行為科學(xué)管理理論在班主任工作中的應(yīng)用探討

譚永剛，覃 萍

（來賓市衛(wèi)生學(xué)校，廣西 來賓 546100）

班主任工作是“人”的工作，即關(guān)心、愛護、引導(dǎo)每位學(xué)生健康成長[1]，是實施德育的主渠道[2]。行為科學(xué)管理理論采用科學(xué)的方法了解社會與學(xué)校中各種因素對個體或群體行為的影響，強調(diào)人的主觀能動性，主要包括人性假設(shè)理論、激勵理論、群體行為理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論等[3]。現(xiàn)以筆者所帶09（8）班的班主任工作經(jīng)驗為例，對此理論嘗試進行探討研究。

1 充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性——人性假設(shè)理論與激勵理論的應(yīng)用

我校學(xué)生大多數(shù)基礎(chǔ)知識比較差，對學(xué)習(xí)失去興趣，年齡約在15歲左右。由于孩子成績差，有些家長已經(jīng)對孩子不抱太大希望，送他們?nèi)胄Ｍ耆菫榱朔乐顾麄冞^早地進入社會學(xué)壞，家長讓孩子上學(xué)的目的只是讓其安全地過渡到18歲。筆者所帶09（8）班的學(xué)生最初給人的印象是：厭學(xué)、沉迷游戲、懶散。針對這些情況，根據(jù)人性假設(shè)理論，我們認為，學(xué)生并不是天生沒有上進心的，只是成長的環(huán)境條件使其上進心未表現(xiàn)出來。筆者作為班主任，教授的課程是正常人體學(xué)，是學(xué)生入校后接觸的第一門學(xué)科，所以，筆者充分利用學(xué)生的新鮮感與渴望了解自己身體各部位結(jié)構(gòu)和功能的好奇心，來調(diào)動他們學(xué)習(xí)的興趣與積極性。筆者在課堂上特別注意提問基礎(chǔ)知識較差的學(xué)生，每節(jié)課均選好切入點，在課前提出1～2個問題讓他們預(yù)習(xí)，然后在課堂上分別進行提問，有意讓他們回答問題，并給予肯定與鼓勵，還安排他們擔(dān)任各學(xué)科的學(xué)習(xí)小組組長。對于愛畫畫的學(xué)生，分派給他們描繪人體解剖圖的任務(wù)，并要求他們把自己的作品放到班里展示，讓全班學(xué)生共同欣賞；對于講究穿著打扮的學(xué)生，讓他們負責(zé)指導(dǎo)全班學(xué)生的儀容儀表并給每位學(xué)生進行儀容儀表評分，使全班學(xué)生懂得在什么場合穿戴什么樣的服飾才符合禮儀。在學(xué)生學(xué)習(xí)的各個階段，循序漸進地對他們逐個設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)生達到目標(biāo)后應(yīng)及時在班上對其進行表揚和鼓勵。由于每位學(xué)生的進步都得到了班主任和任課教師的肯定，所以在班里掀起了“比學(xué)趕優(yōu)”的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。學(xué)生的學(xué)習(xí)成績就有了很大提高，并有了成就感，同時也增強了他們的自信心。學(xué)生從學(xué)習(xí)中找到了快樂，從而對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣，便能積極主動地學(xué)好各門功課。

人性假設(shè)理論和激勵理論認為，人是愿意學(xué)習(xí)和工作的，而且能主動承擔(dān)責(zé)任；人在學(xué)習(xí)和工作中，為了實現(xiàn)目標(biāo)是能夠進行自我調(diào)節(jié)、自我控制的；當(dāng)人從理智上或感情上選擇了某種需要之后，就會盡力去追求它，這種需要就成為激勵人的行為動力；人的積極性是在動機形成和行為目標(biāo)選擇的過程中完成的；積極的、健康的動機和目標(biāo)能激發(fā)出人的主觀能動性。將這些理論運用于班主任工作后，家長常常感嘆自己的孩子簡直是變了模樣，慶幸孩子選對了學(xué)校和專業(yè)。

2 營造一個優(yōu)秀的班集體——群體行為理論的演繹

班集體是教學(xué)活動的基本單位，是一個為了共同的目標(biāo)而形成的相互依賴、相互聯(lián)系又相互作用的共同體。一個班集體就是一個小社會[4]。初入我校的學(xué)生，年齡均在15～16歲，人生觀與價值觀的形成尚未成熟，易受外界各種不良因素的影響。有些學(xué)生沉溺于上網(wǎng)，從而產(chǎn)生厭學(xué)情緒，晚自習(xí)不喜歡到班上學(xué)習(xí)；有些男學(xué)生在宿舍猜碼、喝酒、抽煙。班主任了解了他們的情況后，適當(dāng)?shù)赝镀渌?，對其進行管理教育。例如，私下問愛上網(wǎng)的學(xué)生：“聽說你上網(wǎng)很在行，打字的速度很快，我想請你打一篇文章表揚班上某個拾金不昧的學(xué)生，并在學(xué)生會廣播上宣讀……”由于話中沒有責(zé)備反而有贊賞的意思，話音未落，他就答應(yīng)下來，自己起稿，全權(quán)負責(zé)。在這之后，這位學(xué)生上網(wǎng)聊天、玩游戲的現(xiàn)象變少了，而更多的是搜索關(guān)于解剖圖解、學(xué)科練習(xí)題、社會熱點等與班上其他學(xué)生共同討論與分享。另外，在課外時間邀請有不良喜好的學(xué)生下象棋、打撲克、打籃球等，然后舉行班級象棋、撲克比賽，班內(nèi)籃球、演講比賽等活動，再選出優(yōu)秀選手組隊參加校級比賽，從而改變他們的注意力，引導(dǎo)其向有利于身心健康的方面發(fā)展。班會主持實行輪流制，平時愛在課堂上講話的學(xué)生最先被安排主持班會。對于極個別喜歡猜碼喝酒的學(xué)生，班主任請他們到家中來聚餐，并告訴他們：“以后想喝酒猜碼，請到我家來！在宿舍嘛，人家就會笑話我們班啦……”漸漸的，課堂紀(jì)律好了，自習(xí)時間去上網(wǎng)的學(xué)生沒有了，休息時間宿舍里傳不出猜碼聲了，課外活動時球場活動的學(xué)生也增多了。

