新形勢下高校就業(yè)工作信息化建設(shè)的研究與對策

王慶波，王 洋

（1. 唐山師范學(xué)院 招生就業(yè)處，河北 唐山 063000；2. 唐山師范學(xué)院 經(jīng)濟管理系，河北 唐山 063000）

新形勢下高校就業(yè)工作信息化建設(shè)的研究與對策

王慶波1，王 洋2

（1. 唐山師范學(xué)院 招生就業(yè)處，河北 唐山 063000；2. 唐山師范學(xué)院 經(jīng)濟管理系，河北 唐山 063000）

隨著全球信息化時代的到來，信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)應(yīng)用已經(jīng)滲透到社會生活的各個領(lǐng)域。對于處在信息時代前沿的高校來說，如何把大學(xué)生就業(yè)工作與信息化建設(shè)緊密結(jié)合起來，是一個值得我們認(rèn)真思考的問題。探討新形勢下高校就業(yè)工作信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題并提出相應(yīng)對策。

高校；就業(yè)工作；信息化建設(shè)

隨著高等教育大眾化時代的到來，大學(xué)生就業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)前社會各界廣泛關(guān)注的焦點問題。影響大學(xué)生就業(yè)的因素是復(fù)雜、多方面的，高校就業(yè)工作是其中的一個重要方面。本文針對新形勢下高校就業(yè)工作的信息化建設(shè)，分析出現(xiàn)的問題并提出相應(yīng)對策，以和同行探討。

一、高校就業(yè)工作信息化的意義與作用

信息化是指充分利用信息技術(shù)實現(xiàn)面向信息的科學(xué)管理方法。高校就業(yè)工作信息化是指廣泛地應(yīng)用各種通訊工具和軟硬件設(shè)備，以省力性、替代性、便利性、效率性的原則將傳統(tǒng)的就業(yè)工作模式創(chuàng)新、科學(xué)、集約、高效地架構(gòu)到先進的網(wǎng)絡(luò)辦公平臺上，并對其組織結(jié)構(gòu)進行重組或重塑的過程。因此，就業(yè)信息化不僅僅是將信息技術(shù)引入就業(yè)工作的過程，更是一種就業(yè)思想、就業(yè)觀念變革的過程，是一種基于創(chuàng)新工作模式促進大學(xué)生充分就業(yè)的過程。

（一）可以提升高校就業(yè)工作水平

信息化給高校就業(yè)工作帶來了新的壓力和挑戰(zhàn)，但同時，信息化也可以促進就業(yè)工作的規(guī)范化、有序化、集約化和科學(xué)化運作，切實提高就業(yè)工作的層次和水平，能夠提高工作效率和工作質(zhì)量。實現(xiàn)了就業(yè)信息化，日常就業(yè)工作不再依賴于傳統(tǒng)的工作模式，也不只局限于傳統(tǒng)的溝通與交流方式。傳統(tǒng)意義上的高校就業(yè)工作既費時又費力，還不一定能收到預(yù)期效果。此外，印制大量的紙質(zhì)文件資料，既不易保存，也有悖于節(jié)約能源的國際性環(huán)保主題。而通過信息化、無紙化管理后，大量的信息傳遞可以通過信息化管理系統(tǒng)進行，既提高了工作效率，又凸顯了環(huán)保節(jié)約的現(xiàn)代理念。同時，“學(xué)生樂于在網(wǎng)上發(fā)表各自的觀點、意見，進行交流、討論，這些都是學(xué)生真實思想的流露。網(wǎng)絡(luò)使我們了解到更為真實的學(xué)生擇業(yè)心理和動態(tài)，提高了就業(yè)指導(dǎo)的針對性?！盵1]

