韋秀柏
(廣西龍?zhí)夺t(yī)院,廣西 柳州 545005)
由于艾滋病是一個(gè)敏感的社會(huì)問(wèn)題,是一個(gè)很容易遭到歧視的疾病,使患者面臨著各種各樣的問(wèn)題,承受很大的心理壓力,這就使咨詢(xún)的特性在艾滋病控制中顯示了其特有的優(yōu)勢(shì)[1]。通過(guò)咨詢(xún)可使患者獲得艾滋病的相關(guān)知識(shí)、有效的健康信息、心理調(diào)適手段以及提高抗病毒治療的依從性,能有效防治艾滋病,遏制艾滋病疫情的蔓延[2]。現(xiàn)將幾年來(lái)我院針對(duì)艾滋病患者的咨詢(xún)情況報(bào)道如下。
我院2009年7月至2011年4月有針對(duì)性的對(duì)128例艾滋病患者進(jìn)行咨詢(xún),其中男86例,女42例,年齡21~78歲,平均年齡47歲。感染途徑:異性傳播103例,靜脈吸毒19例,同性戀2例,傳播途徑不詳4例,有108例符合條件的患者進(jìn)行抗病毒治療。通過(guò)我們的心理咨詢(xún),有78例患者改變了他們不良的生活方式,8例吸毒患者不再公用注射器,并且把用過(guò)的注射器回收交換,5例吸毒患者戒毒,6例接受美沙酮治療,42例多性伴者減少性伴數(shù),2例有自殺傾向的患者打消了念頭,108例抗病毒治療的患者有良好的依從性,病情穩(wěn)定,無(wú)并發(fā)癥的發(fā)生。
我們把咨詢(xún)室布置得合理,有安全和親切感,隔成幾個(gè)單間,方便一對(duì)一咨詢(xún),以保護(hù)患者隱私,也便于患者傾訴,墻上張貼艾滋病的宣傳海報(bào),室內(nèi)放有宣傳資料,在房間里擺一些鮮花,淡藍(lán)色的窗簾,使患者感到輕松、愉快,沒(méi)有壓抑和緊張感。
由獲得心理咨詢(xún)師資格證并多次參加艾滋病相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)有著豐富經(jīng)驗(yàn)的的專(zhuān)職護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行一對(duì)一咨詢(xún),如果家屬已知情就連患者和家屬一起咨詢(xún)。發(fā)放宣傳冊(cè)子,使患者更深入了解相關(guān)知識(shí)。
每個(gè)月邀請(qǐng)能走動(dòng)的患者到紅絲帶活動(dòng)中心,進(jìn)行HIV相關(guān)知識(shí)輔導(dǎo),個(gè)別提出問(wèn)題進(jìn)行小組討論。2.4 電話(huà)咨詢(xún)
出院了的患者進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún),了解患者情況及依從性狀況。
要尊重患者,不能隨便指責(zé)他們,這樣才能使得患者的信任,達(dá)到良好的交流目的,理解患者的擔(dān)心和害怕,給患者一個(gè)安全的機(jī)會(huì)來(lái)討論他們的感受,讓他們感到被理解和接受。
對(duì)艾滋病患者過(guò)去所做的一切或觀點(diǎn),我們雖然不贊同,但也不進(jìn)行道德評(píng)判。不追究高危行為的動(dòng)機(jī),而只關(guān)注感受和需要。
不強(qiáng)調(diào)患者應(yīng)該做什么,不能做什么,而是啟發(fā)引導(dǎo)他自己做出決定,我們不做指令性決定,讓患者自我作出決定并赴諸實(shí)踐。
不僅對(duì)交談內(nèi)容和檢測(cè)結(jié)果嚴(yán)格保密,而且對(duì)患者的有關(guān)病情資料也不得向有關(guān)人員泄露。應(yīng)向患者口頭說(shuō)明咨詢(xún)的保密性規(guī)定。
4.1.1 建立和諧的咨詢(xún)關(guān)系,提供HIV相關(guān)知識(shí)
當(dāng)患者入院后,向患者問(wèn)好,介紹自己,作入院宣教,通過(guò)幾次交談,取得患者信任,避開(kāi)家屬,用試探性的語(yǔ)言,了解患者是否已知道病情,如果已知道才給他(她)進(jìn)行HIV相關(guān)知識(shí)輔導(dǎo),同時(shí)強(qiáng)調(diào)保密性.或約他們到咨詢(xún)室進(jìn)行咨詢(xún),咨詢(xún)工具有小冊(cè)子、翻頁(yè)(一面是圖片,另一面為文字),應(yīng)用通俗易懂的語(yǔ)言給患者提供相關(guān)治療信息。如果患者家屬也已知道病情,則連同家屬一起咨詢(xún)。
