面向中小企業(yè)科技創(chuàng)新的文獻(xiàn)資源保障體系建設(shè)研究——以浙江省為例

●王 衍（浙江省科技信息研究院，杭州 31006）

1 浙江省面向中小企業(yè)科技創(chuàng)新的文獻(xiàn)資源保障體系建設(shè)現(xiàn)狀

1.1 概況

我省主要有高校圖書(shū)館、公共圖書(shū)館和科技信息三大系統(tǒng)從事科技文獻(xiàn)工作。高校系統(tǒng)主要為本校師生服務(wù)，公共系統(tǒng)側(cè)重社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)收藏，是市民學(xué)習(xí)文化知識(shí)的場(chǎng)所和精神文明建設(shè)的窗口，科技信息系統(tǒng)主要由各省市級(jí)科技信息機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)情報(bào)所組成，這些科技信息機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)科技創(chuàng)新提供科技文獻(xiàn)資源保障，是提供科技文獻(xiàn)資源保障服務(wù)的主體，在中小企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)型升級(jí)中起到了積極的推動(dòng)和促進(jìn)作用，產(chǎn)生了較為可觀的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。［1］

根據(jù)調(diào)查結(jié)果表明，我省科技信息機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)情報(bào)所經(jīng)過(guò)幾十年的建設(shè)和發(fā)展，科技文獻(xiàn)資源建設(shè)已形成了一定的規(guī)模，已基本形成了面向中小企業(yè)科技創(chuàng)新的文獻(xiàn)資源保障體系。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全省科技信息機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)情報(bào)所文獻(xiàn)收藏總量達(dá)2000余萬(wàn)件（冊(cè)），其主要品種有國(guó)內(nèi)外科技期刊、科技圖書(shū)、專(zhuān)利文獻(xiàn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢索工具書(shū)等文獻(xiàn)，所藏文獻(xiàn)內(nèi)容豐富、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域十分廣泛，其中各級(jí)科技信息機(jī)構(gòu)以建設(shè)綜合性科技文獻(xiàn)資源為主，各專(zhuān)業(yè)情報(bào)所都有明確的科研方向和重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)，因此，在文獻(xiàn)收藏上也各有重點(diǎn)，經(jīng)過(guò)積累逐步形成了自己的學(xué)科和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。

1.2 文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)保障情況

從對(duì)上述單位的文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)調(diào)查情況來(lái)看，省、市各信息機(jī)構(gòu)文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)投入較大，以近三年文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)為例，浙江省科技信息研究院、杭州市科技信息研究院、寧波市科技信息研究院、麗水科技信息中心等主要科技情報(bào)所2008—2010年文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)投入達(dá)到100萬(wàn)元以上。但從整體來(lái)看，文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)投入情況不均，部分單位文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)投入較少，科技文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)的年增幅較小或基本無(wú)增長(zhǎng)。［2］

1.3 文獻(xiàn)品種保障情況

（1）從中文期刊看，全省各科技信息機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)情報(bào)所印刷型中文期刊一般都是選訂利用率較高的核心期刊和專(zhuān)業(yè)期刊，訂購(gòu)數(shù)量從幾十種到幾千種不等，內(nèi)容側(cè)重工業(yè)技術(shù)大類(lèi)及專(zhuān)業(yè)核心期刊。中文電子期刊購(gòu)置主要集中在省、市級(jí)科技信息機(jī)構(gòu)，購(gòu)置品種主要包括維普中文科技期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)、清華同方中國(guó)學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)及萬(wàn)方數(shù)字化期刊等，其中杭州市科技信息研究院、麗水市科技信息中心、寧波市科技信息研究院、紹興科技信息研究院已基本實(shí)現(xiàn)面向全市用戶免費(fèi)開(kāi)放使用中文期刊，中文期刊保障體系已基本形成。

（2）從外文期刊看，全省科技信息機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)情報(bào)所訂購(gòu)的印刷型外文期刊訂購(gòu)品種和數(shù)量十分有限，通過(guò)對(duì)2006-2010年《華東地區(qū)外國(guó)和港臺(tái)期刊預(yù)訂聯(lián)合目錄》中期刊品種和數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，我省外文期刊訂購(gòu)品種和數(shù)量幾乎無(wú)增長(zhǎng)，甚至有下降趨勢(shì)。外文電子期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)基本無(wú)收藏，主要依靠國(guó)家科技圖書(shū)文獻(xiàn)中心原文傳遞來(lái)滿足需要。

