國際視野下商科高校商務(wù)英語教學(xué)協(xié)作創(chuàng)新特色研究與實(shí)踐

劉 芳

(哈爾濱商業(yè)大學(xué)，黑龍江 哈爾濱 150028)

一、商務(wù)英語的定義

作為一門知識涵蓋面廣、實(shí)踐性較強(qiáng)的實(shí)用型英語課程，商務(wù)英語擁有諸多定義。而中國的商務(wù)英語與國外商務(wù)英語所指內(nèi)涵和外延差異則甚遠(yuǎn)。國外的大學(xué)，尤其是在歐美等國家的高等學(xué)校中，是極少專門開辦設(shè)立商務(wù)英語專業(yè)的，而較多開設(shè)商務(wù)管理類課程，如國際金融、國際投資、國際結(jié)算、跨國商業(yè)管理、人力資源管理、跨文化交際等，以在職課程培訓(xùn)的方式來滿足學(xué)生工作的需要，其實(shí)質(zhì)多為單一的短期語言培訓(xùn)。一般情況下，商務(wù)英語模式皆為以商務(wù)材料為教材內(nèi)容的商業(yè)化語言培訓(xùn)，具有短期性、商業(yè)性、針對性、(單)課程性等主要特點(diǎn)，屬于復(fù)合型語言(典型的ESP理念)課程范疇。同樣，當(dāng)前在中國，也不乏此類商務(wù)英語語言培訓(xùn)課程模式。而中國《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》(試行)(以下簡稱為《要求》)將“商務(wù)英語”定義如下:“在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下，圍繞貿(mào)易、投資開展的各類經(jīng)濟(jì)、公務(wù)和社會活動(dòng)中所使用的語言，具體包括貿(mào)易、管理、金融、營銷、旅游、新聞、法律等。”在該《要求》中，明確地將商務(wù)英語本科課程劃分成為語言知識與技能、商務(wù)知識與技能、跨文化交際能力和人文素養(yǎng)四大模塊。國內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)所代表的模式是以正式招生的四年制復(fù)合型專業(yè)，是具有全日制學(xué)習(xí)、正規(guī)學(xué)歷教育、專業(yè)復(fù)合型等特點(diǎn)的系統(tǒng)的專業(yè)教學(xué)，而絕非單純的語言培訓(xùn)，屬于商科專業(yè)范疇。目前，這兩種不同類型的模式同時(shí)并存，而且一般都統(tǒng)稱為商務(wù)英語。因其名稱相同，內(nèi)涵卻迥異，容易混淆，所以必須加以仔細(xì)區(qū)分。本文所談及的“商務(wù)英語”，特指從語言轉(zhuǎn)向商務(wù)的商科專業(yè)范疇。

二、國內(nèi)外商務(wù)英語研究的現(xiàn)狀

近年來，尤其是在2008年以后，國內(nèi)學(xué)術(shù)界越來越重視有關(guān)商務(wù)英語的相關(guān)研究，發(fā)表的專業(yè)論文數(shù)量呈迅速增加趨勢，商務(wù)英語研究發(fā)展速度迅猛。針對商務(wù)英語的研究角度相對較多，涉及的研究領(lǐng)域較廣，但分布不均勻。在總體上可以說呈現(xiàn)出“四多四少”現(xiàn)象:從研究角度上看，研究商務(wù)英語翻譯的論文較多，而運(yùn)用語言學(xué)理論進(jìn)行商務(wù)英語研究的論文較少;從研究領(lǐng)域上看，籠統(tǒng)地研究商務(wù)英語(包括ESP)和英語廣告的論文較多，而真正能夠較深入研究國際商務(wù)具體領(lǐng)域?qū)I(yè)用途英語的論文則少;研究商務(wù)英語教學(xué)的論文眾多，但針對商務(wù)英語教師的相關(guān)研究相對匱乏，更談不上具有系統(tǒng)性;對于商務(wù)英語教師及其教學(xué)中主要存在問題研究分析較多，但提出的改革建議過于籠統(tǒng)。至于對商務(wù)英語教師與專業(yè)教師合作教學(xué)的方式略有提及，但研究尚少。國外大學(xué)針對商務(wù)英語專業(yè)研究相對較少，對商務(wù)課程的相關(guān)研究則較多，但針對特有專業(yè)發(fā)展、教師素質(zhì)培養(yǎng)的策略實(shí)施和模式比較研究相對較多，極具指導(dǎo)意義。國外研究提倡協(xié)作，強(qiáng)調(diào)協(xié)作模式研究。這可以為在國際視野下，研究中國國內(nèi)高校商務(wù)英語教學(xué)協(xié)作創(chuàng)新實(shí)踐提供有力的理論支持。

