬更多,而不是更少?!盵6]97
(二)社會(huì)企業(yè)類型及其成功與否的核心評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
除了概括社會(huì)企業(yè)的含義、闡述社會(huì)企業(yè)相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)及社會(huì)事業(yè)單位(social enterprise)等相關(guān)概念的特點(diǎn)、指出利潤(rùn)之于社會(huì)企業(yè)的作用、澄清人們對(duì)社會(huì)企業(yè)雇員薪酬待遇的誤解之外,穆罕默德·尤努斯還對(duì)社會(huì)企業(yè)的分類及其成功與否的核心評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)做了初步的論述。
就社會(huì)企業(yè)的類型而言,穆罕默德·尤努斯認(rèn)為,根據(jù)目前的預(yù)期,可能會(huì)產(chǎn)生兩種社會(huì)企業(yè)類型:第一種是社會(huì)企業(yè)不為窮人或者弱勢(shì)社會(huì)群體擁有,但是社會(huì)企業(yè)的擁有者關(guān)注社會(huì)福利的提供,比如說減貧,或者給窮人提供醫(yī)療保障,又比如說努力促成社會(huì)公正與全球可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn);第二種是社會(huì)企業(yè)為窮人或者弱勢(shì)社會(huì)群體所擁有。當(dāng)然,穆罕默德·尤努斯對(duì)社會(huì)企業(yè)類型的劃分并沒有持武斷的觀點(diǎn),相反,他極具開放性的闡述說:“毋庸置疑將會(huì)產(chǎn)生更多類型的、具有新特征的社會(huì)企業(yè)?!盵5]23
而對(duì)于社會(huì)企業(yè)成功與否的核心評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),穆罕默德·尤努斯則根據(jù)社會(huì)企業(yè)的終極目標(biāo)指出,我們不能像評(píng)價(jià)傳統(tǒng)企業(yè)那樣,依據(jù)其所創(chuàng)造利潤(rùn)的多寡來判斷企業(yè)是否成功,而要根據(jù)企業(yè)所創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值或社會(huì)效益來判斷——他在談及格萊珉銀行與達(dá)能集團(tuán)于2005年合作創(chuàng)辦的格萊珉達(dá)能公司(Grameen Danone)時(shí)就說到了這樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),他說:“格萊珉達(dá)能公司遵循這樣的基本原則……公司運(yùn)轉(zhuǎn)成功與否不是根據(jù)其創(chuàng)造的利潤(rùn)來判斷,而是以當(dāng)年擺脫營(yíng)養(yǎng)不良的兒童數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)。”[6]18
總之,社會(huì)企業(yè)是這樣一種新型的企業(yè):它以商業(yè)模式運(yùn)作,以社會(huì)問題的解決為核心旨?xì)w;它追求利潤(rùn)但只把利潤(rùn)作為解決社會(huì)問題和推進(jìn)自身進(jìn)一步發(fā)展的必要條件,而非終極目標(biāo);它要收回成本,不虧損,不分紅,能持續(xù)獨(dú)立地運(yùn)作;其成功與否的核心評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值或社會(huì)效益的多寡。在穆罕默德·尤努斯看來,在解決社會(huì)問題這個(gè)意義上說,這種新型的企業(yè)具有多方面的、其他解決機(jī)制所不具備的優(yōu)勢(shì),它能為社會(huì)的良性運(yùn)行與協(xié)調(diào)發(fā)展做出若干積極貢獻(xiàn)。
三、社會(huì)企業(yè)作用
穆罕默德·尤努斯曾闡述說,社會(huì)企業(yè)幾乎可以解決世界上所有的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)問題,其應(yīng)用范圍包括面向窮人的醫(yī)療保健、金融服務(wù)、信息技術(shù)、教育和培訓(xùn)、營(yíng)銷及可再生能源等等,社會(huì)企業(yè)也因此而具有重要的意義。[5]193但是,社會(huì)企業(yè)的作用還不止于此。根據(jù)穆罕默德·尤努斯的論述可知,除了能解決很多人類的關(guān)鍵問題之外,社會(huì)企業(yè)的作用還體現(xiàn)在其在解決社會(huì)問題方面相對(duì)于其他解決機(jī)制的優(yōu)越性,以及它在完善資本主義經(jīng)濟(jì)學(xué)說、抗衡現(xiàn)有市場(chǎng)力量以有效地發(fā)出“平行的聲音”、為促成更具公正性的全球化貢獻(xiàn)力量等方面的建設(shè)性影響。
