培育特色文化 助推示范型企業(yè)建設(shè)

文/黨 邊

唐山中潤煤化工有限公司是依托開灤資源優(yōu)勢，由開灤能源化工股份公司控股、唐鋼集團(tuán)、港興實(shí)業(yè)公司參股的股份制公司。公司占地2400畝，總投資35億元。目前，已經(jīng)形成了年220萬噸焦炭、20萬噸甲醇產(chǎn)能和20萬噸粗苯加工能力，是焦化、干熄焦發(fā)電、煤氣制甲醇、粗苯精制、污水深度處理等多種工藝并存的大型循環(huán)經(jīng)濟(jì)煤化工工業(yè)園區(qū)，成為了河北省煤化工行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

傳承開灤集團(tuán)文化底蘊(yùn)，培育特色煤化工文化

開灤作為“洋務(wù)運(yùn)動(dòng)”興辦的企業(yè)，經(jīng)過一百多年演化、嬗變，至今仍充滿生機(jī)，其生生不息的企業(yè)文化是這個(gè)企業(yè)恒久發(fā)展的寶貴動(dòng)力源泉。長期的革命斗爭和生產(chǎn)實(shí)踐，鑄就了開灤人“特別能戰(zhàn)斗”的精神品格。民主革命時(shí)期，開灤工人階級(jí)爭人權(quán)、反壓迫，發(fā)動(dòng)了震驚中外的“五礦同盟大罷工”；抗日戰(zhàn)爭時(shí)期，以節(jié)振國為代表的開灤礦工，以大無畏的民族氣節(jié)，譜寫了刀劈鬼子兵等壯麗詩篇；解放后，開灤礦工顧全大局、甘于奉獻(xiàn)，為國民經(jīng)濟(jì)“出了力、立了功、救了急”。全國工業(yè)戰(zhàn)線“學(xué)大慶、趕開灤”，使開灤閃耀著共和國驕子的光環(huán)；開灤曾歷經(jīng)唐山大地震、特大透水淹井等數(shù)次困厄和突變，承受過許多巨大壓力，但始終給人以戰(zhàn)勝困難的豪邁。

通過觸摸歷史我們感到：百年開灤所積淀下來的歷史文化資源彌足珍貴?，F(xiàn)有的物質(zhì)資源總會(huì)枯竭，唯有生生不息的文化使我們擁有不竭動(dòng)力。當(dāng)我們找到歷史品格與時(shí)代感悟的結(jié)合點(diǎn)時(shí)，我們就找到了企業(yè)新時(shí)期的價(jià)值取向，那就是：開放的胸懷，報(bào)國的責(zé)任，兼容的品質(zhì)，創(chuàng)新的激情，爭先的氣魄和特別能戰(zhàn)斗的偉大精神。這些優(yōu)秀文化基因，對(duì)于中潤公司來說，更是一筆寶貴的精神財(cái)富，必須責(zé)無旁貸地繼承和發(fā)揚(yáng)。肩負(fù)傳承開灤百年基業(yè)的使命，要適應(yīng)更為激烈的市場競爭，還需要我們?cè)诶^承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中崛起，用更加先進(jìn)、更加符合公司實(shí)際的優(yōu)秀文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型之路。

公司的文化建設(shè)按照開灤集團(tuán)文化“五統(tǒng)一”的要求，企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)核心價(jià)值觀等主導(dǎo)文化傳承了集團(tuán)公司的母文化，作為公司文化的核心和根源。在此基礎(chǔ)上，采取自下而上、自上而下、上下結(jié)合的方式，根據(jù)公司投產(chǎn)六年來的運(yùn)營情況，圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合已經(jīng)摸索形成的管理理念和思路，經(jīng)過全員醞釀?dòng)懻摚纬闪艘浴熬?xì)規(guī)范，綠色循環(huán)，樹人立企”為核心的涵蓋管理理念、安全理念、執(zhí)行理念、人才理念等九大理念的公司企業(yè)文化理念體系。為了使廣大員工能夠?qū)⒐疚幕砟畹膬?nèi)容入腦入心，外化于形，使企業(yè)文化真正落地生根，成為全體員工共同認(rèn)可的價(jià)值取向和行動(dòng)指南，公司利用“學(xué)背企業(yè)文化理念、理念背后故事征集、崗位格言征集、溫馨提示語征集”等活動(dòng)在全體員工中開展了公司企業(yè)文化理念學(xué)習(xí)灌輸活動(dòng)，把學(xué)習(xí)宣貫公司理念活動(dòng)作為推動(dòng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)來抓，采取多種形式，形成宣貫高潮，做到了理念人人理解，理念內(nèi)涵人人掌握，理念內(nèi)容人人熟記，使公司的文化理念成為了全員共有的價(jià)值觀和行動(dòng)準(zhǔn)則。

