加強高校圖書館學生館員管理的思考

姜玉清 于 紅

(哈爾濱醫(yī)科大學大慶校區(qū)圖書館 黑龍江大慶 163319)

加強高校圖書館學生館員管理的思考

姜玉清 于 紅

(哈爾濱醫(yī)科大學大慶校區(qū)圖書館 黑龍江大慶 163319)

高校圖書館 勤工助學 學生館員

高校圖書館吸納大學生參與圖書館工作，既解決了高校圖書館人員不足的矛盾，又增加了學生館員的收入，同時也給高校圖書館人力資源開辟了新的途徑。如何管理與開發(fā)大學生這一人力資源，促進高校圖書館與學生的共同發(fā)展，成為擺在廣大圖書館人面前的一個現(xiàn)實問題。

1 高校圖書館引進學生館員的意義

1.1 高校圖書館發(fā)展的需要 近年來高校辦學規(guī)模不斷擴大，讀者量、文獻量、借閱量不斷增加。以我校為例，2000年學生讀者近2000人，館藏文獻11萬冊，在編館員15人。目前學生讀者已達7000多人，館藏文獻達47萬冊，在編及聘用制館員20人。從數(shù)據(jù)中可以看出，館員數(shù)量與讀者、文獻量失衡。高校圖書館工作人員不足正逐漸成為其發(fā)展與管理的瓶頸。在正式館員無法增加的情況下，只有想辦法增加臨時館員，才能維持圖書館的日常工作。在多方協(xié)調(diào)下，2007年我校圖書館開始在貧困生中招聘勤工助學人員。截至目前，我館已配備勤工助學崗15個。

1.2 大學生勤工助學的需要 在大學生的學雜費以及日常支出不斷增加的背景下，同學們希望通過勤工助學補貼生活，完成學業(yè)。隨著高校擴招，貧困生數(shù)量也不斷增加。目前我校貧困生占學生總數(shù)的32%。國家、各級政府以及高校通過助學貸款、困難補助、獎學金等多種形式幫助貧困大學生完成學業(yè)。學校也在設法增加對貧困學生資助形式，提供勤工助學崗位正是資助方法之一。

1.3 時代發(fā)展的需要 隨著高校擴招，學生數(shù)量不斷增加，但高校人員編制未成比例增長。高校人員引進主要考慮教學一線，教學輔助人員引進計劃難以落實。隨著高校改革的深入，多種用工制度并存的局面將會不斷出現(xiàn)。國外高校的一些圖書館早已如此。有資料顯示，上個世紀末美國111所大學圖書館使用學生館員占工作人員總數(shù)的28.86%［1］?？梢钥闯?，美國圖書館大量使用學生館員協(xié)助管理，這也是值得我們借鑒的。

2 學生館員的特點與存在的問題

2.1 學生館員年紀輕學習能力強、接受新生事物反應快［2］短期培訓后，他們很快就能完成圖書館的一般性工作。

2.2 雙重的身份 學生館員既是讀者，又是圖書館的管理人員。他們理解讀者，懂得讀者的需求。通過圖書館的工作能加深對圖書館的認識與理解，使之更加愛護文獻與遵守圖書館的制度。

2.3 缺崗時間集中 學期末是缺崗最多的期間。學生館員在校期間主要任務是學習，考試是非常重要的環(huán)節(jié)。他們期末要集中精力備考，不能到崗，而這時正是圖書館借閱的高峰期，圖書館員只有超負荷工作，才能維持圖書館日常運行。這也是難以解決的問題。

2.4 流動量大隊伍不夠穩(wěn)定 由于學業(yè)原因，大多數(shù)學生隨著自身學業(yè)的進展，需要實習、求職等時會中斷圖書館的工作。個別的學生館員對這份工作只憑一時熱情，在承受不了勞動強度、缺少耐心毅力與責任感時也會中斷圖書館工作。

3 綜合管理與指導相結(jié)合

3.1 圖書館辦公室負責學生館員招聘與分配并定期召開學生館員會議 可集中學習圖書館各項規(guī)章制度，培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)等。

3.2 學生館員分到各部門后，各部門領導針對具體工作給予短期有針對性地培訓。

3.3 圖書館黨支部不間斷地開展黨員聯(lián)系群眾活動 每名黨員聯(lián)系1～2名勤工助學學生館員。在接觸中部分黨員還給予學生館員生活上的幫助。在發(fā)現(xiàn)個別勤工助學學生存在一定的心理問題后，耐心地給予了心理疏導。

3.4 時間管理 每名學生館員周工作不超過14小時，以每天工作2小時為宜。工作責任要落實到位，分工分塊要清楚。部分崗位如圖書上架、整理閱覽環(huán)境等時間上要安排靈活。

4 建議

4.1 要注意學生館員的年級比例 低年級多選一些，大三以上的少選一些。低年級的工作時間長些還可實現(xiàn)學生館員的“以老帶新”［3］，并注意吸納確實需要這份工作的大學生，新學生館員培訓后應有不少于一周的試用期，以減少學生館員的流動。

4.2 為保證學生館員課余時間集中精力完成圖書館的工作，應盡可能地多吸納非學生干部與學生社團工作者。

4.3 工作中要多指導多督促與多檢查 幫助他們建立信心，對他們的工作要多給予肯定。發(fā)現(xiàn)問題也要及時解決與糾正。在他們考試或有特殊活動期間要給予充分理解與支持。

4.4 學生館員的薪酬要不少于當?shù)孛啃r最低工資標準。

［1］ 杜 品.勤工儉學學生參與高校圖書館管理工作的問題的思考［J］.云南科技管理，2008，(3):93

［2］ 林君莊.高校圖書館引入勤工儉學學生服務的探討［J］.現(xiàn)代情報，2010，30，(7):141

［3］ 林綺琴.論高校圖書館的學生館員管理［J］.欽州學院學報，2009，24(3):126

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2095－2694(2012)02－297－01

(2011－10－08 收稿)(王一伊 編輯)