富士康之跳

……十跳、十一跳、十二跳、十三跳！

這每一跳都是一個(gè)生命的消失！

這每一跳都引起社會(huì)的陣痛！

人們不禁要問(wèn)：富士康怎么了？富士康的員工怎么了？

富士康第一跳發(fā)生在2009年7月16日。一名叫孫丹勇的大學(xué)生從兆利花園A3棟12層跳下，而引發(fā)這樁血案的緣由是因?yàn)橐徊渴謾C(jī)。

孫丹勇1985年9月出生在云南省宣威市龍?zhí)多l(xiāng)一個(gè)偏遠(yuǎn)的小山村，從小學(xué)習(xí)刻苦，成績(jī)優(yōu)異，2004年，考上哈爾濱工業(yè)大學(xué)，成為當(dāng)?shù)厝说尿湴痢?/p>

由于家庭貧苦，剛進(jìn)校的時(shí)候，孫丹勇甚至連辦飯卡的兩百元都拿不出，但仍對(duì)生活充滿了憧憬，也對(duì)未來(lái)充滿了希望。軍訓(xùn)結(jié)束后，別人都換上了色彩斑斕的時(shí)尚衣裝，孫丹勇卻總是身著軍訓(xùn)時(shí)發(fā)的迷彩服和舊膠鞋。到了冬天，孫丹勇買不起棉衣、棉鞋，依然是一身單衣、一雙單鞋過(guò)冬。即使學(xué)校給他發(fā)了補(bǔ)助，讓他去買，他也不買，還說(shuō)自己習(xí)慣了，不冷。為此，孫丹勇還被輔導(dǎo)員批評(píng)過(guò)。在同學(xué)們的記憶里，孫丹勇在食堂吃飯從來(lái)只買半份菜，一直過(guò)著清貧的生活。

幾個(gè)寒暑假孫丹勇都沒(méi)回家，寒假會(huì)到哈爾濱的大街上幫助掃雪掙錢，暑假則做幾份家教。

臨畢業(yè)時(shí)，同學(xué)們都紛紛為找工作而擔(dān)憂，輔導(dǎo)員老師擔(dān)心孫丹勇就業(yè)會(huì)有困難。孫丹勇一開始打算回云南老家，離家近，可以照顧父母。但回云南沒(méi)有什么門路，正好富士康到哈工大招聘員工，孫丹勇一投檔就被招用了。

當(dāng)時(shí)，孫丹勇很興奮，他知道富士康是個(gè)大企業(yè)，自己找到了一份好工作，便對(duì)父母說(shuō)：“以后你們不用整日勞苦了，也該享享兒子的福了。”

2008年7月25日，帶著年輕人的激情和對(duì)未來(lái)的憧憬，孫丹勇走進(jìn)深圳富士康觀瀾科技園的大門。當(dāng)時(shí)，他的第一個(gè)感覺(jué)是科技園實(shí)在是太大了，幾十萬(wàn)人，像個(gè)中等城市。而且，全是像他一樣的年輕人。孫丹勇是以新干班成員（新世紀(jì)儲(chǔ)備干部培訓(xùn)班）的身份進(jìn)入富士康的，并有了自己第一個(gè)職業(yè)級(jí)別“師二級(jí)”。在富士康，干部層次一共分為14級(jí)，從師1級(jí)到師14級(jí)，兩三年調(diào)升一級(jí)，要調(diào)到師四五級(jí)這樣的管理職位大概要10年工夫。一般新干班的員工進(jìn)入富士康，都是師二的職稱。必須先做3至6個(gè)月不等的一線產(chǎn)業(yè)工人，即先學(xué)會(huì)變成富士康這部龐大機(jī)器上的一顆螺絲釘。實(shí)習(xí)期的工資待遇是2000元至2200元，轉(zhuǎn)正后，如果多加班，能拿到3500元左右。

富士康實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，產(chǎn)品出問(wèn)題，上班遲到，甚至連吃飯不吃干凈都要被懲罰，記過(guò)、警告、除名等名目繁多。

富士康等級(jí)制度森嚴(yán)，工人在下生產(chǎn)線時(shí)，要經(jīng)過(guò)一個(gè)安全門進(jìn)行安檢，看你是否帶走了生產(chǎn)線上的東西。