由于正確的引導(dǎo)，全班學(xué)生都積極參加各種各樣的課外活動。在2010學(xué)年的學(xué)校運動會中，全班幾乎每位學(xué)生都參與了比賽，并分別榮獲男、女籃球比賽第1名；排球比賽男隊第1名、女隊第3名；參加學(xué)校以“感恩”為主題的演講比賽榮獲一等獎；參加2011年元旦暨校慶晚會節(jié)目表演榮獲1個一等獎、1個二等獎。全班學(xué)生推選出來的“團結(jié)、奮進、勤學(xué)、拼搏”的班訓(xùn)被詮譯在每位學(xué)生的行動中，他們以自己的行動為班集體爭了光，也給自己贏得了榮譽。于是，一個充滿青春活力的、思想活躍的、具有集體凝聚力和榮譽感的優(yōu)秀班級出現(xiàn)在教師和家長的面前。學(xué)校還以班帶班，把09（8）作為班集體學(xué)習(xí)的榜樣，學(xué)生也因為能在這樣的一個班集體里生活和學(xué)習(xí)而感到自豪，為能成為其他班學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣而高興。

群體行為理論認為，在群體獲得榮譽或者受到外部壓力時，群體成員的群體意識就會增強；群體一旦形成了群體意識和群體行為，它又反過來影響群體中的每個成員；有了群體的支持作用，群體成員就感到自己的存在和行動都不是孤立的，而是有著強大的后盾，從而提高了信心、勇氣[3]。群體行為理論的應(yīng)用為優(yōu)秀班集體的建設(shè)開辟了一條有效的途徑。

3 彰顯個人人格魅力的作用——領(lǐng)導(dǎo)行為理論的實踐

在群體中，領(lǐng)導(dǎo)者的角色是非常重要的，他對群體中其他角色的行為產(chǎn)生很大的影響[2]。班主任的言行決定著一個班集體是否在向著健康快樂的方向發(fā)展。因此，我們要注意提高自身素質(zhì)，包括堅持思想政治品德學(xué)習(xí)、積極參加繼續(xù)教育、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)教學(xué)基礎(chǔ)理論、保持身體健康、不斷提高人際交往能力和應(yīng)變能力、強化管理服務(wù)意識、堅持以人為本、尊重學(xué)生的人格和興趣等，使自己形成“學(xué)高為師，身正為范”的教師形象，在班級內(nèi)起到以身作則、言傳身教的作用。

另外，為了學(xué)生的進步，班主任要勤于奉獻。例如，每天早晨先于學(xué)生起床進行體育鍛煉；堅持每天與學(xué)生一起做早操；不定期與學(xué)生在食堂共餐；休息日與學(xué)生一起參加公益活動等。與學(xué)生打成一片，和學(xué)生成為好朋友，以了解學(xué)生的性格特征、思想道德品質(zhì)及生理和心理的變化，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活上的難題，從而獲得學(xué)生的尊重與支持，真正做到以服務(wù)者的角色服務(wù)于學(xué)生。當(dāng)班主任與學(xué)生的溝通達到“以真心換真心”時，班主任的一句話就可以改變學(xué)生的一生[4]。

總之，班主任工作是德育的重要部分，班主任是學(xué)生健康成長的引導(dǎo)者。班主任的一切工作都要有利于學(xué)生的身心健康成長。在班主任工作中，我們常常應(yīng)用到了行為科學(xué)管理理論，如以人格魅力改變學(xué)生[5]（領(lǐng)導(dǎo)行為理論）、讓“差”生的學(xué)習(xí)不差勁[6]（需要層次理論）。行為科學(xué)管理理論的應(yīng)用，改變了以往讓學(xué)生討厭的“婆婆媽媽”式的單純說教，以激勵的方法調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，增強了學(xué)生的集體責(zé)任感和個人成就感，使學(xué)生德、智、體、美全方位健康發(fā)展，從而使其在畢業(yè)后能夠用專業(yè)知識與技能服務(wù)社會。

[1]樊亞斌，常精彩.班主任工作在高校德育教育中的作用[J].發(fā)展，2008（12）:135.

[2]王剛.淺淡班主任工作是實施德育教育的主渠道[J].職業(yè)技術(shù)教育研究，2004（6）:57.

[3]]陳孝彬，高洪源.教育管理學(xué)[M].北京:北京師范大學(xué)出版社，2009.

[4]趙益杰.中職班主任工作應(yīng)把握的幾個辨證關(guān)系[J].中等職業(yè)教育，2009（9）:39-40.

[5]趙國忠，顧明遠.班主任最需要的心理學(xué)[M].南京:南京大學(xué)出版社，2009.

[6]嚴(yán)育洪.從學(xué)生那里學(xué)教書[M].重慶：西南師范大學(xué)出版社，2010.