C時(shí)代的創(chuàng)造性思維

岳占仁

如果讓你擁有一種超能力，你會(huì)選擇什么？——我們很多人都做過(guò)回答這個(gè)問(wèn)題的游戲。很多人可能想要自己會(huì)飛，會(huì)隱身，或者通曉世界各地的語(yǔ)言，還有貪婪的人可能會(huì)幻想自己變成全知全能的上帝。但是對(duì)于創(chuàng)造性思維專家愛(ài)德華·德博諾博士來(lái)說(shuō)，思維能力才是最重要，但卻往往被人們忽視的能力。

愛(ài)德華·德博諾是世界知名的創(chuàng)造性思維研究專家，他堅(jiān)信創(chuàng)造性思維并不神秘，我們每個(gè)人都可以通過(guò)訓(xùn)練，學(xué)會(huì)怎樣創(chuàng)造性、建設(shè)性地思考。他發(fā)明的水平思考法、六頂思考帽、柯?tīng)柼亟坛痰人季S工具在全世界得到了廣泛的推廣和運(yùn)用，并在激發(fā)人們的智力潛能方面取得了良好的效果。

身處高度互聯(lián)的C時(shí)代（the Connected Era），技術(shù)變革日新月異，全球化向縱深發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)和商業(yè)環(huán)境不確定性日益增加。此時(shí)無(wú)論對(duì)于個(gè)人還是各類組織機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，是否能夠具備和發(fā)揮高水平的創(chuàng)造性思維能力成為持續(xù)進(jìn)步和取得卓越成就的關(guān)鍵因素。本期高端訪談，我們請(qǐng)德博諾博士分享自己在創(chuàng)造性思維課題上的新思考。

“為往圣繼絕學(xué)”

記者：您關(guān)于創(chuàng)造性思維的研究成果已經(jīng)得到全球很多人的認(rèn)知和學(xué)習(xí)，一些人把您歸為“大師”（guru）。您對(duì)此有什么感想？

愛(ài)德華·德博諾：我畢生的事業(yè)是為人類設(shè)計(jì)“軟件”，也就是思維的工具和方法，并努力推動(dòng)這些“軟件”的應(yīng)用和付諸實(shí)踐。人們稱我是“大師”，或者“設(shè)計(jì)師”，抑或是“思想家”，我對(duì)這些都不在意。當(dāng)人們稱某人是“大師”的時(shí)候，往往意味著相信他的觀點(diǎn)。我關(guān)心的不是人們是否相信我的觀點(diǎn)，而是人們是否愿意使用我開(kāi)發(fā)的思維方法。我真正關(guān)心和感到欣慰的是我和我同事的工作的確已經(jīng)和正在幫助很多人訓(xùn)練和掌握清晰的思考能力，激發(fā)他們的靈感、激情和自信。

記者：您的著作中對(duì)“希臘三賢”（蘇格拉底、柏拉圖和亞里士多德）給予了很高的評(píng)價(jià)，對(duì)其他思想家鮮有提及。

愛(ài)德華·德博諾：我們現(xiàn)在所用的基本思維工具——分析、判斷和知識(shí)，是“希臘三賢”在兩千多年前開(kāi)發(fā)的。隨后，教會(huì)控制了學(xué)校和大學(xué)，掌握了整個(gè)社會(huì)的話語(yǔ)權(quán)，他們一心想證明宗教異端的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，所以只對(duì)真理、邏輯和論證感興趣。于是，真理、邏輯和論證逐漸成為了人們思維文化的核心。結(jié)果，在過(guò)去兩千多年里，除了數(shù)學(xué)之外，人類思維幾乎沒(méi)有得到什么發(fā)展，特別是創(chuàng)造性思維、設(shè)計(jì)思維和感性思維方面更是一片空白。

人們認(rèn)為哲學(xué)家們?cè)谧鲞@方面的工作，就阻止其他人來(lái)投身其中。但是哲學(xué)家們沒(méi)有做。他們可能試圖透過(guò)一個(gè)臟玻璃窗去觀察外面的世界，但是沒(méi)過(guò)多久就不再觀察這個(gè)世界了，轉(zhuǎn)而開(kāi)始觀察臟玻璃。

哲學(xué)和心理學(xué)本質(zhì)上都是描述性和分析性的學(xué)科，而非操作性的學(xué)科，所以這二者無(wú)法為發(fā)展人類思維提供實(shí)踐工具。而現(xiàn)代和當(dāng)代學(xué)科體系中還沒(méi)有“思維”的位置，我們亟需建立和發(fā)展“思維”學(xué)科。我自己開(kāi)發(fā)的思維實(shí)踐框架和工具，是哲學(xué)和心理學(xué)乃至其他學(xué)科都未曾提供過(guò)的東西。

需要指出的是，這并不是在指責(zé)傳統(tǒng)思維，它們?cè)诎l(fā)現(xiàn)真理方面發(fā)揮了出色的作用，幫助人們?nèi)〉昧溯x煌的科學(xué)和技術(shù)成就，只是它在某些方面還不夠完整和充分。我希望我開(kāi)發(fā)的方法能夠?qū)鹘y(tǒng)思維加以補(bǔ)充，而不是取代它們。