(一)社會(huì)企業(yè)具有其他社會(huì)問題解決機(jī)制不可比擬的優(yōu)越性
穆罕默德·尤努斯指出,為了解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步過程中出現(xiàn)的種種問題,以往我們通常訴諸于市場(chǎng)、政府、非營(yíng)利性組織及多邊機(jī)構(gòu)這些傳統(tǒng)的社會(huì)問題解決機(jī)制,而今隨著社會(huì)企業(yè)的發(fā)展,我們還可以通過社會(huì)企業(yè)來促成相關(guān)問題的解決,相較而言,這種新的社會(huì)問題解決機(jī)制有著自身的優(yōu)勢(shì),它能在某種程度上避免或克服前述各種傳統(tǒng)社會(huì)問題解決機(jī)制的缺陷。拿市場(chǎng)來說,如果缺乏相應(yīng)約束,則市場(chǎng)并不能解決問題,相反還可能加劇貧困、疾病、污染、貪污、犯罪和貧富差距等問題,即便市場(chǎng)因?yàn)橥獠勘O(jiān)管或自身責(zé)任感的增強(qiáng)而承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任,追求利潤(rùn)最大化仍然是其首要的和終極的目標(biāo);就政府而言,盡管它被賦予了維護(hù)社會(huì)正義與公平的使命,但政府往往低效、緩慢、腐敗、官僚化和自我延續(xù),其治理社會(huì)的能力也是有限的,而且政府行為有時(shí)候不可避免地帶有強(qiáng)制色彩;至于說人們?cè)趯?duì)政府失望后轉(zhuǎn)而求助的非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)——包括非營(yíng)利性的非政府組織、慈善組織、慈善社團(tuán)、公益基金會(huì)等等,一方面,它們?cè)诮鉀Q社會(huì)問題時(shí)“有一個(gè)內(nèi)在的規(guī)模和效率上限”,另一方面,它們?cè)诮鉀Q諸如貧困等社會(huì)問題時(shí)帶有一定的施舍性質(zhì),沒有體現(xiàn)出對(duì)受助者的尊重,更不能很好地激發(fā)受助者自助的潛能;而那些由不同政府發(fā)起和資助、以通過推動(dòng)發(fā)展中國(guó)家或發(fā)展中區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展來消除貧困為主要目標(biāo)的多邊機(jī)構(gòu)也沒有很好地實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),這不僅因?yàn)樗鼈兿裾畽C(jī)構(gòu)一樣存在著官僚化、保守化、低效率和自私等特性,還因?yàn)樗鼈冊(cè)趯?shí)踐中缺乏有效的運(yùn)作和評(píng)價(jià)措施,比如說世界銀行一類的多邊機(jī)構(gòu),盡管它們將消除貧困作為主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo),但它們側(cè)重于通過擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)——如果一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的GDP在增長(zhǎng),它們就認(rèn)為完成了自己的使命,而這種經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)可能很緩慢,對(duì)窮人根本沒有任何影響,甚至可能以損害窮人利益為代價(jià)。[5]3-16
(二)社會(huì)企業(yè)發(fā)展了資本主義經(jīng)濟(jì)學(xué)說
