步步驚心 手機(jī)隱私防不勝防

朱怡

如果你通訊錄中所有的手機(jī)號(hào)碼別人都了如指掌，你是否感覺(jué)如芒刺背？如果你的商業(yè)客戶(hù)別人都一清二楚，你是否會(huì)“高枕難眠”？如果你的地址、愛(ài)好、社交范圍別人都洞若觀火，你是否毛骨悚然……

手機(jī)兇猛，一點(diǎn)都不夸張。

手機(jī)兇猛：隱私不保

小小的iPhone讓世界瘋狂，幾近街機(jī)，自然也成了街頭小偷的首要目標(biāo)。據(jù)報(bào)道，上海地鐵12起手機(jī)搶劫案中有9起是iPhone。高科技時(shí)代，小偷打主意的還不止是你的iPhone，就連你通訊錄里面的所有聯(lián)系人信息，都能在你毫無(wú)感知的情況下被盜取。

近日，Denso視頻分享應(yīng)用開(kāi)發(fā)者Arun Thampi，在研究移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用Path最新發(fā)布的iPhone版本應(yīng)用的API時(shí)發(fā)現(xiàn)，用戶(hù)在登錄網(wǎng)絡(luò)時(shí)，Path會(huì)自動(dòng)上傳用戶(hù)的通訊錄信息，而這一切都是在未經(jīng)得用戶(hù)同意的情況下進(jìn)行的。他在博客上寫(xiě)道：“我并不是說(shuō)Path會(huì)拿我的通訊錄做些違法的事情，但我覺(jué)得被冒犯了?！痹撓⒁唤?jīng)傳出，Path立刻被包圍在層層批評(píng)聲中。

面對(duì)這場(chǎng)軒然大波，Path的CEO戴夫·莫林迅速做出了回應(yīng)：“我們上傳地址簿到服務(wù)器，旨在幫助用戶(hù)在Path上迅速和有效地發(fā)現(xiàn)和聯(lián)系好友及家人，以及當(dāng)好友和家人登陸Path時(shí)又可提醒用戶(hù)。除此之外，別無(wú)他用?！?/p>

這樣的解釋?zhuān)@然抵擋不了用戶(hù)們的口誅筆伐。馬上有人反駁說(shuō)：“莫林，可以將你的手機(jī)通訊錄通過(guò)電郵發(fā)給我嗎？我保證，我不會(huì)將它用于不當(dāng)用途，以后你也可以發(fā)郵件過(guò)來(lái)要求我把它刪除?！?/p>

“虛擬社交關(guān)系”入侵了“現(xiàn)實(shí)電話簿”，然后被各種社交軟件利用，開(kāi)發(fā)者或明或暗地從用戶(hù)手機(jī)中吸取數(shù)據(jù)，科技發(fā)展也給人們帶來(lái)了麻煩。

好在事發(fā)不久之后， Path 的創(chuàng)始人就出面道歉，并解釋說(shuō)上傳用戶(hù)電話簿的行為是有嚴(yán)格限制的，僅僅用于提高“好友建議”的質(zhì)量。所有用戶(hù)在 Path 上分享的消息都經(jīng)過(guò)了加密，這些電話簿的資料同樣也是。他還表示，Path已經(jīng)刪除了迄今為止收集的全部iPhone通信錄信息。

當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)最注重的就是個(gè)人隱私，然而“iOS應(yīng)用竊取通訊錄”一事恰恰觸碰了這根敏感的神經(jīng)。除了譴責(zé)這樣的行為，從用戶(hù)的角度出發(fā)，我們能怎么辦？本期騰訊微博#移動(dòng)微觀察#欄目眾嘉賓就此展開(kāi)討論。

手機(jī)無(wú)罪：誰(shuí)侵犯了我的隱私

隱私安全就像暗夜里嗚咽的蛐蛐，總在角落里低吟淺唱。一朝災(zāi)難降臨，終于發(fā)現(xiàn)偷手近在咫尺。

“這樣的事情發(fā)生了不是一兩次了，真是想不通，平臺(tái)不開(kāi)放API的時(shí)候，說(shuō)平臺(tái)太不開(kāi)放。開(kāi)放了吧，又去做違反用戶(hù)隱私的東西。這樣的話怎么能有良性的發(fā)展呢？”網(wǎng)友紛紛對(duì)此行為表示深?lèi)和唇^。

瑞思集團(tuán)總裁顏兵的發(fā)言帶有點(diǎn)哲學(xué)的意味，隱含的比喻倒也經(jīng)得起推敲：“萬(wàn)事都需在平衡和妥協(xié)中推進(jìn)。 信息化的‘化，是‘放的意思，從哲學(xué)意義上說(shuō)‘放得出去，還必須能‘收得住，潘多拉魔盒的啟示！”

