中國企業(yè)必須考慮云計算

雷萬云

有人說，云計算是信息技術革命的產物，有人說，云計算只不過是“新瓶裝舊酒”，是對已有技術的新包裝。但在我看來，云計算是社會、經(jīng)濟、政治、技術等方面發(fā)展共同推動，共同作用的結果。首先，從技術層面看，云計算自身核心技術的發(fā)展，以及賴以生存的移動互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，都已經(jīng)基本成熟。其次，社會進步、經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)發(fā)展，也需要云計算這種IT模式來解決很多問題?？梢哉f，需求是云計算發(fā)展的動力。從起源到提出，再到成熟，云計算也經(jīng)歷了很長一段時間。因此，云計算并不是“炒”出來的概念，而是一個演進的過程。

雖然在初級階段，云計算還存在一些問題，但它能幫助企業(yè)降低成本，更快進入新市場，并提高企業(yè)效率。云計算使中國企業(yè)有機會，以新的產品，運作模式和服務創(chuàng)新，來趕超西方企業(yè)。因此，面對云計算，中國企業(yè)不能觀望，也不能等待。

為什么“云”難以理解

“云” 為什么難以理解？因為它對不同人，不同行業(yè)，不同企業(yè)的作用和意義，甚至含義都不一樣。從宏觀上講，云計算包括云計算平臺和云應用服務兩層體系。前者是從技術層面來講，主要實現(xiàn)資源的整合并是動態(tài)已擴展的；而后者云應用服務系統(tǒng)則是將云計算平臺提供的資源根據(jù)不同需求封裝成各種服務提供給最終用戶。一方面，云計算不僅覆蓋了寬范圍的技術，而且也是寬范圍的業(yè)務需求，所以，在整個主題范圍內，它有許多不同定義。另一方面，任何事物在發(fā)展時，都要經(jīng)歷一個由不統(tǒng)一走向統(tǒng)一的過程。從各執(zhí)己見到體系化、標準化和規(guī)范化，這個過程還在持續(xù)。因此，我認為，雖然云計算出現(xiàn)了現(xiàn)各種提法和定義，甚至不乏一些偏頗之處，都是可以理解的。

我認為，可以把云計算的實質總結為六個字：智慧、資源、模式。也就是說，對CIO而言，要關注如何利用云計算的智慧、CIO的智慧把企業(yè)的IT資源整合起來，形成一種服務模式，交付給企業(yè)員工、客戶以及供應商使用。對企業(yè)CEO而言，要關注如何把企業(yè)的資源通過企業(yè)的智慧、云計算的智慧和CEO的智慧整合起來，基于云計算平臺形成一種商業(yè)模式，交付給企業(yè)和客戶、供應商，為其提供服務。

實際上，云計算就是資源的不斷整合，它不是一種新技術，而是一種全新的應用服務交付模式。

云計算對中國企業(yè)的意義

云計算的作用是什么？可以總結為三句話：降低成本、使企業(yè)快速進入市場、提高效率。我認為這是三個實質性的好處，由這三點延伸，還可以產生很多優(yōu)勢。

當企業(yè)成功演進到“云”，最直觀的效果就是降低了運營成本。通過云計算，可以把分散的、低效的、低水平的數(shù)據(jù)中心逐步淘汰，讓子公司的IT變得不再重要，因而大大降低運維成本和使用成本。例如，一個集團企業(yè)有300家三級公司，每一家公司都有一個數(shù)據(jù)中心，成規(guī)模的數(shù)據(jù)中心有100個。我現(xiàn)在通過“云”，用五年的時間進行整合，逐步淘汰三級公司的數(shù)據(jù)中心，二級公司的逐步往集團總部升級，最后演變成十個數(shù)據(jù)中心。再整合集中，進行虛擬化和標準化的運營。之前的運營費用可能1億/年，五年后，企業(yè)的運營費用可能是1千萬/年。人員、電力、空間等方面，都可以節(jié)省很多。就像原來是各自挖一個井，自給自足，現(xiàn)在相當于用自來水。原來是每家都有一個電廠，而現(xiàn)在用的是公共的電。這就是“云”的使用方式，會讓IT像用電用水一樣集中化、規(guī)?；瑸橛脩籼峁I(yè)化的服務。

目前，很多企業(yè)的創(chuàng)新都是封閉的。通過云計算，可以讓大家協(xié)同在一個社會化的IT平臺，從而讓由客戶驅動的企業(yè)創(chuàng)新成為可能。市場有什么動態(tài)，企業(yè)可以馬上做出反應，并快速進入市場。

另外，云計算還可以提高企業(yè)效率。因為大家可以在一個平臺上協(xié)同工作，這個平臺是一個基于供應鏈的平臺，一個基于大協(xié)作的平臺，一個基于創(chuàng)新的平臺。企業(yè)的內部和外部，不同企業(yè)，甚至不同行業(yè)都可以基于這個平臺合作?？鋸埖卣f，之前只能在神話里想象的，今天通過云計算的技術、部署和管理，都可以得以實現(xiàn)。

對于中國企業(yè)而言，云計算有著深遠的意義。大家都知道“科學是第一生產力”，在PC時代和互聯(lián)網(wǎng)時代，因為沒有掌握核心技術，中國企業(yè)是模仿者和“后進生”。而云計算則為新興國家和企業(yè)帶來了發(fā)展和趕超的機會，我們的歷史包袱更小，可以直接進入云計算時代，從而利用新的技術，新的模式，來提高企業(yè)的競爭力。