一方面,社會(huì)企業(yè)否定了當(dāng)前資本主義經(jīng)濟(jì)理論對(duì)人性的狹隘理解,有利于人們更合理地理解人性的多維性。穆罕默德·尤努斯指出,“我們現(xiàn)在的資本主義理論的最大缺陷在于對(duì)人性的誤讀。在當(dāng)前對(duì)資本主義的解釋中,經(jīng)營(yíng)企業(yè)的人被描繪成一維的人,其唯一使命就是利潤(rùn)最大化,而人類理應(yīng)一心一意地追求這個(gè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。這是對(duì)人類極其歪曲的描述?!盵6]14他進(jìn)一步解釋說,賺錢是人性的一個(gè)主要組成部分,但不是唯一的組成部分,當(dāng)建構(gòu)經(jīng)濟(jì)架構(gòu)時(shí)(when developing an economic framework),包括扶助、關(guān)心、分享、同情等要素在內(nèi)的各個(gè)部分都應(yīng)該納入考慮范圍[10],以商業(yè)模式運(yùn)作,以社會(huì)目標(biāo)為核心旨?xì)w的社會(huì)企業(yè)正是將這些因素有機(jī)地整合起來的一種新型企業(yè);另一方面,社會(huì)企業(yè)改變了商業(yè)界。穆罕默德·尤努斯在討論了人性的多維性后聲稱:“將經(jīng)濟(jì)理論中的單維度人換成多維度人,即同時(shí)具有自私和無私特質(zhì)的個(gè)體……商界的景象就會(huì)立即為之一變。我們會(huì)看到社會(huì)需要兩類企業(yè):一類為了私利,另一類則致力于幫助他人。”[6]15同時(shí),隨著社會(huì)企業(yè)的建立和發(fā)展,它們與利潤(rùn)最大化企業(yè)共存于市場(chǎng)中,兩類企業(yè)彼此競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)相占有市場(chǎng)份額,這將使“市場(chǎng)選擇途徑更多、更振奮人心,市場(chǎng)變得更有吸引力、更有活力、更有競(jìng)爭(zhēng)力。”[5]21
(三)社會(huì)企業(yè)能抗衡現(xiàn)有市場(chǎng)力量以有效地發(fā)出“平行的聲音”
現(xiàn)有的市場(chǎng)被源自于傳統(tǒng)資本主義的聲音所主導(dǎo),那些以利潤(rùn)最大化為終極目標(biāo)的傳統(tǒng)企業(yè)通過廣告、營(yíng)銷、宣傳以及各種消費(fèi)主導(dǎo)型媒體,例如汽車、時(shí)尚、家具和假期雜志等,呼吁消費(fèi)者購(gòu)買盡可能多的商品與服務(wù),這一系列過程確實(shí)也在很大程度上促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),不過,全球可持續(xù)性、限制浪費(fèi)型消費(fèi)、消費(fèi)過程中的個(gè)人滿足程度、享受所得到的東西而免于“那些為了占據(jù)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位的無止境的努力”的困擾等同樣重要的價(jià)值卻沒有被聽見,盡管學(xué)校、非政府組織、慈善團(tuán)體、基金會(huì)、宗教組織以及其他非營(yíng)利性組織也發(fā)出了一些“平行的聲音”,但它們資金不足、缺乏大平臺(tái)和主流企業(yè)所喜歡的強(qiáng)大的媒體傳聲器,這使它們所發(fā)出的平行聲音顯得很微弱,也很難被聽到,而社會(huì)企業(yè)的建立和發(fā)展則能較好地抗衡現(xiàn)有市場(chǎng)力量,進(jìn)而有效地發(fā)出各種平行的聲音,使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之外諸般理應(yīng)得到同等重視的價(jià)值都能被聽見、被珍視、被追求[5]171-173。
當(dāng)然,社會(huì)企業(yè)的作用還包含其他很多方面的內(nèi)容,比如:(1)社會(huì)企業(yè)能為促成更具公正性的全球化貢獻(xiàn)力量。穆罕默德·尤努斯在2006年諾貝爾頒獎(jiǎng)典禮上講話時(shí)指出,在當(dāng)前的全球化浪潮中,窮人以及窮國(guó)的利益并沒有得到應(yīng)有的尊重和維護(hù),我們可以“創(chuàng)立強(qiáng)大的跨國(guó)社會(huì)企業(yè),維護(hù)窮人和窮國(guó)在全球化中的利益……并使窮國(guó)的國(guó)家利益不被其他強(qiáng)權(quán)國(guó)家占有”[5]195;(2)社會(huì)企業(yè)能為政府項(xiàng)目效益的改善提供相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)借鑒[11];(3)社會(huì)企業(yè)能助力“增長(zhǎng)困境”①問題的解決[5]174-177。另外,需要補(bǔ)充說明的是,盡管社會(huì)企業(yè)作用不可忽視,但就解決社會(huì)問題而言,其作用更多地體現(xiàn)為給問題解決提供堅(jiān)實(shí)平臺(tái),而不意味著它能獨(dú)立而徹底地解決相應(yīng)社會(huì)問題,就像穆罕默德·尤努斯在提及小額信貸時(shí)所指出的那樣:“很多批評(píng)者熱衷于指出‘小額信貸本身無法解決貧困問題,沒有人曾經(jīng)宣稱它能解決。但小額信貸為反貧困項(xiàng)目提供了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的平臺(tái),以幫助這些項(xiàng)目順利進(jìn)行并取得很好的效果。”[5]61