三、國內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的發(fā)展現(xiàn)狀

經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深化給商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展既帶來機(jī)遇更帶來了挑戰(zhàn)。社會一方面對商務(wù)英語人才的需求日益擴(kuò)大，另一方面也對商務(wù)英語人才提出了更高的要求，高質(zhì)量復(fù)合型的“雙高”商務(wù)英語專業(yè)人才頗受社會和市場的青睞。因此，對于承擔(dān)商務(wù)英語人才的教育培養(yǎng)任務(wù)的高校也提出更高要求。商務(wù)英語課程的目標(biāo)定位包括了英語語言和商務(wù)知識雙重內(nèi)容，前提以教學(xué)必須適應(yīng)職場英語語言環(huán)境，涉及外貿(mào)工作和商務(wù)活動(dòng)的多個(gè)方面，如國際貿(mào)易、商務(wù)談判、進(jìn)出口貿(mào)易、涉外文秘、翻譯和企業(yè)管理等工作都需要從業(yè)者具備商務(wù)英語知識。隨著中國經(jīng)濟(jì)逐步步入世界舞臺，國家的商貿(mào)活動(dòng)已不僅僅局限在外經(jīng)貿(mào)的范疇之中，金融、運(yùn)輸、法律、保險(xiǎn)、工商管理、海外投資等領(lǐng)域正在發(fā)展之中。在這種情況下，商務(wù)英語已經(jīng)不僅僅是“商務(wù)英語翻譯”“商務(wù)英語函電”等幾門課程，它已成為涉及國際商務(wù)各個(gè)領(lǐng)域，由多門課程組成的一個(gè)學(xué)科體系?，F(xiàn)在的企業(yè)崗位實(shí)際要求畢業(yè)生具備雙語運(yùn)用能力，特別是商務(wù)英語寫作、口頭表達(dá)能力和英漢互譯能力，具備商務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)知識和實(shí)際商務(wù)工作操作技能，具有較高的綜合素質(zhì)，要有創(chuàng)意，有協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識，具備獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。商務(wù)崗位用人標(biāo)準(zhǔn)從側(cè)重知識向注重實(shí)踐工作能力方面轉(zhuǎn)變，這些都對商務(wù)英語課程教學(xué)提出了新的思路和高要求，承擔(dān)商務(wù)英語人才的教育培養(yǎng)任務(wù)的高校任務(wù)重大。一支高質(zhì)量的教師隊(duì)伍是培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生的基礎(chǔ)和保障，沒有高素質(zhì)的商務(wù)英語教師，要培養(yǎng)出優(yōu)秀的商務(wù)英語的學(xué)生將無從談起。對于國際商務(wù)英語教師隊(duì)伍的建設(shè)是商務(wù)英語人才教育培養(yǎng)中一項(xiàng)最為重要，也是最需要改變現(xiàn)狀的關(guān)鍵問題。

四、國內(nèi)商務(wù)英語教師及其教學(xué)現(xiàn)狀

商務(wù)英語教師及其教學(xué)中主要存在以下問題:首先，從事商務(wù)英語教學(xué)的教師普遍缺乏豐富的商務(wù)英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與外貿(mào)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);其次，商務(wù)英語教師缺少教學(xué)中必需的商務(wù)知識和商務(wù)英語教學(xué)理論;再者，針對商務(wù)英語教師的培訓(xùn)較少，大部分商務(wù)英語教師都是“半路出家”，未受過系統(tǒng)的培訓(xùn)。而造成這些問題的原因是多方面的，也是制約商務(wù)英語教學(xué)發(fā)展的瓶頸因素。顯而易見，教師本身的局限性勢必會直接造成商務(wù)英語教學(xué)的局限性。用人單位對畢業(yè)生的滿意度不高，認(rèn)為畢業(yè)生綜合能力不強(qiáng)，實(shí)踐能力缺乏，商務(wù)英語教學(xué)指導(dǎo)思想不盡明確、課程體系設(shè)置不合理等，都是全國開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的高校普遍存在的問題。針對此問題，中外學(xué)者提出了諸多建議，如加強(qiáng)師資力量梯隊(duì)建設(shè)、教師培訓(xùn)、聘請外教參與教學(xué)、鼓勵(lì)教師自學(xué)等。誠然，這些建議和措施對商務(wù)英語教師的能力提高是有幫助的，但可行性有待商榷。例如，僅就教師培養(yǎng)而言，與國外聯(lián)合辦學(xué)培養(yǎng)師資，選送教師出國進(jìn)修，選派教師參加國內(nèi)高水平學(xué)校舉辦的師資培訓(xùn)班，則商務(wù)英語代陪教師勢必要脫離教學(xué)第一線，專程去國外、國內(nèi)商貿(mào)企業(yè)或院校、機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，由于商務(wù)英語涵蓋諸多領(lǐng)域的多學(xué)科，學(xué)習(xí)的周期一般都會較長，那么高校的培訓(xùn)成本將會提高，院系也會出現(xiàn)師資緊張等現(xiàn)實(shí)問題，這樣對學(xué)校、學(xué)院、教師的壓力會增大，而且，得到培訓(xùn)機(jī)會的教師畢竟是少數(shù);再者，聘請外教參與教學(xué)，則成本高，聘用質(zhì)量不易保證，受益學(xué)生面有限，而本部門教師得到培訓(xùn)的機(jī)會就更少。

