摘要:企業(yè)文化是市場經濟文化在企業(yè)中的具體與微觀的反映,企業(yè)成長的精神要轉化為企業(yè)文化必須依賴于管理環(huán)境。著眼于具體企業(yè)自身實際,建設和諧企業(yè)文化必須緊扣理念文化、利益文化與管理文化三個環(huán)節(jié)。企業(yè)文化是以人為核心的企業(yè)資本要素有機融合而共同創(chuàng)造的全部財富的總和,而企業(yè)資本的要素主要包括生產資本、科技資本、勞動力資本,其中人是創(chuàng)造企業(yè)文化的主體和最終本原。和諧的企業(yè)文化主要體現在企業(yè)內部各要素之間的和諧、企業(yè)與外界各方面的和諧, 而關鍵在于內部的和諧。
關鍵詞:文化作用建設對策
地勘單位組建于計劃經濟時代,主要是靠國家財政而生存的單位。隨著改革開放的深入和市場經濟的不斷完善,地勘單位必須實行市場化,企業(yè)化經營管理模式,然而要想在激烈的市場經濟大潮中站穩(wěn)腳跟,并逐步發(fā)展和壯大,僅僅依靠企業(yè)的產品與服務是遠遠不夠的;企業(yè)的競爭不僅是市場的競爭,更是企業(yè)形象和企業(yè)文化的競爭,而這些都是以往地勘單位不曾涉及的領域。當前,地勘單位正處在加速發(fā)展的關鍵時期,也正處于由事業(yè)體制向企業(yè)機制過渡的轉折時期,職工的價值觀念、行為準則、生產和生活方式均發(fā)生了深刻變化,地勘單位也逐漸暴露出體制不順、機制不活、功能不強和人才缺乏等問題。如何以體制轉軌為契機,認識和了解地勘單位企業(yè)文化的作用與構建對策,建立與地勘單位體制改革相適應、充分體現自身特色的企業(yè)文化,就成了目前地勘企業(yè)的當務之急。
1.地勘企業(yè)文化建設的必要性
“企業(yè)文化”是企業(yè)生存和發(fā)展的“魂”,是企業(yè)核心競爭力的活力之根和動力之源。實踐證明,市場經濟條件下,企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)所擁有的戰(zhàn)略性資源和培育的核心競爭力,其中核心競爭力通常可包括企業(yè)的技術能力、管理能力和企業(yè)文化,而優(yōu)秀的企業(yè)文化是構成企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。
1.1企業(yè)文化可以全面提升企業(yè)的軟實力和核心競爭力,未來企業(yè)的競爭最終將是企業(yè)文化的競爭,優(yōu)秀的企業(yè)文化將起到凝聚人、塑造人、激勵人,促進企業(yè)和員工共同發(fā)展的重要作用。
1.2在深化體制改革,建立現代企業(yè)制度的過程中,不僅要用經濟的紐帶來協(xié)調利益關系,更要用文化的紐帶來調整員工的思想觀念,激發(fā)廣大員工銳意進取、干事創(chuàng)業(yè)的熱情,為深化改革提供精神動力和思想保證。
1.3企業(yè)文化的人文力量,可以為員工創(chuàng)造一個具有和諧的人際關系、能夠充分發(fā)揮自身能力、實現自我價值的環(huán)境。
1.4企業(yè)文化的凝聚力能通過建立共同的價值觀念、企業(yè)目標,把員工凝聚在企業(yè)周圍,使員工具有使命感和責任感,自覺地把自己的智慧和力量匯聚到企業(yè)的整體目標上,把個人的行為統(tǒng)一于企業(yè)行為的共同方向上,從而凝聚成推動企業(yè)發(fā)展的巨大動力。
2.企業(yè)文化的作用
2.1導向作用,逐步培育企業(yè)的經營理念