總之,社會(huì)企業(yè)的作用是巨大的,它“可以使好多事情成為可能”[7],不過,要使社會(huì)企業(yè)的作用得以發(fā)揮,就必須以建立和發(fā)展社會(huì)企業(yè)為重要前提,這是如常識(shí)般不言而喻的,但由于種種原因,建立和發(fā)展這種極具創(chuàng)新性的新型企業(yè)將面臨許多挑戰(zhàn),為給有志于建立和發(fā)展社會(huì)企業(yè)的個(gè)人與組織提供可資參考的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),穆罕默德·尤努斯在自己三十多年實(shí)踐和思考的基礎(chǔ)上闡釋了其相關(guān)觀點(diǎn)。
四、如何建立和發(fā)展社會(huì)企業(yè)
關(guān)于社會(huì)企業(yè)的建立和發(fā)展,穆罕默德·尤努斯或直接或間接地闡述了許多方面的參考建議,這包括社會(huì)企業(yè)構(gòu)想的提出、社會(huì)企業(yè)模式的建構(gòu)、社會(huì)企業(yè)支持資金及其爭(zhēng)取、政府推動(dòng)等等。
(一)社會(huì)企業(yè)構(gòu)想的提出
社會(huì)企業(yè)構(gòu)想的提出是創(chuàng)建社會(huì)企業(yè)的第一步,也是最重要的一步。[6]125穆罕默德·尤努斯曾經(jīng)指出了提出社會(huì)企業(yè)構(gòu)想的三種基本方法。方法一即“選擇一個(gè)你想要解決的社會(huì)問題,然后尋找解決這個(gè)問題的商業(yè)方案”[6]68;但是,如果你找不到你要解決的社會(huì)問題,那么可以“尋找需要幫助的一群人,然后搞清楚你如何幫助他們”[6]79,這就是方法二;第三個(gè)方法則是將現(xiàn)有技術(shù)或是新興技術(shù)應(yīng)用于人類需求,即“看看當(dāng)前現(xiàn)有技術(shù)或是新技術(shù),并且問問:‘有沒有什么方法可以讓這種技術(shù)服務(wù)于人類當(dāng)前尚未滿足的需求?”[6]83。除了指出提出社會(huì)企業(yè)構(gòu)想的三種基本方法外,穆罕默德·尤努斯還特別強(qiáng)調(diào)了提出社會(huì)企業(yè)構(gòu)想應(yīng)該注意的一些常見問題——在提出社會(huì)企業(yè)構(gòu)想時(shí),不要沉迷于宏大的夢(mèng)想,也不要受限于自身工作領(lǐng)域與社會(huì)問題的不關(guān)聯(lián)性,相反,要將宏大目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標(biāo),要將激情轉(zhuǎn)變?yōu)榇偈箚栴}解決及使社會(huì)更加美好的工具[6]71-79。
(二)社會(huì)企業(yè)模式的建構(gòu)
提出社會(huì)企業(yè)構(gòu)想之后,就必須建構(gòu)合適的社會(huì)企業(yè)模式,并漸漸完善所形成的模式。它必須“既符合成本效益又能向窮人或其他社會(huì)弱勢(shì)群體提供有價(jià)值的服務(wù)”:這一步不僅需要花時(shí)間進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,還需要做大量的調(diào)研與閱讀,同時(shí)也需要與預(yù)期的服務(wù)對(duì)象接觸并逐漸了解他們的興趣、需求、能力與夢(mèng)想;當(dāng)然,也可以向既有的相關(guān)社會(huì)企業(yè)?;蚍钦M織甚至傳統(tǒng)的追求利潤(rùn)最大化的企業(yè)學(xué)習(xí),以創(chuàng)造性地修正與利用可用的現(xiàn)存模式;此外,還可以向格萊珉銀行那樣,以窮人擁有所有權(quán)的形式存在。[6]85-90穆罕默德·尤努斯除了論及社會(huì)企業(yè)模式建構(gòu)的途徑外,還根據(jù)格萊珉社會(huì)企業(yè)群發(fā)展的經(jīng)歷,特別指出了建構(gòu)社會(huì)企業(yè)模式的五條經(jīng)驗(yàn),其中三條與傳統(tǒng)企業(yè)模式的創(chuàng)新類似——挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維、尋求優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的拍檔(complementary partners)及開展持續(xù)的試驗(yàn),另外兩條則是專屬于社會(huì)企業(yè)模式的——招募社會(huì)利益導(dǎo)向的投資者與盡早并盡可能清楚地確定社會(huì)利益目標(biāo)[12]。