4.1.2 確定與評(píng)估患者的問(wèn)題,及時(shí)給予情感支持
通過(guò)交流了解患者的苦惱和憂(yōu)慮,讓患者有時(shí)間傾訴和發(fā)泄,這時(shí)我們及時(shí)的使用言語(yǔ)或非言語(yǔ)行為給予理解和同情的表示。如給他倒杯水,握著他的手,或陪同他靜靜地坐一會(huì)兒,關(guān)注他,給予默默地支持。了解其家庭生活情況,經(jīng)濟(jì)收入狀況,為特別困難家庭患者的子女申請(qǐng)兒童救助,為患者及家屬提供心理輔導(dǎo)和情感支持,告訴他們,由于治療的不斷進(jìn)步和普及,艾滋病不在是毫無(wú)希望的絕癥,引用服藥后恢復(fù)很好重返工作崗位的患者為例子,或同伴教育患者的現(xiàn)身說(shuō)法,使患者增強(qiáng)治療信心。
4.1.3 共同分析討論解決問(wèn)題的方法
與患者一起共同討論分析面臨的問(wèn)題(如:要不要告知配偶或家屬的話(huà)題),提出解決問(wèn)題的建議,幫助逐步適應(yīng)感染的狀態(tài),重復(fù)健康知識(shí)信息和強(qiáng)調(diào)預(yù)防措施的重要性。
患者通過(guò)一段時(shí)間的抗機(jī)會(huì)性感染,醫(yī)師根據(jù)患者的病情,CD4情況,開(kāi)始考慮給患者應(yīng)用抗病毒治療。此時(shí)患者最大的心理問(wèn)題是害怕藥物副作用,因此應(yīng)進(jìn)行ARV咨詢(xún),向患者傳授有關(guān)聯(lián)合治療、治療依從性、交叉耐藥、藥物毒副作用等患者最關(guān)心的內(nèi)容,使患者充分了解將要服用的抗病毒藥物的相關(guān)信息,自我評(píng)估是否對(duì)這種終身治療作好心理準(zhǔn)備,強(qiáng)調(diào)依從性是抗病毒治療成功的關(guān)鍵,讓患者根據(jù)自己的生活習(xí)慣安排好服藥時(shí)間,可以使用鬧鐘或手機(jī)鬧鈴幫助提醒,發(fā)放按次分格的小藥合,它具有幫助患者按時(shí)、按量服藥和方便攜帶的特點(diǎn)。
當(dāng)患者治療好轉(zhuǎn)出院,我們?cè)俅胃颊咦稍?xún),強(qiáng)調(diào)藥物依從性的重要性,討論如何保持身體健康,延緩發(fā)病,延長(zhǎng)生命的方法,如避免再次感染或感染其他性病或疾?。粶p少性伴和使用避孕套;家庭中的一般衛(wèi)生常識(shí)和膳食營(yíng)養(yǎng);鼓勵(lì)積極的生活態(tài)度,積極與人交往,調(diào)整好心理狀態(tài)等預(yù)防將HIV傳播給他人,在進(jìn)行性生活時(shí)要100%使用安全套[3],介紹有關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)個(gè)人對(duì)行為的責(zé)任感,建立完善的預(yù)約服務(wù)系統(tǒng),之后應(yīng)用電話(huà)或復(fù)診時(shí)了解患者依從性狀況,身體恢復(fù)情況,生活睡眠等進(jìn)行必要的干預(yù),開(kāi)始跟蹤咨詢(xún)?yōu)?5d一次,以后為1個(gè)月,定期與醫(yī)師溝通及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)。另外交代患者要按時(shí)復(fù)查,以了解治療效果和有無(wú)藥物副作用。
通過(guò)咨詢(xún),使患者了解了艾滋病的相關(guān)知識(shí),正確對(duì)待已患的疾病,改變不良的健康行為,消除恐懼害怕的心理,積極配合治療,本組觀察結(jié)果也顯示,由于艾滋病咨詢(xún)的作用,使患者能克服治療中的困難,提高治療的依從性和個(gè)人的生活質(zhì)量,增強(qiáng)了他們的社會(huì)責(zé)任感,減少了進(jìn)一步傳播疾病的發(fā)生。
[1]王維真,劉康邁,危劍安,等.艾滋病臨床治療和護(hù)理培訓(xùn)教材[M].北京:北京大學(xué)醫(yī)學(xué)出版社,2003:170-173.
[2]石柳春,廖淑瓊.心理咨詢(xún)?cè)诎滩〔《靖腥菊吆桶滩』颊咧械膽?yīng)用[J].右江民族醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào),2010,38(4):73.
[3]陸雪萍,蒙志好,石柳春,等.艾滋病合并馬爾尼菲青霉病的治療及護(hù)理[J].解放軍護(hù)理雜志,2009,26(1B):43- 44.