經營理念是價值觀的具體體現。一種好的經營理念,是打開市場的金鑰匙,也是創(chuàng)造好的經濟效益的重要手段。當前,地勘單位要通過企業(yè)文化建設,培育適應市場要求的經營理念。筆者所在的二○二地質隊在實踐中充分認識到:各項工作能否實現新的飛躍,能否把改革和經濟建設搞上去,關鍵是解放思想、培育企業(yè)的經營理念,提高廣大班干部職工適應新情況,解決新問題的能力,樹立在市場競爭中的主體意識、競爭意識、風險意識,確立自己獨特的經營思路。為此,該隊先后組建了四川省宜賓地質工程勘察院、四川省地質工程集團公司二○二分公司、施工公司、規(guī)劃所、檢測中心等經濟實體。在“發(fā)揮地學優(yōu)勢、服務地方建設、弘揚鉆石精神、構建和諧地勘隊伍”的理念的指導下,立足宜賓,面向全國,走向國際,開拓大市場,謀求大發(fā)展,把主戰(zhàn)場放在宜賓及周邊重慶、云南、貴州、湖北、西藏,并不斷向外拓展,打入國際市場,在南非、老撾等國家取得新的突破。工作中,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真學習貫徹四川省地礦局“三個五”的工作思路,開展“五個轉變”大討論活動,積極引導和動員職工搶抓機遇、并用“堅韌不拔、追求卓越、自信自強、永創(chuàng)一流”的鉆石精神核心價值觀統(tǒng)一廣大員工思想,管理上實施精細管理,將樹牢地質找礦意識、建立和諧的勞動關系,確保地勘經濟又好又快發(fā)展,切實保障職工的根本利益作為推進二○二隊經濟發(fā)展的出發(fā)點和落腳點。大力加強各種文化、生活設施的建設,營造出和諧、富有文化氛圍和二○二地質隊特征的工作、生活、學習環(huán)境,逐步樹立起適應時代發(fā)展要求的先進的經營理念。
為了實現二○二地質隊的既定目標,該隊還制定了一系列的政策來引導職工,既符合本隊的企業(yè)文化,也使職工在潛移默化中接受共同價值觀念,由此而形成了更持久的競爭力。使企業(yè)文化建設在企業(yè)特定的歷史環(huán)境及條件下將人們的事業(yè)心和成功欲化為具體的奮斗目標、信條和行為準則,形成了企業(yè)職工的精神支柱和精神動力。由于地勘單位所從事的特殊的行業(yè)和具有的特殊的工作環(huán)境,培育和造就了地勘隊伍“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能創(chuàng)新、特別能奉獻”的行業(yè)精神,形成了“以獻身地質事業(yè)為榮、以艱苦奮斗為榮、以找礦立功為榮”的 “三光榮”精神,這種精神曾經激勵一代又一代地質人為地質事業(yè),把自己寶貴的青春年華奉獻給了大山、沙漠、戈壁;在新的歷史時期所形成的“堅韌不拔、追求卓越、自信自強、永創(chuàng)一流”的鉆石精神是“三光榮”精神的傳承和發(fā)揚,它再次激勵我們這一代地質人為地方經濟建設服務而貢獻出自己的力量。
2.2凝聚作用,進而孕育企業(yè)文化的核心價值觀
建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,首先應建設地勘單位自己的“文化理念”和“核心價值觀”。建國以來,地勘單位廣大職工以獻身祖國地質事業(yè)為己任,為社會主義建設提供了大量的地質礦產資料,做出了巨大貢獻,造就了一支愛祖國、愛人民、愛集體、裝備齊全、技術精湛,能吃苦、能打硬仗的地礦隊伍,地勘單位進行企業(yè)文化建設,必須繼承和發(fā)揚“三光榮”“四特別”“鉆石精神”等傳統(tǒng)的地勘精神,并使其與現代文化的先進成分相結合,形成既適應社會主義市場經濟特點,又具有地勘單位特色的先進企業(yè)文化。二○二地質隊在繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上提出了“造福社會,升華自我”的核心價值觀。
2.3激勵作用,構建和諧的地勘隊伍
二○二地質隊積極響應科學發(fā)展、構建和諧的部署,結合本隊的實際情況,提出了“構建和諧地勘隊伍”的目標。隊伍發(fā)展的根本因素是人,是地質隊的職工。職工主觀能動性的發(fā)揮,在很大程度影響著地質隊的發(fā)展,而企業(yè)文化的精髓就是強調人的價值,注重人的因素,注重在更高層次上挖掘人的潛能 “以人為本”。
職工是地勘單位的主體,也是地質隊形象建設的主體。二○二地質隊重視隊伍素質的建設和提高。近幾年來,一方面輸送在職職工進行技術培訓;輸送在職技術人員攻讀研究生;另一方面引進大批的本科生充實技術人員隊伍(近五年引進50多名大學生),制定人才戰(zhàn)略,建立人才管理制度,使人才的培養(yǎng)、使用、儲存、流動等工作科學化。實踐證明,提高職工的生產效率或工作績效,歸根到底有賴于企業(yè)內全體職工的高昂士氣,關鍵在于調動和發(fā)揮起職工的積極性和主動性,發(fā)揮其內在潛力。
