“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)管理能力提升策略分析

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)日益廣泛影響人們的工作和生活，從最開始服務(wù)于軍事領(lǐng)域到現(xiàn)在服務(wù)于全世界所有行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)在短短幾十年已經(jīng)發(fā)展并運用到各個行業(yè)之中，并起著舉足輕重的地位，企業(yè)管理與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展指明了方向?；ヂ?lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的背景下，如何實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的企業(yè)管理轉(zhuǎn)型，是值得研究的重要課題。本文根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)+相關(guān)概念及理論，分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下企業(yè)管理的現(xiàn)狀以及存在的管理理念不合理、模式不科學(xué)、企業(yè)文化缺少互聯(lián)網(wǎng)宣傳及信息化管理技術(shù)缺失等問題，在此基礎(chǔ)上，指出了強化互聯(lián)網(wǎng)管理理念與模式、加強企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)傳播與推廣、提升企業(yè)信息化水平等策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;互聯(lián)網(wǎng);管理模式

一、相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)

“互聯(lián)網(wǎng)+”理念是2012年11月易觀國際董事長兼首席執(zhí)行官于揚，在易觀第五屆移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會的發(fā)言中首次提出的。他認為在未來，互聯(lián)網(wǎng)+公式應(yīng)該是我們所在的行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，在與我們未來看到的多屏全網(wǎng)跨平臺用戶場景結(jié)合之后產(chǎn)生的這樣一種化學(xué)公式。通俗點說就是通過互聯(lián)網(wǎng)與其他行業(yè)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，使互聯(lián)網(wǎng)可促進其他行業(yè)產(chǎn)業(yè)更加快速的發(fā)展與成長?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”在與其他行業(yè)相互結(jié)合下，該行業(yè)的信息流通量和發(fā)展規(guī)模不斷擴大，生產(chǎn)技術(shù)更加先進，客戶信息更加完善，對客戶的服務(wù)更加專業(yè)化、具體化，管理模式更加科學(xué)、人性化。

企業(yè)管理主要是以管理為主，是由企業(yè)的管理者在一定的環(huán)境下實施的一個過程，主要由若干個職能構(gòu)成的，即計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能組成，而這些歸結(jié)起來它的工作內(nèi)容就是優(yōu)化調(diào)配組織人力、物力和財力資源，從而達到使企業(yè)高效的達成企業(yè)發(fā)展經(jīng)營，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下企業(yè)管理的重要性

（一）企業(yè)活力顯著提高

在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)管理開啟了企業(yè)創(chuàng)新活力的新篇章，具有重要的價值。創(chuàng)新是每一個時代不變的話題，創(chuàng)新是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、擴大效益和長遠發(fā)展的重要活力，創(chuàng)新能有效的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)模式下企業(yè)死板而又僵硬的管理機制，將自身的經(jīng)營理念及管理活動用互聯(lián)網(wǎng)的方式進行科學(xué)的、現(xiàn)代化的規(guī)劃和管理。在企業(yè)氛圍和企業(yè)文化良好的環(huán)境中，企業(yè)重視企業(yè)的品牌建設(shè)和企業(yè)文化凝聚力，將互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)與企業(yè)管理模式的創(chuàng)新、發(fā)展緊密的結(jié)合起來，為企業(yè)的長遠發(fā)展注入新活力。而這也可使企業(yè)員工發(fā)揮自身的工作創(chuàng)造力和工作潛力，在產(chǎn)品的研發(fā)及業(yè)務(wù)的開展不斷探索創(chuàng)新，形成積極的工作氛圍，進而使管理機制更加完善，使企業(yè)更具有活力、潛力，讓企業(yè)有更加長遠的發(fā)展[7]。

（二）企業(yè)的市場環(huán)境更加公平，推動其市場競爭能力的提升

互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)管理為增強企業(yè)的市場競爭具有重要的價值。企業(yè)在發(fā)展中根據(jù)現(xiàn)有的市場發(fā)展的形式下不斷進行企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整、資源優(yōu)化、體制創(chuàng)新等，從而使企業(yè)在市場競爭中更有優(yōu)勢，確保企業(yè)發(fā)展的良好和運作的正常。在互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)管理中，企業(yè)資源優(yōu)化配置和企業(yè)運營模式優(yōu)化作為企業(yè)管理創(chuàng)新的新途徑，可以明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的目標，抓住企業(yè)時代發(fā)展的契機，實現(xiàn)企業(yè)由點到面飛躍式的發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”與各個企業(yè)相融合的背景下，企業(yè)間在產(chǎn)品營銷這個環(huán)節(jié)都被放在了同一個起跑線，可以說企業(yè)在競爭上擁有相同的市場信息和用戶資源，這使得企業(yè)更加努力的發(fā)掘自身創(chuàng)新能力和加強在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)蛻粜畔⑹占⒄?，從而使企業(yè)突破自身行業(yè)的限制，并可以根據(jù)收集的客戶反饋，來對自身的產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略進行有效的調(diào)整，從而加強了企業(yè)的市場競爭力。

