陳韜文 香港中文大學(xué)新聞學(xué)院教授
劉冰 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心副主任
張國(guó)良 上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)
西方傳播學(xué)認(rèn)為,信息的傳播是通過(guò)信道由信源編碼、受者解碼、受者反饋再到信源編碼的一個(gè)循環(huán)不息的過(guò)程。而在數(shù)字化媒體深入發(fā)展的當(dāng)下,傳播的過(guò)程已經(jīng)悄然發(fā)生了改變:第一,信源和受眾的邊界趨向模糊。傳者既是受者,受者也是傳者。第二,信源和受眾之間的反饋加快,從延時(shí)到及時(shí),速度越來(lái)越快。第三,傳播渠道和傳播內(nèi)容越來(lái)越多樣化,人際傳播和大眾傳播的渠道不斷混合、日益豐富。然而在很大程度上,傳播過(guò)程中的基本要素以及傳播模式并未發(fā)生改變。傳播過(guò)程的變化不是傳播過(guò)程的改變,而是要素與要素之間關(guān)系的變化;不是產(chǎn)生了新的傳播的要素,而是改變了信源、渠道、受眾、反饋之間的關(guān)系。不論是在人際傳播層面還是組織傳播層面,不論是在社會(huì)、國(guó)家傳播層面還是全球傳播層面,都發(fā)生了不同程度的變化。
新媒體影響下全球傳播中權(quán)力的變化體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,去中心化不斷增強(qiáng);第二,在某種程度上,雖然在文化帝國(guó)主義影響下,文化有單一化趨向,但是文化的混雜性則是更主要的方面;第三,國(guó)界依然存在,然而國(guó)家之間的依賴(lài)程度也在不斷加深。
孟波 新浪網(wǎng)副總編輯
胡彬 天涯社區(qū)和海南在線(xiàn)總編輯
童兵 復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授、博導(dǎo)
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體的發(fā)展現(xiàn)狀,SNS社交網(wǎng)站將互聯(lián)網(wǎng)平等性發(fā)揮到極致,通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)媒體、Web2.0和SNS的對(duì)比可知,Web2.0時(shí)代,把關(guān)人作用減弱,傳播門(mén)檻降低,傳授關(guān)系顛覆,草根階層獲得更充分的傳播能力,同時(shí)信息過(guò)濾機(jī)制缺失,造成互聯(lián)網(wǎng)信息過(guò)載,而到了SNS社交因素融入后,形成了一種新的過(guò)濾機(jī)制,也就是以用戶(hù)的社交網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)篩選信息。由于SNS提供了高效的信息傳播機(jī)制,以及有效的信息過(guò)濾機(jī)制,“社交化”正成為一種重要的元素,并融入到各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中。SNS的出現(xiàn)使“六度分割”理論出現(xiàn)了變化,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)正史無(wú)前例地破除物理距離,隨著Facebook的出現(xiàn),用戶(hù)之間的平均距離縮短到4.74人,而在一些地方甚至更低。
微博是網(wǎng)絡(luò)新媒體特性的極致發(fā)展,微博有三方面特征:一是碎片化,碎片內(nèi)容使寫(xiě)作門(mén)檻進(jìn)一步降低,碎片時(shí)間和微博篇幅短小、內(nèi)容簡(jiǎn)單等特點(diǎn),降低了微博的閱讀門(mén)檻;二是互動(dòng)性強(qiáng),具有評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、群主等多種功能;三是輕便、簡(jiǎn)單,它的形式簡(jiǎn)單,功能強(qiáng)大,用戶(hù)體驗(yàn)良好。例如姚晨的微博就說(shuō)明了單個(gè)微博名人的傳播力可以媲美傳統(tǒng)媒體。
為了了解媒介現(xiàn)實(shí)與受眾現(xiàn)實(shí)之間的關(guān)聯(lián),上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院對(duì)媒介議題、媒介傾向進(jìn)行了實(shí)證研究,并以“媒介素養(yǎng)”為主題,面向一般大眾,以上海市民為對(duì)象進(jìn)行了調(diào)研,具體了解三個(gè)問(wèn)題:第一,媒體使用與媒體素養(yǎng)情況;第二,對(duì)新媒體的認(rèn)知、評(píng)價(jià)與感受;第三,新媒體使用對(duì)媒體素養(yǎng)的影響。