以標(biāo)準(zhǔn)化管理為載體，促進(jìn)文化落地生根

中潤公司成立以來，始終高度重視標(biāo)準(zhǔn)化工作，將標(biāo)準(zhǔn)化管理作為企業(yè)文化建設(shè)的重要載體，按照“工作環(huán)境整潔化、物品擺放定置化、員工行為規(guī)范化、設(shè)備管理本安化、責(zé)任考核定量化”要求，完善工作機(jī)制，加大工作力度，采取標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)會(huì)、現(xiàn)場觀摩、典型推廣、對(duì)標(biāo)升級(jí)等有效方式，細(xì)化完善公司管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化落實(shí)已經(jīng)建立起的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，切實(shí)提升了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。

一是發(fā)揮八大標(biāo)準(zhǔn)化管理體系引領(lǐng)作用，企業(yè)管理水平明顯提升。隨著標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入開展，安全環(huán)保體系、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系、設(shè)備管理體系、采購銷售管理體系、生活服務(wù)管理體系、文明環(huán)境管理體系、員工管理體系八大標(biāo)準(zhǔn)化管理體系進(jìn)一步完善，初步取得了一些階段性成果。安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到國家三級(jí)水平，并積極向更高級(jí)別邁進(jìn)，為推進(jìn)本質(zhì)安全型企業(yè)建設(shè)夯實(shí)了基礎(chǔ)，并成功舉辦了唐山市危化企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場會(huì)，在同行業(yè)中起到了良好的示范作用；產(chǎn)品質(zhì)量管理體系不斷優(yōu)化，確定了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，正在探索品牌管理模式，公司《加氫苯》、《加氫甲苯》、《加氫二甲苯》三個(gè)產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)順利通過市標(biāo)準(zhǔn)主管部門備案，進(jìn)一步提升了公司品牌形象；技術(shù)管理體系進(jìn)一步完善，參照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制訂了公司《技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系》，將公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)分為設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、采購、工藝等14大類，每一大類都結(jié)合公司實(shí)際，確定了符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的技術(shù)指標(biāo)，為提升公司生產(chǎn)運(yùn)行水平奠定了基礎(chǔ)；設(shè)備管理體系按照設(shè)備本安化管理要求，進(jìn)一步細(xì)化了設(shè)備點(diǎn)檢定修制，完善了設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)加大了檢修成本控制力度；采購銷售管理體系以市場為導(dǎo)向，積極探索大物流供銷模式，規(guī)范物流服務(wù)，對(duì)來廠出廠產(chǎn)品運(yùn)輸車輛設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)皮重，維護(hù)了公司經(jīng)濟(jì)利益；生活服務(wù)管理體系以提高生活后勤服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，積極創(chuàng)建文明規(guī)范服務(wù)窗口，使員工滿意度達(dá)到85%以上，公司食堂被河北省評(píng)為綠色餐飲名店，宿舍被唐山市確定為創(chuàng)建文明城市現(xiàn)場考察點(diǎn)；文明環(huán)境管理體系突出和諧企業(yè)建設(shè)，深入開展員工文明行為準(zhǔn)則教育活動(dòng)，不斷增強(qiáng)員工凝聚力，營造了良好的人文環(huán)境，受到來公司參觀的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定；員工管理體系堅(jiān)持以人為本的管理理念，優(yōu)化人才培養(yǎng)機(jī)制，深入推進(jìn)一崗多能工作，改進(jìn)細(xì)化無紙化考試流程，建設(shè)了仿真培訓(xùn)中心，為員工培訓(xùn)工作的開展創(chuàng)造了更加完備的條件。為了提高工作落實(shí)的執(zhí)行力和工作效率,公司還推行了工作任務(wù)通知單制度，取得了明顯的成效。

