讓“問(wèn)”點(diǎn)燃學(xué)生思維的火花——例談信息技術(shù)試題分析中的有效提問(wèn)

吳愛(ài)紅

（浙江省紹興縣豫才中學(xué)，浙江紹興312000）

課堂提問(wèn)是一門(mén)藝術(shù)，也是教師在組織、引領(lǐng)和實(shí)施教學(xué)的過(guò)程中不可或缺的教學(xué)行為。一個(gè)有效的提問(wèn)，不但能鞏固知識(shí)，及時(shí)反饋教學(xué)信息，而且能促使教師了解學(xué)生，以便因材施教，有的放矢地針對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，還能啟迪學(xué)生的心智，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，活躍課堂氣氛，像一把火，點(diǎn)燃學(xué)生思維的火花。無(wú)論是信息技術(shù)會(huì)考還是高考復(fù)習(xí)，除了要梳理知識(shí)點(diǎn)，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)題訓(xùn)練和模擬練習(xí)。然而在分析試題的過(guò)程中準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有效的課堂提問(wèn)往往能起到“事半功倍”的效果，從而引領(lǐng)課堂走向高效。文章結(jié)合筆者在信息技術(shù)試題分析中的一些教學(xué)實(shí)例，談?wù)勑畔⒓夹g(shù)課中如何有效提問(wèn)，與大家共勉。

一、探因處提問(wèn)

美國(guó)心理學(xué)家布魯納曾經(jīng)指出：“教學(xué)過(guò)程是一種提出問(wèn)題與解決問(wèn)題的持續(xù)不斷的活動(dòng)，思維永遠(yuǎn)是從問(wèn)題開(kāi)始的?！比欢谕ǔＧ闆r下，大多教師定勢(shì)于提出問(wèn)題學(xué)生作答且正確后，一個(gè)教學(xué)回合即告完成。此時(shí)如果我們細(xì)想一下，學(xué)生對(duì)提問(wèn)作出正確反應(yīng)是否等于其真正理解了問(wèn)題呢？這正確的背后存在兩種可能：一是懂得并且正確理解；二是一知半解或僥幸答對(duì)。

【案例1】你是從哪里看出來(lái)的？

某圖片文件打開(kāi)后未做任何操作時(shí)的圖層界面如圖所示，則該文件最有可能的是

A.圖片.psd B.圖片.bmp C.圖片.gif D.圖片.jpg

該題的得分率較低，故在分析試題時(shí)，老師提問(wèn)一位作答正確的學(xué)生，“你為什么認(rèn)為該文件最有可能是psd格式的圖片呢，從哪里看出來(lái)的？”

生：因?yàn)閳D中的面板是PHOTOSHOP軟件中的，所以這個(gè)文件應(yīng)為PSD格式。

……

顯然，該生雖然選對(duì)了答案，也純屬偶然。因此，當(dāng)學(xué)生已經(jīng)正確回答問(wèn)題后，教師可以緊接問(wèn)個(gè)“為什么”，采取打破沙鍋問(wèn)到底的策略，幫助學(xué)生澄清認(rèn)識(shí)誤區(qū)，激發(fā)他們探究其原因，把思維引向深入，讓學(xué)生答“其所以然”，才能真正了解其對(duì)問(wèn)題內(nèi)容理解的把握程度。再換一個(gè)角度看，倘若該學(xué)生確實(shí)已牢固掌握了這一知識(shí)，這時(shí)對(duì)其他學(xué)生來(lái)說(shuō)教師的講解沒(méi)有該學(xué)生的理解親切、易懂、切合實(shí)際，于是對(duì)該生的提問(wèn)事實(shí)上也是對(duì)全班學(xué)生的提問(wèn)。隨著問(wèn)題的產(chǎn)生，在場(chǎng)學(xué)生往往都會(huì)作出相應(yīng)的積極思考反應(yīng),隨著該生答問(wèn)的進(jìn)行，在場(chǎng)學(xué)生也更易“漸入佳境”。

二、一題多解處提問(wèn)

古人云“授人以魚(yú)，不如授人以漁?！痹谛畔⒓夹g(shù)復(fù)習(xí)課中應(yīng)結(jié)合教學(xué)實(shí)際適時(shí)加強(qiáng)對(duì)思維方法的滲透，對(duì)于同一個(gè)問(wèn)題，應(yīng)善于從不同角度向?qū)W生提出問(wèn)題，一題多解、舉一反三等方法設(shè)計(jì)出新的問(wèn)題。有助于學(xué)生縱穿橫拓的思維活動(dòng)，有利于提高學(xué)生的思維能力和自主探索的能力，從而提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力。它要求問(wèn)題要能沿著不同的方向思考，讓學(xué)生可以重組眼前的信息和記憶系統(tǒng)中的信息，尋求多面性。