2.4約束作用,創(chuàng)建優(yōu)秀的職工隊伍
作為一個企業(yè),有必要制定相應的規(guī)章制度。但規(guī)章制度的約束力也很難約束每個職工的行為。而企業(yè)文化則能使信念在職工心理的深層形成一種定勢,構造出一種響應機制,并可以減弱硬約束對職工心理的沖撞,削弱其心理抵觸情緒,從而產生更強大、持久而深刻的約束效果。
2.5輻射作用,塑造良好的企業(yè)形象
二○二地質隊的企業(yè)精神是“堅忍不拔、追求卓越、自信自強、永創(chuàng)一流”的“鉆石”精神。有了企業(yè)精神,廣大職工就有了強大的凝聚力、向心力,就有了戰(zhàn)勝任何困難的精神動力。企業(yè)在對外經營中,有一套嚴格的管理制度和規(guī)范。質量第一,信譽至上,服務一流,造福社會作為企業(yè)的行為準則。因此,二○二地質隊被宜賓市工商局授予“重合同守信譽”的企業(yè)稱號;隊勘察院被四川省建設廳授予“四川省勘察設計優(yōu)秀院”稱號;被宜賓市人民政府授予文明單位稱號;勘察院連續(xù)四年均獲得四川省優(yōu)秀工程勘察獎。從而贏得了社會和客戶的信賴與認可。
3.二○二地質隊企業(yè)文化建設中存在的問題
3.1長期重視程度不夠
二○二地質隊具有50多年的建隊歷史,受計劃經濟和條塊體制的影響,對企業(yè)文化建設認識不到位,思想政治工作也未完全融入到企業(yè)文化建設中去;盡管近幾年來,領導們都比較重視本隊的企業(yè)文化建設,但要使企業(yè)文化形成一種能在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮作用的體系,是要經過實踐與時間檢驗,同時,還需要領導的長期高度重視。
3.2注重形式,忽略內涵
企業(yè)文化是將企業(yè)的基本價值觀在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系,它影響著企業(yè)適應市場的策略和處理企業(yè)內部矛盾,是企業(yè)所獨有的一系列準則和行為方式,這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在社會化過程中所形成的對人性的基本假設、價值觀和世界觀,也凝結了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經營理念。只有將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現出來,才是比較完整的企業(yè)文化。如果只有表面的形式而未蘊含內在價值與理念,這樣的企業(yè)文化是沒意義的,也是難以持續(xù)的,也就不能形成文化推動力,對企業(yè)的發(fā)展產生不了深遠地影響。
在過去的工作中,二○二地質隊更多地注重了企業(yè)文化建設的形式,忽略了企業(yè)文化建設的內涵,使企業(yè)文化建設過于流于形式,僅僅以貫徹中央及地礦局的指示精神為主,不僅把企業(yè)文化建設當做任務來完成,而且把企業(yè)文化建設等同于口號化。
3.3缺乏創(chuàng)新的個性
企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨具特色的管理理念及思維模式,是企業(yè)的個性化表現,既不能有標準統(tǒng)一的模式,更不能成為迎合時尚的標語。長期以來,二○二地質隊企業(yè)文化建設忽略了企業(yè)文化的創(chuàng)新的個性,缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。因此也就不能發(fā)揮出應有的作用。二○二地質隊只有突出自己鮮明的特色,才能逐漸樹立企業(yè)特色形象,不斷增強二○二地質隊核心競爭力,從而在品牌戰(zhàn)略上發(fā)揮優(yōu)勢。
4.構建二○二地質隊企業(yè)文化的對策
4.1領導高度重視
