80后就業(yè)人員心理特征實證探究

張潤娟

（鄭州大學商學院，河南鄭州450001）

80后就業(yè)人員心理特征實證探究

張潤娟

（鄭州大學商學院，河南鄭州450001）

計劃生育國策下的80后，性格獨立，適應力較強，功利心較重，渴望被認同，一直備受關注。80后恰逢計劃生育和改革開放兩大政策的實施，思想開放，敢想敢闖，但生存壓力及就業(yè)形勢嚴峻。因而政府應發(fā)揮好引導、調控和約束作用，企業(yè)也要做好激勵工作，幫助他們成為中流砥柱。

80后；就業(yè)人員；心理特征

80后一詞作為社會人口學概念［1］，最早由作家恭小兵提出，本身是文壇對1980～1989年出生的年輕作家的稱呼，后來特指1980～1989年出生的人。

一、實證研究

（一）研究方法

本次調查途徑主要有電話訪談、專業(yè)調查網(wǎng)站在線問卷、電子郵件問卷［2］。其中，電話訪談21人；在線問卷發(fā)放220份，有效問卷182份，回收率82.7%；電子郵件發(fā)放問卷30份，有效問卷18份，回收率60%；共回收有效問卷221份，回收情況良好。本次調查數(shù)據(jù)主要來源于網(wǎng)絡在線調查，因為其覆蓋面廣，參與人不受干擾，客觀公正，便于統(tǒng)計，所以，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析除使用傳統(tǒng)的SPSS統(tǒng)計方法外，還使用了網(wǎng)絡數(shù)據(jù)在線統(tǒng)計的方法以及網(wǎng)絡質量控制方法，自動篩選符合條件的數(shù)據(jù)，以確保數(shù)據(jù)的真實可靠。

本次調查，受訪者共221位，其中，男性108位，女性113位。高中學歷者13位，大專學歷者37位，本科學歷者113位，研究生學歷者58位，受教育程度呈正態(tài)分布，本科生最多，其次為研究生，剛好符合80后這一代受教育程度較高的特點。受訪者來自22個省，為保證結果科學合理，特別調查了不同工作類型的就業(yè)人員，其中，經(jīng)管型人員占38.46%，技能型人員占20.88%，研究型人員占15.38%，事務型人員占13.74%，社交型人員占9.89%，余下1.65%為藝術型人員。

（二）調查結果

性格獨立，故鄉(xiāng)情結淡薄。在221位受訪者中，有150人現(xiàn)在工作的地方不是自己的家鄉(xiāng)，而在這150人中，只有21.14%的人對所在城市沒有安全感和歸屬感。80后這一群體更傾向于出外闖蕩，在整體事業(yè)發(fā)展上不再受地域的局限。

對自己有較準確的定位，且適應力較強。67%的受訪者表示，在單位并沒有不受重視、不能施展才能的感覺。62.64%的受訪者表示能夠在1～3個月之內適應新組織。這說明80后的適應能力較強，與當今較快的生活節(jié)奏和發(fā)展速度相適應。

人際交往模式簡單直接，看不慣組織政治行為。當調查組織中是否存在“非正式團體”時，42.86%的受訪者表示存在這樣的團體，但與其無關，7.69%的人對此不以為然。

功利心較重，不再追求鐵飯碗。在問及現(xiàn)在的奮斗目的是什么時，67.03%的受訪者是為了金錢，其次是為了社會地位。55.49%的人選擇做企業(yè)白領，理由是該職業(yè)比公務員更具有挑戰(zhàn)性，在金錢上更能滿足他們。

渴望被認同。從調查結果可以看出，在列舉出的心理問題中，渴望得到認同這一項是得票最高的選項，62.64%的受訪者選擇了這一項，其次是成功欲望強烈，總想一蹴而就。這也反映出了80后希望得到肯定的迫切心態(tài)。

二、80后就業(yè)人員心理特征分析

（一）時代特征

80后的出生剛好趕上了計劃生育和改革開放兩大政策的實施。這兩大政策的實施，使社會形成一種全新的思潮和文化氛圍，這些新思想氛圍在其性格與行為的發(fā)展中發(fā)揮了巨大的影響。

1982年，計劃生育被定為國家的基本國策。由于實行計劃生育政策在我國的歷史上是第一次，在急剎車式的人口政策面前，家長們的教育方式難免出現(xiàn)偏差［3］。這些教育方式直接影響了80后性格的形成。由于80后的孩子大多沒有兄弟姐妹，在家中獨大。他們比上一代更加注重自我價值的實現(xiàn)，希望被認可，不在乎世俗的觀念。