記者：現(xiàn)代社會(huì)的基本制度框架是在18~19世紀(jì)之間形成的，其中受到當(dāng)時(shí)的一些思想家的影響。例如，現(xiàn)代民族國(guó)家的政治制度體系主要受到孟德斯鳩、盧梭的思想的影響。您對(duì)這批思想家有什么看法？

愛(ài)德華·德博諾：他們主要還不是實(shí)踐性的思想家。他們強(qiáng)調(diào)了一些普世的價(jià)值訴求，但是沒(méi)有研究人們應(yīng)該如何思考，如何讓事情發(fā)生。我關(guān)心的是如何進(jìn)行創(chuàng)造性地思考，如何讓事情發(fā)生，而不是僅僅去判斷、分析和描述。

記者：從創(chuàng)造性思維的角度看，當(dāng)代社會(huì)里思想生產(chǎn)的機(jī)制，例如我們的大學(xué)和研究所，有哪些值得檢討的地方？

愛(ài)德華·德博諾：迄今為止，學(xué)術(shù)界的工作基本上都是在描述、描述、描述，努力嘗試著去發(fā)現(xiàn)真理，而不是致力于實(shí)踐層面，去研究如何讓事情發(fā)生。大學(xué)基本上只是在教授信息、知識(shí)，而不是教授行動(dòng)的技能——思維的技能，管理的技能，等等?！懊枋觥笔且粋€(gè)姑娘的照片，“行動(dòng)”則是去親吻這個(gè)姑娘。我們的大學(xué)離他們應(yīng)該做的事情距離還很遠(yuǎn)。

創(chuàng)造性思維并不神秘

記者：您剛才提到人們?cè)跉v史上取得的輝煌的科學(xué)和技術(shù)方面的成就。這背后除了傳統(tǒng)的邏輯思維的功勞，創(chuàng)造性思維也發(fā)揮了一定的作用吧？

愛(ài)德華·德博諾：是的。我們的社會(huì)和歷史上涌現(xiàn)了不少有創(chuàng)造力的人，我的要點(diǎn)是，從社會(huì)總體層面來(lái)看，我們的創(chuàng)新思維遠(yuǎn)未發(fā)展起來(lái)。

記者：您的著作和您所從事的教育培訓(xùn)工作一直圍繞著幫助人們培養(yǎng)創(chuàng)造性思維的習(xí)慣，其中包括《創(chuàng)新思維訓(xùn)練游戲》（How to Have Creative Ideas）這樣非常實(shí)用的工具書(shū)。在很多人的觀念里，創(chuàng)造力是一種天生的才能。您是堅(jiān)定地相信創(chuàng)造力是可以培訓(xùn)出來(lái)的嗎？還是說(shuō)您所設(shè)計(jì)的這些游戲和練習(xí)在某種程度上能夠發(fā)揮作用？

愛(ài)德華·德博諾：這里我們首先要明確區(qū)分兩種不同的創(chuàng)造力：藝術(shù)的創(chuàng)造力（artistic creativity）和思維的創(chuàng)造力（idea creativity）。我談的是思維的創(chuàng)造力。思維的創(chuàng)造力絕對(duì)是可以培養(yǎng)的，它實(shí)際上是一種技能，一種習(xí)慣。既然作為一種技能，創(chuàng)造力人人都可以掌握，就像我們都可以學(xué)會(huì)打網(wǎng)球或者乒乓球一樣，只不過(guò)就像有人打網(wǎng)球打得比別人好一些一樣，也肯定有人在掌握和運(yùn)用創(chuàng)造性思維方面表現(xiàn)得更加出色。但是前提是，思維的創(chuàng)造力并非一種天生的、神奇的才能。

一些人可能會(huì)具備一種創(chuàng)造性思維的內(nèi)在傾向，這完全是出于一種激勵(lì)的作用。有些人樂(lè)于接受確定的事物，同時(shí)有些人則樂(lè)于去發(fā)現(xiàn)各種新的可能性。我的書(shū)里講到的內(nèi)容和方法可能會(huì)讓一些人感到不舒服和難以接受，而另外一些人可能就會(huì)覺(jué)得令人振奮，這是兩種不同的情感體驗(yàn)。

記者：您在這個(gè)課題上已經(jīng)寫(xiě)了70多本書(shū)。您能否概括一下圍繞著創(chuàng)造性思維的一些核心觀點(diǎn)或者原理？

愛(ài)德華·德博諾：我們可以把思維的創(chuàng)造力視為某種信息系統(tǒng)的“邏輯”行為——這也是我剛才用“軟件”來(lái)做比喻的原因所在。首先，我們可以把人腦看作是自組織的信息系統(tǒng)。既然是自組織的信息系統(tǒng)，它就可以形成各種各樣的行為模式，而所有的行為模式的體系都是不平衡的，這就是幽默和創(chuàng)造力的基礎(chǔ)。