孫丹勇所在的部門為美國(guó)蘋果公司代工iPad和iPhone兩大類產(chǎn)品，是富士康內(nèi)部最為重視的產(chǎn)品部門。

7月9日，觀瀾科技園區(qū)發(fā)現(xiàn)丟失了一部蘋果手機(jī)樣機(jī)。這款丟失的iPhone樣機(jī)為蘋果最新的N90型號(hào)樣機(jī)，是蘋果公司押寶中國(guó)3G時(shí)代的旗艦產(chǎn)品，其嚴(yán)重性不言而喻。

據(jù)孫丹勇交給環(huán)安課（臺(tái)式稱謂，相當(dāng)于保衛(wèi)科）的自述材料說(shuō)，7月9日下午他從生產(chǎn)線上拿到iPhone樣機(jī)，清點(diǎn)數(shù)量后用保密封條封住。因當(dāng)天沒(méi)有主管開放行單，便暫存起來(lái)第二天發(fā)貨。7月10日下午5時(shí)許，取樣機(jī)的人來(lái)了，打開紙箱讓他們確認(rèn)數(shù)量，這期間孫丹勇有事出去了片刻，回來(lái)后取機(jī)人稱少了1臺(tái)，孫丹勇重新點(diǎn)了一遍確實(shí)少了1臺(tái)，當(dāng)時(shí)懷疑樣機(jī)有可能是丟在生產(chǎn)線上了，孫丹勇把放樣機(jī)的地方和打包的地方重新找了一遍，還是沒(méi)有找到。7月11日，大家又仔細(xì)翻找一遍，仍無(wú)結(jié)果。

樣機(jī)丟失事件層層上報(bào)，7月15日上午，富士康觀瀾科技園區(qū)環(huán)安課開始正式調(diào)查，孫丹勇作為樣機(jī)的經(jīng)手人，被列為重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象。

環(huán)安課的3名保安一直監(jiān)視著孫丹勇，兩次對(duì)他進(jìn)行質(zhì)詢，還到觀瀾鎮(zhèn)兆利花園孫丹勇的住處搜查。

15日晚11點(diǎn)多，孫丹勇登錄班級(jí)QQ群，以留遺言的口吻稱：自己被欺負(fù)得無(wú)話可說(shuō)，并堅(jiān)決表示沒(méi)有偷公司的產(chǎn)品。在聊天中，孫丹勇表露出對(duì)被公安局調(diào)查的擔(dān)憂。之后又將聊天記錄發(fā)給了數(shù)十位大學(xué)同學(xué)。

7月16日凌晨3點(diǎn)33分，孫丹勇為了證明自己的清白，跳樓自殺身亡。

像是一場(chǎng)來(lái)勢(shì)迅猛的傳染病一樣，從孫丹勇開始的第一跳，其后，富士康又接二連三地發(fā)生了令人恐怖的十二跳……

2010年1月23日凌晨4時(shí)許，河南省鄢陵縣年僅19歲的馬向前從富士康觀瀾分廠華南培訓(xùn)部員工宿舍樓跳下，警方調(diào)查，馬向前系“高墜死亡”；

2010年3月11日晚9時(shí)30分，富士康龍華基地一名20多歲的李姓男工，在生活區(qū)C2宿舍樓5樓墜亡，原因疑為過(guò)年加班費(fèi)被盜，一時(shí)想不開而輕生；

2010年3月17日上午8時(shí)，富士康龍華園區(qū)一名名叫田玉的女工，從宿舍3樓跳下摔傷，其本人表示跳樓原因?yàn)椤盎钪邸保?/p>

2010年3月29日凌晨3時(shí)左右，富士康科技集團(tuán)龍華廠區(qū)，一名從湘潭大學(xué)畢業(yè)的23歲男員工，從宿舍樓上墜下，當(dāng)場(chǎng)死亡；

2010年4月6日下午3時(shí)許，富士康觀瀾工廠一名未滿19歲，進(jìn)廠才28天的江西籍女工饒嘞琴?gòu)腃8棟宿舍樓7樓跳下，下墜時(shí)被空中樹枝擋了一下，保住了性命，目前仍在醫(yī)院治療，跳樓原因懷疑系感情糾紛；

2010年4月7日下午5時(shí)30分許，富士康觀瀾工廠，一名去年12月進(jìn)廠，18歲的云南籍寧姓女工，從廠外宿舍樓墜亡；

2010年5月6日，龍華廠區(qū)，入廠不到1年，24歲的男工盧新，從陽(yáng)臺(tái)縱身跳下身亡。經(jīng)查，盧新在五一節(jié)前就表現(xiàn)出行為的異常，稱時(shí)常產(chǎn)生被人追殺的幻覺(jué)，富士康為此專門安排相熟的員工安撫談心，并聯(lián)系家屬抵深照顧，但一切努力最終未能阻止悲劇的發(fā)生；

