李春俠
(陜西省渭南市合陽縣合陽醫(yī)院 陜西渭南 715300)
在醫(yī)院婦產(chǎn)科的護理工作中,護理質(zhì)量是十分重要的,它的好壞直接影響護理人員的專業(yè)形象、護理對象生命質(zhì)量以及護理工作是否有成效。良好的護理管理有益于提高生育媽媽和新生兒的健康水平,但是,目前醫(yī)院婦產(chǎn)科傳統(tǒng)的護理質(zhì)量評價標準已經(jīng)不能適應現(xiàn)代醫(yī)療模式的發(fā)展,所以,我們必須進行持續(xù)的質(zhì)量改進,這樣才能使婦產(chǎn)科的護理工作越來越好,才能更好地為生育媽媽和新生兒服務,這是婦產(chǎn)科護理工作的一個永恒的目標。
(1)工作中缺乏責任心的培養(yǎng)。無論是任何工作,責任心的培養(yǎng)是極其重要的,尤其是婦產(chǎn)科護理工作,它要求醫(yī)務人員擁有相當專業(yè)的技術、足夠的責任心及完善的醫(yī)療設備。其中,責任心是作為醫(yī)務人員最基本的素質(zhì),一個好的護理醫(yī)務工作者,不會受到任何外界的干擾,不會受自己的情緒的控制,無論遇到任何事情,都會耐心對待,細心解決。另外,在醫(yī)務人員的工作中,隨著工作時間的不斷增長,我們會認為老醫(yī)生經(jīng)驗豐富,水平頗高,但是有些年齡大的醫(yī)生在處理醫(yī)療問題時會有慣性思維,在解決突發(fā)事件的時候會將經(jīng)驗作為首要基礎,而往往忽略了實際判斷的準確性。這些都意味著醫(yī)務人員在護理工作中責任心的缺失。
(2)護理人員的專業(yè)水平有待提高。婦產(chǎn)科護理工作是一項服務性很強的工作,它需要工作人員擁有極強的專業(yè)基礎和過硬的技術水平,本著以服務為目的的基本要求挺高自身的專業(yè)素質(zhì),是每一位婦產(chǎn)科護理工作者所必備的。目前,有很多醫(yī)療差錯都源于護理人員專業(yè)素質(zhì)不強,技術不過硬所造成的。在護理過程中,經(jīng)常會有一些病人投訴護理人員的技術和素質(zhì)欠佳,給醫(yī)院造成了極其負面的影響,同時也對病人和家屬造成了心理上的傷害。
(3)婦產(chǎn)科醫(yī)院制度管理不嚴謹。婦產(chǎn)科護理工作是十分神圣的職業(yè),它迎接著無數(shù)新生命的誕生,承擔著每一對父母對其的寄托,因此,作為護理工作者一定要嚴格職守,認真對待每一對父母,細心呵護每一個問世的新生兒,但是在目前來看,有很多護理人員在護理過程中沒有嚴格執(zhí)行醫(yī)囑和查對制度,管理藥品不按規(guī)定,疏于職守,違規(guī)操作,對病人病情觀察時不仔細,結果造成了很多醫(yī)療事故的發(fā)生。
(4)婦產(chǎn)科護理人員法律意識還需完善。婦產(chǎn)科護理人員在端正態(tài)度,嚴格職守,不斷提高專業(yè)水平及技術的同時,也得提高其法律意識,將陳舊的觀念拋開,培養(yǎng)自身的危機意識,對于護理工作中出現(xiàn)的危機情況能過準確的把握,及時快速的采取應對措施,并對潛在的隱患有著敏銳的洞察力。但是目前很多護理人員只能做好最基本的護理工作,并沒有將思路打開,將憂患意識放在提高專業(yè)水平的內(nèi)容中,甚至有一些護理工作者無法準確判斷哪些危機應該是由自身可以快速解決的,遇到危機事情該如何妥善處理等。久而久之,造成了護理人員的被動情緒。
(1)強化婦產(chǎn)科醫(yī)護人員的法律意識,加強護理工作的安全管理。醫(yī)院相關部門應該定期地對婦產(chǎn)科醫(yī)護人員進行法制教育,逐漸培養(yǎng)婦產(chǎn)科的護理人員了解法律知識,更好地利用法律手段維護生育女性與醫(yī)護人員的合法權益。通過對醫(yī)護人員進行法制教育,能讓他們自覺地知法、懂法、守法,切實有效地按照醫(yī)院婦產(chǎn)科相關護理流程操作進行工作,充分地做到每一個醫(yī)護人員都是依法行醫(yī)。同時,醫(yī)院的相關部門也要成立檢查小組,主要負責對相關科室的檢查,這包括婦產(chǎn)科在內(nèi)的全院各科室的日常工作,設立月查制度、周查制度等措施。
(2)加強婦產(chǎn)科醫(yī)院的制度管理體系。婦產(chǎn)科人員的護理工作中之所以會出現(xiàn)很多問題,是因為護理工作制度的不完善,要想提高護理人員的整體素質(zhì),就要首先加強護理工作管理制度的實施,切實將每一項制度應用到護理工作中,使得每一個工作人員在操作任何護理行為的同時都能有章可循。另外,我們要位護理人員開展獎懲分明的制度,針對優(yōu)秀的護理工作者,我們要給予獎賞,對于工作上尚有欠缺的護理人員,我們要對其進行定期培訓及考核。
(3)加強護理人員業(yè)務水平的培養(yǎng)。隨著時代的不斷進步,人們對醫(yī)護工作者的要求也在逐漸增加,因此,需要護理工作者擁有過硬的專業(yè)水平,對待突發(fā)事件能過妥善解決,我們應該針對不同崗位上的護理人員,結合他們的工作職能,開展各種各樣的培訓活動,應用專題講座,技術研究,心理輔導等方式提高護理人員的整體素質(zhì),提高其專業(yè)水平,同時提高工作的效率及質(zhì)量。
(4)加強護理工作人員的責任心。作為一個婦產(chǎn)科護理人員,應該擁有比其他人更強的責任心及耐心,對待新生兒的誕生及每一位產(chǎn)婦都應該細心呵護,像對待家人一樣對待他們,另外,還要加強護理人員的工作素養(yǎng),增強護理人員的職業(yè)道德,這些都源于對工作的熱愛。醫(yī)院應該加強對婦產(chǎn)科護理人員的敬業(yè)精神教育,工作中本著對患者負責的態(tài)度,嚴格按照護理工作操作流程,認真做好護理工作。