通過(guò)焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談的研究方法,把樣本分為兩組,一組為基本學(xué)歷組,另一組為較高學(xué)歷組。首先,對(duì)他們實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查,進(jìn)行定量分析。緊接著再通過(guò)小組訪(fǎng)談,進(jìn)行定性分析。由此得出以下結(jié)論:第一,新媒體顯著改變了受訪(fǎng)者的媒體使用習(xí)慣與生活形態(tài),他們已離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。第二,雖然新媒體的使用頻率已明顯高于傳統(tǒng)媒體,但他們?nèi)詫?duì)傳統(tǒng)媒體中的電視較為信賴(lài)。第三,在新聞渠道方面,存在性別差異,年齡較大的女性主要收看電視新聞,而年齡較小的男性更多閱讀網(wǎng)絡(luò)新聞。第四,在媒體素養(yǎng)方面,新媒體使受訪(fǎng)者獲取信息的渠道更多元、知識(shí)面更寬廣,但依然存在刻板現(xiàn)象、將新聞等同于現(xiàn)實(shí)、對(duì)媒體參與不夠、相信權(quán)威等問(wèn)題。第五,在新媒體感受與評(píng)價(jià)方面,受訪(fǎng)者對(duì)新媒體的評(píng)價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)媒體。第六,總體而言,新媒體帶給人們更便利的生活、更豐富的信息,并提供個(gè)人對(duì)大眾發(fā)聲的渠道,有助于提高民眾的基本媒體素養(yǎng),較高學(xué)歷組的媒體素養(yǎng)分?jǐn)?shù)總體高于基本學(xué)歷組,但并不顯著,也許,新媒體使用有助于縮減教育程度造成的差距。
受眾對(duì)于微博存在十大質(zhì)疑,包括謠言、負(fù)面情緒、碎片化、認(rèn)證身份虛假、盈利模式、粘性不足、管理過(guò)分嚴(yán)格、社交性差、用戶(hù)關(guān)系薄弱、獲取信息的成本高等內(nèi)容。通過(guò)對(duì)具體案例的分析可將受眾對(duì)于微博的質(zhì)疑一一消解。新媒體對(duì)時(shí)效性和空間性的追求已經(jīng)進(jìn)入了全時(shí)性和全域性的階段,同時(shí),由于許多突發(fā)事件都是由網(wǎng)友最先報(bào)道,新媒體也顯示出全速傳播的特點(diǎn)。此外,新媒體由于其視聽(tīng)一體的優(yōu)勢(shì)成為全媒體和全渠道的代名詞。最后,在受眾接受信息的角度來(lái)看,新媒體也已經(jīng)形成全互動(dòng)、去中心化、去議程設(shè)置化的傳播,受眾的地位進(jìn)一步提升。
商業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展完全是在商業(yè)體制下進(jìn)行的,并且具有敏感、快捷的特點(diǎn)。同時(shí),對(duì)于時(shí)下微博運(yùn)營(yíng)中的種種問(wèn)題,媒體發(fā)展過(guò)程中的錯(cuò)誤是難免的,重要的是為錯(cuò)誤找原因,讓未來(lái)的新媒體向著更加高效便捷的方向發(fā)展,呈現(xiàn)新媒體獨(dú)有的特色和優(yōu)勢(shì)。
謝海光 上海市網(wǎng)宣辦副主任上海交通大學(xué)教授
祝建華 香港城市大學(xué)英文與傳播系教授
謝耘耕 上海交通大學(xué)人文藝術(shù)研究院副院長(zhǎng)
天涯社區(qū)網(wǎng)站的目標(biāo)是打造一個(gè)健康、有社會(huì)價(jià)值、又有一定商業(yè)價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)媒體在反腐倡廉、提高言論自由等方面起到了積極的正面作用,但同時(shí)也帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)等負(fù)面影響,因此,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)必須要有一定的自我凈化功能,防止社會(huì)混亂,但是光靠自?xún)艄δ軣o(wú)法完全避免網(wǎng)絡(luò)的混亂和負(fù)面效應(yīng),必須要有相應(yīng)的合理的網(wǎng)絡(luò)管制措施才能使其回歸理性。
韓國(guó)率先實(shí)行的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制只是一種嘗試,還沒(méi)有絕對(duì)成功。網(wǎng)絡(luò)實(shí)名對(duì)流量具有很大的殺傷力,天涯自從推出所有新注冊(cè)用戶(hù)必須通過(guò)手機(jī)認(rèn)證的舉措后,使得流量由原先的7萬(wàn)~8萬(wàn)下降到5萬(wàn)~6萬(wàn)。但是,秩序比流量更加重要。
第一,主流媒體與非主流媒體。要成為主流媒體,需要四個(gè)條件,即關(guān)注重大問(wèn)題、發(fā)揮重大影響、具備權(quán)威地位、有黨政機(jī)關(guān)的支撐,只有真正做到了這四點(diǎn),才能成為名副其實(shí)的主流媒體。
