知識社會中搜索引擎的功能與應用特點

王 玲

（西安石油大學圖書館，陜西 西安 710065）

王 玲 女，1962年生。碩士，副研究館員。

1 知識社會中搜索引擎的功能

知識社會中知識獲取已越來越多地依靠網絡，特別是Web2.0出現以后，網站的參與者之間形成了一種相互交流、相互學習的互動關系，使原來以網站為中心的知識信息展示模式發(fā)生了根本性變化，網站已成為參與者交互的平臺和工具，參與者利用網站提供的平臺發(fā)表個人的知識內容和觀點，網站的主體已經從網站的擁有者發(fā)展到了網站的參與者，網站的訪問者由原來的被動接受發(fā)展到現在的主動參與，并與網站的擁有者一起共同構建網站這個知識寶庫，如博客、微博、百科知識、標簽、播客空間、相冊空間等等，都可以實現知識內容的發(fā)布與評價。與此同時，作為網絡信息獲取途徑的搜索引擎的功能也隨之發(fā)生了巨大的變化。

1.1 搜索引擎是獲取知識的工具

搜索引擎是指根據一定的策略、運用特定的計算機程序從互聯網上搜集信息，在對信息進行組織和處理后，為用戶提供檢索服務，并將檢索到的相關信息展示給用戶的系統(tǒng)。因此搜索引擎最基本的功能就是信息檢索和信息獲取。在Web1.0時代，搜索引擎僅針對網站內容和信息進行單一的智能匹配搜索，并提供相關的網站地址，而在Web2.0時代，搜索引擎不再局限于單一的智能匹配搜索，已成為一種知識智能分析和獲取的工具。由它對知識展開搜索，進而分類、聚合，進行關聯性排序。通過它用戶可能得到更專業(yè)、更直接、更快捷的知識內容和服務。

1.2 搜索引擎是推廣各類知識信息的平臺

1.2.1 作為網站推介的平臺

網站推介是搜索引擎派生出來的功能，許多網站為了推介自己，在不同的搜索引擎中注冊登記，同時注重網頁中Intitle字段內容的設計，并通過構建不同的關鍵詞展示其網頁內容，以提高網站排名，及其網站內容在用戶搜索結果中的排名，從而達到提高網站知名度的目的與效果。

1.2.2 作為傳播圖書情報機構資源的平臺

隨著計算機和網絡技術的發(fā)展以及數字圖書館的建設，越來越多的圖書情報機構都在利用網絡為讀者開展服務（知識的線索服務和知識的內容服務）。而搜索引擎正是整合這種服務的一種工具，簡單地說就是先通過搜索引擎搜索到所需機構資源的線索信息，再通過超鏈接指向資源所在機構，整個過程既展示了圖書館的資源，又宣傳了圖書情報機構的服務，同時還為用戶提供了知識資源的線索，使圖書情報機構資源得以傳播。搜索引擎對圖書情報機構資源的這種整合和檢索服務也稱之為深層網絡服務，深層網絡是指用戶通過一般搜索引擎無法獲取的存儲在網絡數據庫里的不能通過超鏈接訪問而需要通過動態(tài)網頁技術訪問的資源集合。這種深層網絡服務從技術層面上講是一種隱性資源的深層搜索服務，是一種功能更強大的搜索引擎。

1.2.3 作為各種商業(yè)電子資源公司宣傳的平臺

很多數字資源公司制作數字資源的目的就是出售給相關的圖書情報機構。這些數據資源公司為了推介自身，一方面使用常規(guī)的宣傳方式，另一方面與搜索引擎進行合作，引導用戶到其所需的數據資源網站通過搜索引擎檢索到數據資源。如果用戶所在機構或者用戶本身擁有該數據資源的權限則可以直接應用，如果用戶沒有查詢權限，系統(tǒng)會提示用戶進行注冊。通過用戶的利用宣傳了自己的電子資源。

1.3 搜索引擎是知識聚集和重組的一種方式

搜索引擎是程序代碼，即為搜索網上信息這一特定功能而設計的一段程序代碼，其功能更為強大，用戶可以通過搜索引擎對知識進行搜索和分類整理與聚合分析，故而搜索引擎是知識聚集的一種方式。它不僅具有傳統(tǒng)搜索引擎的功能，還具有跨平臺跨庫檢索的功能，甚至負有數據挖掘的功能。Web挖掘在搜索引擎中的應用，是通過對網頁的挖掘實現對其的聚類和分類，實現對網絡信息的分類瀏覽與檢索，減少在搜索引擎上為組織Web文檔所消耗的資源。如搜索西安石油大學網站或分析相關的網頁，可直接在Google中輸入“l(fā)ink：www.xsyu.edu.cn”，用鼠標點擊按鈕即可完成搜索。

2 知識社會中搜索引擎的應用特點

由于搜索引擎是基于局域網絡用戶的搜索需求而產生的，它不能脫離開網絡而獨立存在，并且因互聯網的發(fā)展而促使其進步，因此在知識社會中搜索引擎的應用特點主要表現如下。

2.1 不能脫離元數據而獨立存在

通過搜索引擎搜索知識的過程是不能脫離元數據而獨立存在的，盡管其搜索功能非常強大。元數據的含義就是數據的數據。文獻的特征和內容構成文獻的元數據，圖書情報機構用到的MARC數據可以說是元數據的一種表現形式，是格式比較固定的一種特殊的元數據，通過這種元數據去揭示文獻的館藏情況。同樣知識的特征和內容又構成了知識的元數據，搜索引擎就是搜索這種知識元數據的一種程序，并且能指出這些知識資源的原始來源。也就是說元數據用于描述資源實體，其管理模塊依賴于資源實體管理，搜索引擎通過對元數據的查詢來獲得對應的資源實體。

