社會(huì)保障在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的意義認(rèn)識(shí)

王建偉

（天津汽車(chē)銷(xiāo)售中礎(chǔ)山西有限公司，山西 太原 030000）

社會(huì)保障在國(guó)家層面歷來(lái)被認(rèn)為是社會(huì)主義制度優(yōu)越性的集中表現(xiàn)，而在企業(yè)層面則時(shí)常被定義為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一種表現(xiàn)。從目前的理論與實(shí)踐來(lái)看，上述對(duì)社會(huì)保障的認(rèn)識(shí)仍然具有合理性。正如馬克思在批判拉薩爾的觀點(diǎn)時(shí)所提出的，應(yīng)將國(guó)民經(jīng)濟(jì)剩余的一部分用于包括教育在內(nèi)的社會(huì)保障之中；與此同時(shí)，在當(dāng)前建立的企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中，也明確了企業(yè)應(yīng)重視員工福利的要求。

然而，社會(huì)保障對(duì)于企業(yè)而言，只能從社會(huì)責(zé)任的履行角度來(lái)理解嗎？特別是在國(guó)有企業(yè)改革過(guò)程中，社會(huì)保障只是起到維系穩(wěn)定的功能嗎？關(guān)于這兩個(gè)問(wèn)題，似乎并未被學(xué)界和業(yè)界所重視。正因如此，筆者將借此文指出：社會(huì)保障仍具有顯著的經(jīng)濟(jì)功能，而這一點(diǎn)將增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的活力。

鑒于以上闡述，筆者將就文章主題展開(kāi)探討。本文以國(guó)有企業(yè)作為考察對(duì)象。

1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)導(dǎo)向分析

關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的界定，近年來(lái)逐漸收斂于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等三大目標(biāo)之中。從三大目標(biāo)之間的邏輯關(guān)系來(lái)看，企業(yè)首先應(yīng)滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，這是企業(yè)履行其它兩項(xiàng)目標(biāo)的物質(zhì)前提。社會(huì)目標(biāo)本身又包括兩個(gè)方面，即內(nèi)部和外部。其中，內(nèi)部目標(biāo)就是本文開(kāi)篇所提到的“員工福利的提升”。有關(guān)環(huán)境目標(biāo)來(lái)說(shuō)，實(shí)則與轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和構(gòu)建低碳發(fā)展模式間存有聯(lián)系。

具體而言，三大目標(biāo)的導(dǎo)向分析如下所述：

（1）經(jīng)濟(jì)目標(biāo)導(dǎo)向。經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的核心要義就是追求合理利潤(rùn)，用表達(dá)式來(lái)看便要求“產(chǎn)出/投入”比值能盡可能的趨于最大化。這里的最大化可以從兩個(gè)途徑得到：①在產(chǎn)出量不變時(shí)，投入量最小化；②在投入量不變時(shí)，產(chǎn)出量最小化。為此，以國(guó)有企業(yè)為代表的生產(chǎn)制造類(lèi)企業(yè)，往往通過(guò)提升組織資源的運(yùn)轉(zhuǎn)效率來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。其中，增強(qiáng)員工的崗位技能和崗位意識(shí)，則成為了當(dāng)前企業(yè)普遍追求的人力資本效果。

（2）社會(huì)目標(biāo)導(dǎo)向。從現(xiàn)有文獻(xiàn)的闡述中可以發(fā)現(xiàn)，諸多學(xué)者和管理者都關(guān)注企業(yè)對(duì)社會(huì)公眾所要履行的義務(wù)和需要擔(dān)負(fù)的責(zé)任。誠(chéng)然，基于企業(yè)作為社會(huì)的企業(yè)來(lái)看，這一關(guān)注焦點(diǎn)無(wú)疑具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。然而，在忽略了對(duì)企業(yè)員工非工資性福利方面的關(guān)注，便因難以實(shí)現(xiàn)員工的企業(yè)公民意識(shí)，而無(wú)法全力投入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中去，最終也就無(wú)所謂對(duì)社會(huì)公眾責(zé)任的履行。為此，目前應(yīng)在追求外部社會(huì)目標(biāo)的同時(shí)，突出企業(yè)內(nèi)部社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（3）環(huán)境目標(biāo)導(dǎo)向。環(huán)境目標(biāo)實(shí)則在于，規(guī)避企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中的外部性危害。而外部性危害主要指向環(huán)境污染。關(guān)于這一點(diǎn)，盡管更多的出現(xiàn)在非公企業(yè)領(lǐng)域，但部分國(guó)有企業(yè)因員工實(shí)施機(jī)會(huì)主義行動(dòng)也時(shí)常發(fā)生。不難看出，企業(yè)所面臨的環(huán)境目標(biāo)具有要素異質(zhì)性特點(diǎn)，這就增強(qiáng)了對(duì)員工公民意識(shí)教育的緊迫性。