（二）可以促進供需雙方溝通交流

信息技術(shù)在社會各個領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，帶來了信息的多源性、易得性和可選性，大學(xué)生可以輕易地獲得大量就業(yè)信息，并且不受空間的限制，通過網(wǎng)絡(luò)溝通，縮短交流時間，節(jié)約就業(yè)成本。隨著近年來網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，越來越多的畢業(yè)生開始通過網(wǎng)絡(luò)招聘、網(wǎng)上應(yīng)聘等形式來求職。在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)壓力面前，通過信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段求職應(yīng)聘無疑是非常有效的途徑。“統(tǒng)計報告顯示，80%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)使他們開闊了視野，給他們帶來了便利，62%的學(xué)生把網(wǎng)絡(luò)作為獲取信息的最主要途徑，40%的學(xué)生把網(wǎng)絡(luò)作為發(fā)表言論的最主要場所?！盵2]有了發(fā)達(dá)的就業(yè)信息化平臺，大學(xué)生可以輕松獲取所需要的就業(yè)資訊信息和招聘動態(tài)，并可根據(jù)自己的需要，利用網(wǎng)絡(luò)強大的檢索功能迅速便捷地查找、篩選自己所需要的內(nèi)容，進行針對性選擇。而對于用人單位來說，能否及時掌握人才供給情況并及時與人才供應(yīng)方進行信息交流，直接決定著能否保質(zhì)保量地引進人才，通過高校就業(yè)管理部門搭建的信息化服務(wù)平臺，用人單位可以自行登陸上傳招聘信息，這就為供需雙方的溝通交流提供了極大的便利[3]。

（三）可以優(yōu)化高校人才培養(yǎng)模式

隨著信息化建設(shè)的不斷拓展和深入，信息化建設(shè)已逐步從就業(yè)單一領(lǐng)域的信息化向全方位的信息化方向轉(zhuǎn)變，從以往僅對應(yīng)屆畢業(yè)生進行的信息化管理拓展到全部在校學(xué)生，從一定程度上優(yōu)化了高校人才培養(yǎng)模式。從大一新生入學(xué)開始就為他們建立個人信息平臺和個人信息數(shù)據(jù)庫，并對其進行心理測評和職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)，根據(jù)測評結(jié)果進行信息化分析，根據(jù)分析的結(jié)果進行有針對性的培養(yǎng)和教育，這樣就可極大地避免到臨近畢業(yè)時才開展具體就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)綜合素質(zhì)培養(yǎng)的滯后性，大大優(yōu)化高校對在校生的人才培養(yǎng)模式，實現(xiàn)真正意義上的“全程化”教育。

二、高校就業(yè)信息化建設(shè)目前存在的主要問題

盡管高校就業(yè)工作信息化建設(shè)得到了一定程度的重視，但從實踐層面來看，信息化在就業(yè)工作中的作用并未完全發(fā)揮。這主要是由于高校就業(yè)信息化建設(shè)的諸多不規(guī)范操作所致，其具體表現(xiàn)為信息化建設(shè)水平相對比較落后、發(fā)展不均衡等。

（一）認(rèn)識水平不高，建設(shè)、利用層次低

當(dāng)前，部分高校對就業(yè)信息化建設(shè)認(rèn)識程度還停留在較低水平，多數(shù)仍將就業(yè)信息化建設(shè)局限于發(fā)布就業(yè)政策、傳遞就業(yè)信息、進行網(wǎng)上招聘及辦理相關(guān)手續(xù)等程序式工作，缺乏工作的主動性，而在就業(yè)需求預(yù)測、社會職業(yè)狀況、信息服務(wù)系統(tǒng)、職業(yè)性向測評和網(wǎng)上咨詢輔導(dǎo)等方面提供深層次服務(wù)的還較少。同時，就業(yè)信息平臺技術(shù)的完善和信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)也有待進一步深入。

（二）盲目投入建設(shè)，工作目的不明晰

就業(yè)信息化建設(shè)是加強大學(xué)生就業(yè)工作的重要舉措，但目前仍有許多高校對就業(yè)信息化建設(shè)的目的不明晰，簡單認(rèn)為只要就業(yè)工作信息化建設(shè)的硬件建設(shè)舍得投入，就業(yè)工作就一定能搞上去，學(xué)校就業(yè)率就一定能提高，忽視了就業(yè)工作相關(guān)人才的培養(yǎng)，忽視了信息化的“軟件”投入與建設(shè)。甚至還有一些高校開展就業(yè)信息化建設(shè)時僅是“走形式”而搞“形象工程”，沒有依據(jù)自身實際情況和發(fā)展需要進行建設(shè)，這就使得就業(yè)信息化建設(shè)無法發(fā)揮其應(yīng)有的功能。因此，要注意建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)信息管理軟件工具，實現(xiàn)便捷的操作流程，最大限度地整合教育資源，節(jié)約人財物投入，提高就業(yè)工作實效。