二○二地質隊的領導在總結以往企業(yè)文化建設經驗的基礎上,已經充分認識到企業(yè)文化建設的重要性,隊主要領導直接參與本隊的企業(yè)文化建設,并擔任企業(yè)文化建設領導小組組長,親自參與企業(yè)文化建設的工作中去。該隊主動積極參加地方的他建文明單位、創(chuàng)建衛(wèi)生單位、綜合治理單位等活動。只有這樣,才能使企業(yè)文化建設穩(wěn)步深入開展下去。
4.2全員參與
企業(yè)文化建設和貫徹,不是單方面的工作,必須動員企業(yè)內部的每一個員工,學習、理解并予以堅決執(zhí)行,在執(zhí)行過程中再予以修訂。
4.3企業(yè)文化制度化
二○二地質隊是技術密集型單位,科技人才是二○二地質隊發(fā)展的重心。在經營工作中,二○二地質隊建立起一套嚴格的管理制度和規(guī)范,始終堅持“質量第一、信譽至上、服務一流、造福社會”作為自己的行為準則。將企業(yè)文化、核心價值觀通過經營工作行為標準來具體展示,并通過具體的考核指標來達到詮釋企業(yè)核心價值觀的目的。
4.4善于挖掘閃光點
二○二地質隊成立于上世紀五十年代,“以獻身地質事業(yè)為榮、艱苦奮斗為榮、找礦立功為榮”的三光榮精神,曾經激勵了幾代地質人,他們在自己的工作崗位上,默默努力、無私的奉獻,使二○二地質隊職工在找礦年代取得了不少優(yōu)異成績。從八十年代起,為適應地質工作體制改革和地方建設的需要,主業(yè)逐漸轉為勘察設計,所面臨的外部環(huán)境和生存條件發(fā)生了極大的變化,二○二地質隊管理者敏銳地認識到,在市場經濟和新形勢下,只有與時俱進,豐富和發(fā)展“三光榮”精神,才不會迷失方向。在此基礎上,二○二地質隊提出了“堅韌不拔、追求卓越、自信自強、永創(chuàng)一流”的“鉆石”精神。只有不斷總結以往經驗,挖掘閃光點,才能不斷豐富本隊的企業(yè)文化建設的內容。
4.5資金投入
企業(yè)文化建設要有一定資金投入,二○二地質隊應加大對企業(yè)文化建設的投入,撥出專項經費用于企業(yè)文化建設,經常開展職工文化體育等活動,使職工在活動中豐富知識,陶冶情操,活躍生活,為職工創(chuàng)造一個生氣勃勃、積極向上的工作氛圍,讓職工快樂地工作,激情地創(chuàng)造。
4.6加大宣傳力度
企業(yè)文化建設要加大宣傳力度,逐漸形成二○二地質隊自己的品牌。企業(yè)品牌是企業(yè)文化在社會上的一種映象,一種反射,一種輻射。企業(yè)的文化要通過各種媒體讓社會、讓政府了解和認識,好的企業(yè)文化樹立好的企業(yè)形象,好的企業(yè)形象不斷積累的結果就變成了好的企業(yè)品牌。
綜上所述,地質隊的企業(yè)文化建設事關企業(yè)興衰,事關每個員工的榮辱,良好的企業(yè)文化它對提高單位的知名度、品牌、效益都具有十分重要的意義。企業(yè)文化是企業(yè)內部條件和外部環(huán)境相互作用、相互結合的產物,從提煉確立,至成為企業(yè)的精神支柱和全體職工的力量源泉是一個漫長而復雜的過程。企業(yè)文化建設應按照企業(yè)的內外環(huán)境,結合自身特點,建設適合本企業(yè)經營發(fā)展的、有自身特色的企業(yè)文化。因此,二○二地質隊人必須從營造優(yōu)秀的地勘企業(yè)文化入手,從培育高尚的企業(yè)精神起步,從塑造良好的企業(yè)形象著手,把地質企業(yè)文化建設作為一項系統(tǒng)工程來抓,建成一支高素質的職工隊伍。此外,企業(yè)文化建設也應與時俱進,它要與地質隊的發(fā)展狀況,外部環(huán)境聯系起來,不斷地建設和改進。要建設適應時代和地質隊自身發(fā)展的,富有特色、個性鮮明的優(yōu)秀企業(yè)文化,就要及時地予以發(fā)展和完善,只有這樣,才能促進企業(yè)的不斷發(fā)展進步,才能在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。
參考文獻:
[1]羅長海.《企業(yè)文化學》.中國人民大學出版社,1999.5
[2]劉光明.《企業(yè)形象導入》.經濟管理出版社,2003.4
作者簡介:
田靜(1970.1-),女,漢族,四川屏山,四川省地質礦產勘查開發(fā)局二○二地質隊。