（3）從中、外文圖書(shū)來(lái)看，全省科技信息機(jī)構(gòu)除少量收藏中文工具書(shū)、統(tǒng)計(jì)年鑒外，其他如科技圖書(shū)的收藏量較少，專(zhuān)業(yè)情報(bào)所專(zhuān)業(yè)中文圖書(shū)收藏較多，其它則很少收藏。電子圖書(shū)除浙江省科技信息研究院、寧波市科技信息研究院、麗水市科技信息中心外幾乎無(wú)收藏，其中寧波市科技信息研究院、麗水市科技信息中心實(shí)現(xiàn)全市免費(fèi)開(kāi)放使用。

（4）對(duì)于專(zhuān)利、會(huì)議論文、學(xué)位論文、科技報(bào)告等特種文獻(xiàn)的收藏狀況，浙江省科技信息研究院、杭州市科技信息研究院、寧波市科技信息研究院、麗水市科技信息中心均將中文專(zhuān)利、學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)作為特色收藏。其中浙江省科技信息研究院的專(zhuān)利文獻(xiàn)基本實(shí)現(xiàn)面向全省用戶免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)，寧波市科技信息研究院、麗水市科技信息中心、紹興科技信息研究院學(xué)位論文和會(huì)議論文實(shí)現(xiàn)全市范圍免費(fèi)使用，浙江省科技信息研究院會(huì)議論文、學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)對(duì)部分科技信息機(jī)構(gòu)和科研院所圖書(shū)館開(kāi)放使用。目前，國(guó)外論文、科技報(bào)告均無(wú)收藏。

（5）從標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)來(lái)看，中文標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)主要集中在浙江省科技信息研究院、杭州市科技信息研究院、寧波市科技信息研究院、浙江省標(biāo)準(zhǔn)化研究院、浙江省機(jī)械情報(bào)研究所等機(jī)構(gòu)。國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)主要集中在浙江省科技信息研究院、浙江省標(biāo)準(zhǔn)化研究院，但品種不全，部分標(biāo)準(zhǔn)全文依靠上海標(biāo)準(zhǔn)化研究院或中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院的全文傳遞來(lái)滿足需要。［3］

2 存在問(wèn)題及發(fā)展對(duì)策

2.1 結(jié)合區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)開(kāi)展科技文獻(xiàn)資源保障體系建設(shè)

目前全國(guó)各地都在進(jìn)行區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)建設(shè)，以浙江省為例，全省的區(qū)域性塊狀經(jīng)濟(jì)涉及制造、加工、建筑、運(yùn)輸、養(yǎng)殖、紡織、工貿(mào)、服務(wù)等十幾個(gè)領(lǐng)域，100多個(gè)工業(yè)行業(yè)和30多個(gè)農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)，浙江省區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)工業(yè)總產(chǎn)值約占全省全部工業(yè)產(chǎn)值的49%。其中樂(lè)清低壓電器、海寧皮革服裝、永康五金制品、諸暨珍珠和嵊州領(lǐng)帶、桐鄉(xiāng)羊毛衫等在全國(guó)享有盛譽(yù)。中小企業(yè)是構(gòu)成區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)的主體，但中小企業(yè)自身研發(fā)能力不強(qiáng)，在科技創(chuàng)新中急需掌握國(guó)內(nèi)外最新技術(shù)發(fā)展情況，對(duì)科技文獻(xiàn)資源的需求非常迫切，而且具有明顯的區(qū)域特色。但從本次科技文獻(xiàn)資源保障情況調(diào)查來(lái)看，面向中小企業(yè)科技創(chuàng)新需要的文獻(xiàn)資源保障體系區(qū)域、品種發(fā)展不均衡，區(qū)域特色不明顯。杭州市集中了省內(nèi)主要的科技信息機(jī)構(gòu)和科研院所圖書(shū)館，文獻(xiàn)資源滿足率較高，寧波、麗水次之，但溫州、舟山、臺(tái)州、衢州等地科技文獻(xiàn)有待進(jìn)一步發(fā)展完善?？萍嘉墨I(xiàn)品種主要集中在中文期刊，博、碩士論文，專(zhuān)利，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)等常用中文文獻(xiàn)品種，品種較為單一?？萍嘉墨I(xiàn)資源內(nèi)容與當(dāng)?shù)貐^(qū)域科技創(chuàng)新結(jié)合度較低，區(qū)域特色不明顯，未能完全滿足中小企業(yè)及本地區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。

