淺談時(shí)代背景下的高校學(xué)生事務(wù)管理意義

防災(zāi)科技學(xué)院 鄭建鋒 朱桃花 馮海成 陳 杰 羅貴昕 王 闖

隨著社會(huì)的發(fā)展，新形勢(shì)下的新問題不斷出現(xiàn)在高校面前，學(xué)生事務(wù)管理也被賦予了新的工作內(nèi)容，研究當(dāng)代高校所處的背景，分析了解學(xué)生事務(wù)管理的重要意義，通過有的放矢、卓有成效地開展各項(xiàng)具體工作，有利于把高校、家庭、社會(huì)的思想統(tǒng)一起來，增強(qiáng)凝聚力、向心力，形成“全員育人、全過程育人、全方位育人”的學(xué)生管理工作格局，促進(jìn)學(xué)生的成長成才、全面發(fā)展。

一、當(dāng)代學(xué)生事務(wù)管理的背景

我國高等教育起步比較晚，高校的學(xué)生事務(wù)管理正處于逐漸成熟階段，在探索和完善的過程中又面臨著整個(gè)社會(huì)現(xiàn)代化的高速發(fā)展，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，給高校的學(xué)生事務(wù)管理提出了更高的要求。從現(xiàn)實(shí)的角度出發(fā)，思考分析高校所處的環(huán)境背景，將會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生事務(wù)管理的針對(duì)性、實(shí)效性。

（一）思想文化的交流擴(kuò)大給高校管理提出更高的要求

新時(shí)期、新形勢(shì)下文化的交流、碰撞成為高校發(fā)展的雙刃劍。隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的迅速擴(kuò)展，信息通信科技的突飛猛進(jìn)，不同國家、不同民族的思想、文化、制度也以多種形式進(jìn)行著交流、激蕩、碰撞、融合。

高校是國家人才培養(yǎng)的重要基地，大學(xué)生處于時(shí)代思想、文化的前沿。一方面，我國高校要引進(jìn)國外先進(jìn)的管理理念，探索具有中國特色的學(xué)生事務(wù)管理模式，與世界先進(jìn)的高校接軌、交流，這是我國高校成熟、完善的重要途徑。另一方面，在紛繁復(fù)雜的思想、文化交流中，不可避免地要遇到一些新的問題。高校要在學(xué)生主流意識(shí)形態(tài)上起到積極、健康、有效的引導(dǎo)作用，使社會(huì)主義核心價(jià)值體系在校園所得以升華、深化。

（二）改革的不斷深入對(duì)高校學(xué)生事務(wù)管理產(chǎn)生重要影響

改革的不斷深入和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的完善賦予學(xué)生事務(wù)管理新的工作內(nèi)容。解放思想、改革開放日益深入到我國的各項(xiàng)事業(yè)中并取得了輝煌的成就，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)也在發(fā)展中不斷完善，為國家和人民提供了豐富的物質(zhì)和精神產(chǎn)品。但是，在市場經(jīng)濟(jì)下一些腐朽的思想、現(xiàn)象，比如，唯利是圖、自私自利、一切向“錢”看、貪污腐敗、待業(yè)下崗、貧富差距等，也會(huì)對(duì)高校學(xué)生的價(jià)值觀念、理想信仰等產(chǎn)生一些影響和波動(dòng)。

新時(shí)期，傳統(tǒng)的學(xué)生工作在完成育人任務(wù)時(shí)遇到新問題，這要求高校一方面要繼續(xù)有針對(duì)性地加強(qiáng)思想政治工作，完善學(xué)生事務(wù)管理工作的內(nèi)容，因人而異、有的放矢、對(duì)癥下藥，結(jié)合社會(huì)生活為學(xué)生解惑答疑。另一方面，要求學(xué)校、社會(huì)、家庭要形成全員育人的意識(shí)，以學(xué)生為本，共同肩負(fù)教育、管理、服務(wù)的責(zé)任，同心協(xié)力，形成健康、良好、和諧的氛圍。

（三）高等教育的改革和發(fā)展直接要求學(xué)生事務(wù)管理的變革

高等教育的改革和發(fā)展使高校的學(xué)生事務(wù)管理面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。高等教育在改革中不斷發(fā)展，高校的師資和各種硬件在發(fā)展中升級(jí)優(yōu)化，高校培養(yǎng)的人才也在國家的各個(gè)工作崗位做出了巨大的貢獻(xiàn)，但是，高等教育的一些變化使得學(xué)生事務(wù)管理工作面臨新的沖擊和挑戰(zhàn)。

