GE技術(shù)提升中國(guó)企業(yè)“走出去”的競(jìng)爭(zhēng)能力——GE檢測(cè)科技業(yè)務(wù)總經(jīng)理石文才訪談

作為以技術(shù)為主導(dǎo)的跨國(guó)、跨行業(yè)的大型公司，GE檢測(cè)科技業(yè)務(wù)從2002年成立到現(xiàn)在，已經(jīng)構(gòu)建了覆蓋超聲、射線、渦流、內(nèi)窺鏡以及膠片的全系列產(chǎn)品線，成功打造成為全球一站式綜合性工業(yè)無(wú)損檢測(cè)儀器系統(tǒng)供應(yīng)商。鋼鐵行業(yè)對(duì)GE檢測(cè)科技來(lái)說(shuō)是非常重要的行業(yè)之一。中國(guó)市場(chǎng)的前景非常廣闊，這與目前中國(guó)企業(yè)越來(lái)越多地投身國(guó)際市場(chǎng)有關(guān)，也與中國(guó)企業(yè)對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量要求的提高有關(guān)，更與行業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的提升有關(guān)。

目前GE檢測(cè)科技在中國(guó)鋼鐵行業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況良好，石文才總經(jīng)理分析原因，有以下幾點(diǎn)：

一、企業(yè)普遍重視產(chǎn)品的技術(shù)含量和產(chǎn)品本身的質(zhì)量，開(kāi)始增加對(duì)技術(shù)和設(shè)備的投入，尤其是目前中國(guó)鋼鐵產(chǎn)能過(guò)剩后，企業(yè)被迫加快產(chǎn)品升級(jí)換代，以高質(zhì)量和高技術(shù)含量的產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。加之國(guó)內(nèi)鋼鐵、汽車(chē)、航空等行業(yè)的快速發(fā)展導(dǎo)致的市場(chǎng)需求的增大，很多企業(yè)都在上無(wú)損檢測(cè)設(shè)備。此前GE無(wú)損檢測(cè)的客戶是以大型國(guó)有企業(yè)為主，現(xiàn)在越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)也在參與該市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，GE在線檢測(cè)系統(tǒng)的用戶在擴(kuò)大。

二、國(guó)外客戶對(duì)出口企業(yè)在控制和提升質(zhì)量的儀器、設(shè)備及產(chǎn)品也提出了相應(yīng)的要求。由于GE與全球性跨國(guó)企業(yè)有長(zhǎng)期的合作基礎(chǔ)，對(duì)其所采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量和測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)非常了解，也參與了相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定，因此，在此基礎(chǔ)上研發(fā)的GE測(cè)試設(shè)備優(yōu)勢(shì)明顯，尤其適合以出口為導(dǎo)向的國(guó)內(nèi)企業(yè)通過(guò)跨國(guó)公司的供應(yīng)商資格認(rèn)證。所以企業(yè)選GE的技術(shù)，既能為產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)，也能使企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量提升到新的高度。

三、GE有全方位的解決方案技術(shù)團(tuán)隊(duì)。目前GE在全球有三大研發(fā)中心，在關(guān)鍵設(shè)備和前沿領(lǐng)域研發(fā)上具備各種研發(fā)實(shí)力，并有資金的保障，其目的就是要將最先進(jìn)的技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。GE的核心競(jìng)爭(zhēng)力是側(cè)重企業(yè)資產(chǎn)的完整性和安全性。GE現(xiàn)有各種類(lèi)型的多種產(chǎn)品，成品種類(lèi)不僅包括便攜式產(chǎn)品，還包括技術(shù)含量更高的檢測(cè)系統(tǒng)。企業(yè)對(duì)GE設(shè)備的需求層次不同，對(duì)產(chǎn)品的需求差異很大，既需要簡(jiǎn)單的測(cè)試設(shè)備，也需要高端的大型檢測(cè)系統(tǒng)。因此，滿足用戶各層面的設(shè)備需求，是GE檢測(cè)控制技術(shù)一直以來(lái)的工作重點(diǎn)。GE在專(zhuān)業(yè)和部門(mén)領(lǐng)先的200多位應(yīng)用工程師有長(zhǎng)期的技術(shù)工作積累，了解客戶的需求，能結(jié)合GE本身在技術(shù)及管理方面的優(yōu)勢(shì)，給客戶提供最有效的方案、一站式服務(wù)和為企業(yè)提供品質(zhì)一流的其他產(chǎn)品。

四、GE產(chǎn)品的本土化戰(zhàn)略，現(xiàn)在GE在中國(guó)有較全面的服務(wù)。如通過(guò)本地化的設(shè)計(jì)和采購(gòu)提高進(jìn)口產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比，給客戶帶來(lái)價(jià)值，有的設(shè)備主件進(jìn)口，非關(guān)鍵部位的45%都采用國(guó)產(chǎn)化；在維修響應(yīng)速度上，本土化后能很快本地響應(yīng)，GE提出“7×24小時(shí)”概念，即在任何時(shí)候、第一時(shí)間找到解決方案，有備件庫(kù)，以求為客戶減少故障帶來(lái)的影響?；谶M(jìn)口設(shè)備的優(yōu)化，基于中國(guó)客戶需求的產(chǎn)品定制，GE會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)本土化戰(zhàn)略，并將在西安、成都、沈陽(yáng)建立3個(gè)客戶應(yīng)用中心。已在上海設(shè)立的客戶應(yīng)用中心可以看到GE的新產(chǎn)品，以及針對(duì)不同行業(yè)的解決方案，還有專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)。

從現(xiàn)在的情況看，GE檢測(cè)科技的業(yè)務(wù)和客戶都在擴(kuò)大，從2009年到2011年的3年時(shí)間里，GE檢測(cè)科技的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)持續(xù)高速增長(zhǎng)，這得益于目前中國(guó)對(duì)質(zhì)量要求的大環(huán)境變化，得益于企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)部動(dòng)力。中國(guó)是一個(gè)擁有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)，GE檢測(cè)科技將致力于成為中國(guó)領(lǐng)先的NDT技術(shù)整體解決方案供應(yīng)商, 提升中國(guó)企業(yè)走出去的能力，讓我們的技術(shù)更深入地應(yīng)用于中國(guó)的各工業(yè)領(lǐng)域。