第二,官方輿論場(chǎng)與民間輿論場(chǎng)。在協(xié)調(diào)兩個(gè)輿論場(chǎng)方面要處理好四對(duì)關(guān)系,即導(dǎo)向和市場(chǎng)的關(guān)系、對(duì)上和對(duì)下的關(guān)系、對(duì)里和對(duì)外報(bào)道的關(guān)系、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的平衡。只有處理好了這四對(duì)關(guān)系,才能協(xié)調(diào)好兩個(gè)輿論場(chǎng)。當(dāng)前對(duì)我們來(lái)說(shuō),最重要的是尊重、重視民間輿論場(chǎng)。
第三,民意表達(dá)與輿論引導(dǎo)。表達(dá)權(quán)是公民政治權(quán)力的集中展示,應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)公共表達(dá)權(quán)建設(shè)。首先應(yīng)該進(jìn)行立法,其次應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)表達(dá)權(quán)的司法保護(hù)。當(dāng)下輿論引導(dǎo)具有主體多元化、訴求多樣化、渠道復(fù)雜化、無(wú)序化的特點(diǎn)。每個(gè)人都是輿論主體,輿論表達(dá)的渠道多種多樣,因此,應(yīng)充分地滿(mǎn)足群眾的表達(dá)權(quán)力,有機(jī)、有利、恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)輿論。
第四,信息公開(kāi)與信息安全。信息公開(kāi)是現(xiàn)代社會(huì)的生命。按照國(guó)際慣例,公開(kāi)是原則,不公開(kāi)是例外。信息的公開(kāi)要以法律為保障,目前我國(guó)還存在著有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、以紀(jì)代法、以罰代法的情況?,F(xiàn)階段信息還存在很多不安全的方面,這種不安全主要是指泄露國(guó)家機(jī)密和個(gè)人隱私被侵權(quán)的情況。
第五,流言阻止與知情有度。流言是輿論畸態(tài)的表現(xiàn),只有在透明的社會(huì)生活中,流言才不會(huì)產(chǎn)生。從新聞傳播的角度考量,公民的知情權(quán)應(yīng)考慮國(guó)家的根本利益和公民的基本權(quán)利,不僅如此,每個(gè)人必須在不侵害他人的合法權(quán)益和遵守民主程序的前提下享有知情權(quán)。
第六,眼觀六路與慎思慎文。一個(gè)新聞傳播者必須眼觀六路耳聞八方,更需要慎思慎獨(dú)慎文,分析又分析,比較又比較,思考又思考。
耿志民 中央電視臺(tái)新聞評(píng)論部副主任
胡智鋒 中國(guó)傳媒大學(xué)文科科研處長(zhǎng)《現(xiàn)代傳播》主編
秦朔 上海文廣集團(tuán)副總裁《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》總編輯
做到新聞的快速且真實(shí)是處理危機(jī)公共事件的首要原則??靾?bào)事實(shí)、填報(bào)原因、重報(bào)態(tài)度、依法處置是快速處理公共危機(jī)事件的關(guān)鍵點(diǎn)。在報(bào)紙時(shí)代,媒介的傳播周期是24小時(shí),而在微博時(shí)代,則是1小時(shí)??梢?jiàn),傳播周期是和傳媒介質(zhì)的生產(chǎn)周期有關(guān)的。在保證“快速”的同時(shí),需要做到兩個(gè)“真”——事實(shí)真和輿情真。
關(guān)于危機(jī)公共事件的處理,第二條原則是“公開(kāi)”。即公開(kāi)信息,透明事實(shí),理清要素,準(zhǔn)確說(shuō)明。謠言的形成和傳播遵循“謠言傳播公式”,謠言的不確定程度和其不確定性所持續(xù)的時(shí)間是造成謠言傳播的主要因素,只要做到其中的任何一個(gè)為零就可以打斷謠言的傳播。
所謂善治,就是以民為本,這也是處理危機(jī)公共事件的第三條原則——“親民”。
21世紀(jì)是一個(gè)信息化的時(shí)代,隨著Web2.0技術(shù)的運(yùn)用,來(lái)自草根、政府、商人和各種社會(huì)組織等信源的信息不斷涌現(xiàn),大眾如何從信息海洋中獲得有用的信息是當(dāng)前面臨的一個(gè)問(wèn)題。新興的新聞數(shù)據(jù)挖掘工具——數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)新聞(DDJ)也就應(yīng)運(yùn)而生。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)新聞是用來(lái)分析和過(guò)濾海量新聞數(shù)據(jù)的工具,它通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,從而挖掘新聞。針對(duì)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)新聞的來(lái)龍去脈問(wèn)題,新聞經(jīng)歷了1980年開(kāi)始的精確新聞,1990年開(kāi)始的電腦輔助的新聞,2000年開(kāi)始數(shù)據(jù)庫(kù)新聞,直到2010年開(kāi)始的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)新聞。2020年人們是否會(huì)經(jīng)歷大數(shù)據(jù)新聞時(shí)代是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。