理性看待“云”的

“負面”

云計算有很多好處，但我們不能急功近利。不是說你買了一個云計算平臺，就會馬上看到效果。云計算需要在實施過程中，逐步的演進。在這個過程中，沒有做好，或者沒有正確對待，都有可能遭遇失敗。

在中國，云計算主要面臨兩大問題。第一是安全問題，這也是用戶最關心的問題。第二是法律法規(guī)問題。因為云計算是新事物，因此，相關法律法規(guī)還不健全，也缺乏云計算服務的相關標準。解決上述問題，需要政府去監(jiān)督和管理，形成一些法規(guī)、政策和規(guī)范，最終形成一個好的氛圍，讓用戶像信賴銀行一樣信賴云計算。但是每一項規(guī)范的出臺，都需要一個過程。作為企業(yè)，你不能等所有條件都成熟，才邁入“云”中。面對新的機會，一旦慢半拍，就可能會被競爭對手迎頭趕上或拉開距離。

任何信息化建設都存在安全問題，因此，雖然“云”有安全方面的風險，但我們沒有必要去逃避。對于企業(yè)私有云，安全問題相對比較容易解決，因為整個運作是在企業(yè)的防火墻之內，在傳統(tǒng)信息安全管理的基礎上，再利用一些云安全技術即可。對于公共云，企業(yè)應該選擇安全可信度高、信譽好的服務商，可以先把一些不重要的業(yè)務放上去，并通過規(guī)范“SLA”服務等級協(xié)議，做好安全管理和監(jiān)控等措施，來保障自己的利益。

另外，不同的人，不同的行業(yè)，甚至不同的IT廠商，為了自身目的形成了不同的理念。這就導致，很多人認為“云”是一種泡沫，“虛”的成分很大。我認為這是正常的，因為云計算是新事物，必然要經(jīng)歷一個起步、形成，再到興起的一個逐步統(tǒng)一的過程。

很多廠商喜歡從自身的產品和技術出發(fā)，去演繹很多概念。在這個過程中，往往會出現(xiàn)

吹噓過度的情況，并沒有很好地結合企業(yè)的需求。企業(yè)有企業(yè)的角度，廠商有廠商的角度，兩個最后走不到一塊。因此，容易讓人感覺這也行，那也行，最終卻不知所措，不知所云。

我們有時候也批判很多廠商，認為它對企業(yè)是一種迷惑，導致大家無所適從。因此，我們希望云計算服務提供商，能夠基于企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務去理解云計算，再結合本身的技術和產品，給企業(yè)提供一個長期的演進方法，真正幫助企業(yè)，而不是炒作或者部署一個全新的平臺——企業(yè)剛建了一個東西，就要重新把這個推倒，再部署一個幾千萬的平臺，我認為這是一種巨大的浪費。

作為企業(yè)的CEO或者管理者，在深入了解云計算對企業(yè)的作用后，就需要考慮企業(yè)如何從傳統(tǒng)IT演進到“云”。對于大型集團企業(yè)，應該考慮整合集團內的IT基礎設施資源，逐步演進到企業(yè)私有云。對于中小企業(yè)，應該關注成熟的云服務商，把自己的業(yè)務逐步托管和部署到公共云。

在實施的過程中，企業(yè)確實會遇到很多挑戰(zhàn)。企業(yè)應該通過科學的策略和方法，把風險降到最低，然后最大程度地去利用。逐步演進，逐步應用，逐步地為企業(yè)提供價值——通過三年或者五年，甚至十年去演進，由傳統(tǒng)IT演進到讓“云”為企業(yè)提供價值。如果你能走在別人前面，總是能夠能快速進入市場，快速降低成本，并提高效率，那么，企業(yè)的競爭力不是得到提升了嗎？

擁抱云計算，才能擁抱未來

目前，以云計算為代表的信息時代已經(jīng)到來——不管你是否歡迎。在工業(yè)化時代，制造是規(guī)?；?，集中化的。在信息時代，制造是分散的，可協(xié)同的。全球經(jīng)濟一體化，要求制造和服務都是在一個一體化的平臺。因此，可以說，云計算是工業(yè)化后全球化最好的解決方案。中國經(jīng)濟需要調整結構，中國企業(yè)也需要轉型升級，運營管理模式要從粗放型向精細化轉變。 經(jīng)濟在變化，如何降低成本，如何快速進入市場，如何提高效率，是企業(yè)必須面對的問題。IT是企業(yè)業(yè)務轉型和創(chuàng)新以及高效運營的助推器，如果你不利用，就難逃失敗的厄運，尤其是大企業(yè)。

所以，擁抱云計算才有未來。否則，企業(yè)只會逐步地被淘汰。如果你沒有基于“云”的這種理念的管理，沒有基于“云”的IT建設，你就是傳統(tǒng)和落后的。別人已經(jīng)進入了新的信息時代，而你連工業(yè)化還談不上，怎么可能成功呢？

任何新興事物，都會經(jīng)歷曲折和爭議。有人說，云計算很像當初的互聯(lián)網(wǎng)泡沫。但鉛華洗盡，泡沫消散后，一定會留下好的企業(yè)。如果全球化趨勢不變，那么，云計算的趨勢也不會變。因此，即便是泡沫，我們也必須踩著泡沫走過去。

本文由本刊記者江濤采訪整理

責任編輯：江濤 jiangtao@guanlixuejia.com