(三)社會(huì)企業(yè)支持資金及其爭(zhēng)取
一旦提出了社會(huì)企業(yè)構(gòu)想并建構(gòu)了社會(huì)企業(yè)模式,“就表明你可能已經(jīng)作好了投身社會(huì)企業(yè)領(lǐng)域的準(zhǔn)備……那么就是要思考如何資助你的社會(huì)企業(yè)的時(shí)候了。”[6]125要資助社會(huì)企業(yè)的建立與發(fā)展,就應(yīng)該弄清楚社會(huì)企業(yè)可以得到哪些支持資金。穆罕默德·尤努斯不僅在《新的企業(yè)模式:創(chuàng)造沒有貧困的世界》中提及了個(gè)人尤其是那些愿意幫助改進(jìn)世界的富人的捐款、基金會(huì)的資金、雙邊或者多邊援助機(jī)構(gòu)的援助款項(xiàng)、商業(yè)性借款機(jī)構(gòu)的借款、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)投資基金與社會(huì)共同基金以及完全成熟的社會(huì)股票市場(chǎng)等新的金融機(jī)構(gòu)的資金、政府的稅收優(yōu)惠[5]135-146,還在《企業(yè)的未來:構(gòu)建社會(huì)企業(yè)的創(chuàng)想》中補(bǔ)充闡述了傳統(tǒng)上用于社會(huì)事業(yè)的政府資金、營(yíng)利性企業(yè)的社會(huì)責(zé)任基金[6]17。當(dāng)然,比弄清楚社會(huì)企業(yè)可以得到哪些支持資金更重要的是,要能夠獲得這些可利用資金的支持。為此,穆罕默德·尤努斯建議說:在尋找資金的過程中,一個(gè)重要的步驟就是制訂一個(gè)有助于招募組建投資者網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)計(jì)劃并組建投資者網(wǎng)絡(luò)。這一階段需要思考和回答一些關(guān)鍵性問題,包括告訴投資者企業(yè)社會(huì)價(jià)值的最佳途徑、展示社會(huì)企業(yè)潛在或預(yù)期影響的辦法、說明社會(huì)企業(yè)模式中新技術(shù)或新構(gòu)想的方式等等;另外,考慮到“目前我們的法律和監(jiān)管系統(tǒng)并未給社會(huì)企業(yè)提供空間”這一事實(shí),我們需要在營(yíng)利性企業(yè)結(jié)構(gòu)、非營(yíng)利組織結(jié)構(gòu)、非營(yíng)利企業(yè)結(jié)構(gòu)和營(yíng)利性公司結(jié)構(gòu)相結(jié)合的混合結(jié)構(gòu)、社區(qū)利益公司與低利潤(rùn)有限責(zé)任公司或B公司等新興的替代結(jié)構(gòu)中選擇恰當(dāng)?shù)纳鐣?huì)企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),或者通過咨詢相關(guān)律師以創(chuàng)行其他社會(huì)企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)[6]125-147。
在穆罕默德·尤努斯看來,除了社會(huì)企業(yè)構(gòu)想的提出、社會(huì)企業(yè)模式的建構(gòu)、社會(huì)企業(yè)支持資金及其爭(zhēng)取這些與有志于投身社會(huì)企業(yè)領(lǐng)域的個(gè)人或組織主觀能動(dòng)性相關(guān)的因素之外,社會(huì)企業(yè)的建立與發(fā)展還需要其他的一些重要支持條件:比如政府的推動(dòng),這不僅包括通過相關(guān)法規(guī)以從法律上認(rèn)可社會(huì)企業(yè),還涉及設(shè)立監(jiān)管機(jī)構(gòu)以保證社會(huì)企業(yè)運(yùn)作的透明和誠(chéng)信,甚至包括為社會(huì)企業(yè)本身及社會(huì)企業(yè)投資提供稅收激勵(lì)[6]23-24;又比如促成社會(huì)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)之間,社會(huì)企業(yè)與社會(huì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)[5]21-22。
五、結(jié)語(yǔ)
基于多年的社會(huì)實(shí)踐基礎(chǔ),穆罕默德·尤努斯闡發(fā)了其社會(huì)企業(yè)思想,這不僅涉及到社會(huì)企業(yè)的內(nèi)涵與作用,還涉及到社會(huì)企業(yè)的建立與發(fā)展之道及其他與社會(huì)企業(yè)相關(guān)的方方面面。筆者將簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)穆罕默德·尤努斯的社會(huì)企業(yè)思想,并討論這一思想指導(dǎo)下的過渡性社會(huì)企業(yè)建立與發(fā)展路子。