搜索引擎的最初目的就是查找知識信息的來源線索，亦即查找知識信息的元數據過程，為用戶提供知識的線索，即知識的原始來源和獲取途徑，并逐步指向要查找的信息或實體資源。正是基于此，它給圖書情報機構的知識資源提供了更為廣闊的應用空間，打破了原有的圖書情報機構資源的固定用戶群，使之為更多的用戶提供服務。因此可以說，搜索引擎的出現與發(fā)展引起圖書情報信息服務行業(yè)的大變革。

2.2 檢索需求更為智能化和專業(yè)化

電子商務時代的到來，使虛擬的網絡社會變?yōu)楝F實，也進一步推動了網絡的發(fā)展。搜索引擎在其地位發(fā)生變化的同時，其用戶的需求也發(fā)生了很大的變化，使用上的便捷操作，需求上卻需要智能化、專業(yè)化的知識，即以技術的發(fā)展和更新滿足用戶的各種需求。

2.2.1 用戶需求

交互式網絡改變了人們的生活方式，用戶對搜索引擎的需求結果不再局限于單一的智能匹配結果，而是要得到高度專業(yè)、高度聚合、高度關聯的知識服務，同時還需要搜索引擎提供更為專業(yè)，更為聚合的參考咨詢服務。具體有一站式檢索服務、跨平臺跨庫檢索服務等等，如超星的讀秀學術搜索等。

另外，人肉搜索引擎也是基于用戶的需求而出現的，最早起源于貓撲網，就是通過其他人來搜索自己搜不到的東西，與知識搜索的概念差不多，只是更強調搜索過程的互動而已。人肉搜索發(fā)展到目前，已經不僅僅是一個找人的工具，而是互聯網信息搜索的創(chuàng)新與變革，是對深層次知識和信息的一種互動化挖掘。

2.2.2 知識擁有者需求

知識擁有者最大的目的就是利用自己有限的資源，為用戶提供最大化的服務，充分發(fā)揮資源的價值，為用戶提供更為完善的服務。然而這種服務通過自身努力甚為局限，或不可能達到，因此就需要發(fā)揮網絡的作用，需要搜索引擎的推介，使網絡上更多的用戶聚集到這一知識的擁有者中，最大限度地發(fā)揮知識擁有者所擁有資源的價值，如現在可以在百度上搜索到中國知網（CNKI）、重慶維普（CQVIP）等的數據資源，也可以在谷歌（GOOGLE）上搜索到重慶維普（CQVIP）、萬方（WANFANG）等的數據資源，通過搜索引擎對搜索結果進行展示可以提高這些數據資源的利用率。對圖書情報機構亦然，它們作為網絡信息的一個實體資源擁有者，用戶通過搜索引擎提供的線索可以指向這些實體資源，從而達到最大限度地發(fā)揮圖書情報機構資源價值的目的。

2.2.3 搜索引擎自身需求

網絡環(huán)境下用戶的要求越來越高，因此搜索引擎不僅僅是提供相關網頁的鏈接地址，且兼有開展知識信息的加工整合、知識信息的分類聚集和知識信息的關聯等服務，同時還需要在技術上滿足用戶的傻瓜式便捷操作服務。

2.3 檢索方式更為便捷

隨著網絡技術、計算機技術和資源的數字化進程的發(fā)展，檢索方式更為便捷，突出地表現在搜索引擎的檢索詞已經脫離開詞匯的概念，不再拘泥于圖書館學、情報學和文獻學中的主題詞、關鍵詞，以及自然語詞中“詞”的局限了，其表現形式可以是單個字、單個詞，也可以是半句話、一句話，甚至于一個特殊的符號。如在搜索引擎中搜索入黨申請書范文，可以用“我志愿加入中國共產黨”這個檢索“詞”進行搜索，也可以用“我志愿加入中國共”這樣的語法和結構都不完整的“句子”構建的檢索“詞”進行搜索。

另外，全文搜索會越來越廣泛地應用于搜索引擎。搜索引擎的檢索結果雖受限于資源的節(jié)制，如有些資源在網絡上沒有全文；另一方面受限于搜索效率的節(jié)制，但檢索結果中一次信息或一次文獻所占的比例會越來越高。搜索引擎是計算機程序，運用計算機技術便可以實現全文搜索，這一點在手工檢索時是根本不可能達到的。全文搜索是搜索引擎發(fā)展的一種趨勢，因此結果的直觀化是知識社會中搜索引擎的一個特點。

3 結束語

在知識社會中，互聯網無處不在，搜索引擎無處不在，知識資源無處不在，就看人們是否會恰當地選擇與使用。網絡是未來最大的圖書館，是人類知識的寶庫，而打開這個知識寶庫的鑰匙就是搜索引擎，特別是互聯網的發(fā)展更加促進與完善了搜索引擎的升級換代。伴隨Web2.0的發(fā)展，如iphone智能手機、上網本、ipad平板電腦等智能網絡設備改變了人們的生活，交互的網絡使我們生活在知識的海洋中，在知識海洋中漫游時，搜索引擎便成為我們的最好幫手。

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