面向中小企業(yè)科技創(chuàng)新的文獻(xiàn)資源保障體系建設(shè)需要結(jié)合本地區(qū)域特色，以區(qū)域科技創(chuàng)新的實(shí)際需求為導(dǎo)向，通過(guò)調(diào)研實(shí)際掌握中小企業(yè)在科技創(chuàng)新中對(duì)科技文獻(xiàn)的需求，重點(diǎn)圍繞本區(qū)域內(nèi)中小企業(yè)需要的文獻(xiàn)資源品種和文獻(xiàn)內(nèi)容，有針對(duì)性地開(kāi)展區(qū)域特色科技文獻(xiàn)資源建設(shè)，對(duì)中小企業(yè)需求率較高的文獻(xiàn)品種和內(nèi)容重點(diǎn)進(jìn)行保障。如浙江省永康五金城、桐鄉(xiāng)羊毛衫企業(yè)對(duì)港臺(tái)及國(guó)外最新五金產(chǎn)品、編織服裝的產(chǎn)品信息需求較大，為此，重點(diǎn)加強(qiáng)五金、編織服裝等實(shí)用圖片類(lèi)外文期刊建設(shè)，為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供參考和思路。

同時(shí)，為加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)，通過(guò)共建共享等方式，擴(kuò)大文獻(xiàn)資源保障體系范圍，整合、利用國(guó)家級(jí)或其他圖書(shū)館、信息機(jī)構(gòu)的相關(guān)文獻(xiàn)資源，共同形成具有區(qū)域特色的文獻(xiàn)保障體系，以提高區(qū)域性特色文獻(xiàn)資源保障率，更好地為中小企業(yè)提供科技文獻(xiàn)資源保障。如圍繞中小企業(yè)在科技創(chuàng)新過(guò)程中對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)的需求，加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)資源的建設(shè)和整合，滿足中小企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)的需求，在自身標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)無(wú)法滿足中小企業(yè)需求時(shí)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)共享服務(wù)，聯(lián)合省內(nèi)外主要標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)同開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)服務(wù)工作，以提高標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)保障率，幫助中小企業(yè)應(yīng)對(duì)生產(chǎn)、出口等過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)貿(mào)易壁壘。［4］

2.2 結(jié)合中小企業(yè)科技創(chuàng)新加強(qiáng)專(zhuān)利文獻(xiàn)及專(zhuān)利分析軟件建設(shè)

專(zhuān)利作為世界上最大的技術(shù)信息來(lái)源之一，研究分析和利用專(zhuān)利文獻(xiàn)，已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的重要內(nèi)容。隨著國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施，中小企業(yè)對(duì)專(zhuān)利文獻(xiàn)的需求不斷加強(qiáng)，簡(jiǎn)單的專(zhuān)利信息檢索已不能滿足中小企業(yè)對(duì)專(zhuān)利文獻(xiàn)開(kāi)發(fā)利用的需求。中小企業(yè)急需對(duì)專(zhuān)利文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)分析、挖掘、研究，了解和掌握國(guó)內(nèi)外最新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專(zhuān)利布局和市場(chǎng)策略，制定本企業(yè)專(zhuān)利發(fā)展戰(zhàn)略。但是和大型企業(yè)擁有自身的行業(yè)專(zhuān)利文獻(xiàn)平臺(tái)、專(zhuān)利分析軟件和專(zhuān)業(yè)分析人員相比，中小企業(yè)人員自身無(wú)法實(shí)現(xiàn)相關(guān)行業(yè)專(zhuān)利文獻(xiàn)的建設(shè)、分析、挖掘和研究，中小企業(yè)只能利用公益性專(zhuān)利文獻(xiàn)和分析軟件，并借助專(zhuān)業(yè)科技情報(bào)人員，共同開(kāi)展專(zhuān)利信息的整合、挖掘、分析、研究等工作。因此，加強(qiáng)專(zhuān)利文獻(xiàn)及專(zhuān)利分析軟件建設(shè)，從而為中小企業(yè)提供行業(yè)專(zhuān)利數(shù)據(jù)整合、專(zhuān)利情報(bào)分析和專(zhuān)利預(yù)警服務(wù)，并最終形成高附加值情報(bào)產(chǎn)品，也是面向中小企業(yè)科技創(chuàng)新的文獻(xiàn)資源保障體系建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。