毋庸置疑的是穆罕默德·尤努斯的社會(huì)企業(yè)思想有著許多值得稱道之處:第一,穆罕默德·尤努斯的社會(huì)企業(yè)思想建立在堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)之上。從上世紀(jì)70年代至今,歷經(jīng)近十年時(shí)間創(chuàng)辦了格萊珉銀行,后又不斷成長(zhǎng)為一個(gè)以格萊珉銀行為主體企業(yè)的、實(shí)力雄厚的社會(huì)企業(yè)群,這數(shù)十年實(shí)踐基礎(chǔ)上形成的社會(huì)企業(yè)思想具有鮮明的經(jīng)驗(yàn)性,而非先驗(yàn)的理論思辨;第二,穆罕默德·尤努斯的社會(huì)企業(yè)思想為社會(huì)問題解決機(jī)制創(chuàng)新開辟了重要發(fā)展走向,在解決社會(huì)問題時(shí),我們的政策選擇不再囿于政府、市場(chǎng)、第三部門及它們的組合機(jī)制,也在一定程度上擺脫了政府失靈、市場(chǎng)失靈及志愿失靈的困惑;第三,穆罕默德·尤努斯的社會(huì)企業(yè)思想體現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)及既有社會(huì)問題解決機(jī)制存在合理性與優(yōu)劣評(píng)價(jià)的客觀中立性,比如在談及慈善之時(shí),穆罕默德·尤努斯批判慈善包含有不尊重人的潛力的色彩,指出了其不具備自我持續(xù)性的缺陷,但同時(shí)也指出慈善必須存續(xù)。因?yàn)橛幸恍┤恕坝衅惹行枰?,或者“非常不幸……根本不可能自食其力”[6]9;第四,穆罕默德·尤努斯的社會(huì)企業(yè)思想反思了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)說,他批判了傳統(tǒng)資本主義經(jīng)濟(jì)理論對(duì)人性的單維界定與理解,指出了這種人性誤讀對(duì)人的束縛,同時(shí),在其社會(huì)企業(yè)思想指導(dǎo)下發(fā)展起來的社會(huì)企業(yè)將一改當(dāng)前的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),甚至具備修正傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論的極大可能性。
但是,穆罕默德·尤努斯的社會(huì)企業(yè)思想也有其局限性,尤其是在指導(dǎo)社會(huì)企業(yè)實(shí)踐方面更是如此。這種局限性既源于作為其優(yōu)勢(shì)的堅(jiān)實(shí)實(shí)踐性,也源于目前社會(huì)企業(yè)發(fā)展遭遇的諸多困境:就前者而言,格萊珉社會(huì)企業(yè)群發(fā)展歷程中有許多別的類似企業(yè)可能無法比擬的優(yōu)勢(shì),比如穆罕默德·尤努斯及其支持者的堅(jiān)定信念與持之以恒精神,又比如其發(fā)展過程中獲得的那些來自國(guó)內(nèi)與國(guó)際的支持,這些決定了在建立和發(fā)展新的社會(huì)企業(yè)時(shí),將只能有限地參考格萊珉模式;至于后者,就如同很多研究文獻(xiàn)所指出的那樣,當(dāng)前全世界范圍內(nèi),很多國(guó)家或地區(qū)都沒有相關(guān)的社會(huì)企業(yè)法律架構(gòu),也不存在應(yīng)有的社會(huì)企業(yè)監(jiān)管體系,甚至還不具備接受社會(huì)企業(yè),尤其是由基金會(huì)或慈善機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型而來的社會(huì)企業(yè)的文化氛圍。在這種背景下,要建立和發(fā)展穆罕默德·尤努斯所說的那種社會(huì)企業(yè)似乎還為時(shí)尚早。所以,要在當(dāng)前建立與發(fā)展這種社會(huì)企業(yè),或許只能采取一些過渡形式,走漸進(jìn)發(fā)展的路子,比如說,可以在慈善機(jī)構(gòu)建立一個(gè)類似于這種社會(huì)企業(yè)的、自主性較強(qiáng)的部門,或者也可以重新成立一些公共財(cái)政扶持并設(shè)定扶持時(shí)限與財(cái)政返還制度的,以解決社會(huì)問題為核心目標(biāo)的企業(yè)性組織。
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[責(zé)任編輯、校對(duì):楊栓保]