（三）資源利用效率不高，高投入低產(chǎn)出

當(dāng)前許多高校對就業(yè)信息化建設(shè)的投入非常巨大，但卻只是一味追求硬件設(shè)備的高投入、高配置，這雖無可厚非，但實際情況是很多學(xué)校硬件設(shè)備建好后，使用卻很少，大量資金投入了硬件卻沒有或已經(jīng)無力再投入開發(fā)合適的軟件和系統(tǒng)，導(dǎo)致資源浪費，沒有物盡其用。因此，學(xué)校必須樹立開放合作的觀念，通過信息化平臺建設(shè)，鞏固學(xué)校已有的社會資源，開發(fā)新的社會資源和教育資源。

（四）指導(dǎo)、引導(dǎo)不力，信息失衡

目前，許多高校在信息化建設(shè)上，各自規(guī)劃、重復(fù)投入、分散建設(shè)，使現(xiàn)有的信息資源、教育資源、工作資源得不到有效利用，難以形成效益，造成信息失衡。很多高校信息化管理系統(tǒng)建成后，對相關(guān)的工作人員及學(xué)生缺乏足夠的指導(dǎo)和引導(dǎo)，造成信息不對稱，一方面系統(tǒng)閑置，造成資源浪費；另一方面，許多想利用信息化管理優(yōu)勢提高工作效率、改善工作條件、提高工作成果和效率的廣大教師和管理人員對學(xué)校就業(yè)部門的設(shè)備和條件缺乏了解，無法有效利用學(xué)校的場地和平臺形成規(guī)模效益。

（五）機制不夠完善，信息審核不嚴(yán)格

在就業(yè)信息化的實施過程中，高校是畢業(yè)生和用人單位的橋梁和紐帶，充當(dāng)著就業(yè)信息的“把關(guān)人”角色，這就要求高校必須對信息發(fā)布進行嚴(yán)格審核和把關(guān)。但當(dāng)前，有的畢業(yè)生為了吸引用人單位注意，夸大事實，填寫不真實的信息，甚至虛構(gòu)自己的學(xué)習(xí)成績、社會工作經(jīng)歷等，這樣就會引起用人單位的誤判斷，造成不公平競爭，甚至對畢業(yè)生乃至對學(xué)校產(chǎn)生信任危機。另一方面，有一些用人單位出于惡意目的，采用欺詐手段在平臺上刊登虛假招聘信息，蓄意夸大企業(yè)規(guī)模和薪資待遇。因此，完善信息審核機制關(guān)系到供需雙方的切身利益，是我們當(dāng)前必須給予高度重視的一項工作。

三、高校就業(yè)工作信息化建設(shè)的主要對策

基于以上的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前推進和完善高校就業(yè)工作的信息化建設(shè)，切實提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，扎實、穩(wěn)步、健康地推進高校就業(yè)工作面向現(xiàn)代化、信息化是新形勢下就業(yè)服務(wù)體系內(nèi)涵建設(shè)的核心目標(biāo)，主要對策如下。

（一）注重信息化建設(shè)工作的科學(xué)性

全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)視頻會議要求：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，貫徹落實中央關(guān)于做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作的一系列重要指示精神，在研究分析當(dāng)前和今后一個時期高校畢業(yè)生就業(yè)工作的形勢和任務(wù)的基礎(chǔ)上，提出各高校要依托網(wǎng)絡(luò)，加大工作力度，為畢業(yè)生提供豐富、便捷、高效的就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)。高校就業(yè)信息平臺是展示高校信息、畢業(yè)生求職、用人單位招聘的重要窗口和途徑。因此，在就業(yè)信息化建設(shè)中，應(yīng)高度重視信息化建設(shè)的科學(xué)性問題，一方面注重科學(xué)理論的指導(dǎo)作用與意義，另一方面注重科學(xué)技術(shù)自身的特點與作用，要以科學(xué)的理念和方法來推動就業(yè)工作信息化建設(shè)[4]。

（二）明確信息化建設(shè)工作的目標(biāo)

隨著知識經(jīng)濟的到來，就業(yè)信息化建設(shè)的重要意義不僅在于學(xué)生可以及時看到校園招聘信息，更重要的是，不少用人單位已經(jīng)把網(wǎng)絡(luò)作為求賢納才的主要手段。因此，高校就業(yè)信息化建設(shè)過程中，應(yīng)該把自身定位在權(quán)威的就業(yè)信息平臺及專業(yè)的公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)這一目標(biāo)上。