通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)公共政策的影響”的實(shí)證研究,可以得出:由報(bào)紙等傳統(tǒng)的紙面媒體和帶有很強(qiáng)的傳統(tǒng)媒體特性的網(wǎng)絡(luò)新聞首曝的事件,對(duì)于推動(dòng)公共政策的影響較大,影響的層面也較高;而由論壇社區(qū)、微博、博客等新媒體方式推動(dòng)公共政策議程的影響力則相對(duì)較小,且影響大多停留在形成人大或政協(xié)提案、修改當(dāng)前公共政策等層面。
可見(jiàn)由于傳統(tǒng)媒體自身的優(yōu)勢(shì)更容易對(duì)決策層造成影響,許多事件由傳統(tǒng)媒體曝光后能夠更快地到達(dá)決策層,引起決策者的重視。而網(wǎng)絡(luò)議題從集結(jié)、形成,到最終形成趨同性的公眾議程,也離不開(kāi)傳統(tǒng)媒體的跟蹤報(bào)道,許多網(wǎng)絡(luò)議題正是通過(guò)傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)載或重新包裝后,轉(zhuǎn)變成新聞媒體議程,并最終推動(dòng)了公共政策的制定或調(diào)整。
網(wǎng)絡(luò)輿情影響公共政策制定的主要因子包括事件類(lèi)型和是否有第三方參與。不同的事件類(lèi)型對(duì)于公共政策的影響度不同。研究發(fā)現(xiàn)社會(huì)民生類(lèi)、時(shí)事政治類(lèi)輿情與公共政策之間的關(guān)系更緊密。這一方面反映了民眾參與討論公共政策制定的意識(shí)在不斷增強(qiáng),另一方面也反映了國(guó)家決策的科學(xué)性、民主性,許多公共政策的出臺(tái),不再是決策者關(guān)起門(mén)來(lái)的傳統(tǒng)決策模式,而是向民眾釋放決策的“氣球”,讓更多的民眾參與到公共政策的討論中來(lái)。
雖然網(wǎng)絡(luò)民意并不等同于現(xiàn)實(shí)民意,但作為部分民意的特殊體現(xiàn),其對(duì)于我國(guó)公共管理產(chǎn)生著日益深刻的影響。新媒體環(huán)境下,政府在公共管理的過(guò)程中,首先應(yīng)提升公共事務(wù)的信息公開(kāi)程度,增強(qiáng)政府發(fā)布信息的可信度,加強(qiáng)政府的公信力建設(shè);其次,要加強(qiáng)對(duì)新媒體傳播媒介的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用,建立一套與網(wǎng)絡(luò)民意互動(dòng)的新機(jī)制,廣泛尊重民意、吸納民意,尋找執(zhí)政目標(biāo)與網(wǎng)絡(luò)民意之間的契合點(diǎn),以推進(jìn)中國(guó)政治文明建設(shè)的進(jìn)程。
姚軍毅 廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司監(jiān)事會(huì)主席、黨委副書(shū)記
陳保平 《新民晚報(bào)》總編輯
劉慶生 中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》制片人
媒體在面對(duì)公眾對(duì)真相的需求時(shí),良知和立場(chǎng)將引導(dǎo)傳媒人的行為?!傲贾本褪亲鋈艘\(chéng)實(shí)、要守信、要仗義。新聞?wù){(diào)查在很多情況下無(wú)法滿(mǎn)足受眾的期待,當(dāng)事件發(fā)生的時(shí)候,受眾希望新聞?wù){(diào)查給予詳細(xì)的調(diào)查取證,以及真實(shí)的呈現(xiàn),這時(shí),媒體可能會(huì)失語(yǔ)。但是,但凡媒體能做到的事情,不應(yīng)該說(shuō)假話(huà),不能編造事實(shí),不能扭曲細(xì)節(jié)。關(guān)于“立場(chǎng)”,不同的媒體必然會(huì)呈現(xiàn)出不同的價(jià)值取向、不同的立場(chǎng),所以會(huì)出現(xiàn)“立場(chǎng)大于事實(shí)”“預(yù)設(shè)立場(chǎng)”的現(xiàn)象。一件事情發(fā)生后,記者可能會(huì)有一個(gè)初步的判斷,這個(gè)判斷會(huì)自然地受立場(chǎng)的影響,用這個(gè)判斷去曲解可能得到的事實(shí),就會(huì)出現(xiàn)細(xì)節(jié)的扭曲和事實(shí)的遮蔽,這就是很多虛假的東西產(chǎn)生的起點(diǎn)和過(guò)程,所以,說(shuō)絕對(duì)一點(diǎn),記者是一個(gè)沒(méi)有立場(chǎng)的職業(yè),唯一的立場(chǎng)就是為真實(shí)性負(fù)責(zé)。