2010年5月11日傍晚6時(shí)44分，龍華分廠流水線上的一線員工，24歲的河南許昌姑娘祝晨明，在寶安區(qū)龍華街道水斗富豪新村11巷某棟住宅樓9樓跳樓自殺身亡。自殺原因據(jù)傳是由于失戀所致；

2010年5月14日晚間，在龍華廠區(qū)北大門附近的福華宿舍，富士康一名21歲的安徽籍梁姓員工，跳樓身亡。跳樓原因，多數(shù)人認(rèn)為是工作壓力太大所致；

2010年5月21日清晨5時(shí)許，一名叫南鋼的湖北員工，從龍華富士康員工宿舍樓跳下，經(jīng)送醫(yī)院搶救無(wú)效死亡。據(jù)工友反映，南鋼性格開朗，但暴躁，易沖動(dòng)，死前還做過(guò)心理輔導(dǎo)；

2010年5月25日早上6時(shí)21分，華南富士康觀瀾分廠精加廠員工李海，在觀瀾鎮(zhèn)樟坑徑村跳樓自殺，當(dāng)場(chǎng)死亡；李海只有19歲，畢業(yè)于某職業(yè)學(xué)校，在富士康工作不到一個(gè)半月；

2010年5月26日23時(shí)27分，23歲的甘肅賀某，在龍華街道富士康科技園C2宿舍樓跳樓身亡；

2010年5月27日4時(shí)10分許，市公安局110接報(bào)警稱：龍華富士康宿舍E樓有一男子割脈。接警后油松派出所民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，將傷者送往醫(yī)院救治。割脈男子陳某，25歲，湖南省桃江縣人，經(jīng)醫(yī)院搶救已經(jīng)脫離生命危險(xiǎn)。

隨著一跳又一跳，隨著一個(gè)個(gè)鮮活生命的消失，人們不禁要問(wèn)：富士康怎么了？富士康的員工怎么了？

就在孫丹勇出生的1985年，祖籍山西的臺(tái)灣年輕企業(yè)家郭臺(tái)銘創(chuàng)立了富士康科技集團(tuán)，日后一路順風(fēng)順?biāo)?，成為全球著名的代工工廠?？恐?0余萬(wàn)員工創(chuàng)造的價(jià)值，其在2009年美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)選出的全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，名列第109位。

也是在1985年，郭臺(tái)銘到深圳龍華考察。當(dāng)時(shí)，那里還是一片荒地，野草叢生，荒無(wú)人煙。郭臺(tái)銘站在一個(gè)高處，大手一揮，對(duì)當(dāng)?shù)氐恼賳T說(shuō)：“這一片看得見的土地我全要了?！睆拇?，深圳龍華成為富士康全球運(yùn)作的大本營(yíng)。

富士康在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上，從1996到2006年10年間，每年的增長(zhǎng)速度都超過(guò)50%，規(guī)模越大，增長(zhǎng)越快。

富士康似乎在創(chuàng)造奇跡。2006年，《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》兩名記者稱富士康為“血汗工廠”，披露了富士康公司剝削員工內(nèi)幕，富士康向該報(bào)索賠3000萬(wàn)元人民幣，最后迫于輿論壓力撤回起訴。

有人稱富士康是：老虎般的兇狠，狐貍一樣的狡詐。富士康慣用人海戰(zhàn)術(shù)，24小時(shí)不間斷輪班，大量生產(chǎn)，從接單到交貨一氣呵成，讓客戶搶得先機(jī)。尤其是消費(fèi)性電子產(chǎn)品的生命周期短，能否攻占市場(chǎng)，供貨穩(wěn)定，取決于代工廠的交貨速度。

今年5月，在富士康“六連跳”時(shí)，《南方周末》實(shí)習(xí)生劉志毅以打工者身份潛入富士康28天，大量接觸富士康員工，親眼目睹了富士康的管理方式……

在過(guò)去的22年里，富士康在臺(tái)商郭臺(tái)銘的領(lǐng)導(dǎo)下，以驚人的速度成為世界工業(yè)史上最龐大的工廠，目前在中國(guó)各城市共有80余萬(wàn)員工。以其獨(dú)特的生產(chǎn)模式，2009年年底，僅富士康龍華園區(qū)，這塊深圳北部不到3平方公里的土地，已聚居30余萬(wàn)人，其人口規(guī)模已相當(dāng)于中國(guó)一個(gè)中小縣城，如城中之城。這個(gè)工業(yè)社區(qū)已很難用單純的“工廠”來(lái)定義。