幽默是人類大腦最重要的行為，而且遠(yuǎn)比理性來(lái)得重要。幽默實(shí)際上是一種認(rèn)知模式的轉(zhuǎn)換，它提示我們，如果從一個(gè)全新的角度去看待一件事情，可能就會(huì)產(chǎn)生某種獨(dú)到的發(fā)現(xiàn)；這種發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)觀念里可能是不合邏輯的，但是在一個(gè)新的認(rèn)知模式里卻是絕對(duì)、完全合乎邏輯的。

這里我可以講一個(gè)我自己最喜歡跟大家分享的故事：一個(gè)老頭活了90多歲，去世之后到了地獄。在地獄里他到處游蕩，遇到了另外一個(gè)同樣90多歲、老態(tài)龍鐘的老頭，令他驚訝的是有一個(gè)妙齡女郎坐在他的大腿上。他驚奇地問(wèn)這位老者：“這里難道不是地獄嗎？你的待遇簡(jiǎn)直像在天堂里一樣?！边@位老人回答說(shuō)：“這里就是地獄啊，你沒(méi)看到這位姑娘正在接受懲罰！”

研究發(fā)現(xiàn)，90%的思維錯(cuò)誤可以歸結(jié)到感知上的錯(cuò)誤。如果你能改變自己的感知，你就能改變自己的情感，從而導(dǎo)致新思維的產(chǎn)生。而邏輯永遠(yuǎn)不會(huì)改變?nèi)藗兊那楦谢蛘哒J(rèn)知。

C時(shí)代的新挑戰(zhàn)

記者：隨著IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和各種移動(dòng)通信設(shè)備，例如筆記本電腦、智能手機(jī)、平板電腦等的普及，我們的社會(huì)越來(lái)越進(jìn)入一個(gè)高度互聯(lián)的時(shí)代，或者說(shuō)C時(shí)代（the Connected Era）。您怎么看這一趨勢(shì)對(duì)人們的思維方式以及工作和生活的影響？

愛(ài)德華·德博諾：我認(rèn)為，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，高度互聯(lián)的趨勢(shì)之下隱含著一種危險(xiǎn)。如果人們把太多的時(shí)間花在“連接”上面，勢(shì)必會(huì)影響他們做其他事情的時(shí)間和精力，包括投身創(chuàng)造性思考的時(shí)間，結(jié)果就是連接得太多而做事情太少。

現(xiàn)在學(xué)校和大學(xué)等教育系統(tǒng)里也在大規(guī)模地采用IT技術(shù)，這也值得我們警惕，IT的技術(shù)過(guò)分實(shí)用可能會(huì)讓年輕人變得懶惰，他們認(rèn)為答案都可以從網(wǎng)上找到。學(xué)校的首要職責(zé)應(yīng)該是培養(yǎng)年輕人獨(dú)立思考的能力。

記者：對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要在這一時(shí)代趨勢(shì)下保持創(chuàng)新精神和競(jìng)爭(zhēng)力，您有什么建議？

愛(ài)德華·德博諾：我認(rèn)為無(wú)論對(duì)于什么規(guī)模的組織來(lái)說(shuō)，都應(yīng)該設(shè)立一個(gè)首席創(chuàng)意官（Chief Idea Officer, CIO）的職位，而且這應(yīng)當(dāng)是一個(gè)非常高級(jí)的管理職位，要在組織里擔(dān)負(fù)起鼓勵(lì)、識(shí)別、收集創(chuàng)新性想法的職責(zé)。如果缺少這樣一個(gè)人來(lái)負(fù)責(zé)這方面的工作，組織的創(chuàng)新能力將會(huì)大打折扣。同樣地，我也建議各國(guó)的政府都設(shè)立一個(gè)專司思維的部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌如何去提升本國(guó)國(guó)民的思維水平。

tips

德博諾博士1933出生在地中海島國(guó)馬耳他的一個(gè)醫(yī)學(xué)世家，早年在馬耳他圣愛(ài)德華書(shū)院求學(xué)，21歲時(shí)于馬耳他大學(xué)取得醫(yī)學(xué)博士學(xué)位，之后前往英國(guó)牛津大學(xué)求學(xué)并取得心理學(xué)及生理學(xué)的榮譽(yù)學(xué)位及醫(yī)科哲學(xué)博士學(xué)位。然后，他又在劍橋大學(xué)取得哲學(xué)博士學(xué)位，并先后任教于牛津大學(xué)、倫敦大學(xué)、劍橋大學(xué)及哈佛大學(xué)。1969年，他成立了認(rèn)知研究基金（Cognitive Research Trust, CoRT），用以繼續(xù)支持他的研究及把他的研究商業(yè)化。

德博諾博士已出版的著作有70多本，被譯成40多種語(yǔ)言，廣為流傳的代表作包括《水平思考法》（The Use of Lateral Thinking）、《六頂思考帽》（Six Thinking Hats）、《六個(gè)思考框》（Six Thinking Frames）、《這才是思維》（Think! Before ITs Too Late）等。