有位開(kāi)發(fā)人員在發(fā)言中提到了此次事件中一些被忽視的方面：“公司開(kāi)發(fā)了很好的Path產(chǎn)品功能。公司出發(fā)點(diǎn)總是好的，他們的操作并沒(méi)有超出Facebook隱私條款的可行范圍。”在他看來(lái)，大部分公司開(kāi)發(fā)的應(yīng)用都不會(huì)竊取用戶(hù)數(shù)據(jù)做出違規(guī)行為。雖然也有例外，但是對(duì)于大部分創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，它們都不是很清楚以采集數(shù)據(jù)來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)的模式，更不用說(shuō)利用這些數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行違規(guī)操作。

但這只代表一部分善良人士的觀點(diǎn)，對(duì)于那些嘗過(guò)幾口皇后毒蘋(píng)果的人們，顯然沒(méi)有那么樂(lè)觀。“企業(yè)要生存，客戶(hù)要免費(fèi)，關(guān)鍵客戶(hù)也就這點(diǎn)有價(jià)值的家當(dāng)。”北京軒轅廣告公司客戶(hù)經(jīng)理周曉京一語(yǔ)道出了手機(jī)隱私屢屢不保的利益驅(qū)動(dòng)源。

Path并不是唯一一款違規(guī)的應(yīng)用，事實(shí)上，還有很多其他應(yīng)用也有類(lèi)似的違規(guī)行為，只是沒(méi)有被公開(kāi)。而Path首當(dāng)其沖遭到公眾譴責(zé)，正是所謂“樹(shù)大招風(fēng)”，也因此成為目前唯一一家因擅自獲取用戶(hù)地址簿而被“炮轟”的公司。

捌零創(chuàng)意傳媒營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)羅莎犀利地指出：大家都是狼，何必要裝羊?！澳玫搅艘苿?dòng)用戶(hù)的社交圖譜，接下來(lái)就是陣營(yíng)的開(kāi)打唄?！?/p>

那么蘋(píng)果自身呢，在這件事情中能否脫得了干系？在事件發(fā)生后，網(wǎng)友們也紛紛提出疑問(wèn)：蘋(píng)果為什么不把地址簿默認(rèn)設(shè)置為“不可訪問(wèn)”呢？這樣默認(rèn)情況下數(shù)據(jù)就無(wú)法被獲取。合理的解釋似乎只有：蘋(píng)果想要自己的應(yīng)用能夠獲取iOS地址簿，而其他應(yīng)用則須獲得用戶(hù)的許可?！疤O(píng)果自己也在獲取用戶(hù)信息，以后用手機(jī)是沒(méi)有隱私可言的，習(xí)慣就好?！蹦ㄊ澜鏑EO宋嘯飛對(duì)于手機(jī)隱私安全的問(wèn)題并不是很樂(lè)觀。

4G時(shí)代主編王城宇的說(shuō)法顯得全面而不失之偏頗，且更像這次討論的總結(jié)發(fā)言：“這個(gè)事件可以從三方面來(lái)看：蘋(píng)果，作為硬件提供商，擁有絕對(duì)的“統(tǒng)治”權(quán)利，任何在iOS運(yùn)行的程序都逃不開(kāi)；應(yīng)用商，辛苦研發(fā)，免費(fèi)使用，‘無(wú)利益驅(qū)使只能是暫時(shí)的，而用戶(hù)信息被認(rèn)為是最具價(jià)值的東西；用戶(hù)，科技便利，悲哀也隨來(lái)，‘最?lèi)?ài)你的人，有可能傷你最深 ?！?/p>

通信隱私權(quán)：法律的軟肋

與高科技日新月異的發(fā)展速度相比，固有的道德倫理和法律規(guī)范已嚴(yán)重脫節(jié)，通信大環(huán)境脆弱。

對(duì)由于通信工具而帶來(lái)的侵犯隱私的訴訟仍是難題。比如，我國(guó)現(xiàn)行《刑法》強(qiáng)調(diào)的是“非法”使用“竊聽(tīng)、竊照專(zhuān)用器材”，實(shí)際上把利用應(yīng)用軟件竊取公民隱私的行為排除在外。

北京大頭無(wú)線信息科技有限公司董事長(zhǎng)兼CEO王秦岱認(rèn)為，目前來(lái)說(shuō)，阻止手機(jī)隱私泄漏還得依賴(lài)于自發(fā)的基本道德約束：“這事還得取決于用戶(hù)的群體意識(shí)，重視隱私的人多了此類(lèi)應(yīng)用自然會(huì)收斂。不要拿‘國(guó)情、‘大家都沒(méi)有隱私觀念之類(lèi)當(dāng)借口，只要是你的東西，在你送去維修店之前，都是你的?！?/p>