（三）搭建互聯(lián)網(wǎng)交流平臺，加強了企業(yè)間信息溝通

現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展雖然飛快，但是企業(yè)自身的信息還十分的有局限性，對企業(yè)管理層來說，將企業(yè)間的信息進行共享和溝通，可以使企業(yè)有更大的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展為信息流通搭建了更加廣泛的平臺，比如，互聯(lián)網(wǎng)會議打破了空間的限制，實現(xiàn)了跨地域溝通，保障企業(yè)內(nèi)部各部門交流溝通，保障企業(yè)信息實時性、安全性。發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用，實現(xiàn)企業(yè)信息交流，進而可以實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展和謀求更大利益。

（四）企業(yè)管理更加便捷，企業(yè)價值呈多元化發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)的推廣與應(yīng)用使得企業(yè)管理更加便捷，而且突破了地域的限制，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)會議、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)公告等等。企業(yè)在進行通知、告知、公布信息在使用互聯(lián)網(wǎng)的情況下，在企業(yè)自己的網(wǎng)站上公布出來，使企業(yè)人員，快捷、迅速、準確的知道企業(yè)在這一期間要實行什么戰(zhàn)略，并可以在企業(yè)出現(xiàn)緊急情況下制定出正確的解決辦法。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下的今天，企業(yè)的管理越發(fā)便捷、高效，并且在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下企業(yè)發(fā)展前進的方向更加正確?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”不僅對企業(yè)營銷方式產(chǎn)生營銷，對企業(yè)理念也產(chǎn)生了不小的沖擊。這一變化體現(xiàn)在服務(wù)理念和管理理念上，企業(yè)是以經(jīng)濟效益，但在與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合下，使得企業(yè)價值得到了多元化發(fā)展，并通過企業(yè)的經(jīng)營方式、管理理念、管理模式、產(chǎn)品研發(fā)和企業(yè)創(chuàng)新等方面得到了體現(xiàn)。這使企業(yè)自身能創(chuàng)造的價值不僅僅局限于企業(yè)本身，更大大提高了企業(yè)對于社會的價值。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下企業(yè)管理存在的主要問題

（一）企業(yè)管理理念不合理、模式不科學(xué)

在我國，因處于發(fā)展中階段，大部分企業(yè)管理方面處于低級階段。相對于飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)，大部分企業(yè)的管理理念卻略顯落后、不成熟。企業(yè)管理應(yīng)與互聯(lián)網(wǎng)思想相結(jié)合，企業(yè)發(fā)展也應(yīng)考慮互聯(lián)網(wǎng)方向的問題。但現(xiàn)今發(fā)展來看，該理念在大部分企業(yè)僅僅停留來思想上，企業(yè)管理層并未樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，從而沒有形成互聯(lián)網(wǎng)思維下的企業(yè)發(fā)展模式、客戶管理模式、企業(yè)經(jīng)營模式，導(dǎo)致企業(yè)管理理念不合理。企業(yè)管理模式不科學(xué)難以使企業(yè)管理效率和管理水平的提高提供保障?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展已較大的改變了人們的日常生活方式和企業(yè)的經(jīng)營模式，但我國諸多的企業(yè)管理仍以傳統(tǒng)的管理模式為主，沒有與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，難以實現(xiàn)傳統(tǒng)管理模式的改革。這使得企業(yè)管理從內(nèi)部出現(xiàn)了問題，從而使整個企業(yè)沒落甚至破產(chǎn)。

（二）企業(yè)文化缺少互聯(lián)網(wǎng)宣傳與推廣

在企業(yè)中企業(yè)文化是從主觀意識方面可以激勵員工提高生產(chǎn)積極性的主要方式，企業(yè)文化因傳播手段少、傳播范圍小，只能使少數(shù)人了解企業(yè)價值觀、企業(yè)戰(zhàn)略及企業(yè)發(fā)展方向，這使得企業(yè)價值觀、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展方向在企業(yè)內(nèi)難以開展與傳播。企業(yè)文化缺乏與時俱進，企業(yè)管理者和員工仍墨守陳規(guī)，不樹立互聯(lián)網(wǎng)思維思想，使企業(yè)難以跟上時代步伐，使得企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大浪潮中逐漸沒落。而快速變化的經(jīng)濟環(huán)境和激烈競爭的市場環(huán)境，求變成為眾多企業(yè)尋求持續(xù)發(fā)展的永恒主題。企業(yè)文化的創(chuàng)新和傳播顯得尤為重要，但企業(yè)文化仍不緊密聯(lián)系互聯(lián)網(wǎng)，這使得企業(yè)文化不能與時俱進，改變企業(yè)文化的載體、文化理念、文化制度以及文化執(zhí)行方式等。