二是推進(jìn)二是推進(jìn)崗位作業(yè)指導(dǎo)書編制工作，員工操作行為進(jìn)一步規(guī)范。公司相關(guān)部門多次召開專題會(huì)議，有序地組織開展作業(yè)指導(dǎo)書編制工作。通過制作所有崗位、工種的“影像化作業(yè)指導(dǎo)示范”，采取定崗位、定人員、定時(shí)間的方法，由車間主任把關(guān)，技術(shù)人員組織編寫實(shí)施，崗位員工參加現(xiàn)場拍攝。拍攝內(nèi)容包括員工進(jìn)入作業(yè)崗位應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品，按要求進(jìn)行交接班、規(guī)范巡檢、操作流程及工藝指標(biāo)調(diào)節(jié)。此外，還增加了可能出現(xiàn)停水、停電、停氣、煤氣泄漏等緊急情況下應(yīng)采取的處置方法和正確的事故報(bào)告程序，以及同行業(yè)中由于未正確及時(shí)處理發(fā)生的典型事故案例，使標(biāo)準(zhǔn)化工作和員工“一崗多能”工作有效對(duì)接。

三是編制業(yè)務(wù)流程手冊(cè)，規(guī)范基礎(chǔ)工作臺(tái)帳。各職能部室根據(jù)各自業(yè)務(wù)范圍，按照程序化、模式化、規(guī)范化和科學(xué)合理的要求，對(duì)每個(gè)崗位、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)制定了工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)工作開展的需要，對(duì)本部室的業(yè)務(wù)職能、工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改完善。進(jìn)一步規(guī)范了各職能部室的業(yè)務(wù)行為，明確了工作職能，理順并精簡了辦事程序，提高了工作效率，使公司管理工作取得了明顯進(jìn)步?；A(chǔ)工作臺(tái)帳是企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的組成部分，對(duì)企業(yè)的管理具有重要的作用。按照現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求，各單位對(duì)使用的基礎(chǔ)工作臺(tái)帳實(shí)施規(guī)范化管理，本著精簡、科學(xué)、準(zhǔn)確、節(jié)儉的原則，將公司九個(gè)生產(chǎn)單位672個(gè)臺(tái)帳精簡壓縮到521個(gè)，進(jìn)一步提高了工作效率，促進(jìn)了各工作環(huán)節(jié)的順暢管理。

四是強(qiáng)化員工文明行為養(yǎng)成，企業(yè)形象進(jìn)一步提升。公司始終堅(jiān)持落實(shí)員工文明行為準(zhǔn)則、實(shí)施定置化管理、推進(jìn)準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為管理、推行6S行為規(guī)范管理等標(biāo)準(zhǔn)化分項(xiàng)文化，提高員工文明素養(yǎng)，培育員工文明行為習(xí)慣，不斷提升企業(yè)文明形象。五是員工幸福指數(shù)不斷提升，營造和諧企業(yè)、以人為本的文化氛圍。公司成立以來，為了給員工營造良好的工作和生活環(huán)境，連續(xù)投入多項(xiàng)資金用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為各基層單位配備了員工之家的健身器材和急救藥品，專門用于培訓(xùn)的電腦、幻燈教學(xué)設(shè)備；為員工多功能活動(dòng)廳配備更新了書籍，并將羽毛球球場的地面改為塑膠場地；食堂實(shí)行規(guī)范自助式管理，為員工提供了良好的就餐環(huán)境；為了方便員工上下班，開設(shè)了從居住地到廠區(qū)的專線班車；加強(qiáng)職業(yè)病的防治，按照要求定期組織員工的專項(xiàng)體檢等等，真正將解決員工的后顧之憂。

以特色文化為引領(lǐng)，探索完善煤化工發(fā)展模式

一是煤化工安全管理模式。在完善巡更巡檢系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，以重大危險(xiǎn)源管理為重點(diǎn)，積極籌備動(dòng)態(tài)安全預(yù)警評(píng)價(jià)系統(tǒng)，通過“系統(tǒng)抓，抓系統(tǒng)”的方式，逐步理順安全工作流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)人、機(jī)、物、環(huán)全方位、全過程、多層次的管理控制，使其達(dá)到安全和諧狀態(tài)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)本質(zhì)安全型。

二是循環(huán)發(fā)展模式。按照“減量化、再利用、資源化”的循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念，引入先進(jìn)工藝技術(shù)，通過實(shí)施節(jié)能降耗、增效改造等技改項(xiàng)目，進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng)，提高生產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)風(fēng)、水、電、汽等能源介質(zhì)的綜合平衡利用。