他們（工人）時(shí)而幻想，又不斷地親自撕裂自己的幻想，像一個(gè)痛苦的畫者，無(wú)奈地不斷撕毀自己難以形成的手稿，“這樣干下去，一輩子也別想”。他們生產(chǎn)著世界最頂尖的電子產(chǎn)品，卻以最慢的速度進(jìn)行著自己的財(cái)富積累。辦公系統(tǒng)的公用賬戶密碼被設(shè)成以“888”結(jié)尾，像許多生意人一樣，他們喜歡這個(gè)數(shù)字，但是他們中或許鮮有人知道，是自己的雙手保住了國(guó)家的“8”，而他們每天去加班，去買彩票，甚至去買馬，卻難以找到屬于自己的“8”。

在這樣的孤立中，他們（工人）每天上班，下班，睡覺(jué)?！@樣鐘表一樣的生活，反過(guò)來(lái)壓縮著他們社交的私人時(shí)間?！袄相l(xiāng)會(huì)”、“同學(xué)會(huì)”這樣的“非正式組織”在富士康幾乎沒(méi)有的。一旦工作上、生活上有壓力，便沒(méi)有任何人可以傾訴和分擔(dān)。

這個(gè)工廠的工人們用雙手支配著世界上最尖端的電子產(chǎn)品的組裝生產(chǎn)，不斷刷新著令人激動(dòng)的貿(mào)易記錄，連續(xù)7年內(nèi)地出口額排名第一。但是似乎在他們操縱機(jī)器的同時(shí)，機(jī)器也在操縱著他們：零部件在流水線上的一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)中流過(guò)，加工成型；他們單一而純粹的青春，也在機(jī)器的特有節(jié)奏中消磨。

這個(gè)容納30多萬(wàn)人的巨型工廠并非人們想象中的“血汗工廠”。它提供食宿，規(guī)模達(dá)到一個(gè)中等城鎮(zhèn)，流水作業(yè)，井井有條。與同類相較之下，這里的設(shè)備齊全而優(yōu)越，待遇標(biāo)準(zhǔn)而規(guī)范。每天有成千上萬(wàn)的人蜂擁而至，只為找一個(gè)自己的位置，找一個(gè)也許他永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。

富士康規(guī)模龐大，全部實(shí)行流水線作業(yè)，軍事化管理。深圳當(dāng)代社會(huì)觀察研究所所長(zhǎng)劉開明，用“蚊子都飛不進(jìn)去”來(lái)形容富士康的嚴(yán)格管理模式。這種管理模式是從日本學(xué)來(lái)的，等級(jí)極為森嚴(yán)，員工只能向直接上級(jí)報(bào)告工作情況，嚴(yán)禁有任何越級(jí)行為。富士康中層以上的干部，大多都來(lái)自臺(tái)灣，高層則全是臺(tái)灣人，大陸員工把這些人統(tǒng)稱為“臺(tái)干”。在劉開明的調(diào)查中，“臺(tái)干”是個(gè)相對(duì)封閉的群體，他們只和大陸員工中的主管層打交道，幾乎不怎么和工人接觸。

富士康員工每天清晨6點(diǎn)50起床，洗漱、早餐，步行到公司，穿上統(tǒng)一的工作服；8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班，中午11點(diǎn)下班，1個(gè)小時(shí)的吃飯休息；下午從1點(diǎn)30到5點(diǎn)30上班，再吃飯休息1小時(shí)，晚上8點(diǎn)下班。有加班的再接著加班。他們還經(jīng)常在半夜被老板的電話叫醒，然后像軍隊(duì)緊急集合一樣，在幾分鐘內(nèi)整裝完畢趕往廠區(qū)會(huì)議室開會(huì)。

富士康實(shí)行的是底薪加獎(jiǎng)金的工資方法。一般底薪是900元，扣去社保等費(fèi)用后，員工拿到手只有800多元。而公司規(guī)定，工作日加班，每小時(shí)薪酬是正常工作時(shí)的1.5倍，節(jié)假日加班則是兩倍。富士康實(shí)行員工12小時(shí)“兩班倒”，這其中包括8小時(shí)正常工作、兩小時(shí)加班及午餐、晚餐時(shí)間各1小時(shí)。如果不加班工資就很低，所以富士康的工人都愿意加班，為了多加班，他們還要千方百計(jì)跟上司拉關(guān)系。許多員工反映：一天的活兒做下來(lái)，累得連說(shuō)話的力氣都沒(méi)有，恨不得倒在床上睡他三天三夜。