20世紀80年代，我國開始實行改革開放，這時候從國外涌入大量的新思想、新觀念、新科技。由于受到外來思想的影響，80后的為人處世風格更加西式化，主要表現(xiàn)為他們的利益訴求一般都比較直接，在溝通過程中敢于表達自己的見解。由于生活水平的提高，這一代的孩子接受的是更高素質的教育，所以，80后具有更加開闊的視野，更加活躍的思維以及更加個性的品質。在逐漸物質化的社會中成長起來的80后們，比上一代人更加明白物質的重要性。他們對于“鐵飯碗”、“大鍋飯”之類的時代產物并沒有太多的情結，在選擇職業(yè)時，并沒有過多的考慮這些因素，其價值觀與上一輩的人有所區(qū)別。

（二）成長環(huán)境

在當今社會，生活節(jié)奏加快，經(jīng)濟發(fā)展迅速，文化環(huán)境多元，80后就業(yè)人員的流動性也隨之增長。社會調查顯示，80后員工的歸屬感普遍不強，這是因為80后的員工忠于職業(yè)，而不是忠于企業(yè)的，不會像父輩那樣，在一個單位奮斗終身。

在這個知識大爆炸、科技日新月異的時代，我們生活的世界就是一個地球村，距離因為科技變短，而眼界因為科技變寬。在80后的眼中，世界并不是很大，因此，他們事業(yè)的發(fā)展并不會為地域所限，這就為他們的敢想敢闖打下了基礎。

（三）就業(yè)形勢

現(xiàn)今的社會已經(jīng)不是過去的統(tǒng)一分配制度，而是日趨完善的市場經(jīng)濟體制。就業(yè)形勢嚴峻的同時，80后還必須面對物價上漲、房價居高等問題。巨大的生存壓力，使80后中出現(xiàn)了“蝸居”、“裸婚”、“蟻族”等現(xiàn)象。嚴峻的生存壓力迫使80后對物質的訴求更加直接。

三、80后就業(yè)人員管理建議

（一）政府發(fā)揮好引導、調控和約束作用

政府應逐步優(yōu)化就業(yè)結構，發(fā)揮引導作用。在現(xiàn)階段的中國，就業(yè)市場一直存在總量壓力與結構性矛盾并存的現(xiàn)象。政府部門應加快調整教育結構，人才培育層次，使人才培養(yǎng)與社會需求相適應。

政府完善就業(yè)市場，創(chuàng)造良好就業(yè)環(huán)境。現(xiàn)今80后的就業(yè)人員處在事業(yè)上升期，可能會面臨跳槽等問題，然而我國的就業(yè)市場并不是很成熟，使就業(yè)人員沒有更多的途徑得到機會，發(fā)揮所長。由于我國就業(yè)壓力相對較大，政府更應該加快完善就業(yè)市場，為就業(yè)人員提供良好健康的平臺。

（二）企業(yè)做好激勵工作

實行人性化激勵制度。根據(jù)80后就業(yè)人員的性格特點分析，80后的就業(yè)人員普遍具有渴望得到肯定和認可以及渴望表現(xiàn)自己等特點。不需要花費太大的成本，只要肯定及時，注重人性化，就能夠達到激勵的效果。因為，80后的就業(yè)人員相對于物質獎勵來說更注重精神上的肯定。由于80后人員逐漸成為企業(yè)的核心力量，所以，應盡快重視對于80后人員激勵制度的完善，這樣才有利于整個企業(yè)的運轉，更快更好地達到組織的戰(zhàn)略目標。

進行戰(zhàn)略人力資源管理。戰(zhàn)略化人力資源管理是企業(yè)能夠實現(xiàn)目標所進行和所采取的一系列有計劃，具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為。人力資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉，只有確保員工的目標與組織的戰(zhàn)略目標相一致，才能創(chuàng)造出最大的價值。由于80后的員工集體意識不強，他們一般都是忠于自己的職業(yè)，而不是忠于企業(yè)。為了留住好的員工，企業(yè)不僅要做好激勵工作，更要把員工未來的職業(yè)生涯與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來，使其個人發(fā)展目標與企業(yè)的戰(zhàn)略目標結合起來，實現(xiàn)共贏。

［1］張小雪.關于“80后”新型員工的非物質激勵研究［D］.東北師范大學，2009.

［2］周霞，張劍，唐中正.“80后”員工的工作價值觀對其工作績效的直接與間接效應研究［J］.企業(yè)管理，2010（9）.

［3］曾毅，顧寶昌，郭志剛.低生育水平下的中國人口與經(jīng)濟發(fā)展［M］.北京：北京大學出版社，2010.

F272

A

1673－1395（2012）05－0095－02

2012－03－28

張潤娟（1988－），女，陜西咸陽人，碩士研究生。

責任編輯 袁麗華 E－mail：yuanlh＠yangtzeu.edu.cn