記者所生產(chǎn)的最高產(chǎn)品,就是提供真相,而提供真相,就需要記者的良知,需要記者的無(wú)立場(chǎng)。
民生新聞既是貫徹落實(shí)黨和政府理念的“踐行者”,又是推動(dòng)中國(guó)電視新一輪新聞改革的“先行者”;既是緩解轉(zhuǎn)型期社會(huì)矛盾的“平衡器”,又是促進(jìn)地方電視媒體壯大發(fā)展的“助推器”。它所起的作用非常重要。
未來(lái)的民生新聞需往以下三個(gè)趨勢(shì)發(fā)展:第一,回歸民生本質(zhì);第二,彰顯主流氣質(zhì);第三,提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
這要求未來(lái)民生新聞要在六個(gè)方面努力:一是拓展報(bào)道領(lǐng)域;二是細(xì)化功能訴求,提升服務(wù)功能和突出情感元素;三是強(qiáng)化議程設(shè)置,條理清晰地對(duì)新聞進(jìn)行拆分組合;四是強(qiáng)化觀點(diǎn)評(píng)論,實(shí)現(xiàn)新聞資源多次開(kāi)發(fā)、多元觀點(diǎn)碰撞;五是創(chuàng)新報(bào)道的樣態(tài),突出直播的概念,拓展新聞生產(chǎn)主體,精確把握民意;六是整合內(nèi)容資源,實(shí)現(xiàn)日常欄目資源共享共用,注意特別活動(dòng)的采訪(fǎng)、報(bào)道和組織協(xié)作。
改革開(kāi)放30年來(lái),中國(guó)財(cái)經(jīng)類(lèi)媒體的發(fā)展脈絡(luò)可分為四個(gè)階段。第一階段是20世紀(jì)80年代,經(jīng)濟(jì)報(bào)道服務(wù)于整個(gè)國(guó)家中心的轉(zhuǎn)變,提供指導(dǎo)性報(bào)道;90年代后期進(jìn)入第二階段,財(cái)經(jīng)媒體的方向一種是以企業(yè)市場(chǎng)化開(kāi)拓為內(nèi)容,另一種則是隨著兩大證券交易所的成立而興起的證券類(lèi)報(bào)紙;中國(guó)入世的大背景不僅僅促進(jìn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全球化,也推進(jìn)了中國(guó)財(cái)經(jīng)媒體進(jìn)入發(fā)展的第三個(gè)階段,此時(shí)我國(guó)又出現(xiàn)了一批至今仍非常有影響的財(cái)經(jīng)類(lèi)的媒體,這構(gòu)成了近10年主導(dǎo)性的格局;第四個(gè)階段,則是最近幾年向多媒體、全媒體架構(gòu)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)化、數(shù)字化程度極高,包括金融信息服務(wù)領(lǐng)域的財(cái)經(jīng)媒體。
從全球宏觀來(lái)看,中國(guó)的財(cái)經(jīng)媒體還沒(méi)有世界級(jí)的媒體產(chǎn)生,但中國(guó)在全球的經(jīng)濟(jì)地位顯著,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度全球矚目,因此財(cái)經(jīng)媒體有很大的發(fā)展空間,未來(lái)會(huì)有相當(dāng)多的財(cái)經(jīng)媒體將會(huì)轉(zhuǎn)型向信息服務(wù)領(lǐng)域探索。
洪浚浩 美國(guó)紐約州立大學(xué)傳播系終身教授
胡錫進(jìn) 《環(huán)球時(shí)報(bào)》總編輯
王寧 上海交通大學(xué)人文藝術(shù)研究院講席教授
自20世紀(jì)80年代開(kāi)始建設(shè)發(fā)展之際,我國(guó)的廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)就走上了產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路,具體表現(xiàn)在投資主體多元化和微觀組織企業(yè)化兩個(gè)方面。而經(jīng)過(guò)了這30年充滿(mǎn)艱難和挑戰(zhàn),并進(jìn)行了13年以“整合”為主題的管理體制和運(yùn)行機(jī)制的改革,中國(guó)的廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)依然處于三個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中:從準(zhǔn)市場(chǎng)主體運(yùn)行走向市場(chǎng)主體運(yùn)行、從分散粗放經(jīng)營(yíng)走向規(guī)模集約經(jīng)營(yíng)和從政府配置資源走向市場(chǎng)配置資源。特殊的制度安排使當(dāng)代中國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程必須消化“四級(jí)辦”遺產(chǎn)和排解“事企分”糾結(jié)兩大難題,才能實(shí)現(xiàn)“企業(yè)成為運(yùn)行主體、經(jīng)營(yíng)不受地域限制”的愿望。
