Dying
故障現(xiàn)象:不少Android平板、手機(jī)的用戶都遇到過無法進(jìn)入系統(tǒng)桌面的情況,很多讀者反映,在刷機(jī)或在文件管理時誤刪某個文件后,平板、手機(jī)重新開機(jī)時,就會彈出“android.process.media進(jìn)程意外停止”或“android.process.acore進(jìn)程意外停止”的提示,還有一些用戶掉電關(guān)機(jī)后,再次開機(jī)也會遇到該問題。
解決辦法:出現(xiàn)該問題,很可能是Android系統(tǒng)中“googleapps.apk”程序被誤刪除或丟失引起。如用戶手中平板、手機(jī)連接PC時能夠被91手機(jī)助手或豌豆莢等軟件自動識別,則可考慮重新拷貝該程序。首先將手機(jī)與PC連接,并打開91手機(jī)助手,網(wǎng)上搜索下載“googleapps.apk”(針對當(dāng)前Android系統(tǒng)版本為宜)到電腦上。完成準(zhǔn)備工作后點(diǎn)擊啟動91手機(jī)助手的“文件管理”功能,接下來依次點(diǎn)擊打開左側(cè)“文件系統(tǒng)/system/app”文件夾(如圖),
再依次點(diǎn)擊程序窗口右側(cè)“上傳到設(shè)備/文件”,然后選擇剛剛下載好的“googleapps.apk”上傳到Android移動設(shè)備中。完成后拔下Android移動設(shè)備,依次點(diǎn)擊“設(shè)置/隱私設(shè)置/恢復(fù)和出廠設(shè)置”,Android移動設(shè)備重啟后即可解決該問題。
如果手中Android移動設(shè)備連接PC時無法被91手機(jī)助手或豌豆莢等軟件自動識別,則只能直接刷機(jī)或重新安裝固件。大多數(shù)Android平板電腦在重新安裝固件時,只需插入裝有固件的TF卡并按下相應(yīng)啟動鍵(實(shí)體快捷鍵)即可啟動。Android手機(jī)除刷機(jī)外,還可直接通過鍵盤指令強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置。以三星i5830為例,用其他電話撥打出問題的三星i5830后掛掉,就會在三星i5830屏幕上方出現(xiàn)未接來電提示,拉下菜單后可見到屏幕按鍵,輸入“*2767*3855#”即可還原系統(tǒng)。