【案例2】還有別的方法嗎？

在EXCEL復(fù)習(xí)課中有這樣一個(gè)數(shù)據(jù)分析題：求出金華“今年新批”的企業(yè)個(gè)數(shù)處于11個(gè)市的排序位次（由高到低）

當(dāng)學(xué)生們運(yùn)用自己熟悉的一種方法求出結(jié)果后，教師補(bǔ)充：EXCEL是一款功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理軟件，往往可以通過(guò)不同的方法來(lái)解決同一個(gè)問(wèn)題，對(duì)于該題，你們是用什么方法解決的呢？

生1：我是“數(shù)”出來(lái)的。

生2：排序法。

老師肯定了兩位學(xué)生的回答，作出簡(jiǎn)短的評(píng)價(jià)并指出了注意的問(wèn)題后，問(wèn)：還能用其它方法解決嗎？

學(xué)生紛紛討論起來(lái)，教師又給出這樣的提示：能運(yùn)用學(xué)過(guò)的知識(shí)找出今年新批字段中比金華多的記錄嗎？這樣很快有學(xué)生想到了，答道“用篩選法”。從學(xué)生的言語(yǔ)和表情看出一下子豁然開(kāi)朗了。正在學(xué)生們興奮之余，老師進(jìn)一步提出：“回答得很好，篩選法是數(shù)據(jù)分析時(shí)常用的一種方法。假如老師再給出這樣的提示信息：Rank函數(shù)的功能是返回一個(gè)數(shù)字在數(shù)字列表中的排位，如Rank(A1,A1:A10)就是求出A1單元格的值在A1:A10中的位次（從大到?。Ｄ敲创蠹宜伎家幌?，還可以用別的方法來(lái)解決這一問(wèn)題嗎？”

……

在試題分析時(shí)經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生多向思考、一題多問(wèn)、一題多解，更能表現(xiàn)出驚人的創(chuàng)造力，加強(qiáng)了思維的流暢性、靈活性和獨(dú)特性的訓(xùn)練。

三、錯(cuò)誤處提問(wèn)

心理學(xué)家告訴我們，學(xué)生的認(rèn)識(shí)是從不全面、不深刻，甚至常出謬誤的多次反復(fù)中逐步發(fā)展起來(lái)的。誤區(qū)設(shè)問(wèn)就是根據(jù)教學(xué)中學(xué)生易錯(cuò)易漏的知識(shí)內(nèi)容、難以掌握的基本技能等地方預(yù)設(shè)陷阱，讓學(xué)生預(yù)先體驗(yàn)錯(cuò)誤，這樣可以杜絕或少犯同樣的錯(cuò)誤。

【案例3】49+1=50？

用WinHex軟件觀察“IT行業(yè)”四個(gè)字符，顯示的十六進(jìn)制內(nèi)碼如圖所示，從圖中可以推測(cè)出字符“J”的內(nèi)碼是 （ ）

A.50D B.49 55D C.4AH D.50H

該題既要考慮到ASCII碼中字母數(shù)字是按順序排序的，同時(shí)又要考慮進(jìn)制的運(yùn)算及表示形式。由于日常生活中我們接觸最多的是十進(jìn)制，所以很多的學(xué)生想當(dāng)然地選擇了D。此時(shí)老師將錯(cuò)就錯(cuò)，進(jìn)一步提出：你是怎么分析的？請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你的思路。

其中一位學(xué)生答道：從圖中看出“I”的內(nèi)碼是49，“J”是“I”的后面一個(gè)，所以“J”的內(nèi)碼就是49加1，當(dāng)然是50了。