比如，隨著高等教育的大眾化，許多學(xué)校大規(guī)模擴(kuò)招，學(xué)生的數(shù)量大幅度增長，來自不同地區(qū)的學(xué)生，相互之間的學(xué)習(xí)水平、思想觀念、飲食習(xí)慣、宗教信仰等存在著差異。另外，一些學(xué)校高額學(xué)費(fèi)的繳納，宿舍、餐飲、醫(yī)療等機(jī)構(gòu)的逐步市場化，把學(xué)生的經(jīng)濟(jì)問題、住宿問題、交往問題等也交叉滲透在一起。

在這種情形下，一方面要求高校樹立促進(jìn)學(xué)生健康成才的工作觀念，加強(qiáng)自身的理論水平，增強(qiáng)實(shí)踐的工作能力，努力營造良好的校園環(huán)境。另一方面，要求學(xué)生事務(wù)管理不只停留在思想政治教育的理論基礎(chǔ)上，還要協(xié)調(diào)好學(xué)校各個(gè)部門之間的關(guān)系，做到教育、管理和服務(wù)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

（四）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展給高校學(xué)生事務(wù)管理帶來很大影響

網(wǎng)絡(luò)和其他信息通信技術(shù)的發(fā)展，要求改革學(xué)生事務(wù)管理傳統(tǒng)的工作方式。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、接受信息、了解社會(huì)的一種重要途徑。筆者對(duì)北京多所高校學(xué)生的隨機(jī)抽樣和調(diào)查訪談中，發(fā)現(xiàn)該校學(xué)生對(duì)新聞、影視、其他信息等的獲得很多來源于網(wǎng)絡(luò)，對(duì)學(xué)校的主頁、BBS等的認(rèn)知率已經(jīng)達(dá)到100%，其中80%以上的學(xué)生會(huì)經(jīng)常性地瀏覽校園主頁、BBS等。

選取2017年1月～2018年4月我院收治的涂陽肺結(jié)核住院患者100例作為研究對(duì)象，將其隨機(jī)分為兩組，各50例，納入標(biāo)準(zhǔn)：（1）均為痰查結(jié)核桿菌陽性患者；（2）均無認(rèn)知障礙，意識(shí)清醒，無精神性疾??；（3）均無其他嚴(yán)重器質(zhì)性疾??；（4）均知情同意，并簽署知情同意書。其中，觀察組男34例，女16例，平均年齡（47.42±19.83）歲，病程2～6年；對(duì)照組男39例，女11例，平均年齡（51.5±17.68）歲，病程3～8年。兩組患者一般資料比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

因此，高校要充分利用好網(wǎng)絡(luò)這一現(xiàn)代化的傳播手段，借助豐富、快捷的信息資源開展工作。一方面要提高網(wǎng)絡(luò)的正面宣傳質(zhì)量，主流思想占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，拓寬教育、管理、服務(wù)等工作的空間與渠道，使學(xué)生事務(wù)管理的相關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上協(xié)調(diào)、整合。另一方面，通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)掌握學(xué)生情況，把學(xué)生事務(wù)管理工作滲透到學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)、生活中去，及時(shí)預(yù)防、阻止各種錯(cuò)誤的、有害的東西侵襲和傳播。

二、高校學(xué)生事務(wù)管理的意義

對(duì)高校環(huán)境背景的分析研究，是高校學(xué)生事務(wù)管理能夠有效發(fā)揮其功能的基礎(chǔ)理論，也是高校穩(wěn)定發(fā)展、學(xué)生全面發(fā)展、管理隊(duì)伍可持續(xù)發(fā)展的重要保證，以便更加深入的了解學(xué)生事務(wù)管理的意義。

