戚仕濤,劉鐵兵,湯黎明
南京軍區(qū)南京總醫(yī)院 醫(yī)學(xué)工程科,江蘇 南京 210002
近年以質(zhì)量安全為主線的醫(yī)療質(zhì)量管理活動,將醫(yī)院各個(gè)部門的工作緊密聯(lián)系在一起,使得臨床工程師面對的任務(wù)更加復(fù)雜和多樣。這就要求臨床工程師不僅要有過硬的本專業(yè)基礎(chǔ)知識,還要具備一定的專業(yè)領(lǐng)域知識,成為復(fù)合型、全科型人才[1],才能滿足今后工作的需要。臨床工程師雖然在院校接受過系統(tǒng)的、正規(guī)的專業(yè)教育,但這些知識離實(shí)際工作需要還有一定距離,且許多專業(yè)知識目前還未納入院校課程之中。臨床工程師來院工作后,進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),可以使他們更加全面地了解工作內(nèi)容,加速所學(xué)知識向?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)化,提高處理復(fù)雜的醫(yī)學(xué)工程領(lǐng)域事務(wù)的能力。
借鑒臨床醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)模式[2-3],并結(jié)合本學(xué)科專業(yè)特點(diǎn),制定一套合理的臨床工程師培訓(xùn)規(guī)范,對促進(jìn)臨床醫(yī)學(xué)工程人員的技術(shù)進(jìn)步和學(xué)科發(fā)展,切實(shí)為臨床醫(yī)療服務(wù),具有重要的實(shí)踐意義。本文將簡要介紹我院在實(shí)施臨床工程師規(guī)范化培訓(xùn)過程中一些基本做法。
臨床工程師規(guī)范化培訓(xùn)針對的是剛來院或來院不久的低年資醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員。臨床工程師規(guī)范化培訓(xùn)目標(biāo)不能太高,因?yàn)?,目前很多臨床工程人員還只具有專科學(xué)歷;也不能太低,否則失去了應(yīng)有的意義。對這些低年資初級醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員,通過規(guī)范化的培訓(xùn),使他們獲得獨(dú)立分析和熟練處理一般條件下本工作崗位事務(wù)的能力,熟悉本部門其他崗位工作任務(wù)的操作流程,學(xué)會處理與臨床工作接觸時(shí)的相關(guān)事務(wù)。經(jīng)培訓(xùn)后,其能力水平應(yīng)介于助理臨床工程師和臨床工程師之間。
(1) 理論培訓(xùn)。這里所謂的理論培訓(xùn),不是系統(tǒng)地學(xué)習(xí)某個(gè)專業(yè)理論,而是圍繞醫(yī)學(xué)工程科的工作任務(wù),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的知識點(diǎn)。如設(shè)備耗材采購管理方面,要求熟悉醫(yī)療設(shè)備購前論證制度、大型醫(yī)療設(shè)備的需求論證和效益評估分析、進(jìn)口醫(yī)療物資采購流程、招標(biāo)談判方式等;設(shè)備技術(shù)保障方面,應(yīng)知曉常用醫(yī)療設(shè)備的基本原理,如呼吸機(jī)、高頻電刀、B超、磁共振等,知曉醫(yī)療設(shè)備計(jì)量與質(zhì)量控制法規(guī)與技術(shù)規(guī)范等。我科總結(jié)整理的這類知識點(diǎn)約在300個(gè)左右,理論培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行書面考核,成績不得低于75分,理論培訓(xùn)周期為半年左右。
(2) 實(shí)踐培訓(xùn)。在理論培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)醫(yī)院的每個(gè)工作任務(wù)和個(gè)人將來從事的工作崗位,采用在各個(gè)崗位“輪轉(zhuǎn)工作”模式,進(jìn)一步提高臨床工程師的實(shí)踐能力。實(shí)踐培訓(xùn)并不是簡單的崗位輪轉(zhuǎn),每個(gè)崗位應(yīng)指定相應(yīng)的指導(dǎo)老師進(jìn)行指導(dǎo),在完成日常工作的同時(shí),還要設(shè)計(jì)實(shí)踐考核題目,如設(shè)備采購方面可以設(shè)計(jì)要求其完成幾項(xiàng)設(shè)備的選型論證報(bào)告;耗材發(fā)放方面,讓其獨(dú)立完成幾類耗材出庫操作;設(shè)備維修方面,可以人為設(shè)置機(jī)器幾個(gè)故障點(diǎn),要求其在一定期限內(nèi)獨(dú)立排除故障等。
醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程科承擔(dān)的工作范圍寬,任務(wù)較多,涉及的知識面廣。概括起來主要工作包括設(shè)備、器材的招標(biāo)采購、供應(yīng)、管理;醫(yī)療設(shè)備器材的技術(shù)保障;醫(yī)療設(shè)備計(jì)量與質(zhì)控;設(shè)備選型與效益評估分析;醫(yī)務(wù)人員設(shè)備安全使用培訓(xùn)或技術(shù)支持;“三氣”供應(yīng);結(jié)合臨床開展科研工作等。因此,理論培訓(xùn)涉及的知識點(diǎn)很多,給培訓(xùn)帶來難度。我科近幾年出版了一系列醫(yī)學(xué)工程理論與實(shí)踐的專著,如《醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程科工作管理規(guī)范》、《醫(yī)院衛(wèi)生裝備實(shí)用大全》、《衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制與計(jì)量管理技術(shù)規(guī)范》[4-6]等,這些專著中涉及了大量醫(yī)學(xué)工程相關(guān)知識點(diǎn),為我科臨床工程師規(guī)范化培訓(xùn)提供了很好的素材。當(dāng)然這些著作還不能完成整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容,還有很多知識點(diǎn)需要帶教者慢慢搜集。我科通過集體智慧,總結(jié)了較為全面的知識點(diǎn),加以分類處理,以利于教和學(xué)。同時(shí),對每項(xiàng)工作內(nèi)容,都設(shè)立相應(yīng)2~3個(gè)實(shí)踐案例,起到了很好的培訓(xùn)效果。