師：這位同學(xué)的思路很清晰、分析得也基本正確，任何情況下的49+1都等于50嗎？

……

當(dāng)學(xué)生回答完問(wèn)題后，最殷切得到的是從教師那里獲得的明確而及時(shí)的評(píng)價(jià)。學(xué)生的回答無(wú)非對(duì)與錯(cuò)，對(duì)于前者而言，即時(shí)評(píng)價(jià)與鼓勵(lì)自不必說(shuō)；而對(duì)于后者來(lái)說(shuō)，特別是對(duì)由于缺少知識(shí)或理解不深、不透、不細(xì)造成的失誤，教師既不應(yīng)給予草率評(píng)價(jià)，也不應(yīng)忙著明確指出其錯(cuò)誤，更不能責(zé)怪學(xué)生。布魯納曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“學(xué)生的錯(cuò)誤是有價(jià)值的?！痹谡n堂教學(xué)中，教師應(yīng)正確看待學(xué)生的錯(cuò)誤，明確錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因，把握合理的糾錯(cuò)時(shí)機(jī)和掌握正確的糾錯(cuò)方法，采取提供線(xiàn)索、放大錯(cuò)誤等方式進(jìn)行提問(wèn)，以便讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)疏漏、謬誤，并自識(shí)其漏，自糾其錯(cuò)，巧妙地糾正學(xué)生的錯(cuò)誤。

四、思維盲點(diǎn)處提問(wèn)

由于知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的局限，學(xué)生對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)常表現(xiàn)出孤立、膚淺的思維特征，不能進(jìn)一步地深層次思考問(wèn)題，停留在表面現(xiàn)象，而不能發(fā)現(xiàn)本質(zhì)。在教學(xué)活動(dòng)中，針對(duì)學(xué)生的盲點(diǎn)，教師應(yīng)及時(shí)提出一個(gè)個(gè)看似簡(jiǎn)單卻又突出教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)的問(wèn)題，來(lái)激發(fā)學(xué)生的思維，使學(xué)習(xí)活動(dòng)更有效。

【案例4】如何從觀察到的內(nèi)碼中區(qū)分是ASCII碼還是GB2312？

用UltraEdit軟件觀察字符內(nèi)碼，結(jié)果如圖所示：

該圖中顯示的ASCII字符數(shù)是

A.5 B.7 C.13 D.14

在分析該題時(shí)，老師提出了一系列問(wèn)題以降低試題的難度。

師：在計(jì)算機(jī)中，存儲(chǔ)一個(gè)ASCII碼需要占多少字節(jié)？

生：一個(gè)ASCII碼占一個(gè)字節(jié)。

師：其實(shí)一個(gè)ASCII碼占用一個(gè)字節(jié)中的7位，為了區(qū)分漢字編碼，最高位用什么表示？

生：最高位用0表示。

師：由此可以得出，用二進(jìn)制數(shù)表示的最大值的ASCII字符內(nèi)碼是什么呢？

生：01111111

師：現(xiàn)在請(qǐng)大家把二進(jìn)制數(shù)01111111轉(zhuǎn)換成十六進(jìn)制。

通過(guò)轉(zhuǎn)換后,大多數(shù)學(xué)生答道：7F

師：既然ASCII字符的內(nèi)碼最大值是7FH，那么比7FH大的會(huì)是什么字符的內(nèi)碼呢？

生：漢字（GB2312）

師：顯然，該題中哪些內(nèi)碼表示的是ASCII字符呢？

生（齊聲）：32、30、31、32、36

……

當(dāng)學(xué)生由于思維定勢(shì)等因素的影響思維暫時(shí)受阻，無(wú)法正確回答教師的問(wèn)題時(shí)，教師應(yīng)及時(shí)鋪路架橋予以疏導(dǎo)。當(dāng)有些問(wèn)題因?yàn)殡y度太大，學(xué)生一時(shí)無(wú)法講清時(shí)，教師要適時(shí)架梯子，在終結(jié)性問(wèn)題的前面，補(bǔ)充一些難度較小的問(wèn)題，使學(xué)生“跳一跳”或適當(dāng)努力就能夠摘到果子。

有效的課堂提問(wèn)既是一門(mén)科學(xué)更是一門(mén)藝術(shù)。問(wèn)不在于多少，而在于問(wèn)得是否有效，是否能有針對(duì)性地把學(xué)生引向“最近發(fā)展區(qū)”，是否能讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，是否“問(wèn)得其所”。在進(jìn)行試題分析時(shí)有效的提問(wèn)，不僅能夠活躍課堂氣氛，還能引發(fā)學(xué)生針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入思考，鍛煉和發(fā)展學(xué)生的思維能力。因此，信息技術(shù)教師要大膽創(chuàng)新，努力學(xué)習(xí)和掌握提問(wèn)的藝術(shù)和技巧，在睿智有效的提問(wèn)過(guò)程中點(diǎn)亮學(xué)生思維的火花。

[1]馮照妹.小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)有效追問(wèn)的思考[J].數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)與研究，2011，（24）.