三是非核心技術(shù)一體化外包模式。從公司生產(chǎn)、安全和設(shè)備檢修的需要出發(fā)，進(jìn)一步健全完善非核心技術(shù)一體化外包管理制度，以設(shè)備點(diǎn)檢定修制為載體，使其更好地融入公司的生產(chǎn)管理。提高外委隊(duì)伍設(shè)備檢修維護(hù)水平，進(jìn)而提高公司設(shè)備管理水平，進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力。

四是綠色環(huán)保模式。以廢水、廢渣、廢氣綜合利用為重點(diǎn)，提高干熄焦、污水深度處理、中水回用等節(jié)能減排項(xiàng)目的運(yùn)行效率，進(jìn)一步提高各種能源介質(zhì)的利用率，資源利用、消耗和污染物排放等指標(biāo)趕超先進(jìn)水平，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量持續(xù)提高，可再生能源利用比重顯著上升，達(dá)到同行業(yè)先進(jìn)水平。

五是人才引進(jìn)培養(yǎng)模式。企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底就是人才的競爭，實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，通過建立系統(tǒng)的人才培養(yǎng)、選用、獎(jiǎng)懲、晉升、淘汰和激勵(lì)機(jī)制，形成企業(yè)人才培養(yǎng)基地和儲(chǔ)備庫，為公司乃至開灤集團(tuán)公司煤化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展源源不斷輸送高素質(zhì)人才。

六是品牌管理模式。通過創(chuàng)產(chǎn)品品牌來樹立企業(yè)品牌。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，通過營造通暢的銷售環(huán)境，創(chuàng)建便捷的銷售程序，施行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)場管理等措施，為客戶提供良好的售中和售后服務(wù)。依靠提升管理水平和質(zhì)量控制能力，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等手段，打造企業(yè)品牌，增強(qiáng)品牌價(jià)值對(duì)客戶的吸引力，進(jìn)一步提高公司的社會(huì)影響力。

七是分廠制管理模式。在現(xiàn)有組織框架的基礎(chǔ)上，進(jìn)行管理機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)等方面的調(diào)整，進(jìn)一步界定職責(zé)權(quán)限，擴(kuò)大公司內(nèi)部實(shí)行分廠制管理的范圍，嘗試下放分廠在外委隊(duì)伍選擇和管理、設(shè)備及備品備件采購決定權(quán)等權(quán)利，在保證公司安全、生產(chǎn)、經(jīng)營穩(wěn)定的前提下，穩(wěn)步推進(jìn)分廠制管理過渡，最終實(shí)現(xiàn)科學(xué)、合理、高效、規(guī)范的分廠制運(yùn)作。

八是供應(yīng)鏈管理模式。供應(yīng)鏈?zhǔn)窃谙嗷リP(guān)聯(lián)的部門或業(yè)務(wù)伙伴之間所發(fā)生的物流、資金流、知識(shí)流、信息流和服務(wù)流，覆蓋從產(chǎn)品(或服務(wù))設(shè)計(jì)、原材料采購、制造、包裝到交付給最終用戶的全過程的功能網(wǎng)鏈。供應(yīng)鏈管理運(yùn)作要以客戶為中心，以市場需求的拉動(dòng)為原動(dòng)力，對(duì)工作流程、實(shí)物流程、信息流程和資金流程進(jìn)行設(shè)計(jì)、執(zhí)行、修正和不斷改進(jìn)，提高整個(gè)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同反應(yīng)能力，通過物資共儲(chǔ)、發(fā)展第三方物流、強(qiáng)化信息共享，降低采購、庫存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的物流成本。

九是“一崗兩責(zé)、雙向交融”的黨建模式。按照公司精簡高效的原則，公司黨支部書記一律采用兼職化設(shè)置，車間主任、分廠廠長既是行政負(fù)責(zé)人，又是黨支部書記。在實(shí)際工作中，做到了把黨支部工作與生產(chǎn)經(jīng)營同規(guī)劃、同布置、同檢查、同考核、同總結(jié)，把管人、管事、管思想有機(jī)地統(tǒng)一起來，把行政工作與黨務(wù)工作融為一體，統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，有序推進(jìn)。在融入生產(chǎn)經(jīng)營、融入示范型企業(yè)建設(shè)中彰顯黨組織的價(jià)值。