（三）信息化管理技術(shù)缺失

因企業(yè)的管理技術(shù)落后，導(dǎo)致企業(yè)在企業(yè)管理中出現(xiàn)失誤。企業(yè)在發(fā)展過程中企業(yè)管理不斷的創(chuàng)新和改革是企業(yè)發(fā)展的基調(diào)。但因企業(yè)管理者沒有利用互聯(lián)網(wǎng)和缺少互聯(lián)網(wǎng)思想思維，這使企業(yè)管理在創(chuàng)新和改革中受到技術(shù)和思想的限制。如企業(yè)考勤中，未利用互聯(lián)網(wǎng)而出現(xiàn)種種代簽、替簽問題。企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)與其他企業(yè)相互交流學(xué)習(xí)，但在不使用互聯(lián)網(wǎng)下，單純的人員參觀與學(xué)習(xí)浪費雙方的時間與人力，并且交流易發(fā)生形式交流學(xué)習(xí)。而企業(yè)會因這些問題使得企業(yè)內(nèi)部管理松散、生產(chǎn)力難以提高、和企業(yè)競爭能力弱等問題。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的企業(yè)管理提升策略

（一）加強企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)

保證企業(yè)管理理念與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合使得管理理念科學(xué)創(chuàng)新，確保企業(yè)發(fā)展與社會需求相匹配，利用互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)管理達到精準化，從而打造現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展模式。著重于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提升應(yīng)用和信息資源采集，了解社會需求需要，做到滿足社會需求的發(fā)展思維，構(gòu)筑完善的科學(xué)管理體系從而加強企業(yè)的競爭力，企業(yè)可更加長遠的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展應(yīng)注重科學(xué)的管理模式的構(gòu)建，注重企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，了解企業(yè)發(fā)展的需求需要，利用“大數(shù)據(jù)，大信息”打造企業(yè)信息庫，增加企業(yè)管理的內(nèi)容和企業(yè)發(fā)展的配合，做到人員、物資、財產(chǎn)綜合管理，不斷推進企業(yè)良好發(fā)展。

（二）加強企業(yè)文化的互聯(lián)網(wǎng)傳播與推廣

諸多企業(yè)在企業(yè)文化中還會出現(xiàn)發(fā)手冊、組織演講活動等傳統(tǒng)的開展企業(yè)文化方式。但在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天，企業(yè)可以使用更加生動、更加能展現(xiàn)企業(yè)魅力和企業(yè)文化的方式來提升、創(chuàng)新企業(yè)文化。如，利用互聯(lián)網(wǎng)來建立企業(yè)網(wǎng)站，拍攝企業(yè)視頻介紹企業(yè)，來提高企業(yè)的知名度。建立企業(yè)應(yīng)用軟件（APP），讓企業(yè)員工可以在軟件內(nèi)得到學(xué)校。在企業(yè)中，企業(yè)文化是必不可少的?？焖僮兓慕?jīng)濟環(huán)境和激烈競爭的市場環(huán)境，求變成為眾多企業(yè)尋求持續(xù)發(fā)展的永恒主題。企業(yè)文化建設(shè)也是如此，所以企業(yè)應(yīng)抓住和利用互聯(lián)網(wǎng)的資源和技術(shù)來努力宣傳企業(yè)自身文化，做好企業(yè)文化創(chuàng)新，使企業(yè)競爭力增強讓企業(yè)發(fā)展達到新的高度。

（三） 提升企業(yè)信息化管理水平

企業(yè)管理技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)階段要努力增強，企業(yè)要利用現(xiàn)代信息技術(shù)這一便捷方式，提升企業(yè)管理技術(shù)。根據(jù)企業(yè)自身實際狀況對企業(yè)內(nèi)部資源進行合理配置，應(yīng)對市場競爭的需求需要，這些就是企業(yè)管理技術(shù)方面的創(chuàng)新辦法。企業(yè)管理技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新方面來講，企業(yè)可以利用多元化的信息技術(shù)提高企業(yè)整體管理質(zhì)量。企業(yè)進行管理技術(shù)的創(chuàng)新可以幫助企業(yè)掌握企業(yè)所需信息，有效提升企業(yè)管理工作的整體效率。利用網(wǎng)絡(luò)打卡、簽到，已經(jīng)是當前正在流行的一種新興打卡方式，一般要求員工直接用手機QQ在公司群里發(fā)定位，并配上一張上下班圖片，表示自己已到這個地點上班。還有些企業(yè)在公司內(nèi)安裝GPS接收器，員工上班需通過連接企業(yè)GPS接收器，進行網(wǎng)上打卡。有些則將打卡換為簽到、記名等等，使員工在上班前因這一小小的搞笑而心情愉快。并通過GPS定位、指紋識別、員工卡刷卡記錄等方式來更加準確，無假的完成員工考勤。使得企業(yè)生產(chǎn)力得到了提高，增強了企業(yè)競爭力，并實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

五、結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)其實是一種全新的思想，它用完全不同的思想來看待業(yè)務(wù)、看待市場、看待我們的用戶，它是一種完全不同的思想。企業(yè)需要不斷的創(chuàng)新、變革，走在市場的前沿，在不斷的管理變革中求得企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻：

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作者簡介：

汪雨曦，1999年3月，女，漢族，遼寧省鐵嶺縣，本科，2017級人力資源管理2班.