李國勝
北京市房山區(qū)中醫(yī)醫(yī)院骨科,北京房山 102400
2009年1月開始,新一輪醫(yī)改方案正式出臺。這是一部為了建立中國特色的醫(yī)藥衛(wèi)生體制,逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務遠大目標的綱領性文件。其中提到“加強中醫(yī)臨床研究基地和中醫(yī)院建設,組織開展中醫(yī)藥防治疑難疾病的聯(lián)合攻關,在醫(yī)療衛(wèi)生機構中大力推廣中醫(yī)藥適宜技術。扶持中醫(yī)藥發(fā)展,促進中醫(yī)藥繼承和創(chuàng)新[1]”。在此背景下,如何利用新醫(yī)改契機、發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)是擺在我們面前的現(xiàn)實問題。
中醫(yī)指的是中國傳統(tǒng)醫(yī)學,是研究人體生理、病理、以及疾病的診斷和防治的一門學科。中醫(yī)醫(yī)院是中醫(yī)藥文化的繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所。上世紀50年代開始,國家基本上每個縣都建了一家中醫(yī)醫(yī)院。但據(jù)《全國中醫(yī)藥統(tǒng)計摘編》(2003年出版)統(tǒng)計,截至2002年底[2],全國的行政縣中,只有66%的縣還有中醫(yī)院,中醫(yī)醫(yī)療機構僅有3801家。到2006年,中醫(yī)醫(yī)療機構已下降到3009家。而根據(jù)2001年《中國中醫(yī)醫(yī)療服務需求與利用研究》的調(diào)查顯示,中國年患病人次42億人次,就診39億人次。中醫(yī)和中西醫(yī)結合治療共13億人次,占33%。在這33%中,只有22%、也就是大約9億人次純粹使用中醫(yī)治療[3]。另據(jù)2006年《中國中醫(yī)藥報》調(diào)查統(tǒng)計,全國中醫(yī)醫(yī)院年診療人次已經(jīng)降到2.34億人次,加上綜合醫(yī)院中醫(yī)科年門診的5851萬人次,兩者合計不到3億人次。中醫(yī)藥的發(fā)展出現(xiàn)了嚴重的延緩甚至倒退。
某中醫(yī)醫(yī)院于創(chuàng)建于1982年,目前為二級甲等中醫(yī)醫(yī)院。中醫(yī)院骨傷科于1995年成立,經(jīng)過10余年的發(fā)展,骨傷科基本形成了以創(chuàng)傷骨科為中心、兼顧骨關節(jié)病、脊柱疾病、骨腫瘤等各種骨科疾病治療、采用中西結合、手術與保守相結合的治療模式。根據(jù)目前該科實際情況,主要存在的問題有以下幾方面。
由于該中醫(yī)院總院地處北京遠郊區(qū)縣,且為老城關地區(qū),醫(yī)療輻射人口較少。另外周邊有多家醫(yī)療機構并存,醫(yī)療競爭激烈,相對病源不足。另外,由于歷史原因該院內(nèi)存在其他科室治療骨傷科疾病的情況,如該院疼痛科開展骨科關節(jié)鏡手術、針推康復科對于頸腰椎病的治療,都形成了嚴重的院內(nèi)病人分流,更進一步減少骨傷科病人的來源。而且由于骨傷科的專業(yè)特點:高齡、基礎病中老年患者多、骨折病人治療周期長等,造成病床使用率低,床位周轉(zhuǎn)率慢等。多種因素造成骨傷科收入較低,因此醫(yī)護人員收入較其他科室也較低,這在一定程度上影響醫(yī)務人員的工作積極性,影響了骨傷科的發(fā)展。
目前骨傷科醫(yī)師結構組成為:副高職稱2名,中級職稱6名,初級職稱5名,其中碩士研究生2名,其余為本科學歷。處于中高級職稱人員較少、青年醫(yī)師多,處于人才斷檔、水平參差不齊的狀況,因此對于嚴重的創(chuàng)傷病人的救治存在一定的困難和不足,嚴重的影響到了該科的可持續(xù)發(fā)展能力。
目前該科治療病人主要以創(chuàng)傷病人為主,手術病人居多。該科在治療中主要采取中西結合的方式開展工作。該科有一定的中醫(yī)特色,如手法復位、小夾板固定治療橈骨遠端骨折、內(nèi)服外用中藥促進創(chuàng)傷恢復等,但總體來說特色不強,地區(qū)影響力不強,這些也限制了骨傷科的發(fā)展。