富士康是低技術(shù)含量的制造企業(yè)，工人在接受簡(jiǎn)單培訓(xùn)后就能上崗，在流水線上跟著機(jī)器的節(jié)奏干活，變成工具的一部分。誰(shuí)要是跟不上節(jié)奏，就會(huì)影響整條生產(chǎn)線，被前后的人埋怨。一天下來(lái)，頭昏腦漲。劉開明反對(duì)將“富士康之跳”的主因簡(jiǎn)單歸結(jié)為心理疾病。他說(shuō)：“哪位專家說(shuō)了這樣的話，我建議他到富士康來(lái)，和工人一起工作1天。就1天，不用多。挑個(gè)輕松的活兒，比如在流水線上往機(jī)器里插針，每秒鐘插兩個(gè)，插12個(gè)小時(shí)，然后再請(qǐng)這些專家開口講話?！眲㈤_明做了十幾年勞工研究，一次，他和一位絲綢企業(yè)的老板共進(jìn)午餐，飯后，他邀請(qǐng)老板一起去流水線上繅（音sao）絲，“我們就在那兒搖了幾個(gè)小時(shí)機(jī)器，老板下來(lái)后就說(shuō)，頭已經(jīng)暈了?！?/p>

接二連三的跳樓事件后，富士康請(qǐng)來(lái)五臺(tái)山最有名的高僧，到園區(qū)為死者祈福。

5月26日下午，就富士康集團(tuán)連續(xù)發(fā)生員工墜樓事件，深圳市政府舉行新聞發(fā)布會(huì)。

深圳市人民政府秘書長(zhǎng)、新聞發(fā)言人李平介紹，深圳警方已對(duì)事件開展調(diào)查，并協(xié)助、督促企業(yè)加強(qiáng)防范；衛(wèi)生部門派出30多名心理醫(yī)生進(jìn)行員工心理輔導(dǎo)、接受員工心理咨詢和心理危機(jī)干預(yù)；深圳市總工會(huì)約見富士康集團(tuán)高層，就改善企業(yè)管理和勞資關(guān)系等提出建議；人力資源保障部門對(duì)該集團(tuán)員工的勞動(dòng)合同、工資收入、加班時(shí)間、勞動(dòng)強(qiáng)度等進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)查。

李平說(shuō)，富士康集團(tuán)發(fā)生員工連續(xù)墜樓事件“是快速工業(yè)化、城市化、現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的特殊問(wèn)題”。他認(rèn)為，從個(gè)體看，這些年輕員工思想觀念不成熟、心理比較脆弱、壓力調(diào)節(jié)能力不夠；從企業(yè)看，富士康集團(tuán)的企業(yè)管理、文化建設(shè)等問(wèn)題容易使問(wèn)題和情緒產(chǎn)生“疊加效應(yīng)”；從社會(huì)層面看，社會(huì)服務(wù)、關(guān)愛、支持、援助不夠。

李平指出，下一步，深圳市將進(jìn)一步加大工作力度，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)與防范措施，加大改善員工生活條件好改進(jìn)企業(yè)管理方式的力度，強(qiáng)化心理干預(yù)工作的針對(duì)性，加強(qiáng)信息發(fā)布好輿論引導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)在危機(jī)中加快轉(zhuǎn)型。確實(shí)增強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性，多管齊下，多策并重，防止再次發(fā)生類似事件。

連續(xù)事件發(fā)生后，富士康集團(tuán)積極與員工家屬進(jìn)行聯(lián)系，做好善后工作，同時(shí)檢討企業(yè)在管理文化、員工關(guān)懷等方面存在的問(wèn)題，并開始從制度、環(huán)境等方面采取措施。

另?yè)?jù)悉，富士康為臺(tái)灣鴻海集團(tuán)旗下企業(yè)。26日，臺(tái)灣鴻海集團(tuán)總裁郭臺(tái)銘從臺(tái)灣飛赴深圳，對(duì)公司未能及時(shí)阻止悲劇發(fā)生向死者家屬鞠躬致歉。他認(rèn)為，初步結(jié)論表明，跳樓事件與員工個(gè)性和情緒有關(guān)，企業(yè)管理并無(wú)問(wèn)題。