通過(guò)對(duì)世界各國(guó)報(bào)業(yè)及報(bào)紙廣告現(xiàn)狀的分析,可見(jiàn)現(xiàn)今“歐美報(bào)業(yè)式微,亞洲南美回溫”。數(shù)據(jù)顯示,截至2011年,美國(guó)報(bào)紙廣告收入連續(xù)第21個(gè)季度下降,而且在過(guò)去的三年內(nèi),還面臨著大量報(bào)紙采編、經(jīng)營(yíng)人員被裁員的情況。與此同時(shí),歐洲的情況略好,但衰退也實(shí)屬必然。而發(fā)展中國(guó)家的報(bào)業(yè)發(fā)展增長(zhǎng)勢(shì)頭依舊,亞洲和南美尤為突出。在這個(gè)傳統(tǒng)媒體與新媒體共存的時(shí)代,全球報(bào)業(yè)復(fù)蘇的希望在于新興經(jīng)濟(jì)體,特別是“金磚四國(guó)”。從2009年起,印度已經(jīng)以每天1.1億份每天的份額超越中國(guó)成為全球最大報(bào)業(yè)市場(chǎng),其后依次為中國(guó)、日本、美國(guó)和德國(guó)。
在新興經(jīng)濟(jì)體國(guó)家,存在著新媒體和傳統(tǒng)媒體同時(shí)繁榮的現(xiàn)象。一方面,是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)和新媒體的迅速普及和崛起;另一方面,是報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體發(fā)行量穩(wěn)定增長(zhǎng)。以中國(guó)為例,傳統(tǒng)報(bào)業(yè)未來(lái)的發(fā)展主要會(huì)集中于二三線(xiàn)城市,同時(shí),沿海較發(fā)達(dá)城市的報(bào)業(yè)演變情況可能更接近歐美。
再?gòu)闹袊?guó)報(bào)業(yè)生態(tài)的廣告收入來(lái)看:報(bào)紙?jiān)鲩L(zhǎng)好于雜志,報(bào)紙中時(shí)政新聞增長(zhǎng)最好,而雜志中旅游休閑類(lèi)增長(zhǎng)最好;報(bào)刊廣告版數(shù)首次下滑,厚報(bào)厚刊時(shí)代即將終結(jié);2011年報(bào)刊廣告的金九銀十沒(méi)有昨日重新,增長(zhǎng)起伏較大;2011年報(bào)紙廣告行業(yè)較為集中,房地產(chǎn)廣告貢獻(xiàn)增加最大,對(duì)報(bào)紙經(jīng)營(yíng)的不確定性加大。不難發(fā)現(xiàn),在平穩(wěn)增長(zhǎng)的背后,中國(guó)傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的前景不容樂(lè)觀。
傳統(tǒng)媒體在新媒體時(shí)代依然具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。一檔好的節(jié)目應(yīng)當(dāng)具有正能量,能對(duì)觀眾產(chǎn)生正面效果。作為電視媒體工作者,需要具備的能力有,一是要抓重點(diǎn),針對(duì)新聞內(nèi)容的重點(diǎn),抓住被采訪(fǎng)者話(huà)里的重點(diǎn)。二是分析的能力,在有關(guān)信息、海量信息、干擾信息中分析梳理出與新聞事實(shí)相關(guān)的信息。三是梳理的能力,相比分析的微觀性,梳理則更加宏觀,對(duì)于新聞事件走向的梳理最為重要。四是學(xué)習(xí)的能力,做新聞是面對(duì)各行各業(yè)的,每個(gè)行業(yè)都有自己的特點(diǎn)及你所不熟悉的內(nèi)容,學(xué)習(xí)能力則非常重要。五是與人溝通交流的能力,做記者就是與人打交道,與各式各樣的人打交道,與人交流的能力會(huì)讓你認(rèn)知社會(huì)、融入社會(huì),而不是以自我為中心。
蘇鑰機(jī) 香港中文大學(xué)新聞與傳播學(xué)院院長(zhǎng)
劉春 搜狐公司副總裁、搜狐網(wǎng)總編輯
陸小華 中國(guó)新華新聞電視網(wǎng)總編輯
美國(guó)是強(qiáng)調(diào)實(shí)證研究的國(guó)家,大量研究數(shù)據(jù)已經(jīng)證明,大部分美國(guó)媒體的日常報(bào)道都是負(fù)面的,這已經(jīng)沒(méi)有爭(zhēng)議。這是根源于不同政治制度、社會(huì)結(jié)構(gòu)、媒體理念、文化傳統(tǒng)大不同的媒體生態(tài)。美國(guó)媒體并不是對(duì)中國(guó)一貫采取妖魔化的手段。