該中醫(yī)醫(yī)院骨傷科所面臨的現(xiàn)狀不僅局限于該醫(yī)院,而是整個中醫(yī)系統(tǒng)骨傷科所面臨的共同難題:病源不足、人才斷檔、技術實力差、收入不高、醫(yī)務人員勞動積極性差。如何在面對新醫(yī)改背景下“扶持中醫(yī)藥發(fā)展,促進中醫(yī)藥繼承和創(chuàng)新”的發(fā)展機遇下,發(fā)展和壯大中醫(yī)醫(yī)院骨傷科呢?結合中醫(yī)醫(yī)院所面臨的局面,考慮從以下幾個方面入手,以發(fā)展中醫(yī)醫(yī)院骨傷科。
科室的文化是科室的靈魂,是一個科室不同于其他科室的根本體現(xiàn)。要建立自己的文化,要讓科室的每名成員知道科室存在的目的、科室未來的發(fā)展方向及服務理念。文化的核心是人的建設,要告訴大家在這個過程中每個人需要做什么、具體應該怎樣做。要時刻記住白衣天使的職責就是:救死扶傷、治病救人。
科室的發(fā)展,一定要和醫(yī)院整體的發(fā)展相符合、相適應,才能得到迅速的提高。在中醫(yī)院整體發(fā)展的思路下,骨傷科要提出適合自己科室發(fā)展和建設的規(guī)劃和思路、實現(xiàn)的方法、步驟。只有發(fā)展目標明確、方向正確,科室才能順著既定的目標前進,逐步發(fā)展,否則就會像無頭的蒼蠅一樣,沒有目標,浪費發(fā)展的機遇。并且鼓勵要每位醫(yī)護人員制定自己的發(fā)展計劃,發(fā)展目標,并且為此目標而努力工作。
科室要制定更規(guī)范的管理制度,并嚴格執(zhí)行。要加強民主建設和法制建設。在進行科室決策時要采取科學決策、民主決策、依法決策的決策理念,使得全科能夠群策群力,做出英明的決策。要加強科室的領導藝術和技巧。要制定明確的激勵機制,使得醫(yī)護人員的付出和所得相關聯(lián),多勞多得。只有個人的發(fā)展、利益和自己的付出成正比時,才能激發(fā)全科每一位醫(yī)護人員的積極性和斗志,使大家心往一處想,勁往一處使,才能扭轉(zhuǎn)不利局面,向前發(fā)展,更好的發(fā)展科室。
由于病患結構的因素(該科主要以創(chuàng)傷病人為主),因此,一定要逐步提高醫(yī)師的手術水平,才能留住更多嚴重創(chuàng)傷的病人,而無需轉(zhuǎn)院。要加大術前、術后中醫(yī)藥參與的力度,突出中醫(yī)特色。要在繼續(xù)保持已有的、傳統(tǒng)中醫(yī)特色的基礎上,不斷創(chuàng)新、引進新的中醫(yī)適宜技術,如小針刀等、采取以點帶面、逐步突破等方式,逐步創(chuàng)出中醫(yī)骨傷科的特色名片。另外要采取不同的方式展開宣傳、營銷自己,逐步提高自己在百姓心中的知名度,增加病源,達到經(jīng)濟和社會效益的共同發(fā)展提高。
要適當引進高學歷、高職稱專業(yè)人才以填補科室高層次人才的缺陷,并注意帶動科室現(xiàn)有人員主動進行在職學習、教育,逐步提高他們的文化和技術,逐步建立自己的專業(yè)梯隊。并且要逐步開展科研創(chuàng)新,以保障科室的可持續(xù)發(fā)展。
在臨床工作中,醫(yī)療、護理分工與合作無處不見,彼此之間要多聯(lián)系、多交流、講原則、重方法,在工作中力求取得共識,加強醫(yī)護之間的協(xié)作,這樣才能使醫(yī)護配合默契,達到最好的治療效果。
要端正服務態(tài)度。在醫(yī)療工程中多一些理解和人文關懷,視病人為自己的親人和朋友,以心換心,急患者所急,想患者所想。一定要換得他們對我們的充分信任,提倡誠信以取信于患者,使患者放心,安心治??;把“以患者為中心”真正落實到每一個醫(yī)療服務環(huán)節(jié)上。只有這樣,才能留得住患者的人,更留得住患者的心。
相信通過以上措施,中醫(yī)醫(yī)院骨傷科一定會在新醫(yī)改的春風中、搭乘政策優(yōu)惠的帆船,揚帆起航,開創(chuàng)出屬于自己的美好明天,更好的為患者服務。
[1]國務院.國發(fā)[2009]12號.2009~2011年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案.關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見[S].2009.
[2]國家中醫(yī)藥管理局綜合計劃司.全國中醫(yī)藥統(tǒng)計摘編[G].2003.
[3]國家中醫(yī)藥局.中國中醫(yī)醫(yī)療服務需求與利用研究[R].2001.