民生新聞與地方形象塑造關系研究

徐敏 張融冰

摘要：媒體作為社會的重要組成部分，在對某一地區(qū)進行報道時的側重點、態(tài)度和方式，都影響著公眾輿論對這一地區(qū)形象的評價和定位。而民生新聞是以與本地區(qū)百姓的日常生活息息相關的新聞事件為主要題材，內容鎖定群眾的生存狀況、生存空間，關注的是群眾的冷暖痛癢、喜怒哀樂。因而民生新聞對當?shù)氐牡胤叫蜗笏茉煊兄陵P重要的意義。

一、民生新聞是媒體、民眾、政府三者溝通的最佳平臺

民生新聞以與本地百姓的日常生活息息相關的新聞事件為主要題材，內容鎖定群眾的生存狀況、生存空間，關注的是群眾的冷暖痛癢、喜怒哀樂。時下，民生新聞已經(jīng)成為全國各地電視臺競相開辦的節(jié)目，并深受百姓喜愛。民生新聞的出現(xiàn)為百姓搭建了屬于自己的話語平臺，扮演著暢通訴求渠道的角色，通過上情下達，下情上傳，以期喚醒民眾的維權意識和積極參與社會公共事務的積極性。就業(yè)、醫(yī)療、教育、住房等諸多民生問題，從過去依賴國家轉變到成為個體的合理負擔，民眾訴求與日俱增，通過傳媒來傾訴表達這種訴求的愿望也日益強烈。在這一社會背景下，民生新聞便義不容辭地要承擔起溝通輿情、反映民生、化解矛盾、為百姓排憂解難的任務。同時，民生新聞也為普通百姓和政府提供了一個相對平等的話語平臺。民生新聞以其獨特的優(yōu)勢，發(fā)揮著越來越重要的輿論監(jiān)督作用。

二、民生新聞的報道影響地方政府的形象和威信

政府形象傳播離不開媒體的支持與配合,媒體報道已成為樹立政府形象的主渠道。民生新聞不同于以往時政新聞的一個根本區(qū)別，就在于它說的是百姓身邊的故事，在第一時間將黨和政府的各項方針政策解讀給廣大群眾，作為政府與公眾之間的傳播紐帶,以貼近受眾、服務受眾為基本訴求。民生新聞播報的內容既要包括本地區(qū)發(fā)展的大事，又要關心與百姓生活息息相關小事。既要落實“民呼我應”，注重解決公眾普遍反映的問題，也要突出“雪中送炭”，關愛弱勢群體。因此,政府形象傳播必須通過民生新聞來實現(xiàn)自身的形象傳播訴求,將政府責任與媒體責任、政府形象與媒體形象在傳播過程中實現(xiàn)有機的統(tǒng)一。

三、民生新聞是地方形象塑造的重要途徑和手段

傳播是形象傳遞的手段，它是一個不斷傳遞、交流信息的過程。民生新聞在采集、編輯、傳播信息的過程中，完成了對地方形象的塑造。通過報道題材的本土化，可以樹立良好的地方形象，給公眾留下美好印象，為本地積聚資源、參與競爭，發(fā)展進步服務。對地方形象的塑造可以通過以下途徑：

（1）報道題材的親民性可以營造地方良好的人文形象

電視民生新聞傳播人文關懷，主要通過關注人與社會的關系，人與人的關系來實現(xiàn)。在報道人與社會的關系中，民生新聞要有以小見大，管中窺豹的本領。以發(fā)生在一家一戶的小事，顯現(xiàn)社會根源，讓受眾在個體事件中，感受到時代的脈搏和人性的本源。遼寧電視臺《新北方》欄目于2009年2月播出了一期代兒尋找父母的新聞，并計劃一直找下去。但記者在調查中發(fā)現(xiàn)，孩子的父母并非婚姻關系，如此題材如果繼續(xù)報道下去，除了成為市井談資外，不會有任何有益影響，還會對這個未成年孩子造成極大的心理傷害。至此，《新北方》毅然中斷了這個報道計劃，在保護孩子尊嚴的同時，讓他的父母反省、自責。人文關懷的維度讓《新北方》似乎失去了一個選題,但卻贏得了人心。又如2003年的抗擊“非典”活動、2008年的抗擊雪災活動等，民生新聞都有效地發(fā)揮了宣傳先進典型事跡、凝聚民眾思想，使眾志成城，為樹立地方良好的人文形象做出貢獻。

（2）報道題材和角度本土化有助于宣傳地方特色，樹立良好的旅游形象

現(xiàn)代旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，使人們更加注重旅游目的地的選擇，從旅游需求方來看，旅游者在選擇旅游目的地時，除了考慮距離、時間、交通方式、旅行成本等因素外，還越來越重視目的地形象。電視民生新聞特有的地域性、親民性、本土化特點，使它能很好地展示各地的地域文化特色，在節(jié)目中呈現(xiàn)當?shù)胤窖缘莫毺匚兜?，融合當?shù)氐某鞘刑厣⑹芯宋?、文化遺跡、地域性的歷史典故，就能使民生新聞充滿濃郁的本土風情，從而樹立良好的旅游形象。

（3）報道積極向上的民生狀態(tài)，有助于提升區(qū)域的社會文化品位

民生新聞首先要由傳統(tǒng)的“貼近”民眾生活到“引導”民眾的健康生活，幫助廣大民眾積極地探求解決問題的手段，告訴公眾如何調整社會行為、重新認識個人與社會、個人與個人、個人與團體之間的各項關系，從而把自己塑造成為一個合格的社會公民。這也是地方電視民生新聞欄目在實踐中要處理好的一個問題。

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作者簡介：

徐敏（1985-）女，遼寧大連人，從事電視新聞研究；

張融冰（1987-）女，遼寧北票人，從事電視新聞研究。