美國(guó)媒體報(bào)道盟友英國(guó)時(shí),同樣也十分刻薄和消極,經(jīng)?!伴_(kāi)涮”英國(guó)。而對(duì)日本的報(bào)道,也是一樣。美國(guó)與加拿大同屬一個(gè)陣營(yíng),經(jīng)濟(jì)關(guān)系密切,但美國(guó)媒體對(duì)加拿大的報(bào)道也并不十分積極,比如稱(chēng)幅員遼闊、人口稀少的加拿大適合做美國(guó)的“停車(chē)場(chǎng)”。中國(guó)學(xué)界對(duì)西方媒體涉華報(bào)道的態(tài)度本身就存在一種偏見(jiàn),不太能理解西方媒體總是傾向于負(fù)面報(bào)道,因?yàn)樵谖鞣?,媒體和政治的主要任務(wù)是不一樣的,政治傾向于穩(wěn)定社會(huì),媒體傾向于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。二者的根本任務(wù)就是沖突的。造成刻板印象的原因復(fù)雜,研究者有必要了解存在的誤區(qū),更加有效地構(gòu)建國(guó)際和諧社會(huì)。
微博這種自媒體出現(xiàn)以后,對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊不僅是一種技術(shù)的沖擊、平臺(tái)的更換,也是一種影響力的爭(zhēng)奪,這種影響力最后都會(huì)以各種各樣的形式,包括政治的形式來(lái)出現(xiàn),會(huì)帶來(lái)各種后果,當(dāng)然也包括政治的后果。
微博已經(jīng)在決定中國(guó)人關(guān)心什么和說(shuō)什么,決定著傳統(tǒng)媒體在關(guān)心什么和如何報(bào)道它,這是中國(guó)的一個(gè)階段。但是微博上發(fā)布的信息真實(shí)性有待證實(shí),微博能給人制造一種印象:中國(guó)的熱點(diǎn)就是微博里呈現(xiàn)的那些。這引發(fā)越來(lái)越多人關(guān)注微博,包括政府官員。
一個(gè)國(guó)家的媒體形態(tài)和新聞?wù)?,總是和一個(gè)國(guó)家的政治體制相適應(yīng)的,拋開(kāi)這個(gè)大的框架,一味空談新聞自由,用非常激進(jìn)的方式對(duì)一切問(wèn)題進(jìn)行批判,無(wú)助于推動(dòng)國(guó)家的進(jìn)步和發(fā)展,這是一種不負(fù)責(zé)任的行為,也不是社會(huì)的主流。我們應(yīng)該采取一種漸進(jìn)的方式,一步一步地來(lái)推動(dòng)中國(guó)的進(jìn)步。中國(guó)太大,也太復(fù)雜,用非黑即白的方式無(wú)法理解中國(guó)的情況,社會(huì)整體進(jìn)步依靠的是合力,而這種合力的形成,需要對(duì)中國(guó)的情況有準(zhǔn)確的把握。
全球化在文化上的一個(gè)突出反應(yīng)就是大眾文化和消費(fèi)文化的崛起。在中國(guó),大眾文化有著深遠(yuǎn)的發(fā)展。一方面,中國(guó)經(jīng)濟(jì)一直保持著高速的增長(zhǎng),人們對(duì)物質(zhì)產(chǎn)品的需求不僅僅體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的使用性上,更多的還體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的包裝消費(fèi)上,這種要求直接導(dǎo)致大量的大眾文化產(chǎn)品也進(jìn)入了消費(fèi)市場(chǎng)。這無(wú)疑是產(chǎn)生于消費(fèi)社會(huì)的大眾文化或通俗文化對(duì)曾占主導(dǎo)地位的現(xiàn)代主義精英文化及其產(chǎn)品的某種沖擊和消解。
大眾文化往往精蕪并存,受眾通常很難在短時(shí)間內(nèi)做出去粗存精、去偽存真的辨析,因此對(duì)之消費(fèi)和享用常常是盲目的。也許當(dāng)他們?cè)谙M(fèi)實(shí)踐中有所體會(huì)后就會(huì)做出正確的判斷和選擇。不應(yīng)該一味地指責(zé)消費(fèi)大眾的這樣盲目性和追求時(shí)尚性,而要正確地引導(dǎo)他們?nèi)?duì)一些外表華麗內(nèi)里空洞無(wú)物的“奢侈品”進(jìn)行辨析,進(jìn)而從總體上提升他們的欣賞趣味,使他們真正能夠有選擇地并且“審美地”享用這些文化產(chǎn)品??傊瑢?duì)大眾文化的審美價(jià)值的認(rèn)識(shí),應(yīng)采取一種發(fā)展的、辯證的看法。
美國(guó)新聞業(yè)的五個(gè)新意念非常值得借鑒和分享。首先是“鑒賞模式”的出現(xiàn)。傳統(tǒng)新聞工作者所做的是采訪(fǎng)、寫(xiě)作和編輯,把自己取得的新聞資料發(fā)放給公眾。時(shí)下編輯變成了“鑒賞者”,負(fù)責(zé)經(jīng)常找尋、綜合、組織以及過(guò)濾一些與本身新聞主題有關(guān)的訊息,讓受眾可以選擇閱讀,重點(diǎn)是經(jīng)常更新。第二是“伙伴關(guān)系”的建立。以前傳媒業(yè)是“零和游戲”格局,現(xiàn)時(shí)透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的帶動(dòng),不同公司互相配合,在新環(huán)境下發(fā)揮互利共贏,打破了很多界限。第三是“社會(huì)化群體” 的結(jié)合。傳媒的營(yíng)運(yùn)生存之道,在取得利潤(rùn)之前,先要組織一群受眾,因此“社群建立”是必需的步驟。