目前，不少科技信息機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識(shí)到行業(yè)專(zhuān)利文獻(xiàn)及專(zhuān)利分析軟件對(duì)中小企業(yè)的重要性，開(kāi)始把行業(yè)專(zhuān)利文獻(xiàn)及專(zhuān)利分析軟件的整合、建設(shè)工作納入文獻(xiàn)資源保障體系范圍。如浙江省科技信息研究院、杭州市科技信息研究院根據(jù)本地中小企業(yè)需求，先后開(kāi)發(fā)建設(shè)了汽車(chē)配件、竹產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥、紡織、制筆、數(shù)字電視、新能源等行業(yè)專(zhuān)利全文數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)行業(yè)專(zhuān)利全文數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，幫助中小企業(yè)有目的地跟蹤行業(yè)最新專(zhuān)利信息，并在行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)專(zhuān)利信息挖掘、分析并形成行業(yè)分析報(bào)告、預(yù)警報(bào)告等增值情報(bào)服務(wù)，發(fā)現(xiàn)相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)研發(fā)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀，從而幫助中小企業(yè)取得最后競(jìng)爭(zhēng)的勝利。

2.3 結(jié)合中小企業(yè)科技創(chuàng)新開(kāi)展行業(yè)信息導(dǎo)航門(mén)戶建設(shè)

面向中小企業(yè)科技創(chuàng)新的文獻(xiàn)資源保障體系建設(shè)不僅僅是科技文獻(xiàn)資源的采集，還包含了政策信息、商務(wù)信息等各類(lèi)信息資源的整合、挖掘、二次開(kāi)發(fā)利用工作。中小企業(yè)在科技創(chuàng)新時(shí)不僅重點(diǎn)關(guān)注相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的文獻(xiàn)信息，同時(shí)也關(guān)注相關(guān)行業(yè)政策、企業(yè)信息、行業(yè)會(huì)議信息等綜合信息資源，因此信息資源建設(shè)范圍不僅包括文獻(xiàn)資源，還要包括行業(yè)會(huì)議信息、政策、相關(guān)企業(yè)信息等，因此，面向中小企業(yè)科技創(chuàng)新需要的資源保障體系建設(shè)必須圍繞某一行業(yè)的館藏資源和免費(fèi)資源統(tǒng)一進(jìn)行搜集、分類(lèi)、整合、導(dǎo)航，建立集行業(yè)政策信息、技術(shù)信息等為一體的行業(yè)信息導(dǎo)航門(mén)戶。如杭州科技信息研究院的“杭州醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)”，其專(zhuān)門(mén)為我省重點(diǎn)發(fā)展的中小醫(yī)藥企業(yè)提供相關(guān)的國(guó)內(nèi)外重要網(wǎng)站和相關(guān)信息，包括相關(guān)期刊、論文、工具書(shū)、專(zhuān)利、行業(yè)報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)網(wǎng)址、醫(yī)藥管理機(jī)構(gòu)信息、制藥企業(yè)信息、藥物學(xué)會(huì)信息，各國(guó)藥典、藥物信息，國(guó)際醫(yī)藥會(huì)議信息、全球醫(yī)藥新聞等，使中小企業(yè)迅速了解醫(yī)藥領(lǐng)域前沿研究動(dòng)向、發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)際動(dòng)態(tài)，節(jié)省其搜尋時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)通訊費(fèi)用。行業(yè)信息導(dǎo)航門(mén)戶應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充、更新數(shù)據(jù)，及時(shí)、全面反映世界上相關(guān)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展動(dòng)向。［5］

2.4 提高人員素質(zhì)，形成資源建設(shè)專(zhuān)家與相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜矣袡C(jī)結(jié)合的格局

面向中小企業(yè)科技創(chuàng)新的資源保障體系建設(shè)要緊緊圍繞相關(guān)行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域開(kāi)展從傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)向知識(shí)增值服務(wù)轉(zhuǎn)變，同時(shí)，從事資源保障體系建設(shè)人員的結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)背景也必須適應(yīng)新的要求，要注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累，了解和掌握區(qū)域科技創(chuàng)新最新進(jìn)展。通過(guò)與相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜?、中小企業(yè)科研人員以項(xiàng)目形式合作開(kāi)展資源保障體系建設(shè)工作，在項(xiàng)目中充分發(fā)揮資源建設(shè)人員的優(yōu)勢(shì)，做好相關(guān)行業(yè)各類(lèi)文獻(xiàn)資源、科技創(chuàng)新所需相關(guān)信息的收集、挖掘、整合工作，從而使文獻(xiàn)資源保障體系更符合中小企業(yè)實(shí)際需要。