（一）有利于形成良好的育人工作格局

隨著社會(huì)發(fā)展、教育體制的改革，學(xué)生事務(wù)管理已經(jīng)拓展到心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)、后勤服務(wù)等領(lǐng)域。比如，學(xué)生學(xué)費(fèi)的上繳問題，不可避免的要與財(cái)務(wù)部門產(chǎn)生聯(lián)系；學(xué)生的飲食、住宿情況要與后勤管理部門直接相關(guān)；學(xué)生軍訓(xùn)、校園活動(dòng)的開展、假期安保、防火防盜等直接與學(xué)校保衛(wèi)部門有關(guān)；等等。學(xué)校管理任何一方面的缺失，都會(huì)制約學(xué)生事務(wù)管理的順利進(jìn)行。例如，某段時(shí)間豬肉價(jià)格上漲，一些高校的食堂出現(xiàn)突然飯菜價(jià)錢上漲的做法，導(dǎo)致有的學(xué)校學(xué)生罷課集會(huì)，或集體組織拒絕去食堂吃飯，造成不良的后果。

學(xué)生事務(wù)管理工作內(nèi)容豐富、涵蓋面廣，涉及學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)、安全等各個(gè)方面，學(xué)生事務(wù)管理要樹立整體觀念，加強(qiáng)綜合研究，在學(xué)校教育教學(xué)整體中加強(qiáng)德育，著眼德育研究的過程和成果轉(zhuǎn)化，有利于學(xué)校全面貫徹黨的教育方針，全面提高學(xué)生素質(zhì)和落實(shí)德育工作目標(biāo)。

（二）有利于保證高校的穩(wěn)定發(fā)展

社會(huì)的發(fā)展要求更多的公民接受高等教育，通過高等教育來增強(qiáng)自己的社會(huì)競爭和合作能力。從微觀方面講，大學(xué)生肩負(fù)著家庭的夢(mèng)想；從宏觀方面看，大學(xué)生是民族的棟梁。高校的責(zé)任之一就是充分優(yōu)化配置各種資源，最大限度的滿足個(gè)體全面發(fā)展的成才愿望，為國家培養(yǎng)人才。但是，隨著社會(huì)的發(fā)展，新的問題也在考驗(yàn)著高校的學(xué)生事務(wù)管理工作，比如，在武漢某大學(xué)的新生家長會(huì)上，一位媽媽哭訴說，“我女兒身體里的每一個(gè)細(xì)胞都需要空調(diào)！為什么不能給新生寢室裝空調(diào)？”

高校新群體的注入，使學(xué)校更具生機(jī)和活力，同時(shí)也把學(xué)生事務(wù)管理工作的時(shí)代性地推到了重要位置。高校要認(rèn)真做好學(xué)生事務(wù)管理工作，營造和諧健康、積極向上的校園環(huán)境，才會(huì)保證高校的穩(wěn)定、促進(jìn)高校的可持續(xù)發(fā)展。

（三）有利于促進(jìn)高校學(xué)生的全面發(fā)展

高校學(xué)生事務(wù)管理在大學(xué)生的成長發(fā)展中起著重要的作用，2004年中共中央國務(wù)院16號(hào)文件從培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義“合格建設(shè)者和可靠接班人”的戰(zhàn)略高度，將輔導(dǎo)員定位于“大學(xué)生健康成長的指引者和引路人”。高校學(xué)生事務(wù)管理肩負(fù)著為國家培養(yǎng)全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重任，承擔(dān)著一項(xiàng)艱巨而光榮的歷史使命。

幫助學(xué)生成為全面發(fā)展的人是學(xué)生事務(wù)管理的核心目標(biāo)。比如，新時(shí)代要培養(yǎng)學(xué)生具備高尚的道德和情操，擁有專業(yè)的知識(shí)和技能，快速掌握新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)認(rèn)知能力，關(guān)心國家的發(fā)展并立志通過工作努力來為國家做貢獻(xiàn)。良好的學(xué)生事務(wù)管理能更好地為學(xué)生提供一個(gè)既強(qiáng)調(diào)健康、成才又能充分享受自由、教育的成長環(huán)境。

（四）有利于探索學(xué)生事務(wù)管理的規(guī)律

高校培養(yǎng)目標(biāo)的確立，需要健全完善學(xué)生事務(wù)管理的理論，積極探索、不斷創(chuàng)新，掌握其規(guī)律，將會(huì)有助于整個(gè)高等教育有組織、有計(jì)劃、有步驟地開展各項(xiàng)具體工作。

總之，探索新形勢(shì)下高校學(xué)生事務(wù)管理的時(shí)代背景，有著重要的實(shí)踐意義和理論價(jià)值，有助于進(jìn)一步完善中國特色的高校學(xué)生事務(wù)管理理論體系。

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