（三）打造高素質(zhì)的信息化建設(shè)工作隊伍

目前，高校就業(yè)工作隊伍難以滿足信息時代提出的一系列要求，當(dāng)前部分就業(yè)工作人員沒有掌握一定的信息技術(shù)知識和技能，對通過信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展就業(yè)工作意識淡漠。因此，只有轉(zhuǎn)變觀念，引導(dǎo)工作人員樹立正確的信息化服務(wù)意識，加強技能培訓(xùn)，創(chuàng)新模式，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，才能保證高校就業(yè)信息化建設(shè)的順利進行。

（四）信息化建設(shè)與全程化就業(yè)相結(jié)合

加強就業(yè)工作信息化建設(shè)，要與全程化就業(yè)相結(jié)合，打造出就業(yè)工作精品工程，建設(shè)的重點主要包括：就業(yè)網(wǎng)站平臺系統(tǒng)的建設(shè)、就業(yè)信息采集與分析系統(tǒng)的建設(shè)、職業(yè)素質(zhì)測評系統(tǒng)的建設(shè)、就業(yè)跟蹤反饋系統(tǒng)的建設(shè)等，全程覆蓋學(xué)生入學(xué)、培養(yǎng)、實習(xí)、就業(yè)、充分就業(yè)的整個過程，形成就業(yè)工作的“點——線——面”。

（五）充分利用新興軟件與服務(wù)

當(dāng)前，隨著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，新事物的不斷涌現(xiàn)，信息化建設(shè)也呈現(xiàn)出創(chuàng)新化、多元化的發(fā)展勢頭，微信、微博、彩信、WLAN、QQ、飛信等新興軟件與服務(wù)的出現(xiàn)正日新月異地影響和改變著我們的工作、學(xué)習(xí)和生活。因此，充分利用這些功能強大而學(xué)生又樂于接受和使用的軟件，可以輕松地幫助我們開展就業(yè)信息的收集與發(fā)布、就業(yè)工作的上傳和下達(dá)、個性化就業(yè)指導(dǎo)等多項業(yè)務(wù)工作[5]。

總之，結(jié)合當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和社會發(fā)展的時代要求，高校要站在就業(yè)工作信息化建設(shè)促進大學(xué)生充分就業(yè)的高度，真抓實干，加強建設(shè)，實現(xiàn)信息共享，提高就業(yè)質(zhì)量，真正實現(xiàn)信息化就業(yè)，推動就業(yè)工作科學(xué)發(fā)展。

[1]楊婷婷,孫中華.大學(xué)生就業(yè)工作信息化建設(shè)的實踐與思考[J].遼寧教育研究,2006(3):99-101.

[2]閏詠,夏伯平,林喜臣.高校畢業(yè)生就業(yè)信息化建設(shè)探究[J].文教資料,2011(1):187-189.

[3]肖建彬,楊帆.關(guān)于我國高校利用網(wǎng)絡(luò)進行就業(yè)指導(dǎo)的調(diào)查研究[J].高教探索,2005(5):82-86.

[4]于占水.高校畢業(yè)生就業(yè)工作信息化建設(shè)研究[J].高教研究與實踐,2009(9):55-57.

[5]羅勁松,葉彬強,周群.新形勢下加強高校就業(yè)工作信息化建設(shè)的思考[J].中國大學(xué)生就業(yè),2008(14):15.

（責(zé)任編輯、校對：韓立娟）

Research and Countermeasures on the Employment Work in Universities Information Construction under the New Situation

WANG Qing-bo1, WANG Yang2
(1. Department of Enrollment and Employment, Tangshan Teachers College, Tangshan 063000, China; 2. Department of Economic Management, Tangshan Teachers College, Tangshan 063000, China)

With the global information age, electronic information technology and the development and application of the Internet has penetrated into all fields of social life. In the information age the University, how to make the employment of college students and construction of information together, is a worthy of our serious consideration. This paper aims to explore the employment work in Colleges and universities information problems and strategies.

college and university; employment work; information construction

G647.38

A

1009-9115(2012)06-0158-03

唐山市科學(xué)技術(shù)研究與發(fā)展指導(dǎo)計劃項目（10140229C）；唐山師范學(xué)院科學(xué)研究基金項目（10E02）

2012-06-17

王慶波（1980-），男，河北唐山人，碩士，講師，研究方向為大學(xué)生思想政治教育和就業(yè)創(chuàng)業(yè)理論。