由上三個(gè)方面的目標(biāo)分析可知，目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)取決于企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)。而職業(yè)素養(yǎng)的形成除了受到社會(huì)大環(huán)境的影響外，更多的仍在于企業(yè)組織氛圍和一系列長(zhǎng)效機(jī)制的建立。而社會(huì)保障機(jī)制的建立，又是其中最為關(guān)鍵的要件。

2 目標(biāo)導(dǎo)向下社會(huì)保障在企業(yè)中的功能定位

對(duì)功能定位的討論有助于明晰對(duì)社會(huì)保障意義的認(rèn)識(shí)。而關(guān)于這一點(diǎn)，筆者實(shí)則已在另文中進(jìn)行了探討。在另文中，筆者從三個(gè)層面進(jìn)行了闡述。結(jié)合本文主題，再將闡述內(nèi)容歸納如下：

（1）定位于企業(yè)制度的內(nèi)在規(guī)定性。以民營(yíng)企業(yè)不同，國(guó)有企業(yè)無(wú)論在產(chǎn)權(quán)設(shè)置還是憲法規(guī)定上，都體現(xiàn)為生產(chǎn)資料歸國(guó)家所有。對(duì)于企業(yè)職工而言，則在與生產(chǎn)資料的結(jié)合上構(gòu)成了推動(dòng)國(guó)有資產(chǎn)保值、增值的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。從而，作為社會(huì)主義微觀經(jīng)濟(jì)主體的國(guó)有企業(yè)，就應(yīng)在滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)目標(biāo)的同時(shí)，按增長(zhǎng)比例適時(shí)提高職工社保基金的繳納數(shù)量。這實(shí)則就體現(xiàn)為，使職工享受企業(yè)在發(fā)展中所獲得的成果。目前企業(yè)配套加納的職工社?；鹬饕校吼B(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金、大額醫(yī)保，以及工傷保險(xiǎn)等。不可否認(rèn)，當(dāng)前國(guó)有企業(yè)在這方面的職責(zé)履行呈現(xiàn)出良莠不齊的現(xiàn)狀。

（2）定位于組織變革的內(nèi)在規(guī)定性。在增強(qiáng)國(guó)企集群發(fā)展優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略安排下，且在行政主導(dǎo)下，近年來(lái)在國(guó)企之間出現(xiàn)了并購(gòu)浪潮。與商業(yè)并購(gòu)不同，這里的并購(gòu)存在著顯著的國(guó)家意志和權(quán)威特征。因此，在急速轉(zhuǎn)變的企業(yè)內(nèi)環(huán)境下，必然導(dǎo)致因組織變革所帶來(lái)的組織成員間的沖突。究其沖突發(fā)生的根源，仍在于企業(yè)職工對(duì)自身合法權(quán)益的關(guān)切，和對(duì)未來(lái)不確定的擔(dān)憂(yōu)。這樣一來(lái)，企業(yè)合理制定社會(huì)保障輔助措施，將有效抑制企業(yè)改革中所面臨的不穩(wěn)定因素。

由此可見(jiàn)，如何釋放國(guó)有企業(yè)強(qiáng)大的生產(chǎn)力、如何在新時(shí)期面對(duì)不斷發(fā)生的組織變革，已成為包括企業(yè)管理者需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。而社會(huì)保障在上述微觀層面所產(chǎn)生的功能，將以減震器的作用那樣維護(hù)著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的正常進(jìn)行。