社區(qū)的目的在于令讀者逗留更久,進(jìn)而增加廣告與訂戶(hù)的收入,所以新聞媒體有了新的專(zhuān)責(zé)職位,即鼓勵(lì)受眾參與。第四是“流動(dòng)通訊”為先。數(shù)碼科技發(fā)展迅速,已經(jīng)超越桌上電腦范圍,正在進(jìn)軍流動(dòng)工具,如智能手機(jī)、平板電腦等個(gè)人化的輕便設(shè)施。不論是傳統(tǒng)的電臺(tái)及報(bào)刊,還是網(wǎng)上的出版機(jī)構(gòu),優(yōu)先發(fā)展的首先是流動(dòng)平臺(tái)。第五是“高科技企業(yè)文化”的樹(shù)立。Google是這方面的典范,而Huffington Post是新興網(wǎng)報(bào)的典型,其共同特征包括:創(chuàng)新、自發(fā)、開(kāi)放、快速、共贏、年輕、非科層結(jié)構(gòu)、高新技術(shù)等。
中國(guó)電視業(yè)的發(fā)展總共經(jīng)歷了四個(gè)階段。1978年之前,電視只為一小部分人服務(wù)且沒(méi)有任何編排的概念;1978年至1989年,隨著改革開(kāi)放的時(shí)代背景,中國(guó)電視業(yè)進(jìn)入第二個(gè)階段,這也是我國(guó)電視的啟蒙階段,電視業(yè)出現(xiàn)了很好的發(fā)展?fàn)顟B(tài);1990年至2000年,隨著人們的心態(tài)由浪漫轉(zhuǎn)向現(xiàn)實(shí),中國(guó)電視業(yè)也呈現(xiàn)出相應(yīng)變化,走入第三個(gè)階段;如今電視已經(jīng)來(lái)到第四個(gè)階段,即衛(wèi)星電視時(shí)期,這是電視競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈的階段,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
進(jìn)入21世紀(jì),中國(guó)電視進(jìn)入了最美好也最黑暗的時(shí)代,電視形成一個(gè)非常有意思的格局:競(jìng)爭(zhēng)激烈,但競(jìng)爭(zhēng)方式單一。
目前,我國(guó)電視主要面臨四大危機(jī):一是事業(yè)單位的管理性質(zhì),降低了發(fā)展靈活性;二是高度壟斷的現(xiàn)實(shí),在一定程度上窒息了電視業(yè)的發(fā)展;三是我國(guó)電視的發(fā)展空間單一,廣告基本上是所有電視臺(tái)的唯一收入;四是“四級(jí)辦電視”,行政區(qū)劃、市場(chǎng)份額分割,也阻礙了電視的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
今天,電視發(fā)展?fàn)顩r往往與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)實(shí)力有關(guān),電視進(jìn)入大制作的時(shí)代,這種大制作模式能夠有助于電視在未來(lái)有所突破,在新的格局下有新發(fā)展。
在美國(guó)總統(tǒng)中,廣播總統(tǒng)羅斯福、電視總統(tǒng)肯尼迪和互聯(lián)網(wǎng)總統(tǒng)奧巴馬,他們?cè)诓煌襟w發(fā)展時(shí)代發(fā)揮了媒體在政治方面的影響力??梢?jiàn),媒體的影響力應(yīng)被充分運(yùn)用,其不僅僅作為一種媒體工具,更作為一種戰(zhàn)略工具,一種管理工具。
新媒體帶來(lái)了新的社會(huì)關(guān)系,新的社會(huì)關(guān)系導(dǎo)致媒體力量被泛化。新媒體的社會(huì)化也對(duì)商業(yè)模式的運(yùn)作產(chǎn)生了影響。以購(gòu)物為例,傳統(tǒng)的消費(fèi)欲望多來(lái)自于廣告,而在新的社會(huì)關(guān)系中,可能來(lái)自于信任的朋友,然后通過(guò)SNS的購(gòu)買(mǎi)通道實(shí)現(xiàn)。相比傳統(tǒng)媒體,新媒體的分享式和關(guān)系鏈?zhǔn)降膫鞑?,更能起到推薦和強(qiáng)化的效應(yīng),使得社會(huì)關(guān)系在原有的“強(qiáng)關(guān)系”的基礎(chǔ)上多了非認(rèn)識(shí)和非交際的“弱關(guān)系”,形成一個(gè)“半熟社會(huì)”。
關(guān)于媒體融合的發(fā)展趨勢(shì)的策略應(yīng)對(duì),應(yīng)由內(nèi)容為王走向內(nèi)容服務(wù)為王。在2007-2011年間,美國(guó)270多家報(bào)紙倒閉,通過(guò)由摩爾定律、梅特卡夫法則和吉爾德定律的分析,最終的著眼點(diǎn)全都落在關(guān)于如何提升媒體服務(wù)性能的角度上。在目前,一個(gè)信息過(guò)剩的時(shí)代,所有的媒體對(duì)新聞都具有報(bào)道權(quán),所以可驗(yàn)證的獨(dú)家觀點(diǎn)才顯得尤為珍貴,所以媒體解釋權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)將成為未來(lái)媒體的焦點(diǎn)問(wèn)題。
(袁會(huì)整理,實(shí)習(xí)生蔡麒麟編輯)