為切實(shí)實(shí)施好臨床工程師的規(guī)范化培訓(xùn),達(dá)到應(yīng)有的培訓(xùn)效果,必須堅(jiān)持和完善考核激勵(lì)機(jī)制。科室成立了由高級職稱、高年資技術(shù)員等骨干組成的培訓(xùn)委員會,負(fù)責(zé)考核的實(shí)施,將考核成績作為其具有從業(yè)資格的參考依據(jù)及工資或獎(jiǎng)勵(lì)等級的依據(jù),以此敦促年輕技術(shù)人員重視培訓(xùn)的過程。對帶教人員也實(shí)行一定的考核,如規(guī)定帶教內(nèi)容每年需更新1~2個(gè)新知識點(diǎn)等。
(1)理論培訓(xùn)的必要性。臨床醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)中,主要側(cè)重于實(shí)踐環(huán)節(jié),一般沒有理論培訓(xùn)的環(huán)節(jié),這因?yàn)獒t(yī)師在學(xué)校里已經(jīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過各種醫(yī)學(xué)基本理論。而臨床醫(yī)學(xué)工程專業(yè)還有很多實(shí)際工作知識未納入到教材中,因而必需要有理論培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
(2)培訓(xùn)時(shí)間安排問題。臨床工程師理論培訓(xùn)期間,不需要脫產(chǎn)式培訓(xùn),可以一邊在工作崗位上進(jìn)行實(shí)踐培訓(xùn),一邊利用多種形式進(jìn)行理論培訓(xùn),如我科安排三個(gè)層次的理論培訓(xùn):全科知識講座、小組知識講座、發(fā)放資料自學(xué)。實(shí)踐培訓(xùn)階段則需要脫產(chǎn)式培訓(xùn),在其他工作崗位、其他小組中輪轉(zhuǎn)1~2個(gè)月時(shí)間。
我科自2008年以來,逐步重視和加強(qiáng)臨床工程師的規(guī)范化培訓(xùn)工作,收到了明顯的成效。① 近4年內(nèi),在醫(yī)院年度技術(shù)理論(醫(yī)技類)考核評比中,我科年輕技術(shù)人員的理論成績穩(wěn)步提高,2011年、2012年更是連續(xù)兩年平均成績均排醫(yī)院所有科室中第一位,獲得醫(yī)院點(diǎn)名表揚(yáng)。②近6年以來,我科共有6名同志取得“國際臨床工程師”資格證書,2名工程師在全國優(yōu)秀臨床工程師評選中,獲得“全國十佳優(yōu)秀臨床工程師”稱號,1名工程師獲得“臨床醫(yī)學(xué)工程技術(shù)能手”稱號。③ 技術(shù)保障能力明顯增強(qiáng)。我院設(shè)備總值每年以15%左右的速度遞增,但醫(yī)院每年實(shí)際維修費(fèi)用支出增幅不超過5%,有的年份甚至出現(xiàn)負(fù)增長。所有這些成績的取得,都與我科長期以來重視人才的培養(yǎng),重視技能的培訓(xùn),并形成規(guī)范化操作流程分不開。
臨床醫(yī)師的規(guī)范化培訓(xùn)已經(jīng)開展得非常成熟也卓有成效。而臨床工程師的規(guī)范化培訓(xùn)還基本處于初級階段[7-8]?,F(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)要求臨床工程師具備更加全面的知識和能力,需要醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員成為“全科型”人才。因此,在他們從業(yè)的初始階段,給予規(guī)范化的培訓(xùn),對其自身發(fā)展、醫(yī)療質(zhì)量的提高和促進(jìn)整個(gè)臨床醫(yī)學(xué)工程學(xué)科隊(duì)伍的水平,有重要的實(shí)踐意義。我院近幾年加強(qiáng)了低年資臨床工程技術(shù)人員的規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)踐,積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),收到了很好的效果,但在各個(gè)環(huán)節(jié)和流程方面仍需要不斷完善。
[1]趙蕾,叢中華,李宏鵬.論醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員的“全科培養(yǎng)”[J].現(xiàn)代科學(xué)儀器,2010,(6):173-176.
[2]黃莉君,王星月,舒明蓉,等.完善住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度探討[J].現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué),2005,32(8):992-993.
[3]支曉,解俊霞,董超,等.住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的實(shí)踐與探索[J].河北醫(yī)藥,2011,33(8):1250-1251.
[4]湯黎明,陳銳華.醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程科工作管理規(guī)范[M].1版.南京:南京大學(xué)出版社,2008.
[5]湯黎明,易學(xué)明,史兆榮.醫(yī)院衛(wèi)生裝備實(shí)用大全[M].1版.南京:南京大學(xué)出版社,2011.
[6]湯黎明,周耀平,胡新勇.衛(wèi)生裝備質(zhì)量控制與計(jì)量管理技術(shù)規(guī)范[M].1版.南京:南京大學(xué)出版社,2010.
[7]陳為國.淺談臨床醫(yī)學(xué)工程師的培養(yǎng)[J].中國醫(yī)療設(shè)備,2009,24(4):69-70 .
[8]張祖進(jìn),郭召平,李輝,等.醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員管理的現(xiàn)狀及發(fā)展建議[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備,2011,32(9):127-128.