3 功能定位下對(duì)社會(huì)保障的意義認(rèn)識(shí)

結(jié)合以上闡述，在微觀層面對(duì)社會(huì)保障的意義認(rèn)識(shí)可從以下三個(gè)方面著手：

（1）增進(jìn)員工企業(yè)忠誠(chéng)度。在企業(yè)管理學(xué)界普遍認(rèn)為，增進(jìn)員工的企業(yè)忠誠(chéng)度能夠提升經(jīng)營(yíng)管理效率，或者說(shuō)能使得員工具有較強(qiáng)的執(zhí)行力。為此，如何促成這一結(jié)果也成為學(xué)者和管理者關(guān)注的問(wèn)題。不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在配套建立起較為完善的社會(huì)保障機(jī)制，將有效解決員工的后顧之憂(yōu)。在此基礎(chǔ)上，他們?cè)谂c其它企業(yè)進(jìn)行工作環(huán)境比較后，必然將促進(jìn)企業(yè)忠誠(chéng)度的提高。格力空調(diào)企業(yè)為員工們修建了職工宿舍，若是夫妻同為企業(yè)員工還可以住套間，這樣就能把在老家的孩子接過(guò)來(lái)；并且，該企業(yè)重視員工在貨幣性福利方面的適應(yīng)性提升，從而在當(dāng)前廣泛存在的用工荒面前臨危不亂。

（2）提升員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。目前企業(yè)對(duì)于員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)要求很高，這不僅是因?yàn)樵诩夹g(shù)層面生產(chǎn)的需要，也是建立學(xué)習(xí)型組織的客觀要求。如何在實(shí)質(zhì)上實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就需要建立起公開(kāi)、公正、公平的社會(huì)保障激勵(lì)機(jī)制。以企業(yè)配套性保障為主體，員工在繼續(xù)學(xué)習(xí)的權(quán)利方面、在績(jī)效獎(jiǎng)金的獲取方面，都將推動(dòng)他們投入到工作中去，并在崗位職責(zé)履行的基礎(chǔ)上形成企業(yè)所需要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

（3）激發(fā)員工工作主動(dòng)性。員工工作主動(dòng)性作為人力資本的稀缺資源，需要在一定的機(jī)制調(diào)節(jié)下才來(lái)能獲得。反之，在缺乏這種機(jī)制時(shí)則將影響到他們的工作態(tài)度，從而弱化員工的工作激情。在企業(yè)現(xiàn)有機(jī)制構(gòu)建中一般通過(guò)引入激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)，而正如上文提到的那樣，企業(yè)配套的社會(huì)保障體系本身就是一種物質(zhì)激勵(lì)形式。因此，將有助于激發(fā)員工的工作主動(dòng)性。

綜上所述，在一系列邏輯遞進(jìn)關(guān)系延伸下，筆者探討了社會(huì)保障對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的意義。筆者認(rèn)為，認(rèn)識(shí)意義固然重要，然而更為需要的卻是認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)保障體系的建設(shè)和完善工作。

4 結(jié)語(yǔ)

社會(huì)保障對(duì)于企業(yè)而言，只能從社會(huì)責(zé)任的履行角度來(lái)理解嗎？特別是在國(guó)有企業(yè)改革過(guò)程中，社會(huì)保障只是起到維系穩(wěn)定的功能嗎？關(guān)于這兩個(gè)問(wèn)題，似乎并未被學(xué)界和業(yè)界所重視。正因如此，社會(huì)保障仍具有顯著的經(jīng)濟(jì)功能，而這一點(diǎn)將增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的活力。

[1]董雅蕓.深化我國(guó)國(guó)有企業(yè)社會(huì)保障改革的思考[J].內(nèi)蒙古煤炭經(jīng)濟(jì)，2011，(9).

[2]成光琳.非公有制企業(yè)社會(huì)保障責(zé)任的缺失與構(gòu)建[J].鄭州大學(xué)學(xué)報(bào)：哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版，2011，(5).

[3]曾巧燕.淺析我國(guó)國(guó)有企業(yè)社會(huì)保障制度存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].企業(yè)家天地：下旬刊，2010，(6).