五、商科高校教學(xué)協(xié)作創(chuàng)新的途徑

在國際視野下，依據(jù)國際、國內(nèi)最新的語言教學(xué)理念，與時(shí)俱進(jìn)，采取科學(xué)且適合中國高校校情的培養(yǎng)手段，大膽推進(jìn)高校特別是以眾多商科院校的商務(wù)英語院際協(xié)作教學(xué)作為切入點(diǎn)，將是提高國際商務(wù)英語教師素質(zhì)，進(jìn)一步完善商務(wù)英語教學(xué)的行之有效的前瞻性途徑。商科院校開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)，有其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。以哈爾濱商業(yè)大學(xué)為例，現(xiàn)有國際貿(mào)易學(xué)(省級重點(diǎn)學(xué)科)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理3個(gè)一級學(xué)科博士點(diǎn)，設(shè)工商管理、市場營銷、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、金融學(xué)、工程管理等第二學(xué)士學(xué)位專業(yè)，會計(jì)學(xué)、商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等6個(gè)國家特色專業(yè)，財(cái)政學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、物流管理、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、工程管理、電子商務(wù)、電子信息工程等15個(gè)省級重點(diǎn)專業(yè)，以及東北亞服務(wù)外包研究中心博士后科研工作站。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，哈爾濱商業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易(國際商務(wù)方向)，MBA MPA教育中心國際商務(wù)專業(yè)，會計(jì)學(xué)院國際會計(jì)，管理學(xué)院國際通關(guān)管理方向，物流管理(國際物流方向)，計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院電子商務(wù)，法學(xué)院法學(xué)專業(yè)(國際商法方向)等主要教學(xué)部門開設(shè)課程皆涵蓋商務(wù)方向。商務(wù)英語教學(xué)可以充分依托和借助本校自身商科院校優(yōu)勢，與各相關(guān)院系走出一條協(xié)作互補(bǔ)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、整合資源的合作教學(xué)特色之路。可以橫向與相關(guān)院系的相關(guān)專業(yè)合作，外語學(xué)院商務(wù)英語教師與課程相關(guān)的相關(guān)院系相關(guān)專業(yè)的教師協(xié)作共同承擔(dān)課程，精通英語的任課教師發(fā)揮語言優(yōu)勢使專業(yè)語言闡述流暢，同時(shí)，精通商務(wù)的教師向?qū)W生傳輸專業(yè)內(nèi)容的精髓。用英語直接講授專業(yè)知識，能夠一步到位，講精講透，通過這種方式，學(xué)生在掌握相關(guān)專業(yè)知識的同時(shí)，可進(jìn)一步提高英語水平，興趣和學(xué)習(xí)效果都會提高。通過協(xié)作，外語專業(yè)任課教師也能夠在短期內(nèi)卓有成效地熟悉國際商務(wù)活動(dòng)實(shí)務(wù)，轉(zhuǎn)變從書本純理論獲得-純理論輸出的習(xí)得模式，大大提升自身商務(wù)業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，各個(gè)相關(guān)專業(yè)的授課教師將通過協(xié)作教學(xué)實(shí)踐，突破原有英語闡述專業(yè)知識內(nèi)容和掌握本專業(yè)最新國際動(dòng)態(tài)的語言能力局限，可在短期內(nèi)具備“雙語”教學(xué)能力。從長遠(yuǎn)發(fā)展角度看，這對于外語學(xué)院的全面發(fā)展和全方位建設(shè)意義深遠(yuǎn)。同時(shí)，對于外語學(xué)院公共外語教師應(yīng)對未來公共外語專業(yè)化轉(zhuǎn)變的趨勢提供了平穩(wěn)過渡的平臺。

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